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文檔簡(jiǎn)介
1、.:.;ERP實(shí)施方法論與過(guò)程一、SAP實(shí)施方法與過(guò)程ASAPASAP是SAP公司為使R/3工程的實(shí)施更簡(jiǎn)單、更有效的一套完好的快速實(shí)施方法。ASAP優(yōu)化了在實(shí)施過(guò)程中對(duì)時(shí)間、質(zhì)量和資源的有效運(yùn)用等方面的控制。它是一個(gè)包括了使得工程實(shí)施得以勝利一切根本要素的完好的實(shí)施方法,主要包括:ASAP道路圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和效力、SAP培訓(xùn)和SAP參考模型。ASAP道路圖ASAP提供了面向過(guò)程的,明晰和簡(jiǎn)明的工程方案,在實(shí)施R/3的整個(gè)過(guò)程中提供一步一步的指點(diǎn)。道路圖共有五步,包括工程預(yù)備、業(yè)務(wù)藍(lán)圖、實(shí)現(xiàn)過(guò)程、最后預(yù)備、上線與技術(shù)支持。圖1:ASAP道路圖詳細(xì)每個(gè)階段的主要任務(wù)內(nèi)容如下:工
2、程預(yù)備:建立工程組織確立工程日程安排工程隊(duì)伍培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件預(yù)備工程啟動(dòng)業(yè)務(wù)藍(lán)圖:業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀分析組織構(gòu)造、流程未來(lái)業(yè)務(wù)流程確定組織構(gòu)造、流程確定工程文檔規(guī)范SAP系統(tǒng)安裝管理層同意業(yè)務(wù)藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)過(guò)程:系統(tǒng)根本配置工程組的高級(jí)培訓(xùn)流程測(cè)試設(shè)計(jì)接口和報(bào)表 系統(tǒng)測(cè)試確定與完善Fine tuning system外部接口及報(bào)表開(kāi)發(fā)方案建立用戶(hù)權(quán)限和系統(tǒng)管理機(jī)制預(yù)備最終用戶(hù)培訓(xùn)最后預(yù)備:確定配置系統(tǒng)最終用戶(hù)培訓(xùn)根本數(shù)據(jù)預(yù)備初始數(shù)據(jù)的預(yù)備Opening balance preparation上線方案設(shè)計(jì)上線與技術(shù)支持:系統(tǒng)上線不延續(xù)的支持繼續(xù)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工程評(píng)價(jià)及回想SAP工具包正確的工具產(chǎn)生與眾不同
3、的效果。工具包指的是ASAP中用到的一切工具,包括R/3業(yè)務(wù)工程(R/3BusinessEngineering);一些其它軟件產(chǎn)品,如MS-Project;ASAP的“估算師(BestEstimator)工具運(yùn)用戶(hù)能準(zhǔn)確測(cè)算實(shí)施中所需的資源,本錢(qián)和時(shí)間;ASAP的“實(shí)施助理(ImplementationAssistant)是一個(gè)“如何做的指點(diǎn)書(shū),可以伴隨用戶(hù)走過(guò)實(shí)施中的每一個(gè)階段,包括調(diào)查表和工程方案。ASAP還充分發(fā)揚(yáng)了R/3企業(yè)設(shè)計(jì)的強(qiáng)大配置才干。在這個(gè)似乎無(wú)限大的工具箱里有建模、實(shí)施,改良和建立技術(shù)文件等工具,利用公認(rèn)的企業(yè)模型和行業(yè)模板將有效地加速對(duì)企業(yè)的實(shí)施。SAP技術(shù)支持和效力SA
4、P的技術(shù)支持和效力網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶(hù)在實(shí)施和運(yùn)用過(guò)程中能夠出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)展解答。它是用戶(hù)的助手,所以用戶(hù)永遠(yuǎn)放心,在實(shí)施過(guò)程中總會(huì)有一個(gè)朋友隨時(shí)來(lái)協(xié)助 。用戶(hù)將得到從工程開(kāi)場(chǎng)到勝利實(shí)施及其后續(xù)方面的支持,效力包括咨詢(xún)和培訓(xùn)。ASAP提升了效力與支持的范圍,即一切與SAP環(huán)境相關(guān)的效力?!霸缙陬A(yù)警(EarlyWatch),概念評(píng)價(jià)和啟動(dòng)檢查是其中的一部分,可用來(lái)保證整體的質(zhì)量并讓用戶(hù)用自動(dòng)的方式來(lái)調(diào)整R/3系統(tǒng)。SAP培訓(xùn)SAP的培訓(xùn)戰(zhàn)略包含了對(duì)工程小組和最終用戶(hù)的培訓(xùn)。普通來(lái)講,工程組的培訓(xùn)是混合了規(guī)范1-3級(jí)課程和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),對(duì)最終用戶(hù)是由已受訓(xùn)的工程小組成員作為教員將知識(shí)教授給最終用戶(hù)。詳見(jiàn)后面SAP
5、培訓(xùn)支持。R/3參考模型SAP開(kāi)發(fā)的R/3參考模型以商業(yè)術(shù)語(yǔ)描畫(huà)了在R/3系統(tǒng)所支持的規(guī)范運(yùn)用功能與業(yè)務(wù)過(guò)程.此信息協(xié)助 企業(yè)識(shí)別運(yùn)用中可見(jiàn)的不同過(guò)程以及運(yùn)用之間的集成關(guān)系,因此企業(yè)可以運(yùn)用SAP軟件為他們本人獲取最大利益。R/3的參考模型集成在R/3的系統(tǒng)中.此集成版本被以為是商業(yè)的領(lǐng)航者。二、Oracle實(shí)施方法PJM/AIMOracle Applications實(shí)施方法論是一套建立整體處理方案的方法,主要由AIM運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)施方法論和PJM整體工程管理方法論等各自獨(dú)立的方法論組成。這些方法論可以提高任務(wù)效率及工程實(shí)施質(zhì)量。顧問(wèn)在工程實(shí)施過(guò)程中,將用Oracle Applications實(shí)施
6、方法論及實(shí)施工具來(lái)協(xié)助 實(shí)施,并將此方法論技術(shù)作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分。PJM工程管理方法論工程管理方法(PJM)的目的是提供一個(gè)主框架,使其可以對(duì)一切工程用一致的手段進(jìn)展方案、評(píng)價(jià)、控制和跟蹤。圖 2PJM的過(guò)程和生命周期分類(lèi)AIM運(yùn)用系統(tǒng)實(shí)施方法論Oracle公司在全球經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)用產(chǎn)品實(shí)施而提煉好的構(gòu)造化實(shí)施方法,它能滿(mǎn)足用戶(hù)的各種需求,從定義用戶(hù)的實(shí)施方法、戰(zhàn)略到新的系統(tǒng)上線運(yùn)轉(zhuǎn),AIM包含了一切不可短少的實(shí)施步驟。因此盡能夠地減少用戶(hù)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),以保證快速、高質(zhì)量地實(shí)施Oracle運(yùn)用系統(tǒng)。AIM分為七個(gè)階段,如下圖:第一階段:建立實(shí)施戰(zhàn)略主要從商務(wù)和技術(shù)上來(lái)方案工程的范圍,并確定工程的
7、目的。這一階段的任務(wù),包括建立由公司主要指點(diǎn)為首的工程實(shí)施指點(diǎn)小組和各部門(mén)有關(guān)人員參與的工程實(shí)施小組,并開(kāi)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)展初步的業(yè)務(wù)管理觀念和方法培訓(xùn)。詳細(xì)制定出企業(yè)實(shí)施運(yùn)用管理的戰(zhàn)略和目的。第二階段:業(yè)務(wù)流程分析主要是定義工程的內(nèi)容,即對(duì)現(xiàn)行的管理進(jìn)展仔細(xì)地回想和描畫(huà),從而認(rèn)識(shí)工程的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的詳細(xì)要求。普通在這個(gè)分階段要編寫(xiě)一個(gè)工程定義分析報(bào)告,可以更多地是借助于IPO圖的方式來(lái)描畫(huà)目前的流程,并從中找出希望改良的地方,為進(jìn)一步處理方案的設(shè)計(jì)發(fā)明條件。為此,需對(duì)工程實(shí)施小組的成員進(jìn)展比較系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理的概念和Oracle系統(tǒng)軟件功能層次的培訓(xùn)。第三階段:設(shè)計(jì)處理方案主要是對(duì)上階段構(gòu)成的業(yè)務(wù)分
8、析流程,結(jié)合業(yè)務(wù)管理的根本概念和詳細(xì)的軟件功能,逐項(xiàng)進(jìn)展回想、分析,以便對(duì)目前每個(gè)管理業(yè)務(wù)流程,提出處理方案。處理方案也許是直接可以套用Oracle運(yùn)用系統(tǒng)中某些功能,也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程作一些改良,也能夠是對(duì)軟件系統(tǒng)作一些必要的二次開(kāi)發(fā)。這時(shí)普通應(yīng)編寫(xiě)工程闡明書(shū)之類(lèi)的文檔,作為一個(gè)里程碑也作為建立系統(tǒng)的設(shè)計(jì)義務(wù)書(shū)。第四階段:建立運(yùn)用系統(tǒng)本階段需根據(jù)前一階段擬訂的方案,對(duì)管理上或組織上需改良之處制定改良方案,包括調(diào)整分工、規(guī)范流程、一致方法、規(guī)范信息編碼等。從軟件來(lái)講,系統(tǒng)初始化設(shè)計(jì)及二次開(kāi)發(fā)任務(wù)可開(kāi)場(chǎng)進(jìn)展。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的運(yùn)用系統(tǒng)。此時(shí)大量的根底數(shù)據(jù)的整理任務(wù)也將著手進(jìn)展。第
9、五階段:文檔編碼在建立運(yùn)用系統(tǒng)的同時(shí),除了必需對(duì)軟件進(jìn)展二次開(kāi)發(fā),按軟件工程要求提供必需的文檔以外,對(duì)管理要改良的流程及方法等方面,也必需編寫(xiě)或修正原來(lái)的制度、職責(zé)、流程圖。這時(shí),系一致旦已建立起來(lái),可著手對(duì)最終用戶(hù)的主要運(yùn)用進(jìn)展培訓(xùn)。第六階段:系統(tǒng)切換在這個(gè)階段,為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),各職能部門(mén)分別按照本人的日常業(yè)務(wù)活動(dòng),參照已文檔化的流程,運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)展測(cè)試,以證明其系統(tǒng)是根本可行的。這時(shí)才開(kāi)場(chǎng)正式向新系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)、創(chuàng)建初態(tài)、定義參數(shù)、開(kāi)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)。為了保證切換的勝利,這時(shí)工程指點(diǎn)小組要求及時(shí)地發(fā)布許多指令,來(lái)逐漸地進(jìn)展系統(tǒng)地切換。普通來(lái)講,能有一個(gè)新老系統(tǒng)并行的運(yùn)轉(zhuǎn)期間,風(fēng)險(xiǎn)可更小些
10、。第七階段:運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)在并行一段時(shí)間后,現(xiàn)實(shí)證明系統(tǒng)是平安、可靠、可行的,那么可以正式投入運(yùn)轉(zhuǎn)。并在運(yùn)轉(zhuǎn)中作好有關(guān)的記錄和報(bào)告,并及時(shí)地發(fā)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)中的問(wèn)題,以便進(jìn)展維護(hù)和提高三、J.D.E實(shí)施方法R.E.P.方法JDEdwards深知軟件實(shí)施時(shí)所面臨的挑戰(zhàn),以及潛在的附加價(jià)值。請(qǐng)看我們所提供的產(chǎn)品。我們?cè)谲浖I(yè)中享有制造彈性及順應(yīng)性俱佳的商業(yè)軟件的杰出聲譽(yù)。我們的產(chǎn)品皆具有穩(wěn)定的集成性的構(gòu)造,再加上足可與您的企業(yè)做天衣無(wú)縫的搭配之功能,巧妙地交融了規(guī)律性的彈性。我們的軟件實(shí)施也具備同樣的特點(diǎn)。我們所設(shè)計(jì)的軟件實(shí)施方法-R.E.P.方法,采用的是穩(wěn)定構(gòu)造與彈性相互制衡的方法。此方法已成為我們技術(shù)的規(guī)
11、范。E.P.指的是快速,經(jīng)濟(jì),可預(yù)測(cè)的實(shí)施方法。這也是我們?cè)趯?shí)施每一個(gè)產(chǎn)品時(shí)的目的更是我們運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的方式。但R.E.P不單是一個(gè)響亮的口號(hào),它還是實(shí)施JDE軟件的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略,是結(jié)合您的專(zhuān)業(yè)與我們的閱歷的最好資產(chǎn)。R.E.P可以讓您所破費(fèi)的時(shí)間及努力得到應(yīng)有的投資報(bào)酬,因此減低長(zhǎng)期的投資本錢(qián)。它鼓勵(lì)您經(jīng)由降低所需的任何訓(xùn)練,咨詢(xún)及援助,以便享有最終的軟件方案自主權(quán),換言之,我們提供一套方案, 讓您能將高質(zhì)量的軟件轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量的企業(yè)軟件方案。或者您覺(jué)得我們過(guò)于強(qiáng)調(diào)質(zhì)量及相互的協(xié)作關(guān)系,但當(dāng)您開(kāi)場(chǎng)運(yùn)用我們的軟件時(shí),就會(huì)感到我們閱歷豐富的客戶(hù)效力群,及客戶(hù)需求至上的做法,將會(huì)令您獲益匪淺。達(dá)成一致期
12、望E.P.是一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程-不僅對(duì)您而言就我們的軟件所提供的客戶(hù)效力,對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是一樣。在此階段中,我們會(huì)讓我們的顧問(wèn)與您的工程實(shí)施小組彼此熟習(xí),以便讓他們?cè)诒舜说钠谕?資源承諾,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)及任務(wù)方案上達(dá)成共識(shí)。培訓(xùn)工程小組您唯有對(duì)我們的軟件了解愈深化,才愈能使其真正地符合您的要求, 并愈能發(fā)揚(yáng)它在您軟件方案中所扮演的角色。R.E.P的訓(xùn)練階段可讓您的工程小組迅速了解JDE功能,以便讓您開(kāi)場(chǎng)看到此軟件將如何在組織中實(shí)踐運(yùn)作。此訓(xùn)練顯著在參與性及個(gè)案研討的環(huán)境中進(jìn)展,能確保您在工程實(shí)施過(guò)程中有充分的知識(shí)和效果。分析需求您一旦了解我們的軟件后,我們就會(huì)開(kāi)場(chǎng)審視您對(duì)整套系統(tǒng)的需求,以到達(dá)您的目的。透
13、過(guò)有針對(duì)性的說(shuō)話(huà),我們會(huì)清楚地找出您的癥結(jié)所在及所面臨的企業(yè)問(wèn)題,說(shuō)話(huà)重點(diǎn)放在挑選出潛在的重新設(shè)計(jì)流程的能夠性,決議您的報(bào)表需求,以及為您的特殊環(huán)境所提供的配置建議。會(huì)議室模擬測(cè)試什么是斷定您軟件性能的最好的方法?怎樣評(píng)價(jià)順利勝利的實(shí)施您的軟件所需的步驟?最理想的方法是在實(shí)踐的環(huán)境中分析系統(tǒng)的性能,而會(huì)議模擬測(cè)試正提供了您最正確的時(shí)機(jī)。技術(shù)開(kāi)發(fā)與修正假設(shè)您的軟件方案需求轉(zhuǎn)換程式,客戶(hù)定制修正與其它JDE系統(tǒng)溝通時(shí),R.E.P.皆可提供您定制編碼規(guī)那么所需的規(guī)劃開(kāi)展戰(zhàn)略,在不影響您未來(lái)晉級(jí)為原那么下,融入您的JDE環(huán)境中。環(huán)境調(diào)適,訓(xùn)練及測(cè)試除了戰(zhàn)略規(guī)劃及決策過(guò)程外,一套軟件的安裝啟用還包括許多
14、至關(guān)重要的細(xì)節(jié)。我們根據(jù)在會(huì)議室測(cè)試中所積累的信息,協(xié)助您做環(huán)境上所需的任何調(diào)整,幫您轉(zhuǎn)換原有系統(tǒng)的資料,并協(xié)助您完成報(bào)表,手冊(cè),及系統(tǒng)保安的配置任務(wù)。我們也會(huì)提供完好的新程序訓(xùn)練及文件編制,以使您能順利地由工程小組過(guò)渡成為熟練的運(yùn)用者。投入運(yùn)轉(zhuǎn)為了讓原有系統(tǒng)與JDE系統(tǒng)間的轉(zhuǎn)移任務(wù)能更加順暢,我們確保使您的消費(fèi)環(huán)境及資料隨時(shí)可做實(shí)踐的處置,但我們也了解要進(jìn)入正常處置作業(yè),并非啟動(dòng)按鍵就可大功告成,所以我們會(huì)在軟件實(shí)施的這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上,隨時(shí)留意能夠發(fā)生的問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn)。 晉級(jí)至最新版本JDE軟件之所以是一項(xiàng)穩(wěn)健的投資,部分緣由是在于我們非常留意客戶(hù)不同階段的需求。我們不時(shí)因客戶(hù)需求而進(jìn)展軟件晉級(jí)
15、方案,使您對(duì)本公司的科技投資成為一項(xiàng)前景看好的選擇。REP還會(huì)在您初次將JDE軟件晉級(jí)時(shí),于晉級(jí)規(guī)那么,援助來(lái)源的時(shí)間排定,以及新功能和對(duì)您的環(huán)境與運(yùn)用者所能夠呵斥的潛在影響分析等方面,給予您最詳盡的配合與協(xié)助。定期系統(tǒng)檢驗(yàn)JDE的效力就好像我們的產(chǎn)品一樣,具有長(zhǎng)期的投資價(jià)值。系統(tǒng)檢驗(yàn)讓您由時(shí)機(jī)定期分析系統(tǒng)功能能否符合您現(xiàn)有階段的目的。我們將隨時(shí)給您建議,協(xié)助您不斷添加您的JDE環(huán)境運(yùn)作功能。四、BANN實(shí)施方法論Target iBaaN的Target實(shí)施方法論提煉總結(jié)了世界范圍內(nèi)8000多個(gè)BaaN公司ERP產(chǎn)品用戶(hù)的實(shí)施閱歷。從而使東方電機(jī)能博采眾長(zhǎng),確保REP工程的勝利實(shí)施。Target
16、實(shí)施方法論是ERP領(lǐng)域獨(dú)一利用多層原型化的工具,它不僅著重于ERP軟件系統(tǒng)的實(shí)施而且還努力于企業(yè)業(yè)務(wù)流程和組織的改良和完善。 Target實(shí)施方法論主要包括:注重于結(jié)果 全員參與,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)面向目的建立正式的里程碑和責(zé)任文檔明晰公司模型原型化運(yùn)用專(zhuān)業(yè)化工具靈敏而且簡(jiǎn)單人員/系統(tǒng)/組織(PSO)工程Target實(shí)施方法論指出企業(yè)內(nèi)部三個(gè)中心方面:人員、系統(tǒng)和組織(PSO)。在Target實(shí)施方法論中引入人員/系統(tǒng)/組織(PSO)的專(zhuān)門(mén)活動(dòng)以確保其完好性。企業(yè)業(yè)務(wù)改良Target實(shí)施方法論企業(yè)方案(TEP)包括同時(shí)進(jìn)展的業(yè)務(wù)改良和系統(tǒng)實(shí)施以及切換到新系統(tǒng)。傳統(tǒng)方法:業(yè)務(wù)改良與系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程分別實(shí)施前要
17、定義目的模型目的模型與系統(tǒng)功能不完全匹配=客戶(hù)化,修正Target企業(yè)方法:同時(shí)進(jìn)展的業(yè)務(wù)改良/系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程集中ERP軟件機(jī)遇/世界級(jí)實(shí)際的優(yōu)點(diǎn)動(dòng)態(tài)企業(yè)模型的運(yùn)用專(zhuān)注于不斷改良企業(yè)業(yè)務(wù)分析、試運(yùn)轉(zhuǎn)和切換前一階段終了再開(kāi)場(chǎng)下一階段。在整個(gè)工程中各項(xiàng)活動(dòng)要仔細(xì)地定義,責(zé)任明確且結(jié)果要可以預(yù)見(jiàn)。五、和佳工程實(shí)施方法在企業(yè)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后,并不能闡明該企業(yè)曾經(jīng)成為一家ERP企業(yè)。由于和佳ERP系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)軟件系統(tǒng),更主要的是它蘊(yùn)含了現(xiàn)代化的管理思想。而實(shí)施系統(tǒng)的過(guò)程正是將這套思想在企業(yè)推行、開(kāi)展的過(guò)程。 這套實(shí)施方法是和佳公司經(jīng)過(guò)實(shí)施國(guó)內(nèi)近80個(gè)企業(yè)后總結(jié)積累出來(lái)的。經(jīng)過(guò)實(shí)際,它被用戶(hù)證明是一種能運(yùn)用戶(hù)
18、在短時(shí)間內(nèi)快速和勝利實(shí)施的有效方法。它是專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)用于實(shí)施的一種全新的方法。它簡(jiǎn)單,易行,用戶(hù)只需按照實(shí)施指南中的步驟進(jìn)展每一步操作,就會(huì)將保證工程在本企業(yè)實(shí)施的勝利。本工程實(shí)施方法用了在工程開(kāi)發(fā)和管理中極為重要的四個(gè)關(guān)鍵工具和技術(shù):1、工程組織工程組織定義了為實(shí)施系統(tǒng)所需的人員戰(zhàn)略和組織構(gòu)造,工程組織的定義將涉及到貴公司的各個(gè)部門(mén)2、工程進(jìn)程 工程進(jìn)程定義了為勝利實(shí)施系統(tǒng)所需的階段、步驟、活動(dòng)和義務(wù)。每一階段、步驟、活動(dòng)和義務(wù)都有明確的目的和應(yīng)完成或應(yīng)得到的結(jié)果,一切的這些都是為了最終目的-勝利、高效、全新的管理信息系統(tǒng)效力3、工程指點(diǎn)工程指點(diǎn)為工程實(shí)施人員提供應(yīng)用構(gòu)造化技術(shù)來(lái)指點(diǎn)工程的各個(gè)活
19、動(dòng),這種技術(shù)有助于工程管理和軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范化及工程小組成員的交流4、工程方案和控制運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案技術(shù)來(lái): 調(diào)度和控制工程的各項(xiàng)活動(dòng)和義務(wù) 分配所需資源 工程重新調(diào)度以處理過(guò)度任務(wù)負(fù)荷 制定工程預(yù)算監(jiān)視和佳/ERP實(shí)施工程的進(jìn)程處理各活動(dòng)和義務(wù)間的時(shí)間沖突 保證在方案的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)完成工程的各進(jìn)程六、用友實(shí)施詳細(xì)步驟產(chǎn)品實(shí)施的前期任務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段這個(gè)階段非常重要,關(guān)系到產(chǎn)品實(shí)施的成敗,但往往為實(shí)踐操作所忽略。這個(gè)階段的任務(wù)主要是:指點(diǎn)層、關(guān)鍵用戶(hù)培訓(xùn)及信息管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程、思想的培訓(xùn),使企業(yè)的中上層指點(diǎn)干部掌握根本原理,了解信息管理系統(tǒng),用信息管理系統(tǒng)的思想對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在問(wèn)題進(jìn)
20、展評(píng)議和診斷,尋求處理方案,用書(shū)面方式明確預(yù)期目的,并規(guī)定評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)目的的規(guī)范。要完成需求分析正式書(shū)面報(bào)告,做出正確決策。在這一階段經(jīng)過(guò)調(diào)查,應(yīng)能回答以下問(wèn)題:產(chǎn)品實(shí)施的難點(diǎn)在哪里,能否處理,如何處理?實(shí)施的根本條件能否具備,還需求做哪些根底任務(wù)?對(duì)實(shí)施任務(wù)量和進(jìn)度如何估計(jì)?實(shí)施預(yù)備階段,包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的預(yù)備和設(shè)置這個(gè)階段包括以下幾個(gè)部分:制定產(chǎn)品實(shí)施進(jìn)度方案、確定詳細(xì)的實(shí)施方案。根據(jù)上個(gè)階段的討論、調(diào)研確定一個(gè)內(nèi)容詳細(xì)、順序合理、責(zé)任明確、進(jìn)度積極的實(shí)施方案和可行性方案。明確的實(shí)施方案、確定了方案后,需求進(jìn)展數(shù)據(jù)的預(yù)備。其中,有些靜態(tài)數(shù)據(jù)可以在實(shí)施之前就著手預(yù)備和設(shè)置。數(shù)據(jù)預(yù)備。在運(yùn)轉(zhuǎn)信息
21、管理系統(tǒng)前,要預(yù)備和錄入一系列根底數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒(méi)有或未明確規(guī)定的,故需求做大量分析研討的任務(wù)。包括一些產(chǎn)品、工藝、庫(kù)存等信息,還包括了一些參數(shù)的設(shè)置,如系統(tǒng)安裝調(diào)試所需信息、財(cái)務(wù)信息,需求信息等等。在這個(gè)過(guò)程中,作為信息管理系統(tǒng)實(shí)施方來(lái)說(shuō),主要的責(zé)任是協(xié)助企業(yè)確定主數(shù)據(jù)的分類(lèi)、字段的選擇、提供資料搜集格式等,而詳細(xì)的搜集和整理任務(wù)是由客戶(hù)方完成的,實(shí)施顧問(wèn)該當(dāng)對(duì)整理任務(wù)的組織和方案提供協(xié)助 和閱歷,減少企業(yè)的彎路,保證明施方案順利進(jìn)展。系統(tǒng)安裝調(diào)試。在人員、根底數(shù)據(jù)曾經(jīng)預(yù)備好的根底上,就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中,并進(jìn)展一系列的調(diào)試活動(dòng)。實(shí)施方案測(cè)試。這是對(duì)軟件功能的原型測(cè)試,也稱(chēng)計(jì)算機(jī)模擬。由于信息管理系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測(cè)試時(shí),該當(dāng)是全系統(tǒng)的測(cè)試,各個(gè)部門(mén)的人員都
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