2021年邵陽物業(yè)管理?xiàng)l例最新全文

1、2021年 邵 陽 物 業(yè) 管 理 條 例 最 新 全文 ( 附 收 費(fèi) 標(biāo) 準(zhǔn) )第 一 章 總 則第 一 條 為 規(guī) 范 我 市 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) ， 維 護(hù) 業(yè) 主 和 物 業(yè)管 理 企 業(yè) 的 合 法 權(quán) 益 ， 改 善 人 民 群 眾 的 生 活 和 工 作 環(huán)境 ， 根 據(jù) 國 務(wù) 院 物 業(yè) 管 理 條 例 、 湖 南 省 城 市 住宅 區(qū) 物 業(yè) 管 理 條 例 ， 結(jié) 合 我 市 實(shí) 際 ， 制 定 本 辦 法 。第 二 條 本 辦 法 所 稱 物 業(yè) ， 是 指 房 屋 及 與 之 相 關(guān) 的 配套 設(shè) 施 設(shè) 備 和 場 地 。本 辦 法 所 稱 物 業(yè) 管 理 ，

2、 是 指 業(yè) 主 通 過 選 聘 物 業(yè) 管 理 企業(yè) ， 由 業(yè) 主 和 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 按 照 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 約 定 ， 對(duì) 房 屋 及 配 套 的 設(shè) 施 設(shè) 備 和 相 關(guān) 場 地 進(jìn) 行 維 修 、養(yǎng) 護(hù) 、管 理 ， 維 護(hù) 相 關(guān) 區(qū) 域 內(nèi) 的 環(huán) 境 衛(wèi) 生 和 秩 序 的 活 動(dòng) 。第 三 條本 市 行 政 區(qū) 域 內(nèi) 的 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 適 用 本 辦法 。第 四 條全 市 城 鎮(zhèn) 規(guī) 劃 區(qū) 范 圍 內(nèi) 的 住 宅 、 非 住 宅 要 逐步 實(shí) 行 社 會(huì) 化 物 業(yè) 管 理 。五 條市 人 民政 府房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 負(fù) 責(zé)

3、全 市 物 業(yè)管 理 活 動(dòng) 的 監(jiān) 督 管 理 工 作 。縣 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 負(fù) 責(zé) 本 行 政 區(qū)域 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 的 監(jiān) 督 管 理 。發(fā) 改委 、建 設(shè) 、規(guī) 劃 、公 安 、城 管、勞 動(dòng) 保 障 、物 價(jià) 、工 商 、 稅 務(wù) 、 環(huán) 衛(wèi) 、 供 電 、 供 水 、 電 信 、 廣 播 電 視 等有 關(guān) 部 門 和 物 業(yè) 所 在 地 的 社 區(qū) ， 應(yīng) 按 照 各 自 的 職 責(zé) ， 積 極配 合 ，共 同 促 進(jìn) 我 市 物 業(yè) 管 理 行 業(yè) 規(guī) 范 健 康 發(fā) 展 。第 二 章業(yè) 主 及 業(yè) 主 大 會(huì)第 六 條房

4、屋 的 所 有 權(quán) 人 為 業(yè) 主 。業(yè) 主 在 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 中 享 有 下 列 權(quán) 利 ： 按 照 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 的 約 定 ， 接 受 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 提 供的 服 務(wù) ； 提 議 召 開 業(yè) 主 大 會(huì) 會(huì) 議 ， 并 就 物 業(yè) 管 理 的 有 關(guān) 事 項(xiàng)提 出 建 議 ； 提 出 制 定 和 修 改 業(yè) 主 公 約 、 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 的 建議 ； 參 加 業(yè) 主 大 會(huì) 會(huì) 議 ， 行 使 投 票 權(quán) ； 選 舉 業(yè) 主 委 員 會(huì) 委 員 ， 并 享 有 被 選 舉 權(quán) ； 監(jiān) 督 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 工 作 ； 監(jiān) 督 物 業(yè)

5、管 理 企 業(yè) 履 行 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 ； 對(duì) 物 業(yè) 共 用 部 位 、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 和 相 關(guān) 場 地 使 用 情況 享 有 知 情 權(quán) 和 監(jiān) 督 權(quán) ； 監(jiān) 督 物 業(yè) 共 用 部 位 、共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 專 項(xiàng) 維 修 資 金（ 以下 簡 稱 專 項(xiàng) 維 修 資 金 ） 的 管 理 和 使 用 ； 法 律 、 法 規(guī) 規(guī) 定 的 其 他 權(quán) 利 。第 七 條業(yè) 主 在 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 中 ， 履 行 下 列 義 務(wù) ： 遵 守 業(yè) 主 公 約 、 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 ； 遵 守 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 物 業(yè) 公 用 部 位 和 共

6、用 設(shè) 施 設(shè) 備的 使 用 、 公 共 秩 序 和 環(huán) 境 衛(wèi) 生 的 維 護(hù) 等 方 面 的 規(guī) 章 制度 ； 執(zhí) 行 業(yè) 主 大 會(huì) 的 決 定 和 業(yè) 主 大 會(huì) 授 權(quán) 業(yè) 主 委 員 會(huì) 作出 的 決 定 ； 按 照 國 家 有 關(guān) 規(guī) 定 交 納 專 項(xiàng) 維 修 資 金 ； 按 時(shí) 交 納 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 用 ； 法 律 、 法 規(guī) 規(guī) 定 的 其 他 義 務(wù) 。第 八 條 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 是 指 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 的 服 務(wù) 范圍 。市 本 級(jí) 規(guī) 劃 區(qū) 范 圍 內(nèi) 的 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 ， 由 市 人 民 政 府房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 會(huì)

7、 同 規(guī) 劃 、 國 土 等 職 能 部 門 根 據(jù)物 業(yè) 的 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 、 建 筑 物 規(guī) 模 、 社 區(qū) 建 設(shè) 等 因 素予 以 確 定 ?？h（ 市）城 鎮(zhèn) 的 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 ,由 縣（ 市 ）人 民 政 府 房地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 根 據(jù) 物 業(yè) 的 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 、 建 筑 物規(guī) 模 、 社 區(qū) 建 設(shè) 等 因 素 ， 會(huì) 同 相 關(guān) 部 門 予 以 確 定 。第 九 條 一 個(gè) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 成 立 一 個(gè) 業(yè) 主 大 會(huì) ， 業(yè) 主大 會(huì) 由 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 全 體 業(yè) 主 組 成 。在 同 一 物 業(yè) 管 理

8、 區(qū) 域 只 有 一 個(gè) 業(yè) 主 或 業(yè) 主 人 數(shù) 較 少（ 20 戶以 下 ）且 經(jīng) 全 體 業(yè) 主 一 致 同 意 決 定 不 成 立 業(yè) 主大 會(huì) 的 ， 由 業(yè) 主 共 同 履 行 業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 職責(zé) 。物 業(yè) 交 付 使 用 的 建 筑 面 積 達(dá) 60% 以 上 的 ，或 入住 率 達(dá)50% 以 上的 ，或 者 交 付 使 用的 建 筑 面 積 不 足 60% 但 使用 已 超 過 2 年 的 ， 在 實(shí) 施 物 業(yè) 管 理 時(shí) ， 都 應(yīng) 依 照 本 辦法 的 規(guī) 定 成 立 業(yè) 主 大 會(huì) 。對(duì) 在 建 的 住 宅 、 非 住 宅 ， 業(yè) 主 要

9、 求 成 立 業(yè) 主 大 會(huì) 的 ， 應(yīng) 當(dāng) 由 業(yè) 主 代 表 、 建 設(shè) 單 位 組 成 業(yè) 主 大 會(huì) 籌 備 組 ， 并在 物 業(yè) 所 在 地 市 、 縣 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管部 門 和 社 區(qū) （ 鄉(xiāng) 鎮(zhèn) 人 民 政 府 ） 的 指 導(dǎo) 下 ， 開 展 業(yè) 主 大會(huì) 成 立 的 籌 備 和 業(yè) 主 大 會(huì) 的 成 立 工 作 。第 十 條業(yè) 主 大 會(huì) 履 行 下 列 職 責(zé) ： 制 定 、 修 改 業(yè) 主 公 約 和 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 ； 選 舉 、 更 換 業(yè) 主 委 員 會(huì) 委 員 ， 監(jiān) 督 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 工作 ； 選

10、 聘 、 解 聘 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) ； 決 定 專 項(xiàng) 維 修 資 金 使 用 、 續(xù) 籌 方 案 ， 并 監(jiān) 督 實(shí) 施 ； 制 定 、 修 改 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 物 業(yè) 共 用 部 位 和 共 用 設(shè)施 設(shè) 備 的 使 用 、 公 共 秩 序 和 環(huán) 境 衛(wèi) 生 的 維 護(hù) 等 方 面 的規(guī) 章 制 度 。 法 律 、 法 規(guī) 或 者 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 規(guī) 定 的 其 他 有 關(guān)物 業(yè) 管 理 的 職 責(zé) 。第 十 一 條 業(yè) 主 大 會(huì) 自 成 立 之 日 起 20 日 內(nèi) ， 應(yīng) 當(dāng) 召開 首 次 業(yè) 主 大 會(huì) ， 選 舉 產(chǎn) 生 業(yè) 主 委 員 會(huì) 。

11、業(yè) 主 在 首 次 業(yè) 主 大 會(huì) 會(huì) 議 上 的 有 效 投 票 權(quán) 數(shù) 的 確 定 ， 由 業(yè) 主 在 首 次 業(yè) 主 大 會(huì) 的 議 事 規(guī) 則 中 予 以 明 確 。第 十 二 條業(yè) 主 大 會(huì) 會(huì) 議 分 為 臨 時(shí) 會(huì) 議 和 定 期 會(huì) 議 。經(jīng) 20%以 上 的 業(yè) 主提 議 ，或 者 經(jīng) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 擁 有30%以 上 物 業(yè) 投 票 權(quán) 數(shù) 的 業(yè) 主 提 議 ， 應(yīng) 當(dāng) 召 開 業(yè) 主 大會(huì) 臨 時(shí) 會(huì) 議 ， 業(yè) 主 委 員 會(huì) 在 接 到 提 議 后15天 內(nèi) 應(yīng) 當(dāng)就 提 議 召 開 臨 時(shí) 業(yè) 主 大 會(huì) 。 業(yè) 主 大 會(huì) 的 定 期 會(huì) 議 一

12、 般為 一年 一 次 ，也 可 按 照 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 的 規(guī) 定 召 開 。召 開 業(yè) 主 大 會(huì) 應(yīng) 當(dāng) 有 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 1/2 以 上 持 有 投票 權(quán) 的 業(yè) 主 參 加 。 業(yè) 主 大 會(huì) 決 定 的 事 項(xiàng) 應(yīng) 當(dāng) 以 出 席 業(yè)主 大 會(huì) 的 業(yè) 主 所 持 投 票 權(quán) 1/2 以 上 通 過 。業(yè) 主 大 會(huì) 作出 制 定 和 修 改 業(yè) 主 公 約 、 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 ， 選 聘 和解 聘 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 、 專 項(xiàng) 維 修 資 金 使 用 和 續(xù) 籌 方 案 的決 定 ， 必 須 經(jīng) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 全 體

13、 業(yè) 主 所 持 投 票 權(quán) 的2/3 以 上 通 過 。業(yè) 主 委 托 代 理 人 參 加 業(yè) 主 大 會(huì)會(huì) 議 的 ， 應(yīng) 當(dāng) 出 具 書 面委 托 證 明 。第 十 三 條 業(yè) 主 大 會(huì) 在 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 中 代 表 和 維 護(hù) 全體 業(yè) 主 的 合 法 權(quán) 益 。業(yè) 主 大 會(huì) 的 決 定 對(duì) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 全 體 業(yè) 主 具 有 約束 力 ， 業(yè) 主 大 會(huì) 的 決 定 產(chǎn) 生 的 民 事 責(zé) 任 由 全 體 業(yè) 主 共同 承 擔(dān) 。第 十 四 條 業(yè) 主 委 員 會(huì) 是 業(yè) 主 大 會(huì) 的 執(zhí) 行 機(jī) 構(gòu) ， 履 行下 列 職 責(zé) ： 召 集 業(yè) 主

14、大 會(huì) 會(huì) 議 ， 報(bào) 告 物 業(yè) 管 理 的 實(shí) 施 情 況 ； 代 表 業(yè) 主 與 業(yè) 主 大 會(huì) 選 聘 的 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 簽 訂 物 業(yè)服 務(wù) 合 同 ； 及 時(shí) 了 解 業(yè) 主 、 物 業(yè) 使 用 人 的 意 見 和 建 議 ， 監(jiān) 督 和協(xié) 助 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 履 行 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 ； 監(jiān) 督 業(yè) 主 公 約 的 實(shí) 施 ； 業(yè) 主 大 會(huì) 賦 予 的 其 他 職 責(zé) 。第 十 五 條 業(yè) 主 委 員 會(huì) 由 主 任 、 副 主 任 、 委 員 組 成 ， 業(yè) 主 委 員 會(huì) 成 員 為 7 9 名 ， 設(shè) 主 任 1 名 ， 副主 任 2 名 ， 委

15、員 5 7 名 。 業(yè) 主 委 員 會(huì) 成 員 任 期 五 年 ， 期 間因 特殊 原 因 ，可 通 過 業(yè) 主 大 會(huì) 或 業(yè) 主 委 員 會(huì) 決 定 增 補(bǔ) 。主 任 、 副 主 任 從 業(yè) 主 委 員 會(huì) 委 員 中 選 舉 產(chǎn) 生 。業(yè) 主 委 員 會(huì) 委 員 應(yīng) 符 合 以 下 條 件 ： 是 本 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 具 有 完 全 民 事 行 為 能 力 的 業(yè)主 ； 遵 守 國 家 有 關(guān) 法 律 、 法 規(guī) 、 規(guī) 章 ； 遵 守 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 、 業(yè) 主 公 約 ， 模 范 履 行 業(yè) 主義 務(wù) ； 熱 心 公 益 事 業(yè) ， 責(zé) 任 心 強(qiáng) ， 公

16、 正 廉 潔 ， 具 有 業(yè) 主 公信 力 ； 具 備 必 要 的 工 作 時(shí) 間 。業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 辦 公 經(jīng) 費(fèi) 和 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 主任 、 副 主 任 及 委 員 的 工 作 津 貼 ， 由 全 體 業(yè) 主 和 物 業(yè) 管理 企 業(yè) 共 同 承 擔(dān) ， 承 擔(dān) 的 比 例 由 業(yè) 主 大 會(huì) 與 物 業(yè) 管 理企 業(yè) 協(xié) 商 確 定 。第 十 六 條 業(yè) 主 委 員 會(huì) 應(yīng) 當(dāng) 自 選 舉 產(chǎn) 生 之 日 起 30 日內(nèi) ， 將 業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 成 立 情 況 、 業(yè) 主 大 會(huì)議 事 規(guī) 則 、 業(yè) 主 公 約 以 及

17、業(yè) 主 委 員 會(huì) 主 任 、 副 主 任 和委 員 名 單 等 材 料 報(bào) 物 業(yè) 所 在 地 的 市 、 縣 （ 市 ） 人 民 政府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 備 案 。前 款 規(guī) 定 的 備 案 事 項(xiàng) 發(fā) 生 變 更 的 ， 應(yīng) 當(dāng) 在 30 日 內(nèi) 向物 業(yè) 所 在 地 的 市 、 縣 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管部 門 備 案 。業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 因 故 需 解 散 的 ， 應(yīng) 在 解 散 當(dāng) 日停 止 工 作 ， 并 將 該 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 的 相 關(guān) 資 料 、 印 章 等移 交 物 業(yè) 所 在 地 市 、 縣

18、 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主管 部 門 ， 封 存 保 管 。第 十 七 條 通 過 業(yè) 主 大 會(huì) 產(chǎn) 生 的 業(yè) 主 公 約 ， 對(duì) 物 業(yè) 管理 區(qū) 域 內(nèi) 的 全 體 業(yè) 主 具 有 約 束 力 。 業(yè) 主 公 約 應(yīng) 當(dāng) 對(duì) 有關(guān) 物 業(yè) 的 使 用 、 維 護(hù) 、 管 理 ， 業(yè) 主 的 共 同 利 益 ， 業(yè) 主應(yīng) 履 行 的 義 務(wù) ， 違 反 公 約 應(yīng) 當(dāng) 承 擔(dān) 的 責(zé) 任 等 事 項(xiàng) 依 法作 出 約 定 ， 全 體 業(yè) 主 應(yīng) 共 同 遵 守 。第 十 八 條 業(yè) 主 大 會(huì) 議 事 規(guī) 則 應(yīng) 就 業(yè) 主 大 會(huì) 的 議 事 方式 、 表 決

19、 程 序 等 事 項(xiàng) 作 出 規(guī) 定 。第 十 九 條 業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 應(yīng) 當(dāng) 履 行 職 責(zé) ， 不得 作 出 與 物 業(yè) 管 理 無 關(guān) 的 決 定 ， 不 得 從 事 與 物 業(yè) 管 理無 關(guān) 的 活 動(dòng) 。第 三 章 前 期 物 業(yè) 管 理第 二 十 條在 業(yè)主 、業(yè) 主 大 會(huì) 選 聘 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 之 前 ， 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 通 過 招 標(biāo) 投 標(biāo) 的 方 式 選 聘 具 有 相 應(yīng) 資 質(zhì) 的物 業(yè) 管 理 企 業(yè) ， 對(duì) 其 實(shí) 施 前 期 物 業(yè) 管 理 。 投 標(biāo) 人 少 于3 個(gè) ， 或 物 業(yè) 管 理 面 積 規(guī) 模 較 小 （ 住

20、 宅 5000 平 方 米以 下 、 非 住 宅 2000 平 方 米 以 下 ） 的 ， 經(jīng) 物 業(yè) 所 在 地的 市 、 縣 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 批 準(zhǔn) ， 可 采 用 協(xié) 議 的 方 式 選 聘 具 有 相 應(yīng) 資 質(zhì) 的 物 業(yè) 管 理 企業(yè) 。前 期 物 業(yè) 管 理 招 標(biāo) 投 標(biāo) 的 具 體 實(shí) 施 按 邵 陽 市 物 業(yè) 管理 招 標(biāo) 投 標(biāo) 辦 法 執(zhí) 行 。建 設(shè) 單 位 和 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 應(yīng) 結(jié) 合 前 期 物 業(yè) 管 理 項(xiàng) 目 的實(shí) 際，參 照 建 設(shè) 部 前 期 物業(yè) 服 務(wù)合 同 （ 示 范 文 本 ） 的 內(nèi)

21、容 簽 訂 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 書 。第 二 十 一 條建 設(shè) 單 位 在 預(yù) 售物 業(yè) 之 前 ， 應(yīng) 當(dāng) 結(jié) 合 所建 物 業(yè) 的 實(shí) 際 ， 參 照 建 設(shè) 部 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 （ 示 范文 本 ） 的 內(nèi) 容 ， 制 定 出 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 。 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約應(yīng) 對(duì) 有 關(guān) 物 業(yè) 的 使 用 、維 護(hù)、管 理 ，業(yè) 主 的 共 同 利 益 ， 業(yè) 主 應(yīng) 履 行 的 義 務(wù) ， 違 反 公 約 應(yīng) 承 擔(dān) 的 責(zé) 任 等 事 項(xiàng) 依法 作 出 約 定 。 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 不 得 侵 害 物 業(yè) 買 受 人 的 合法 權(quán) 益 。在 業(yè) 主 成

22、 立 業(yè) 主 大 會(huì) 通 過 的 業(yè) 主 公 約 生 效 后 ， 業(yè) 主 臨時(shí) 公 約 即 行 失 效 。第 二 十 二 條 物 業(yè) 建 設(shè) 單 位 結(jié)合 所 建 物 業(yè) 的 實(shí) 際 參 照建 設(shè) 部 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 （ 示 范 文 本 ） 、 前 期 物 業(yè)服 務(wù) 合 同 書 （ 示 范 文 本 ） 的 內(nèi) 容 所 制 定 的 “ 業(yè) 主 臨時(shí) 公 約 ” 、 “ 物 業(yè) 買 受 人 對(duì) 遵守 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 的 承 諾書 ” 及 與 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 簽 訂 的 “ 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同書 ” ， 是 物 業(yè) 交 易 檔 案 中 必 備 資 料 ， 在 物

23、業(yè) 銷 售 前 應(yīng)將 其 內(nèi) 容 明 示 物 業(yè) 買 受 人 。 否 則 ， 市 、 縣 （ 市 ） 人 民政 府 相 關(guān) 部 門 有 權(quán) 予 以 拒 辦 商 品 房 預(yù) 售 許 可 證 和 房 屋產(chǎn) 權(quán) 發(fā) 證 手 續(xù) 。第 二 十 三 條 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合同 可 以 約 定 期 限 ， 但 是期 限 未 滿 ， 業(yè) 主 委 員 會(huì) 與 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 簽 訂 的 物 業(yè) 服務(wù) 合 同 生 效 的 ， 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 應(yīng) 隨 之 終 止 。第 二 十 四 條 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 按 物 業(yè) 總 建 筑 面 積 的3 5 提 供 物 業(yè) 管 理 用 房 。 其

24、 費(fèi) 用 列 入 開 發(fā) 建 設(shè) 成本 ， 產(chǎn) 權(quán) 屬 全 體 業(yè) 主 所 有 。物 業(yè) 管 理 用 房 是 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 開 展 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 的特 定 用 房 ， 包 括 物 業(yè) 管 理 辦 公 用 房 、 物 業(yè) 清 潔 用 房 、物 業(yè) 儲(chǔ) 藏 用 房 等 。 物 業(yè) 管 理 用 房 由 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 無 償使 用 ， 任 何 單 位 和 個(gè) 人 不 得 擅 自 占 用 、 買 賣 、 抵 押 或改 作 他 用 。新 建 物 業(yè) 在 規(guī) 劃 設(shè) 計(jì) 時(shí) ， 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 就 物 業(yè) 管 理 用 房及 必 要 的 物 業(yè) 管 理 配 套 設(shè) 施 制

25、 定 實(shí) 施 方 案 ， 并 報(bào) 需 建物 業(yè) 所 在 地 市 、 縣 （ 市 ） 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部門 。第 二 十 五 條 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 在 業(yè) 主 委 員 會(huì) 成 立 后 30 日內(nèi) ， 向 業(yè) 主 委 員 會(huì) 移 交 物 業(yè) 管 理 用 房 。第 二 十 六 條 物 業(yè) 的 共 用 部 位、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 屬 全 體業(yè) 主 所 有 。第 二 十 七 條 實(shí) 施 前 期 物 業(yè) 管理 ， 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 按 照 有關(guān) 規(guī) 定 向 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 辦 理 移 交 手 續(xù) 。第 二 十 八 條 前 期 物 業(yè) 服 務(wù) 合同 終 止 時(shí)

26、， 物 業(yè) 管 理 企業(yè) 應(yīng) 按 照 有 關(guān) 規(guī) 定 ， 向 業(yè) 主 委 員 會(huì) 辦 理 物 業(yè) 管 理 移 交手 續(xù) 。第 二 十 九 條 建 設(shè) 單 位 應(yīng) 當(dāng) 按照 國 家 和 省 規(guī) 定 的 保 修期 限 和 保 修 范 圍 ， 承 擔(dān) 物 業(yè) 的 保 修 責(zé) 任 。NextPage第 四 章 物 業(yè) 管 理 服 務(wù)第 三 十 條 從 事 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 的 企 業(yè) 必 須 具 有 獨(dú) 立 的法 人 資 格 和 國 家 規(guī) 定 的 物 業(yè) 管 理 資 質(zhì) 。 物 業(yè) 管 理 企 業(yè)應(yīng) 當(dāng) 在 開 展 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 之 前 ， 持 有 關(guān) 文 件 和 資 料 按有 關(guān)

27、規(guī) 定 申 請(qǐng) 辦 理 物 業(yè) 管 理 資 質(zhì) 。第 三 十 一 條從 事 物 業(yè) 管 理 活動(dòng) 的 人 員 應(yīng) 按 照 國 家 的有 關(guān) 規(guī) 定 ， 取 得 職 業(yè) 資 格 證 書 。第 三 十 二 條一 個(gè) 物 業(yè) 管 理 區(qū)域 由 一 個(gè) 物 業(yè) 管 理 企 業(yè)實(shí) 施 物 業(yè) 管 理 。第 三 十 三 條業(yè) 主 委 員 會(huì) 應(yīng) 與業(yè) 主 大 會(huì) 選 聘 的 物 業(yè) 管理 企 業(yè) 簽 訂 書 面 的 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 。物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 應(yīng) 約 定 以 下 主 要 內(nèi) 容 ： 當(dāng) 事 人 和 物 業(yè) 的 基 本 情 況 ； 雙 方 的 權(quán) 利 義 務(wù) ； 物 業(yè) 管 理 服 務(wù)

28、 事 項(xiàng) 和 服 務(wù) 質(zhì) 量 要 求 ； 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 的 標(biāo) 準(zhǔn) 和 收 取 辦 法 ； 物 業(yè) 管 理 服 務(wù) 用 房 的 使 用 、 管 理 ； 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維 修 資 金 的 歸 集 、 管 理 和 使 用 ； 合 同 的 有 效 期 限 、 合 同 終 止 和 解 除 的 約 定 ； 違 約 責(zé) 任 及 解 決 糾 紛 的 途 徑 ； 雙 方 當(dāng) 事 人 約 定 的 其 他 事 項(xiàng) 。第 三 十 四 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 在物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 中 具 有 以下 權(quán) 利 ： 依 據(jù) 有 關(guān) 法 律 法 規(guī) 的 規(guī) 定 及 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 、 業(yè) 主 公約 的

29、 約 定 ， 對(duì) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 提 供 有 償 的 物 業(yè) 服 務(wù) ， 制定 物 業(yè) 服 務(wù) 項(xiàng) 目 的 企 業(yè) 內(nèi) 部 管 理 規(guī) 章 制 度 ； 按 照 有 關(guān) 規(guī) 定 和 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 收 取 物 業(yè) 管 理 費(fèi) 用 。 勸 阻 、 制 止 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 損 害 物 業(yè) 、 妨 礙 物 業(yè) 管理 及 對(duì) 違 反 有 關(guān) 治 安 、 環(huán) 保 、 物 業(yè) 裝 飾 裝 修 和 使 用 等方 面 法 律 法 規(guī) 規(guī) 定 的 行 為 ， 并 有 權(quán) 向 有 關(guān) 職 能 部 門 予以 反 映 。 選 聘 專 營 公 司 或 聘 用 專 業(yè) 人 員 承 擔(dān) 部 分 專

30、 項(xiàng) 物 業(yè) 維修 和 養(yǎng) 護(hù) 等 服 務(wù) 業(yè) 務(wù) 。第 三 十 五 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 在物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 中 應(yīng) 履 行下 列 義 務(wù) ： 為 業(yè) 主 、 物 業(yè) 使 用 人 提 供 服 務(wù) ， 注 重 社 會(huì) 效 益 和 環(huán)境 效 益 ； 依 照 法 律 法 規(guī) 和 本 辦 法 的 規(guī) 定 從 事 物 業(yè) 管 理 經(jīng) 營 服務(wù) 活 動(dòng) ； 履 行 物 業(yè) 管 理 服 務(wù) 合 同 ， 對(duì) 業(yè) 主 或 使 用 人 委 托 管 理的 物 業(yè) 共 用 部 位 、 設(shè) 施 設(shè) 備 進(jìn) 行 維 護(hù) 、 修 繕 ， 承 擔(dān) 物業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 綠 化 維 護(hù) 、 清 掃 保 潔

31、 及 業(yè) 主 和 物 業(yè) 使用 人 日 常 生 活 必 需 的 便 民 服 務(wù) ， 協(xié) 助 維 護(hù) 物 業(yè) 管 理 區(qū)域 內(nèi) 的 社 會(huì) 治 安 ； 接 受 業(yè) 主 、 業(yè) 主 大 會(huì) 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 的 監(jiān) 督 ； 制 定 物 業(yè) 維 修 方 案 ； 接 受 物 業(yè) 管 理 部 門 和 其 他 有 關(guān) 行 政 管 理 部 門 的 監(jiān) 督檢 查 ； 法 律 法 規(guī) 規(guī) 定 的 其 他 義 務(wù) 。第 三 十 六 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 未能 履 行 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同 的約 定 的 ， 應(yīng) 當(dāng) 承 擔(dān) 相 應(yīng) 的 法 律 責(zé) 任 。第 三 十 七 條 物 業(yè) 服 務(wù) 收 費(fèi) 按

32、有 關(guān) 規(guī) 定 執(zhí) 行 。物 業(yè) 產(chǎn) 權(quán) 發(fā) 生 轉(zhuǎn) 移 或 使 用 人 發(fā) 生 改 變 的 ， 業(yè) 主 或 物 業(yè)使 用 人 應(yīng) 當(dāng) 結(jié) 清 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 用 。第 三 十 八 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 在物 業(yè) 服 務(wù) 活 動(dòng) 中 ， 不 能向 業(yè) 主 收 取 水 費(fèi) 、 電 費(fèi) 、 有 線 電 視 費(fèi) 、 煤 氣 費(fèi) 、 供 熱（ 冷 ） 費(fèi) 、 計(jì) 劃 生 育 處 罰 費(fèi) 、 環(huán) 境 衛(wèi) 生 費(fèi) 、 綠 化 管 理費(fèi) 、 消 防 管 理 費(fèi) 、 通 訊 費(fèi) 等 。但 前 款 所 指 的 有 關(guān) 部 門 可 以 根 據(jù) 自 愿 有 償 的 原 則 委 托物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 代

33、 收 有 關(guān) 費(fèi) 用 ， 并 按 約 定 支 付 代 收 手 續(xù)費(fèi) 。 代 收 手 續(xù) 費(fèi) 比 例 不 超 過 5% 。物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 接 受 委 托 代 收 前 款 費(fèi) 用 的 ， 不 得 向 業(yè) 主收 取 手 續(xù) 費(fèi) 等 額 外 費(fèi) 用 。第 三 十 九 條 業(yè) 主 與 物 業(yè) 使 用人 約 定 由 物 業(yè) 使 用 人 交納 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 用 的 ， 從 其 約 定 ， 但 業(yè) 主 負(fù) 有 連 帶 交 納責(zé) 任 。業(yè) 主 與 物 業(yè) 使 用 人 的 約 定 不 得 違 反 法 律 法 規(guī) 和 業(yè) 主 公約 的 有 關(guān) 規(guī) 定 。實(shí) 施 前 期 物 業(yè) 管 理 的 及 已 竣

34、工 但 未 出 售 或 者 尚 未 交 付給 物 業(yè) 買 受 人 的 物 業(yè) 的 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 用 ， 由 建 設(shè) 單 位 向物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 交 納 。已 辦 理 物 業(yè) 產(chǎn) 權(quán) 及 入 住 手 續(xù) 的 物 業(yè) ， 因 業(yè) 主 自 身 原 因未 入 住 的 ， 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 用 由 業(yè) 主 交 納 。第 四 十 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 承 接 或 終 止 物 業(yè) 服 務(wù) 合 同時(shí) ， 應(yīng) 與 業(yè) 主 委 員 會(huì) （ 或 物 業(yè) 建 設(shè) 單 位 ） 按 照 有 關(guān) 規(guī)定 辦 理 物 業(yè) 驗(yàn) 收 交 接 手 續(xù) 。第 四 十 一 條 業(yè) 主 大 會(huì) 應(yīng) 當(dāng) 在 物 業(yè) 服

35、務(wù) 合 同 期 滿 前30日 書 面 通 知 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) ，決 定 是 否 續(xù) 約 或 者 另 行選 聘 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 等 事 項(xiàng) 。物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 在 接 到 解 聘 通 知 書 后 ， 應(yīng) 當(dāng) 在 15 日 內(nèi)退 出 該 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 ， 并 向 業(yè) 主 委 員 會(huì) 按 照 有 關(guān) 規(guī) 定辦 理 好 移 交 手 續(xù) 。第 四 十 二 條 市 、 縣 （ 市 ） 人民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管部 門 應(yīng) 當(dāng) 及 時(shí) 受 理 并 協(xié) 調(diào) 處 理 業(yè) 主 委 員 會(huì) 、 業(yè) 主 、 物業(yè) 使 用 人 及 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 、 物 業(yè) 建 設(shè)

36、 單 位 對(duì) 違 反 物 業(yè)管 理 有 關(guān) 規(guī) 定 的 投 訴 ， 屬 于 其 他 部 門 職 責(zé) 的 ， 房 地 產(chǎn)行 政 主 管 部 門 應(yīng) 當(dāng) 當(dāng) 場 告 知 投 訴 人 向 有 關(guān) 部 門 投 訴 。投 訴 辦 理 程 序 按 物 業(yè) 管 理 行 業(yè) 投 訴 辦 理 程 序 的 有 關(guān) 規(guī)定 辦 理 。第 四 十 三 條 有 關(guān) 行 政 管 理 部 門 在 接 到 物 業(yè) 建 設(shè) 單位 、 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 、 業(yè) 主 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 及 物 業(yè) 使 用 人的 投 訴 后 ， 應(yīng) 當(dāng) 依 法 對(duì) 違 法 、 違 規(guī) 行 為 予 以 制 止 并 依法 查 處 。第 四 十

37、四 條 物 業(yè) 管 理 是 屬 微利 性 服 務(wù) 行 業(yè) ， 可 享 受國 家 、 省 、 市 對(duì) 發(fā) 展 第 三 產(chǎn) 業(yè) 的 有 關(guān) 優(yōu) 惠 政 策 。 社 會(huì)有 關(guān) 方 面 應(yīng) 積 極 采 取 措 施 支 持 其 發(fā) 展 。第 五 章 物 業(yè) 的 使 用 與 維 護(hù)第 四 十 五 條 物 業(yè) 使 用 中 禁 止 下 列 行 為 ： 損 壞 房 屋 承 重 結(jié) 構(gòu) 、 主 體 結(jié) 構(gòu) ， 破 壞 房 屋 外 貌 ， 擅自 改 變 房 屋 用 途 ； 占 用 或 損 壞 物 業(yè) 共 用 部 位 、 共 用 設(shè) 備 設(shè) 施 ， 擅 自 移動(dòng) 共 用 設(shè) 備 ； 違 章 搭 建 建 筑 物 、 構(gòu)

38、 筑 物 ； 侵 占 綠 地 ， 毀 壞 花 草 樹 木 及 綠 化 設(shè) 施 ； 隨 意 傾 倒 或 者 拋 棄 垃 圾 、 雜 物 ； 放 置 超 過 安 全 標(biāo) 準(zhǔn) 的 易 燃 、 易 爆 、 劇 毒 、 放 射 性 物品 ， 排 放 有 毒 、 有 害 物 質(zhì) 或 者 發(fā) 出 超 過 規(guī) 定 標(biāo) 準(zhǔn) 的 噪聲 ； 亂 設(shè) 攤 點(diǎn) ； 擅 自 在 物 業(yè) 共 用 部 位 或 者 場 所 懸 掛 、 張 貼 、 涂 寫 、刻 畫 ； 利 用 物 業(yè) 從 事 危 害 公 共 利 益 和 侵 害 他 人 合 法 權(quán) 益 的活 動(dòng) ； 法 律 、 法 規(guī) 及 業(yè) 主 臨 時(shí) 公 約 、 業(yè) 主 公

39、 約 禁 止 的 其 他行 為 。第 四 十 六 條 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi)按 規(guī) 劃 建 設(shè) 的 公 共 用 建筑 和 設(shè) 施 、 場 地 ， 業(yè) 主 委 員 會(huì) 及 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 一 致 認(rèn)為 確 需 改 變 其 用 途 的 ， 必 須 依 法 到 有 關(guān) 職 能 部 門 辦 理有 關(guān) 手 續(xù) 獲 準(zhǔn) 后 ， 方 可 進(jìn) 行 。第 四 十 七 條 業(yè) 主 、 業(yè) 主 委 員會(huì) 、 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 不 得擅 自 占 用 、 挖 掘 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 道 路 、 場 地 及 共 用設(shè) 施 設(shè) 備 。業(yè) 主 、 業(yè) 主 委 員 會(huì) 、 物 業(yè) 管 理 企 業(yè)

40、確 需 臨 時(shí) 占 用 、 挖掘 的 ， 必 須 經(jīng) 業(yè) 主 委 員 會(huì) 、 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 一 致 同 意 ， 并 規(guī) 定 臨 時(shí) 占 用 期 限 、 挖 掘 恢 復(fù) 期 限 及 要 求 。第 四 十 八 條供 水 、供 電、供 氣 、供 熱（ 冷 ）、消 防 、通 訊 、 有 線 電 視 等 單 位 ， 應(yīng) 當(dāng) 依 法 承 擔(dān) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域內(nèi) 相 關(guān) 管 線 和 設(shè) 施 設(shè) 備 的 安 裝 、 維 修 、 養(yǎng) 護(hù) 的 責(zé) 任 。前 款 規(guī) 定 的 相 關(guān) 部 門 和 單 位 因 安 裝 、 維 修 、 養(yǎng) 護(hù) 等 需要 臨 時(shí) 占 用 、 挖 掘 道 路 、 場 地 的

41、， 應(yīng) 當(dāng) 告 知 業(yè) 主 委 員會(huì) 和 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) ， 并 在 規(guī) 定 的 限 期 內(nèi) 按 原 狀 予 以 恢復(fù) 。前 款 規(guī) 定 的 相 關(guān) 部 門 和 單 位 委 托 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 代 為 維護(hù) 的 ， 應(yīng) 支 付 維 護(hù) 成 本 費(fèi) 及 勞 務(wù) 人 員 工 資 。第 四 十 九 條 通 過 物 業(yè) 管 理 區(qū)域 的 城 市 道 路 及 其 綠 化和 市 政 公 共 設(shè) 施 的 維 護(hù) ， 由 市 政 、 園 林 部 門 負(fù) 責(zé) ； 通過 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 的 公 共 汽 車 道 路 的 清 掃 保 潔 ， 由 環(huán) 衛(wèi)部 門 負(fù) 責(zé) ； 物 業(yè) 管 理 企 業(yè)

42、 收 集 到 垃 圾 中 轉(zhuǎn) 站 的 生 活 垃圾 的 清 運(yùn) ， 由 環(huán) 衛(wèi) 部 門 負(fù) 責(zé) ； 高 層 建 筑 樓 供 水 泵 房 總計(jì) 費(fèi) 水 表 以 外 （ 含 水 表 ） 和 多 層 建 筑 樓 外 自 來 水 表 井以 外 （ 含 水 表 井 ） 的 供 水 管 線 及 設(shè) 備 的 維 修 管 理 ， 由供 水 企 業(yè) 負(fù) 責(zé) 。第 五 十 條 業(yè) 主 或 者 物 業(yè) 使 用 人 需 裝 飾 裝 修 房 屋 時(shí) ， 應(yīng) 與 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 簽 訂 房 屋 裝 飾 裝修 管 理 服 務(wù) 協(xié) 議 。 房 屋 裝 飾 裝 修 服 務(wù) 協(xié) 議 應(yīng) 根

43、 據(jù) 房 屋裝 飾 裝 修 的 具 體 情 況 按 照 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 房 屋 裝 飾 裝修 服 務(wù) 的 有 關(guān) 規(guī) 定 予 以 簽 訂 ， 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 應(yīng) 按 照 房屋 裝 飾 裝 修 服 務(wù) 協(xié) 議 實(shí) 施 管 理 。第 五 十 一 條 物 業(yè) 出 租 的 ， 業(yè)主 應(yīng) 與 承 租 人 按 照 物 業(yè)出 租 的 有 關(guān) 規(guī) 定 簽 訂 物 業(yè) 出 租 協(xié) 議 書 ， 并 將 物 業(yè) 承 租人 、 出 租 期 限 、 物 業(yè) 服 務(wù) 費(fèi) 的 交 納 約 定 等 情 況 書 面 告知 業(yè) 主 委 員 會(huì) 和 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 。第 五 十 二 條城 鎮(zhèn) 物 業(yè) 共

44、 用 部位 、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 的 維修 實(shí) 行 專 項(xiàng) 維 修 資 金 管 理 制 度 。 凡 本 市 所 轄 各 城 市 規(guī)劃 區(qū) 、建 制 鎮(zhèn) 和 工 礦 區(qū) 范 圍 內(nèi) 兩 個(gè) 以 上 產(chǎn) 權(quán) 人 的 住 宅 、非 住 宅 或 與 住 宅 樓 結(jié) 構(gòu) 相 連 的 非 住 宅 ， 或 住 宅 小 區(qū) 內(nèi)單 幢 的 住 宅 、 非 住 宅 ， 均 應(yīng) 按 國 家 的 有 關(guān) 規(guī) 定 交 納 物業(yè) 共 用 部 位 、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 專 項(xiàng) 維 修 資 金 。第 五 十 三 條 我 市 物 業(yè) 維 修 資金 歸 集 管 理 和 使 用 的 具體 實(shí) 施 辦 法 按 邵 陽 市

45、 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維 修 資 金 管 理 辦 法 執(zhí) 行 。第 五 十 四 條 利 用 物 業(yè) 共 用 部位 、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 和 場地 進(jìn) 行 經(jīng) 營 的 ， 應(yīng) 當(dāng) 征 得 相 關(guān) 業(yè) 主 、 業(yè) 主 大 會(huì) 、 物 業(yè)管 理 企 業(yè) 的 同 意 ， 并 按 照 規(guī) 定 辦 理 有 關(guān) 手 續(xù) ， 所 獲 得的 收 益 應(yīng) 當(dāng) 主 要 用 于 補(bǔ) 充 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維 修 資 金 ， 也 可 以按 照 業(yè) 主 大 會(huì) 的 決 定 使 用 。第 六 章 法 律 責(zé) 任第 五 十 五 條 物 業(yè) 建 設(shè) 單 位 未通 過 招 投 標(biāo) 方 式 選 聘 物業(yè) 管 理 企 業(yè) 或 者 未

46、 經(jīng) 批 準(zhǔn) 擅 自 采 用 協(xié) 議 方 式 選 聘 物 業(yè)管 理 企 業(yè) 的 ， 由 縣 級(jí) 以 上 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部門 責(zé) 令 限 期 改 正 ， 給 予 警 告 ， 可 以 并 處 10 萬 元 以 下罰 款 。第 五 十 六 條 建 設(shè) 單 位 擅 自 處分 屬 于 全 體 業(yè) 主 的 物 業(yè)共 用 部 位 、 共 用 設(shè) 施 設(shè) 備 的 所 有 權(quán) 或 者 使 用 權(quán) 的 ， 由縣 級(jí) 以 上 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 處 5 萬 元 以 上20 萬 元 以 下 的 罰 款 ；給 業(yè) 主 造 成 損 失 的 ，依 法 承 擔(dān) 賠

47、償 責(zé) 任 。第 五 十 七 條 不 按 規(guī) 定 要 求 移交 有 關(guān) 資 料 的 ， 由 縣 級(jí)以 上 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 責(zé) 令 限 期 改 正 ； 逾期 仍 不 移 交 有 關(guān) 資 料 的 ， 對(duì) 建 設(shè) 單 位 、 物 業(yè) 管 理 企 業(yè)予 以 通 報(bào) ， 處 1 萬 元 以 上 10 萬 元 以 下 的 罰 款 。第 五 十 八 條 未 取 得 資 質(zhì) 證 書從 事 物 業(yè) 管 理 的 ， 由 縣級(jí) 以 上 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 沒 收 違 法 所 得 ， 并 處 5 萬 元 以 上 20 萬 元 以 下 的 罰 款 ；

48、給 業(yè) 主 造 成 損失 的 ， 依 法 承 擔(dān) 賠 償 責(zé) 任 。以 欺 騙 手 段 取 得 資 質(zhì) 證 書 的 ， 依 照 本 條 第 一 款 規(guī) 定 處罰 ， 并 由 頒 發(fā) 資 質(zhì) 證 書 的 部 門 吊 銷 資 質(zhì) 證 書 。第 五 十 九 條 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 聘用 未 取 得 物 業(yè) 管 理 職 業(yè)資 格 證 書 的 人 員 從 事 物 業(yè) 管 理 活 動(dòng) 的 ， 由 縣 級(jí) 以 上 人民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 責(zé) 令 停 止 違 法 行 為 ， 處 5 萬 元 以 上 20 萬 元 以 下 的 罰 款 ； 給 業(yè) 主 造 成 損 失 的 ， 依 法

49、承 擔(dān) 賠 償 責(zé) 任 。第 六 十 條物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 將 一 個(gè) 物 業(yè) 管 理 區(qū) 域 內(nèi) 的 全部 物 業(yè) 管 理 一 并 委 托 給 他 人 的 ， 由 縣 級(jí) 以 上 人 民 政 府房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 責(zé) 令 限 期 改 正 ， 處 委 托 合 同 價(jià) 款30%以 上 50%以 下的 罰 款 ；情 節(jié) 嚴(yán) 重 的 ，由 頒 發(fā) 資 質(zhì)證 書 的 部 門 吊 銷 資 質(zhì) 證 書 。 委 托 所 得 收 益 用 于 物 業(yè) 管理 區(qū) 域 內(nèi) 物 業(yè) 共 用 部 位 、共用 設(shè) 施 設(shè) 備 的 維 修 、養(yǎng) 護(hù) ， 剩 余 部 分 按 照 業(yè) 主 大 會(huì) 的 決 定

50、 使 用 ； 給 業(yè) 主 造 成 損 失的 ， 依 法 承 擔(dān) 賠 償 責(zé) 任 。第 六 十 一 條 挪 用 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維修 資 金 的 ， 由 縣 級(jí) 以 上人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 追 回 挪 用 的 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維修 資 金 ， 給 予 警 告 ， 沒 收 違 法 所 得 ， 可 以 并 處 挪 用 數(shù)額 2 倍 以 下 的 罰 款 ；物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 挪 用 物 業(yè) 專 項(xiàng) 維 修資 金 ， 情 節(jié) 嚴(yán) 重 的 ， 并 由 頒 發(fā) 資 質(zhì) 證 書 的 部 門 吊 銷 資質(zhì) 證 書 ； 構(gòu) 成 犯 罪 的 ， 依 法 追 究 直 接 負(fù) 責(zé) 的

51、主 管 人 員和 其 他 直 接 責(zé) 任 人 的 刑 事 責(zé) 任 。第 六 十 二 條 建 設(shè) 單 位 在 物 業(yè)管 理 區(qū) 域 內(nèi) 不 按 照 規(guī) 定配 置 必 要 的 物 業(yè) 管 理 用 房 或 擅 自 處 置 物 業(yè) 管 理 用 房的 ， 由 縣 級(jí) 以 上 人 民 政 府 房 地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 責(zé) 令 限期 改 正 ， 給 予 警 告 ， 沒 收 違 法 所 得 ， 并 處 10 萬 元 以上 50 萬 元 以 下 的 罰 款 。第 六 十 三 條 未 經(jīng) 業(yè) 主 大 會(huì) 同意 ， 物 業(yè) 管 理 企 業(yè) 擅 自改 變 物 業(yè) 管 理 用 房 的 用 途 的 ， 由 縣 級(jí) 以 上 人 民 政 府 房地 產(chǎn) 行 政 主 管 部 門 責(zé) 令 限 期 改 正 ， 給 予 警 告 ， 并 處 1 萬 元 以 上 10 萬 元 以 下