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文檔簡介
1、在一個現(xiàn)代纟購里,如果一識工作者能夠憑借其職位和知識,對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力和達(dá)成的成果,那么瞬是一位罪者。德魯克卓有成效的管理者【管理十竹鐘】成為奇戰(zhàn)淼餉管理務(wù)Chapter3團(tuán)隊角色與分工QI:因弘(P奇嘛蜚齡色2頁爾賓團(tuán)吊色理淀劍橋產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)硏究部前主任貝爾賓博士和他的同事們經(jīng)過多年研究與實踐,提出了著名的貝爾賓團(tuán)隊角色理論,即一支結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由八種角色組成,后來修訂為九種角色。貝爾賓團(tuán)隊角色理論是,高效的團(tuán)隊工作有賴于默契協(xié)作。團(tuán)隊成員必須清楚自己和其他人所扮演的角色,了解如何相互彌補不足,發(fā)揮優(yōu)勢。成功的團(tuán)隊協(xié)作可以提高生產(chǎn)力,鼓舞士氣,激勵創(chuàng)新
2、。協(xié)調(diào)者凝聚者人際導(dǎo)向外交家/信息者智多星/創(chuàng)新者類別角色特征在團(tuán)隊中的作用導(dǎo)向擁亍者Implementer保守,務(wù)實可靠,勤奮缺乏靈活性,對沒把握的主意不感興趣將計劃轉(zhuǎn)換為實際步驟元Completer/Finisher勤奮有序,有緊迫感,理想主義,完美主義拘泥于細(xì)節(jié),容易焦慮不灑脫強(qiáng)調(diào)任務(wù)的目標(biāo)要求,日程表,查漏補缺,督促他人完成鞭策者Shaper思維敏捷,開朗,主動探索,有干勁,爰挑戰(zhàn)好激起爭端,愛沖動,易急躁尋找方圣”推動一致意見,目標(biāo),行動人際導(dǎo)向協(xié)調(diào)者Co-ordinator沉看自信客觀,兼容并蓄,控制局面在智能以及創(chuàng)造力方面并非超常協(xié)助明確團(tuán)隊的目標(biāo)和方向,分工協(xié)作總結(jié)與綜合凝聚者
3、Teamworker擅長人際交往,溫和,敏感,適應(yīng)環(huán)境危急時刻優(yōu)柔寡斷給予他人支持與幫助,打破沉默,扭轉(zhuǎn)分歧夕卜交家/信息者ResourceInvestigator外向熱情,好奇,聯(lián)系廣泛,消息靈通興趣車密快提出建議”并引入外部信息謀略導(dǎo)向創(chuàng)新者/智多星Plant標(biāo)新立異,思維活躍,想象豐富高高在上,不重細(xì)節(jié),不拘禮儀提供建議,批評以及新的看法審議員/監(jiān)督者M(jìn)onitorEvaluator理智謹(jǐn)慎,判斷力強(qiáng),講求實際缺乏鼓動和激發(fā)他人與自己的能力分析問題和情景,對他人的判斷和作用做出評價專家Specialist專心致意,主動自覺,能掌握困難的知識和技能沉迷于個人興趣扌翩共專業(yè)建議eg:唐僧師徒
4、就是一個典型的團(tuán)隊唐僧:凝聚者、完成者孫悟空:創(chuàng)新者、推進(jìn)者、專家豬八戒:外交家、監(jiān)督者沙和尚:協(xié)調(diào)者、實干者Q2:國弘發(fā)展的各航段嘛聲僖色梅對瞪關(guān)鎮(zhèn)2組建期激蕩期1規(guī)范期1T執(zhí)行期_-休整期特點:特點:特點:特點:特點:團(tuán)隊啟蒙階段形成各種價值規(guī)則、價值觀、人際結(jié)構(gòu)成執(zhí)行任務(wù)完成”團(tuán)隊關(guān)鍵角色:觀、激烈競爭行為、方法、任務(wù)的工具”團(tuán)解散實干家凝聚者與碰撞關(guān)鍵角色:工具均已建立關(guān)鍵角色:隊角色更靈活和功能化,團(tuán)隊能量積聚于T*關(guān)鍵角色:凝聚者推進(jìn)者監(jiān)督者元成者協(xié)調(diào)者專家關(guān)鍵角色:創(chuàng)新者外交家Q3:團(tuán)弘竹工的蠱創(chuàng)奇嘛聲2特別提示:當(dāng)一個團(tuán)隊在上述九種團(tuán)隊角色出現(xiàn)欠缺時,其成員應(yīng)增強(qiáng)彈性,主動實現(xiàn)團(tuán)隊角色的轉(zhuǎn)換,使團(tuán)隊的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)從整體上趨于合理,以便更好地達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。01角色齊全02容人短處用人所長03尊重差異實現(xiàn)互補Sunnary:團(tuán)弘齡色竹工的燥作燎程0!人-角色盤點豐隊成員性格進(jìn)行盤點,分析每名成員可扮演團(tuán)隊9中角色中的哪幾種角色02職責(zé)-角色盤點分析團(tuán)隊需達(dá)成的目標(biāo),盤點為達(dá)成目標(biāo)需履行的各項職責(zé),每種職責(zé)需在團(tuán)隊中扮演什么角色才能完成03人角色職責(zé)配對將人-角色-職責(zé)配對,確保角色齊全,功能齊全,職責(zé)無遺漏04尋找培養(yǎng)替補結(jié)合
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