木桶新論與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、.：.；木桶新論與團(tuán)隊(duì)建立一只木桶可以裝多少水正常情況下指木桶的大小是一定的，也不斜放等取決于三方面的要素：第一是每一塊木板的長(zhǎng)度，最短的木板決議盛水量。第二是木板與木板之間的結(jié)合能否嚴(yán)密。第三是有一個(gè)很好的桶底。第一個(gè)要素大家好了解；但假設(shè)木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，也無(wú)法裝滿水；同樣假設(shè)沒(méi)有好的桶底，盛水只能是空想，這就是新木桶實(shí)際。 阿里巧巧現(xiàn)代企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建立與新木桶實(shí)際有著異曲同工之妙：一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，不僅取決于每一個(gè)成員的程度，也取決于成員與成員之間協(xié)作與配合的嚴(yán)密度，同時(shí)團(tuán)隊(duì)給成員提供的平臺(tái)也至關(guān)重要！ aliqq“補(bǔ)短板團(tuán)隊(duì)建立的重點(diǎn)之一 在這里，我們先要明確一個(gè)概念：短

2、板不單單指團(tuán)隊(duì)中的人，也指團(tuán)隊(duì)缺失的中心才干。 阿里巧巧最近在網(wǎng)絡(luò)上有讀到一些批判第一代木桶實(shí)際的文章，他們以為“補(bǔ)短板沒(méi)有必要，而應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的“動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢(shì)。筆者以為：團(tuán)隊(duì)要想強(qiáng)大，有兩個(gè)方法，一個(gè)是學(xué)習(xí)馬太效應(yīng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，也就是發(fā)揚(yáng)“動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢(shì)；另一個(gè)是尋覓妨礙團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的短板，然后“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，迎頭趕上。所以說(shuō)第一代木桶實(shí)際不是錯(cuò)誤，也沒(méi)有過(guò)時(shí)。假設(shè)他的團(tuán)隊(duì)不用“補(bǔ)短板，那只能闡明有些短板還沒(méi)有到妨礙團(tuán)隊(duì)開(kāi)展，讓團(tuán)隊(duì)漏水的地步。 組成企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的有質(zhì)量控制才干、新品研發(fā)才干、客戶效力才干、財(cái)務(wù)控制才干、市場(chǎng)營(yíng)銷才干等“木板，作為團(tuán)隊(duì)的管理者，我們必需讓這些才干平衡開(kāi)展，當(dāng)有某項(xiàng)才干太

3、弱，妨礙企業(yè)的開(kāi)展，在競(jìng)爭(zhēng)中暴顯露來(lái)時(shí)，我們必需下力度及時(shí)地給予補(bǔ)上，由于在某一時(shí)段該才干的缺失就能夠給企業(yè)致命的打擊。TCL、波導(dǎo)手機(jī)代表的整個(gè)手機(jī)行業(yè)是很典型的例子，由于中心技術(shù)的缺失導(dǎo)致研發(fā)才干缺乏，使得企業(yè)在與國(guó)際大品牌的競(jìng)爭(zhēng)中慘敗下來(lái)。 阿里巧巧我們?cè)賮?lái)看看“同城兄弟青島的海爾與海信。長(zhǎng)期以來(lái)海信不斷忍受著“月朗星稀的煎熬，一直無(wú)法超越海爾，經(jīng)過(guò)多年的苦心修煉，2005年海信終于橫下心來(lái)，斥巨資收買科龍，經(jīng)過(guò)整合科龍資源，補(bǔ)本人白電的短板。海信假設(shè)這塊短板能補(bǔ)好，加上其在黑電領(lǐng)域由于“信芯而獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們有理由置信它將真正具備與海爾抗衡的實(shí)力，青島家電頭把交椅的位置未來(lái)由誰(shuí)坐就

4、很難說(shuō)了。我們假設(shè)當(dāng)時(shí)被收買對(duì)象不是科龍而是一個(gè)黑電名牌，那收買方不能夠是海信，而能夠就是海爾了，由于海爾的“短板正是黑電。另外，2005年海爾競(jìng)購(gòu)美泰克，正是闡明了海爾急迫地想補(bǔ)本人在美國(guó)市場(chǎng)的短板：從1999年在美國(guó)設(shè)廠至今6年左右，海爾一直彷徨在美國(guó)的中低端品牌市場(chǎng)，而代表美國(guó)市場(chǎng)主流的中高端市場(chǎng)卻是惠而浦、通用、伊萊克斯等的天下。 aliqq 當(dāng)然，實(shí)際是死的，而市場(chǎng)是活的！一個(gè)團(tuán)隊(duì)在不同的階段，它要補(bǔ)的短板是不一樣的。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)在某一階段，它能夠要平衡地提升各項(xiàng)才干，此時(shí)我們就不能去鉆“補(bǔ)短板的牛角尖了。但無(wú)論如何，“補(bǔ)短板的木桶實(shí)際對(duì)團(tuán)隊(duì)建立有很大的自創(chuàng)作用。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合團(tuán)隊(duì)建

5、立的重點(diǎn)之二 那么，如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“嚴(yán)密度呢？首先，作為團(tuán)隊(duì)擔(dān)任人在任務(wù)過(guò)程中應(yīng)擅長(zhǎng)營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氣氛，提倡、鼓勵(lì)和強(qiáng)化每個(gè)人員的團(tuán)隊(duì)精神；教導(dǎo)成員關(guān)注團(tuán)隊(duì)目的，努力去完成團(tuán)隊(duì)目的，防止個(gè)人主義思想蔓延。 其次，團(tuán)隊(duì)分工要好，適宜的人站在適宜的崗位。比如，木桶的A位置應(yīng)該站一個(gè)足夠胖的人，才干使木桶“密不透水、不留縫隙，可是他安排了一個(gè)瘦骨如柴的人，即使他再高也不論用。 aliqq第三，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力和控制力。充分發(fā)揚(yáng)指點(diǎn)者的影響力，有認(rèn)識(shí)地強(qiáng)化指點(diǎn)的中心作用，使團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)自動(dòng)的團(tuán)結(jié)在指點(diǎn)周圍，跟緊指點(diǎn)的步劃這是“由內(nèi)而外的自動(dòng)跟隨；缺乏向心力的團(tuán)隊(duì)必然是個(gè)人主義思想蔓延，一盤(pán)散沙的團(tuán)隊(duì)；沒(méi)有向

6、心力很難想象會(huì)有戰(zhàn)斗力！如以下圖一所示：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員A沒(méi)有“向心時(shí)，木桶的縫隙就出來(lái)了，水就會(huì)從箭頭所示方向滲出。但是，團(tuán)隊(duì)管理只需影響力顯然是不夠的，如圖二所示，雖然每個(gè)成員都“向心，但由于結(jié)合得不緊，成員之間就出現(xiàn)了縫隙，水也從箭頭的方向滲出。因此指點(diǎn)者必需加強(qiáng)控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍，規(guī)范各項(xiàng)流程與制度，強(qiáng)化考核與鼓勵(lì)，確保團(tuán)隊(duì)成員能嚴(yán)密的結(jié)合在一同這是“由外而內(nèi)的控制力量。 第四，建立優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)與相互支持。比如：1團(tuán)隊(duì)的分享機(jī)制。使不同成員積累的閱歷能成為團(tuán)隊(duì)共同的財(cái)富，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流。2埋怨創(chuàng)新機(jī)制。每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有埋怨，就象湖水

7、會(huì)有波濤一樣，沒(méi)有埋怨的只會(huì)是一潭死水的團(tuán)隊(duì)。但假設(shè)埋怨太多，不加以引導(dǎo)，那么波濤就會(huì)變成洪水猛獸！記住“埋怨是魔鬼，創(chuàng)新是天使！經(jīng)過(guò)建立埋怨創(chuàng)新機(jī)制，一方面處理埋怨，另一方面培育了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新氣氛。3內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。等。 打造優(yōu)秀平臺(tái)團(tuán)隊(duì)建立的重點(diǎn)之三 阿里巧巧 沒(méi)有好的桶底，木桶就象“竹籃打水一場(chǎng)空；沒(méi)有好的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)成員的才干就會(huì)被扼殺，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將蕩然無(wú)存。 首先要為團(tuán)隊(duì)成員搭建才干發(fā)揚(yáng)的舞臺(tái)授權(quán)。既然是團(tuán)隊(duì)，不同的成員就應(yīng)該具備不同的才干，發(fā)揚(yáng)著不同的作用，作為團(tuán)隊(duì)的指點(diǎn)者即使才干再?gòu)?qiáng)也不能夠大包大攬。團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)一旦不懂得授權(quán)，一方面本人會(huì)力不從心，另一方面團(tuán)隊(duì)成員會(huì)由于無(wú)用武之地而選擇

8、離去。中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)較多存在授權(quán)不到位的問(wèn)題，這個(gè)緣由是多方面的：有時(shí)是職業(yè)經(jīng)理人本身不能獲得老板的信任，而大部分是由于老板一手帶大企業(yè)，容不得經(jīng)理人在管理過(guò)程中犯的哪怕是小小的錯(cuò)誤。要知道市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此猛烈，誰(shuí)敢保證每一次都能做到“劍鋒所指，所向披靡？即使是老板本人，也不能夠都不犯錯(cuò)誤，但“本人犯錯(cuò)誤是可以原諒的，經(jīng)理人犯錯(cuò)誤卻是不可饒恕的。還有一個(gè)緣由是恨鐵不成鋼、期望值太高，老板們希望每一筆投入都能產(chǎn)生“超級(jí)女生般的市場(chǎng)效應(yīng)，一旦沒(méi)有到達(dá)理想形狀，就逐漸收回權(quán)柄。孰不知，做品牌很多時(shí)候是需求“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲般的浸透與培育，需求一磚一瓦的積累。 aliqq所以，授權(quán)也應(yīng)該要有好的機(jī)制！一是在授權(quán)

9、的同時(shí)明確授權(quán)人的責(zé)、權(quán)、利，制定好權(quán)限范圍最好可以量化。二是設(shè)定要到達(dá)的效果，這個(gè)目的必需是雙方都能接受的，并經(jīng)授權(quán)人確認(rèn)，能定量的就定量，不能定量的就不要亂定量。三是屆定好客觀錯(cuò)誤和客觀失誤。四是建立授權(quán)者-監(jiān)視人-監(jiān)視監(jiān)視人的監(jiān)管體系。 其次，建立讓團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揚(yáng)人才的支持性系統(tǒng)。企業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員假設(shè)只需權(quán)益，但缺乏應(yīng)有的支持，也不一定能打勝仗。比如一個(gè)企業(yè)的銷售部領(lǐng)命去攻打全國(guó)市場(chǎng)，賦予了他們應(yīng)有的權(quán)益，但要做好全國(guó)市場(chǎng)，必需求有市場(chǎng)部的信息支持、智力支持，財(cái)務(wù)部的及時(shí)核銷、及時(shí)撥款的支持，研發(fā)部的不延續(xù)的新品支持，消費(fèi)部的保質(zhì)保量的支持，物流部的及時(shí)到貨支持

10、，以及高層指點(diǎn)指點(diǎn)市場(chǎng)、點(diǎn)撥思緒的支持。 歸納起來(lái)，團(tuán)隊(duì)建立的支持性系統(tǒng)至少包括三個(gè)方面：一是信息支持，這里包括市場(chǎng)信息和公司內(nèi)部的信息都必需及時(shí)、準(zhǔn)確的讓團(tuán)隊(duì)成員知會(huì)。隨著中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已是瞬息萬(wàn)變，誰(shuí)掌握的信息多，誰(shuí)將掌握競(jìng)爭(zhēng)的自動(dòng)權(quán)。二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持。三是團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)的智力支持，即指點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)指點(diǎn)必需能站在比成員更高的高度，對(duì)義務(wù)的執(zhí)行提供綱領(lǐng)、提供方向，并在執(zhí)行的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員處理問(wèn)題。 阿里巧巧第三，為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人開(kāi)展的平臺(tái)。 一方面是為成員提供學(xué)習(xí)生長(zhǎng)的空間。說(shuō)到學(xué)習(xí)生長(zhǎng)，很多人就會(huì)說(shuō)那不是很簡(jiǎn)單嗎？如今全國(guó)上下、大大小小的企業(yè)不是都在搞培訓(xùn)嗎？其實(shí)不然。其一是大部分企業(yè)的培訓(xùn)都是流于方式，不能為員工的業(yè)務(wù)生長(zhǎng)和個(gè)人開(kāi)展提供協(xié)助 。培訓(xùn)應(yīng)該著眼于實(shí)戰(zhàn)，為員工提供處理問(wèn)題的方法與方式。其二是“學(xué)習(xí)的空間不能狹隘地了解為培訓(xùn)，還有團(tuán)隊(duì)成員在跟隨指點(diǎn)的過(guò)程中自覺(jué)地學(xué)習(xí)指點(diǎn)，當(dāng)然這要求指點(diǎn)本身要有東西可供學(xué)習(xí)。另外，還包括企業(yè)優(yōu)秀的機(jī)制、流程、方法、方式等對(duì)員工的熏陶過(guò)程。例如寶潔等優(yōu)秀企業(yè)的員工，就能從企業(yè)學(xué)習(xí)到很多知識(shí)和方法。也就是說(shuō)一個(gè)人在優(yōu)秀的企業(yè)是吸收知識(shí)方法，而在普通的企業(yè)卻是輸出知識(shí)閱歷，這也驗(yàn)證了為什么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能讓平凡