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文檔簡介
1、房地產正從 產品模式 進入 平臺模式【老潘說】這兩年老潘走訪成百上千的開發(fā)商,最大的最大的感受是中國房地產正從“產品模式”向“平臺模式”轉變,雖然轉的不全面,不充分,不徹底,但這個方向和趨勢已經形成!如果要給一個原因,就是今天我們對房子的需求“遮風避雨”早已不能滿足我們的訴求和追求。 我們對房子的需求,不再是一個“窩”,而是五花八門的生活方式的承載者,你需要N 種配套,需要一站式購物每個人的生活,固然不等于房子,但生活卻需要房子這個平臺和空間去承載。房地產過去就是一個典型的“產品快速輸出”的制造業(yè)模式,快拿地,快開工,快銷售,然后賺得錢再拿地,再生產典型的制造業(yè)玩法。而今天進入下半場后,傳統(tǒng)的
2、玩法漸漸行不通了。房地產慢慢進入各種“房地產 +”的平臺模式。 何為平臺,通俗的講就是房地產不僅僅是個房子,他更像一個電腦主板, 我們的開發(fā)商則按照客戶的需求分別插上“教育地產、文化地產、運動地產、智能社區(qū)、社區(qū)金融等各種“插件”,房子已經不簡單的是房子,而是各種+的平臺!之前老潘就做過一個比喻,叫“建筑就是容器”,開發(fā)商今天所有的努力,無非時候兩點,一則把容器建得外觀更漂亮,材質更品味,二則在各種“房地產 +、互聯(lián)網+、智能設備+”概念下在容器下注入更多顏色,更多類別的水元素!進入平臺模式之后,房地產的市值會幾何倍增加,曾經有萬科的老總跟老潘分享一個企業(yè)規(guī)模天花板三個層次。即產品制造業(yè)的規(guī)模
3、最多做到100 億規(guī)模差不多了,而平臺型企業(yè)規(guī)模做到1000 億規(guī)模,而生態(tài)型企業(yè)規(guī)??梢宰龅?0000億規(guī)模(具體天花板數(shù)字還得核實,重點是表達不同類型企業(yè)天花板差異不同)。而目前萬科聚焦城市配套服務商,其實已經從平臺模式進入了生態(tài)鏈模式。這也是萬科提出“萬億大萬科”的土壤底氣。推薦下面這篇文章,值得引發(fā)地產人去思考未來地產的方向!但從模式和玩法來說,雖然房地產已經是9 萬億的巨無霸行業(yè),但從模式和經營來講,卻非常粗放和簡單。做房地產歸納起來,無非就是玩6 個字,沒有那么玄乎,6 個字就是“拿地,建樓,賣房”。而好的房地產公司,無非就是“拿對地,樓建好,房賣好”,無非他們做得速度更快,產品相
4、對好點,服務更用心而已。毛大慶曾說,不是房地產不行了,而是房地產經營方式不行了。這話說得靠譜。說得更直白點,就是房地產老玩法不能適應新的時代和市場需求!從老玩法來看,要提升效率,就會天然形成以銷售為核心、為賣而買的短周期模式,以進度、速度為考核目標的高周轉模式,以開發(fā)為重心、以產品標準化為核心的制造業(yè)模式。凡是做得大,增長快的房企,大多都是高周轉、高杠桿、高激勵的房企。都是標準化、復制化、體系化很好的房企。二、為什么說老玩法不行了呢?時代變了,房地產的天變了。第一,需求從批量模式進入零售個性模式不可否認,城市人均收入在提升,比如房價漲了,那么高的房價依舊大批買家窮追猛打,都是土豪啊。但不可否認
5、的是,消費者需求與品位也在迅速提升。從物質到精神,從功能到體驗,從批量向細分,從趨同到個性,人的需求在不斷升級,人的需求越來越個性化,舊的標準化、高周轉玩法不能滿足豐富多彩的多層次、多類別、 個性化的住房需求。第二,開發(fā)商從一錘子收入到“永久收錢”轉變開發(fā)商逐漸認識到,短周期的開發(fā)模式只賺了客戶一次錢,后端與自己沒關系了,大量的客戶流失掉了,沒有長期用戶,這種玩法太初級、長期看非常不劃算,需要轉型。第三,開發(fā)模式不能長期滿足政府關注的稅收就業(yè)問題這種玩法一次性消耗土地資源,不能為政府帶來產業(yè)、帶來持續(xù)的稅收和就業(yè),政府越來越不喜歡。第四,供需結構發(fā)生巨變,買方市場到來土地財政和集中開發(fā)導致的供
6、應量過大與人口紅利的減少,正在使供求關系發(fā)生變化。三、對地產認識和理解發(fā)生了怎樣的變化?政策環(huán)境、市場環(huán)境越來越差,土地越來越貴,利潤越來越低,風險越來越大,舊的玩法玩不動了,玩不下去了,必須換種玩法。某種程度上,舊的玩法作為歷史的、階段性的產物已難以為繼,又或者換個更客觀的說法,即老玩法已經完成了他的歷史使命,在地產下半場,他該慢慢謝幕了。換玩法兒,根本的是要換思維,思維不變,玩法也變不了,變了也只是形式上的變,不是真正的變。因此,首先要換的是對房地產的思維。舊玩法把房地產定義為產品,理解為銷售單元,注定了房地產是短周期的高周轉的制造業(yè)模式,但實際上這種認識忽視了房地產的本質,忽視了房地產承
7、載的主體是:人、產業(yè)、城鎮(zhèn),房地產存在的意義,或者說價值,是為其中的人、產業(yè)、為城鎮(zhèn)創(chuàng)造價值。所以,房地產本質上是平臺,是承載與服務于人的生活、產業(yè)發(fā)展和城鎮(zhèn)發(fā)展的平臺,是服務于人的生活、產業(yè)、城鎮(zhèn)發(fā)展的平臺。房地產價值的高低,在于房地產為產業(yè)、為人、為城市能創(chuàng)造什么價值,取決于人生活的幸福度,取決于產業(yè)的成長程度,取決于為城鎮(zhèn)發(fā)展的貢獻度,房地產是一個基礎性、平臺性的行業(yè)。這就是新玩法的房地產觀,從人、從產業(yè)、從城鎮(zhèn),或者說,從內容的角度去定義房地產。房地產正在從產品時代邁入平臺時代、內容時代、運營時代,就是內容來定義產品,運營來定義開發(fā)。只有深刻理解房地產在這個時代下呈現(xiàn)出的內涵,深刻理解
8、房地產是做平臺、做內容的本質,才能理解和把握房地產新的發(fā)展規(guī)律,理解房地產平臺化、內容化的新特點,才能在創(chuàng)新的時代贏得先機和主動。四、如何把平臺做成生態(tài)?核心就是做內容,這是新玩法,開發(fā)商未來成為平臺運營商和內容運營商,這就是開發(fā)商的新角色。但是如何做了?第一, 整合并導入內容:內容是什么,是產業(yè)、 是人與社群、是場景、是服務,等等。沒有產業(yè)和內容,人不會來;沒有場景和社群,人不會呆;沒有服務,人不會留。這個過程,就是房地產與人、產業(yè)、 城鎮(zhèn)由過去的“弱關系”變成“強關系”的過程。用內容來指導規(guī)劃、指導設計、指導產品、指導開發(fā),就是房地產發(fā)展的新邏輯。比如,演藝小鎮(zhèn)導入的不是一臺戲,而是一個文
9、化產業(yè)、一個新場景、新的社群,導入的是內容。第二,場景營造,場景本身也是內容,是可以感動人的空間和環(huán)境。場景營造的本質是用內容為無內容的環(huán)境及空間注入精神和文化,讓環(huán)境和空間有語言、有生命,成為內容,成為能與人對話、交流的生命體。第三,社群運營:社群也是內容,是有共同屬性的心理家園。過去開發(fā)商的字典里有客戶,沒有社群,客戶很難轉化為長期的用戶,更不用說成為合伙人了。社群運營核心就是兩點:分類、分享。分類,讓人與人找到伙伴和歸屬,為后續(xù)交流找到入口;分享,共享智慧和資源,增強人與人的了解和粘性,也使得整個平臺的粘性變強。更重要的,是逐步讓每個人成為社區(qū)的主人,成為無窮無盡內容的制造者、消費者和傳
10、播者,甚至可能成為共同的投資者,這就是 “聚人、 粘人、 合伙人”。第四,服務運營:服務本身也是內容。一個社區(qū),沒有好的服務和運營,人的體驗也會很差,人與社區(qū)的依賴感、歸屬感會不足,最突出的就是不愿交物業(yè)費,更難成為社區(qū)服務的用戶。開發(fā)商轉變?yōu)檫\營商,核心就是提升全方位的、全壽命周期服務能力,增強客戶與社區(qū)的粘性,將客戶變?yōu)殚L期的用戶,將物業(yè)管理公司變?yōu)樯鐓^(qū)服務公司,做人的全壽命周期的服務,做人養(yǎng)生、旅游、教育等全方位的服務,不僅大幅提升服務收益,也持續(xù)提升物業(yè)價值。這方面,彩生活、樂生活提供了榜樣。第五,產業(yè)孵化:產業(yè)孵化就是再造內容,就是讓平臺具有生產更多內容的能力,推動平臺升級為生態(tài)系統(tǒng)
11、,形成自組織、自循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng);同時,產業(yè)孵化成為房地產平臺(文化旅游社區(qū)、產業(yè)園、寫字樓等)聯(lián)結政府,推動產業(yè)發(fā)展與城鎮(zhèn)化發(fā)展的重要載體。開發(fā)企業(yè)因為有房地產平臺的入口,有做產業(yè)孵化的獨特優(yōu)勢。在互聯(lián)網時代,企業(yè)逐步都將成為一個平臺化的企業(yè),全經聯(lián)作為平臺的平臺,將為企業(yè)的轉型和升級發(fā)揮作用。第六,資產管理:通過平臺的運營商和內容的運營,開發(fā)商獲得資產增值和變現(xiàn),實現(xiàn)有效的資產管理,這就是房地產新玩法的經營邏輯和成功之道??偨Y一下,中國房地產進入了平臺時代、內容時代、運營時代,開發(fā)商成為平臺運營商和內容的運營商。運營的主要內容就是:整合資源、導入產業(yè)、場景營造、社群運營、精準服務、產業(yè)孵化、資產管理,就是把產品做成一個平臺,再
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