spa思嬌新品上市策劃紀(jì)實(shí)

1、.：.； spa思嬌新品上市謀劃紀(jì)實(shí)販賣一種生活方式這能夠到目前為止，我遇到的難度最大的一次新品上市謀劃，說它難，并不是由于競爭有多復(fù)雜，市場有多擁堵，恰恰相反，這次謀劃的難點(diǎn)就在于，我必需同時(shí)跨躍四個(gè)困難的妨礙：99%的消費(fèi)者未曾聽說的一個(gè)概念；把這一概念由專業(yè)向群眾延伸；一個(gè)概念下包涵了近30個(gè)日化單品；獨(dú)立拓展陌生市場，沒有競爭同伴可供參照。這就是我前段時(shí)間，謀劃上市的日化品牌：“spa思嬌。 概念整合-把“spa從生活館搬到家里確實(shí)，在概念方面，這次新品上市謀劃面臨的問題不少，新概念+新產(chǎn)品+新概念延伸，尤其是在市場調(diào)查的過程當(dāng)中，目的市場有99%的人對(duì)概念不認(rèn)知，由此可見此次概念突破

2、與整合的難度“他看我最近推出新產(chǎn)品怎樣樣？一見面，蘇總就迫不急待地拿出了一大堆瓶瓶罐罐，興奮地說：“這是我們剛剛推出的新品牌思嬌SPA，借用了如今國內(nèi)外最流行的spa概念，專業(yè)的spa生活館如今在北京、廣州和上海，生意都很火，我如今把spa概念全部變成了產(chǎn)品進(jìn)展銷售，該怎樣謀劃？提提他的想法“spa一字源于拉丁文Solus Por Aqua，Solus安康，Por經(jīng)由，Aqua水，其實(shí)，就是經(jīng)由水來產(chǎn)生安康。 位于歐洲比利時(shí)所屬阿德南絲(Ardennes)森林區(qū)中有個(gè)小鎮(zhèn)叫SPA，古羅馬時(shí)，居民發(fā)現(xiàn)此處涌出了許多自然的泉水，且鹽分極低，無礦物雜質(zhì)，不論是飲用或用來泡浴對(duì)人體均有很大的益處,這就

3、是最早的SPA美容概念。隨著城市空間的狹窄，任務(wù)、生活壓力與日俱增，SPA的概念也在不斷開展與演化，尤其是到了21世紀(jì)，越來越多的愛美女性開場追求“回歸、自然的心境，并將其運(yùn)用到美容當(dāng)中。而“SPA作為舒緩美容的方式之一，愈來愈遭到女性的青睞，并在歐美以不可阻撓之勢風(fēng)行起業(yè)，并迅速傳到東南亞及中國。 “SPA的要求非常專業(yè)，要想經(jīng)過SPA美容的女士，必需到專業(yè)的“SPA生活館，在非常放松的環(huán)境里，在專業(yè)美容師的協(xié)助 下，進(jìn)展理療與美容，如放松、泥浴、水療等等。比NB自然美在廣州興辦的專業(yè)生活館就屬此列，興辦以來，生意火暴，要提早約定才干享遭到專業(yè)的SPA美容效力，雖然價(jià)錢高昂，但還引來了大批高

4、收階層的追捧，SPA一度成為一部分消費(fèi)者當(dāng)中，最流行，最前衛(wèi)的美容概念。 雖然生活館生意很好，但把SPA概念引入到產(chǎn)品的還很少見，蘇總此次開發(fā)的SPA專業(yè)產(chǎn)品，也屬于第一個(gè)吃螃蟹者，主體思緒是將泥浴、海洋植物精華、水療等效果，經(jīng)過產(chǎn)品直接銷售給消費(fèi)者運(yùn)用，由消費(fèi)者本人完成一個(gè)SPA的過程，免去專業(yè)生活館的高昂價(jià)錢，而產(chǎn)品那么更是涉及到了洗發(fā)類海洋植物精華、護(hù)膚類、沐浴類等幾大系列。 直接把專業(yè)的SPA美容概念，延伸到群眾性消費(fèi)品的流行概念進(jìn)展推行，能行嗎？其實(shí)，仔細(xì)分析，很多問題便順勢而致。 賣概念還是賣產(chǎn)品？“HOME SPA出臺(tái) 把專業(yè)的“SPA概念向產(chǎn)品延伸，是一個(gè)不錯(cuò)的想法。由于從市場

5、開展的趨勢上來看，SPA概念將會(huì)越來越流行，搶先入市，很有能夠成為市場的指點(diǎn)者。但同時(shí)問題顯而易見，那就是“思嬌SPA雖然借用了SPA的資源，但SPA這一概念在二三線市場產(chǎn)品上市主推的目的市場知名度很低，而SPA本身就是一個(gè)美容生活概念，而“思嬌SPA那么是一系列詳細(xì)的產(chǎn)品，那么，在SPA概念與產(chǎn)品之間如何換算，才干找到“思嬌SPA的獨(dú)特的差別化的利益點(diǎn)，并進(jìn)展迅速推行呢？ 推行產(chǎn)品本身一定不行！雖然產(chǎn)品打出了SPA的概念，并以海洋植物精華、泥浴之類作為功能利益點(diǎn)，但這些功能性訴求在市面上，已有很多類似的產(chǎn)品，思嬌作為一個(gè)新上市的中小品牌，并不具有絕對(duì)的差別化優(yōu)勢，而SPA本身也在這里只變成了

6、一個(gè)空殼概念，短少了必要的實(shí)效性。 該如何處理這一問題呢？創(chuàng)意的思想不斷地尋覓著最新的靈感，希望可以挖到更新的金礦，從而以出奇不意地方式，讓三十個(gè)單品借助SPA之勢，迅速風(fēng)行。 思想不斷從SPA的概念的根源開場延伸，即能享遭到SPA的愉快感受，又能借助專業(yè)的SPA產(chǎn)品，獲得實(shí)真實(shí)在的效果，這不正是“思嬌SPA的獨(dú)特之處嗎？消費(fèi)者從此可以不用去專業(yè)的生活館，在家就可以借助專業(yè)的產(chǎn)品，隨時(shí)享用SPA之美，不正滿足了大部分消費(fèi)者的“即想新潮、又想方便、又想價(jià)錢廉價(jià)的潛在需求嗎？而這一概念總結(jié)起來，不正是一個(gè)新的美容方式“HOME SPA嗎？對(duì)，“HOME SPA，恰好和如今的專業(yè)生活館構(gòu)成鮮的對(duì)比，

7、不但找到了可比及可利用的資源，同時(shí)也很好地利用了SPA生活館開辟的市場資源，真是一舉兩得。而三十個(gè)單品，以“HOME SPA專業(yè)產(chǎn)品的籠統(tǒng)出現(xiàn)，不正是一個(gè)差別化的優(yōu)勢嗎？ 獨(dú)特的差別化利益點(diǎn)一旦找到，創(chuàng)意與整合的任務(wù)便水道渠成！于是，一個(gè)更新的“HOME SPA概念，就這樣誕生了。 那么，什么是HOME SPA呢？所謂HOME SPA的概念，是指在SPA的精神和原那么下，本人在家進(jìn)展心靈與身體的放松之旅，雖然不似SPA中心來得專業(yè)，不過，藉由個(gè)人特殊的沐浴習(xí)慣及氣氛營造，同樣能到達(dá)身心靈獲得完全松弛的目的，并借由專業(yè)的“思嬌SPA產(chǎn)品，從而獲得意想不到的美容效果。 把SPA從生活館搬到家里，這

8、是我們?yōu)樗紜蛇M(jìn)展產(chǎn)品概念整合的中心所在。也就是說，我們賣的依然是一個(gè)概念，是一個(gè)容易推行的“HOME SPA概念，而在推行這一概念的過程當(dāng)中，思嬌SPA作為一個(gè)專業(yè)的HOME SPA品牌，就有了明顯的差別化優(yōu)勢，也就容易為寬廣消費(fèi)者接受了。 另外，從整個(gè)市場大環(huán)境來看，赟PA領(lǐng)域，大部分商家都把資金投入到專業(yè)生活館，但投資到專業(yè)的“HOME SPA產(chǎn)品的還很少見，“思嬌SPA的主張就是第一個(gè)專業(yè)的“HOME SPA品牌，這從營銷的角度來講，一個(gè)專業(yè)品牌開辟市場，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)是共存的。但由于“HOME SPA存在于大的“SPA概念之下，所以機(jī)遇要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)，“SPA概念的成熟必將推進(jìn)“HOME

9、SPA的開展，而作為第一個(gè)專業(yè)的品牌，也必將迅速獲利。 “思嬌SPA還是“SPA思嬌？ “思嬌SPA作為品牌稱號(hào)，我不斷不贊同。按普通的市場規(guī)律，作為先行入市者，必需思索到后期跟進(jìn)者的競爭與風(fēng)險(xiǎn)。很顯然，“思嬌SPA在品牌概念上，沒能有效的防止這一風(fēng)險(xiǎn)，由于這一概念給消費(fèi)者以豐富的聯(lián)想，不但有“思嬌SPA，還會(huì)有“思念SPA之類的品牌等等，這對(duì)長久的競爭是不利的。 要給消費(fèi)者一個(gè)概念，思嬌就是SPA，SPA就是思嬌，這樣消費(fèi)者在進(jìn)展SPA聯(lián)想時(shí)，第一個(gè)想到的品牌就一定是“思嬌，這樣后來的跟進(jìn)者在品牌宣傳上就有一定的困難了。在這一原那么支配下，我們把品牌稱號(hào)由“思嬌SPA改成了“SPA思嬌，雖然

10、只是一個(gè)順序之差，但在品牌防御上卻有很大的不同。這方面“果凍布丁喜之郎做得很好，它在上市初期，就率先采用了“品牌概念防御的戰(zhàn)略，在人們對(duì)果凍還不太了解時(shí)，就率先宣傳“果凍布丁喜之郎，搞得后來跟進(jìn)的品牌很難向消費(fèi)者說清楚果凍不但有喜之郎，還有其它品牌。反過來，假設(shè)當(dāng)是喜之郎采用“果凍布丁，就是喜之郎的話，就會(huì)給對(duì)手留下很大的空間。 販賣一種美容生活方式 我們究竟賣什么呢？“HOME SPA固然是一個(gè)好的概念，但在宣傳與推行的過程當(dāng)中，我們究竟是主推“SPA思嬌品牌，還是主推“HOME SPA概念呢？傳播必有偏重，兩者要有取舍。 其實(shí)仔細(xì)分析，假設(shè)主推產(chǎn)品的話，其實(shí)我們并不具備差別化優(yōu)勢，也就是說

11、，對(duì)于“SPA思嬌這一品牌來說，我們賣的不是產(chǎn)品本身，而是一種美容態(tài)度、美容程序與生活方式，當(dāng)消費(fèi)者接受了“HOME SPA這一概念時(shí)，自然也就接受了專業(yè)的HOME SPA 品牌，SPA思嬌了。 在這一原那么的指點(diǎn)下，我們的傳播偏重是：HOME SPA是最新潮的美容生活方式，而“SPA思嬌那么是最專業(yè)的進(jìn)展HOME SPA 過程當(dāng)中的輔助產(chǎn)品。 為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了規(guī)范的HOME SPA程序，以大力推行。簡述如下： 沒體驗(yàn)過SPA的人一定很獵奇！SPA究竟是一個(gè)什么樣的美容程序與美容境界呢？其實(shí)也很簡單，在做HOME SPA時(shí)，只需他放松心境，花個(gè) 1020 分鐘讓本人沉靜下來，忘掉所煩惱、焦躁的

12、人事物，然后在本人家的浴室里，配合“SPA思嬌專業(yè)產(chǎn)品，就可以享用一下完美的SPA之旅了。個(gè)人可以根據(jù)本人家中的條件情況，點(diǎn)點(diǎn)蠟燭，放上專業(yè)的輕松音樂，泡著精油按摩，并且沉浸在愉快的音樂之下時(shí)，然后去想象喜悅、幸福的畫面，再配合各種專業(yè)的美容、美體、美發(fā)等產(chǎn)品，就可以獲得意想不到的美容效果與精神享用了。 單品還是套件產(chǎn)品？ 三十個(gè)單品給消費(fèi)者在識(shí)別與運(yùn)用上都帶來了費(fèi)事，很顯然，一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)展一次HOME SPA，不能夠運(yùn)用到一切的產(chǎn)品，所以必需有所偏重，而根據(jù)我們調(diào)查的結(jié)果，普通一個(gè)消費(fèi)者以為一次HOME SPA 情愿破費(fèi)的時(shí)間為3060分鐘，這樣普通也就能完成一到兩個(gè)系列，或美發(fā)、或護(hù)膚、或

13、美體，不能夠三個(gè)一同來做。 該如何處理這一問題呢？一個(gè)一個(gè)單品擺在柜臺(tái)上，視覺識(shí)別上的差別很小，同時(shí)消費(fèi)者在運(yùn)用時(shí)，本人選擇與組合，也帶來了諸多的不便。所以，在此之前，我們必需對(duì)為消費(fèi)者做出選擇，以讓消費(fèi)者進(jìn)展有針對(duì)性的購買，比如把美發(fā)作為一個(gè)系列，消費(fèi)者在一次HOME SPA過程當(dāng)中，經(jīng)過一系列專業(yè)的護(hù)發(fā)產(chǎn)品與相應(yīng)的SPA理療配合，就能到達(dá)普通品牌達(dá)不到的護(hù)發(fā)美發(fā)效果。 對(duì)，必需把三十個(gè)單品進(jìn)展重新組合，重新包裝，并以一個(gè)套件組合的方式，構(gòu)成專業(yè)的差別化優(yōu)勢，這樣一方面處理了消費(fèi)者本人在30個(gè)單品里進(jìn)展選擇的費(fèi)事，同時(shí)也使每一個(gè)套件產(chǎn)品的賣點(diǎn)有所偏重，可以對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)展有效劃分。 套件組

14、合說起來容易，做起來可一點(diǎn)也不簡單。由于一個(gè)系列里邊就有假設(shè)干個(gè)套件產(chǎn)品，比如護(hù)膚套件系列，就根據(jù)偏重有七八套產(chǎn)品，有偏重美白的，護(hù)膚的，祛斑的等等，總不能就叫護(hù)膚一號(hào)，二號(hào)或三號(hào)之類的吧？這一方面不具美事情，另一方面也不好識(shí)別。 該如何處理這一問題呢？我們想了很多方法，都不是很稱心。其實(shí)從營銷的角度上來講，處理這一問題的最好方法就是利用社會(huì)上，大家比較熟習(xí)的資源，并使其與產(chǎn)品套件本身有一定的相關(guān)性。這樣不但容易識(shí)別，讓消費(fèi)者產(chǎn)生豐富的聯(lián)想，同時(shí)也對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展初步細(xì)分，化解對(duì)SPA概念的不認(rèn)知，處理品牌突破的問題，于是，在這一概念的指點(diǎn)下，我們把三十個(gè)單品劃分成三大系列，每個(gè)系列里又借用了社會(huì)

15、資源，對(duì)每款進(jìn)展延伸命名，這樣消費(fèi)者在進(jìn)展選購與識(shí)別時(shí)，就有所偏重，易于傳播了。 “SPA 思嬌產(chǎn)品分類系列簡列如下部分：美體系列1：紅粉佳人2：浪漫巴黎3：花樣年華美發(fā)系列 1：美麗空姐2：白領(lǐng)麗人美膚系列 1：美白格格2：冰山美人3：月亮樹很顯然，這樣分類整理以后，消費(fèi)者在選擇專業(yè)的HOME SPA產(chǎn)品時(shí)，就目的明確了。更為重要的是，我們還為每款產(chǎn)品設(shè)計(jì)了相對(duì)應(yīng)的HOME SPA程序，這樣消費(fèi)者就可以很簡易地享用HOME SPA 了。比如消費(fèi)者想讓本人更美白，就可以選擇SPA思嬌之“美白格格套裝，它就包括了一套規(guī)范SP程序、一張SPA放松音樂光盤、一支植物精油，一袋干花，一支海洋一洗白潔面

16、乳，一支輕盈美白乳液。這樣，消費(fèi)者在拿到了美麗的“美白格格套件以后，就可以根據(jù)套件里的組合，回到家里，在浴室里，撒上干花，放些植物精油，聽聽輕松的音樂，來一個(gè)舒溫馨服HOME SPA，不但享遭到了高興之旅，同時(shí)也到達(dá)了美白效果。而對(duì)于我們來說，以此種方式，不但推行了專業(yè)的HOME SPA，更主要的，我們賣出了產(chǎn)品，這難道不是雙贏之舉措嗎？品牌戰(zhàn)略美是一種生活方式SPA思嬌的品牌定位，即品牌中心利益點(diǎn)的提煉，必需從SPA概念的本身著手，找到一個(gè)最利用消費(fèi)者接受與了解，最能滿足消費(fèi)者未被滿足的需求單一信息，進(jìn)展品牌定位與品牌傳播，然而，這一中心利益點(diǎn)在哪里呢？ 其實(shí)，根據(jù)以上的簡要引見，我們對(duì)SP

17、A的概念已有了大致的了解。從外表上看來，SPA最中心的益處就是經(jīng)過放松與心靈的平衡，同時(shí)配合專業(yè)的產(chǎn)品或理療手段，到達(dá)美容的目的，相對(duì)于傳統(tǒng)的美容方法來講，它是天然的、安康的、綠色的、無污染的、無損傷的，是回歸自然的最，內(nèi)外合一的全新美容方式。 為此，SPA思嬌的品牌定位，必需從以上的中心利益點(diǎn)出發(fā)，在結(jié)合消費(fèi)者目前的潛在心思需求，找到一個(gè)最恰當(dāng)?shù)闹行睦纥c(diǎn)，作為品牌的賣點(diǎn)。根據(jù)對(duì)二三線目的市場的調(diào)查與分析，我們提煉出了十幾個(gè)概念，最終有三個(gè)概念，成了本次定位的焦點(diǎn)： 1：SPA思嬌，第三種美 概念闡明：我們把美作了三種化分： 第一種美：遮蓋的美 大部分消費(fèi)者在化裝時(shí)，只不過是把化裝品涂抹在臉

18、上，這樣的美是外在的，無耐的，達(dá)不到“出水芙蓉的效果； 第二種美：損傷的美 化裝品大部分都是化工產(chǎn)品，運(yùn)作不好或運(yùn)用不當(dāng)，都會(huì)對(duì)皮膚呵斥損傷，如美白祛斑的對(duì)皮膚呵斥損傷的閱歷，大部分女士都有。這一點(diǎn)最容易引起消費(fèi)者的共鳴與震動(dòng)。第三種美：“SPA思嬌之美SPA思嬌是天然的安康之美，它是內(nèi)外合一，與自然平衡之美，是一種耐久的美，是最新的美容潮流?？梢哉f，第三種美的概念，從實(shí)際上說，是一個(gè)比較大的概念，也是一個(gè)比較有效的概念，它經(jīng)過對(duì)第一種美與第二種美的否認(rèn)與恫嚇性訴求，自然把消費(fèi)者的留意力引到了第三種美上，缺陷是表現(xiàn)不直接，在傳播上需求花一些力氣才干勝利。2：SPA思嬌，完好他的美麗這一概念與“

19、第三種美不同的是，它提出了一個(gè)美現(xiàn)完好不完好的概念，消費(fèi)者比較容易了解，也就是說，遮蓋之美也好，損傷之美也好，它們都是不完好的，只需經(jīng)過SPA美容的方式，才干讓本人的美麗更加完好，滿足了消費(fèi)者對(duì)十全十美的美麗的潛在心思渴求。缺陷是概念不新，沖出力度不夠。3：SPA思嬌，隨時(shí)SPA， 隨時(shí)美這一概念有效地借用了“SPA的資源，亦表達(dá)了“HOME SPA的特點(diǎn)，即方便又靈敏，滿足了消費(fèi)者對(duì)操作簡單，不用到專業(yè)生活館的家庭SPA的潛在心思渴求，同時(shí)概念本身具有動(dòng)感，易了解，易傳播?？梢哉f，三個(gè)概念，都從不同的側(cè)面，直接有效的表達(dá)出了“SPA思嬌的中心利益，亦在某些方面，滿足了消費(fèi)者未被滿足的需求，究

20、竟該選擇哪一個(gè)呢？在我們內(nèi)部人員的小范圍的調(diào)查中，大家都對(duì)“第三種美更認(rèn)可，但這不夠準(zhǔn)確，由于他僅代表著我們專業(yè)人員的目光，要想找到消費(fèi)者最喜歡的概念，還必需深化到目的市場調(diào)查才行。 調(diào)查在湖北省的幾個(gè)城市進(jìn)展，運(yùn)作了調(diào)查詢卷與消費(fèi)者濃度訪談兩種方式，一個(gè)星期后，結(jié)果出來了，同時(shí)也出乎我們的預(yù)料，“SPA思嬌，隨時(shí)SPA，隨時(shí)美勝出，沒方法，消費(fèi)者說了算，只好放棄了我們都以為不錯(cuò)的“第三種美，并開場沿著“隨時(shí)SPA，隨時(shí)美思緒，進(jìn)展品牌整合。簡述如下： “SPA思嬌品牌整合品牌稱號(hào) ：SPA思嬌品牌定位利益點(diǎn)：SPA思嬌，隨時(shí)SPA，隨時(shí)美利益支持點(diǎn)：SPA思嬌，HOME SPA 專家 產(chǎn)品運(yùn)

21、用領(lǐng)域： 專業(yè)的HOME SPA產(chǎn)品，主要運(yùn)用于HOME SPA，在家庭浴室做HOME SPA時(shí)的必備用品。 品牌性格：方便的、靈敏的、活力的、安康的、好用的。 “SPA思嬌，隨時(shí)SPA,隨時(shí)美的外表涵義：SPA思嬌，是一種好用的，隨時(shí)隨地可以享用的SPA產(chǎn)品，能隨時(shí)讓本人處于美麗的形狀當(dāng)中，隨時(shí)讓本人美麗起來，是日常愛美的女士必需的，能讓本人隨時(shí)隨地迅速美麗起來，表現(xiàn)不俗氣質(zhì)，堅(jiān)持安康活力的新潮產(chǎn)品?！癝PA思嬌，隨時(shí)SPA,隨時(shí)美的深層品牌聯(lián)想 SPA思嬌是專業(yè)的“HOME SPA產(chǎn)品，它是可信的，專業(yè)的，相比較來講，SPA思嬌是更具專業(yè)效果的安康產(chǎn)品。 它能給我?guī)韺I(yè)的享用與輕松，能讓

22、我更加美麗，要想隨時(shí)享用SPA,我更置信專業(yè)的HOME SPA產(chǎn)品，更置信SPA思嬌。品牌內(nèi)涵：原于最新的SPA美容方式，從根本上處理消費(fèi)者的自然、安康、活力之美容需求，在家享用SPA美容，從而實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)SPA,隨時(shí)美。 品牌資產(chǎn)：專業(yè)的HOME SPA產(chǎn)品，是自然的、安康的、活力的、享用的、有品味的、新潮的代表。 品牌性格：自然、安康、活力。營銷戰(zhàn)略品牌整合還只是營銷的開場，如何把“HOME SPA的概念，在目的市場，迅速推行開來，如何讓“SPA思嬌成為最專業(yè)的HOME SPA產(chǎn)品？這是營銷致勝的中心所在。 此次上市之營銷推行的謀劃還有一個(gè)難點(diǎn)就是，SPA概念在二三線市場，并不是一個(gè)盡人皆知

23、的概念，所以，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展普及式教育，成了此次推行謀劃的中心。 一個(gè)市場，沒有競爭對(duì)手并不一定是件好事，很多競爭品牌共同拓展一個(gè)市場，很容易把一個(gè)市場做大，而單獨(dú)一個(gè)品牌拓展市場，其推行的難度還是很大的，尤其是一個(gè)消費(fèi)者并不太熟習(xí)的概念。 所以，對(duì)于SPA思嬌來講，營銷戰(zhàn)略的中心，就是如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)展普及式教育？壓服他們接受“HOME SPA這一最新的美容方式？然而，這一切，又該從哪里入手呢？ 普通的廣告轟炸一定處理不了問題，一方面作為中小品牌，不能夠進(jìn)展廣告轟炸，另一方面，高空傳播也不利于消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)新概念的了解。它和當(dāng)年的商務(wù)通起動(dòng)市場時(shí)，動(dòng)用教育篇目啟動(dòng)市場，訴求一個(gè)名片功能有著本質(zhì)的不同，由于HOME SPA是一個(gè)需求切身感受與體驗(yàn)的概念，所以，初期的營銷推行，除了廣告以外，還必需把重點(diǎn)放在面對(duì)面的溝通上，加強(qiáng)消費(fèi)者的切身試用與現(xiàn)場感受的時(shí)機(jī)。同時(shí)，我們對(duì)消費(fèi)者“就如何接受新產(chǎn)品方面作了調(diào)查研討，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在消費(fèi)者對(duì)化裝品的信息接受過程當(dāng)中，其中本人詳細(xì)了解者占了65%，美容師引薦占了30%，朋友引見占了27%，而經(jīng)過看電視、雜志、報(bào)紙廣告卻只占28%。 這一數(shù)字再一次驗(yàn)證了單一廣告?zhèn)鞑サ娘L(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也添加了我們進(jìn)展直接面對(duì)面?zhèn)鞑ヅc銷售拉動(dòng)的自信心。很顯然，與消費(fèi)者面對(duì)面?zhèn)鞑サ牡淖钫_地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)上市場終端，一個(gè)是美容院。市場終端能夠經(jīng)過