社會(huì)工作實(shí)務(wù)筆計(jì)3兒童社會(huì)工作

1、第三章兒童社會(huì)工作第一節(jié)兒童社會(huì)工作概述兒童社會(huì)工作者需要綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念、科學(xué)知識(shí)和方法，改善或者消除兒童的脆弱性。一、兒童的含義（一） 兒童的定義（1 ）兒童社會(huì)工作以聯(lián)合國(guó)兒童權(quán)利公約為依據(jù)，以年齡為界定指標(biāo)，將兒童界定為所有未滿18周歲的自然人。（2）在我國(guó)，未成年人保護(hù)法將未成年人界定為未滿18周歲的公民，與兒童權(quán)利公約對(duì)兒童的界定一致。因此，在我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，兒童與未成年人同義，可以互換使用。（二）兒童概念的形成（1）兒童概念是在20世紀(jì)20年代，隨著社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的發(fā)展而受到關(guān)注的。（2）菲利普阿里耶斯于1960年發(fā)表的專(zhuān)著兒童的世紀(jì)中將人們對(duì)兒童和童年的關(guān)注推向高

2、潮。（3）在接下來(lái)的10多年里，西方學(xué)者發(fā)表和出版了大量的有關(guān)兒童生活史的論文和專(zhuān)著，對(duì)兒童概念及其內(nèi)涵進(jìn)行了明確的界定。二、兒童的特點(diǎn)（了解）本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。（一）社會(huì)屬性的特點(diǎn).童年是每一個(gè)人的人生基礎(chǔ)。童年是人生的最初階段。 每一個(gè)兒童在童年時(shí)期的經(jīng)歷決定了他進(jìn)人成年期的狀態(tài)，對(duì)其成年生活有著重要的影響。.兒童是每一個(gè)家庭的基礎(chǔ)。兒童是每一個(gè)家庭中不可或缺的成員，是家庭概念中的基本要素。兒童在家庭中的存在能使每一個(gè)家庭得到延續(xù)，包括延續(xù)家庭的經(jīng)濟(jì)和文化，是家庭可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。（二）兒童是一個(gè)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)任何一個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步都離不開(kāi)兒

3、童的發(fā)展和進(jìn)步，“少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富，少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步”。兒童是國(guó)家的希望、民族的未來(lái)，是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的基礎(chǔ)。（三）兒童成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn).快速性 從出生到年滿18周歲，兒童的身體，包括腦神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼等都處于迅猛地成長(zhǎng)過(guò)程中。每一個(gè)人只在兒童期經(jīng)歷這樣快速且全面的發(fā)展。.階段性兒童生長(zhǎng)發(fā)育的階段性也被稱(chēng)為兒童發(fā)展的年齡特征。兒童從出生到18周歲，其成長(zhǎng)階段通常包括嬰兒階段（01歲）、幼兒階段（23歲）、學(xué)前階段（45歲）、學(xué)齡階段（612歲）和青少年 階段（1318歲）。不同階段的兒童不僅具有較為相似的生理發(fā)展特點(diǎn)，也有需要完成的共

4、同的社 會(huì)心理發(fā)展任務(wù)。.順序性（1）在兒童身體的快速生長(zhǎng)和發(fā)育的過(guò)程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從小到大、由低級(jí)向高級(jí)的順序性。（2）兒童的社會(huì)心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人 格的培養(yǎng)，幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)，學(xué)前階段兒童則需要完成勤奮的人格培養(yǎng)。 這些社會(huì)心理人格的培養(yǎng)必須在兒童成長(zhǎng)發(fā)展的某一個(gè)階段完成，這些階段無(wú)法變更順序。.不均衡性在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。從出生到年滿18周歲，兒童會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加快速生長(zhǎng)發(fā)育的階段：（1）從出生到1周歲，這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢；（2）青春期，這個(gè)階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加

5、快，18周歲時(shí)骨髓的發(fā)育基本定型。從系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，兒童的神經(jīng)系統(tǒng)，如腦、脊髓和周?chē)窠?jīng)等發(fā)育較早，生殖系統(tǒng)發(fā)育較晚，免疫系統(tǒng)到12歲左右趨于成人水平。.個(gè)體差異性兒童生長(zhǎng)發(fā)育的個(gè)體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn)，具有不同于他人 的成長(zhǎng)軌跡。.分化與互補(bǔ)性 兒童的各種生理和心理能力的發(fā)展和成熟，多數(shù)情況下都依賴于明確分化的生理機(jī)能的作用，但在總體發(fā)展水平方面又表現(xiàn)出一定的機(jī)能互補(bǔ)性特點(diǎn)。三、兒童的需要(重點(diǎn)掌握)本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，但兒童的需要很重要，考查的可能性很大，考生在學(xué)習(xí)時(shí)需要

6、重點(diǎn)掌握。兒童的發(fā)展過(guò)程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。(一) 生存的需要生存的需要包括：(1)生命存在的需要，即獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料。(2)社會(huì)存在的需要，即獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。(二)發(fā)展的需要發(fā)展需要包括：(1)獲得良好的家庭生活，得到父母的愛(ài)和適當(dāng)管教，與父母建立良好的親子關(guān)系。(2)擁有受教育的機(jī)會(huì)，有良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足其探索和認(rèn)知世界的求知欲。(3)獲得足夠的休閑和娛樂(lè)，有適合兒童且安全的娛樂(lè)場(chǎng)所，為兒童形成良好的娛樂(lè)休閑態(tài)度、方式和行為提供教導(dǎo)和培養(yǎng)。(三)受保護(hù)的需要兒童受保護(hù)的需要也被稱(chēng)為兒童的免

7、遭傷害需要，是指兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害。人為的傷害主要包括：(1)兒童虐待。包括：針對(duì)兒童的身體虐待，如體罰和責(zé)打。情感虐待，如用諷刺、挖苦和侮辱性語(yǔ)言對(duì)兒童進(jìn)行管教，不公平地對(duì)待兒童以及歧視兒童。性虐待，如成人對(duì)兒童實(shí)施性行為，成人讓兒童一起觀看性活動(dòng)、性音像或者性圖片以及成人為了自身的性快感而與兒童發(fā)生的一切接觸和撫摸行為。(2)兒童忽視。包括：對(duì)兒童身體健康需要的日常生活照料和醫(yī)療照顧的忽視。對(duì)兒童發(fā)展需要的教育的忽視。對(duì)兒童社會(huì)化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)的忽視。(3)兒童剝削。主要包括：童工形式的勞動(dòng)剝削。讓兒童從事商業(yè)性活動(dòng)的性剝

8、削。(四)社會(huì)化需要兒童的社會(huì)化是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過(guò)程，是人的社會(huì)化過(guò)程中的第一步。它要求 兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中通過(guò)個(gè)人和社會(huì)的交互作用，獲得語(yǔ)言、思維、情感等能力和行為方式。兒童社 會(huì)化的具體內(nèi)容包括：(1)培養(yǎng)兒童的基本生活技能，使兒童掌握吃飯、穿衣、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生、語(yǔ)言表達(dá)等人類(lèi)發(fā)展的最初行為方式。(2)促使兒童的自我觀念發(fā)展，使兒童能分清自我與非我兩者的關(guān)系。(3)使兒童養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，逐漸懂得約束自己的行為，調(diào)整好個(gè)人與個(gè)人以及個(gè)人與家庭、 學(xué)校、社會(huì)等方面的關(guān)系。(4)培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)，使兒童逐步適應(yīng)社會(huì)規(guī)范，具備社會(huì)公德；培養(yǎng)社會(huì)角色，使兒童隨著年齡的增長(zhǎng)不斷

9、扮演適當(dāng)?shù)男詣e角色、游戲角色、學(xué)校角色以及社會(huì)角色等。四、 兒童面臨的問(wèn)題(重點(diǎn)掌握)考查年份：2015年。2015年考查了案例分析題中的 1小題。主要考查方向：兒童面臨的問(wèn)題。隨著我國(guó)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，兒童的生活照料和成長(zhǎng)教育狀況得到普遍改善的同時(shí)，兒童在養(yǎng)育、保健、照料、教育、保護(hù)等方面仍然存有很多困難和挑戰(zhàn)。(一) 兒童生存的問(wèn)題.新生兒健康問(wèn)題.兒童營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題.兒童戶籍問(wèn)題(二)兒童發(fā)展的問(wèn)題.貧困的問(wèn)題.家庭監(jiān)護(hù)的問(wèn)題(三)兒童保護(hù)的問(wèn)題.兒童遺棄的問(wèn)題.兒童遭受體罰和肢體虐待的問(wèn)題.兒童被性侵的問(wèn)題.兒童被忽視的問(wèn)題.兒童被拐賣(mài)的問(wèn)題五、兒童社會(huì)工作的概念(了解)本考點(diǎn)2012年以后

10、未考過(guò)，含義類(lèi)的知識(shí)點(diǎn)近幾年未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。兒童社會(huì)工作的定義兒童社會(huì)工作是把兒童作為工作和服務(wù)的對(duì)象，以兒童權(quán)利為價(jià)值理念，以兒童發(fā)展的科學(xué)知識(shí)和社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論為依據(jù)，運(yùn)用社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法，結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源，為促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)、保護(hù)兒童免遭傷害而開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。兒童社會(huì)工作的層面兒童社會(huì)工作一般可分為：(1)微觀層面。即指根據(jù)兒童個(gè)體本身的需要而開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)工作。(2)中觀層面。即指以滿足兒童需要為中心，針對(duì)兒童家庭或有相同問(wèn)題同伴開(kāi)展的小組工作。(3)宏觀層面。即指以滿足兒童需要為中心，針對(duì)社會(huì)組織和社區(qū)的社會(huì)工作，或針對(duì)政策改變開(kāi)展的調(diào)查研究、宣傳

11、倡導(dǎo)等社會(huì)工作。(三)兒童社會(huì)工作的類(lèi)型.支持性兒童服務(wù)(1)服務(wù)的對(duì)象：全體兒童及其家庭，尤其是家庭監(jiān)護(hù)狀況良好的家庭。(2)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢輔導(dǎo)。為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)。為準(zhǔn)媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶籍登記服務(wù)。(3)目的:支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長(zhǎng)的需要。.補(bǔ)充性兒童服務(wù)(1)服務(wù)的對(duì)象：親職能力不足的兒童及其家庭。(2)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：為經(jīng)濟(jì)困難家庭連接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)。為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。(3)服務(wù)的目的：通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足

12、兒童成長(zhǎng)的需要。.替代性兒童服務(wù)(1 )服務(wù)的對(duì)象：親職不當(dāng)和親職缺失的兒童。(2)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：家庭收養(yǎng)；家庭寄養(yǎng)；機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。(3)服務(wù)的目的：通過(guò)替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長(zhǎng)。.兒童保護(hù)服務(wù)(1 )服務(wù)的對(duì)象：遭受人為傷害(包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害)的兒童及其家庭。(2)服務(wù)的內(nèi)容主要包括：傷害預(yù)防服務(wù)。是通過(guò)對(duì)有傷害風(fēng)險(xiǎn)兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程，可能包含的服務(wù)可以是支持性的，也可以是補(bǔ)充性的。傷害應(yīng)對(duì)服務(wù)。通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過(guò)程，多數(shù)時(shí)候是替代性服務(wù)。六、兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)(了解

13、)本考點(diǎn)主要是對(duì)兒童社會(huì)工作含義的拆分，2012年以后未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。兒童社會(huì)工作從兒童這一特定服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)上述要素進(jìn)行了具體的界定，使其區(qū)別于其他領(lǐng)域或者人群的社會(huì)工作。(一)明確了兒童社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念.兒童權(quán)利的概念兒童權(quán)利是指兒童根據(jù)一個(gè)社會(huì)的道德或者法律而享有從事某些行動(dòng)的自由以及受到某種對(duì)待的資格。.兒童需求與兒童權(quán)利的關(guān)系(1 )兒童需求和兒童權(quán)利的概念對(duì)兒童社會(huì)工作具有同樣重要的意義。(2)兒童需求的概念向他人和社會(huì)指出了一個(gè)事實(shí)，即兒童的成長(zhǎng)和發(fā)展是有前提和條件的，要想兒童能夠成長(zhǎng)和發(fā)展，就必須滿足這些前提和條件。但是，并沒(méi)有對(duì)他人和社會(huì)

14、是否應(yīng)該滿足這些前提和條件承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行說(shuō)明。(3)兒童權(quán)利的概念從權(quán)利的視角，“享有某些行動(dòng)的自由的權(quán)利”包含了兒童需求概念的內(nèi)涵；同時(shí),又通過(guò)“受到某種對(duì)待的資格的權(quán)利”補(bǔ)充了兒童需求概念內(nèi)涵的不足，即對(duì)他人和社會(huì)提出了要求，不僅要求他們?yōu)閮和某砷L(zhǎng)和發(fā)展提供幫助和支持，還要求這些幫助和支持必須遵循兒童成長(zhǎng)的規(guī)律。.兒童權(quán)利理念的作用(1)在兒童社會(huì)工作的實(shí)務(wù)中，兒童需求的概念要求兒童社會(huì)工作者要了解和掌握兒童成長(zhǎng)和發(fā)展的知識(shí)，解決“什么是兒童的需求”的問(wèn)題。(2)兒童權(quán)利的概念不僅要求兒童社會(huì)工作者擁有這些知識(shí)，還要求他們以這些知識(shí)為基礎(chǔ)，掌握促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)的方法和技巧，具備服務(wù)兒

15、童的能力，解決“如何滿足兒童需求”的問(wèn)題。(二) 界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范圍兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)體系包括兒童發(fā)展的理論知識(shí)和社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)理論知識(shí)。(1)兒童發(fā)展的理論知識(shí)。主要包括兒童的生理發(fā)展、心理發(fā)展以及社會(huì)行為發(fā)展等理論知識(shí)，這些知識(shí)能夠幫助社會(huì)工作者綜合了解和分析處于不同成長(zhǎng)階段的兒童身心發(fā)展是否正常，準(zhǔn)確診斷兒童問(wèn)題。(2)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)理論知識(shí)。主要包括社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論、充權(quán)理論、優(yōu)勢(shì)視角等，這些理論知識(shí)能夠幫助社會(huì)工作者判斷通過(guò)怎樣的步驟和方法能夠有效地解決兒童問(wèn)題。(3)兒童發(fā)展理論幫助社會(huì)工作者解決為什么要服務(wù)的問(wèn)題，社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論幫助解決怎樣服 務(wù)”的問(wèn)

16、題，兩者相輔相成，共同為社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)能力提供基礎(chǔ)和保障。（三）聚焦親職能刀建設(shè)，突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長(zhǎng)需要為核心，將兒童的家庭置于實(shí)務(wù)的中心， 針對(duì)不同的情形,為兒童提供家庭支持、補(bǔ)充和替代服務(wù)來(lái)保障和促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)。（四）兼顧了專(zhuān)業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)需要在堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)理想的前提下，走本土化道路，即一方面尊重我國(guó)社會(huì)的客觀環(huán)境條件，另一方面要努力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)理想，促進(jìn)環(huán)境向有利于兒童權(quán)利實(shí)現(xiàn)的方向改善。七、兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的原則（了解）本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。（一） 兒童中心的原則：圍繞兒童來(lái)開(kāi)展。（二）

17、服務(wù)個(gè)別化原則：將每一個(gè)兒童看成獨(dú)立的個(gè)體，尊重每一個(gè)兒童的獨(dú)特性（三）兒童發(fā)展的原則：遵循兒童成長(zhǎng)和發(fā)展的特點(diǎn)，確保所有服務(wù)都是有利于其成長(zhǎng)發(fā)展的。（四）兒童參與的原則：隨時(shí)鼓勵(lì)兒童參與到服務(wù)的過(guò)程之中，實(shí)現(xiàn)兒童的自我成長(zhǎng)。第二節(jié) 兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容兒童社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng)、補(bǔ)充和改善家庭狀況、救助和保護(hù)受傷害兒童。一、促進(jìn)的兒童健康成長(zhǎng)（掌握）本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，學(xué)習(xí)本考點(diǎn)時(shí)需要掌握提供家庭支持服務(wù)的內(nèi)容。（一） 傳播理念和知識(shí).母嬰保健服務(wù)母嬰保健包括婚前保健和孕產(chǎn)期保健兩個(gè)階段。（1 ）婚前保健服務(wù)婚前衛(wèi)生指導(dǎo)：關(guān)于性衛(wèi)生知識(shí)、生育知識(shí)和遺傳病知識(shí)的教育。

18、婚前衛(wèi)生咨詢：對(duì)有關(guān)婚配、生育保健等問(wèn)題提供醫(yī)學(xué)意見(jiàn)?；榍搬t(yī)學(xué)檢查：對(duì)準(zhǔn)備結(jié)婚的男女雙方可能患影響結(jié)婚和生育的疾病進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查，包括嚴(yán)重遺傳性疾病、指定傳染病和有關(guān)精神病。（2）孕產(chǎn)期保健服務(wù)母嬰保健指導(dǎo)：對(duì)孕育健康后代以及遺傳性疾病和碘缺乏病等地方病的發(fā)病原因、治療和預(yù)防方 法提供醫(yī)學(xué)意見(jiàn)。孕婦、產(chǎn)婦保?。簽樵袐D、產(chǎn)婦提供衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)、心理等方面的咨詢和指導(dǎo)以及產(chǎn)前定期檢查等醫(yī)療保健服務(wù)。胎兒保?。簽樘荷L(zhǎng)發(fā)育進(jìn)行監(jiān)護(hù)，提供咨詢和醫(yī)學(xué)指導(dǎo)。新生兒保?。簽樾律鷥荷L(zhǎng)發(fā)育、哺乳和護(hù)理提供醫(yī)療保健服務(wù)。.嬰兒早期喂養(yǎng)理念和實(shí)踐向新生兒母親和家人宣傳嬰兒早期喂養(yǎng)的最佳方式一母乳喂養(yǎng)，并輔導(dǎo)和訓(xùn)練母親

19、母乳喂養(yǎng)技術(shù)，督促其實(shí)施母乳喂養(yǎng)。具體內(nèi)容包括：(1)母乳喂養(yǎng)的概念。(2)影響母乳喂養(yǎng)的因素：母親、家庭、社會(huì)和嬰兒。(3)母乳喂養(yǎng)的好處：對(duì)嬰兒、對(duì)母親、對(duì)家庭和社會(huì)。(4)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。(5)母乳喂養(yǎng)方案(6個(gè)月2周歲)。(6)嬰幼兒輔食添加.幼兒早教具體內(nèi)容包括：(1)幼兒早教的可能性。(2)未成熟大腦的可塑性。(3)智能發(fā)育的關(guān)鍵期。(4)早教的類(lèi)型：嬰兒中心類(lèi)型、家長(zhǎng)中心類(lèi)型和兩者兼顧類(lèi)型。(5)早教的方法：環(huán)境剌激、觀察、游戲、示范、提問(wèn)、試誤和發(fā)現(xiàn)。(6)早教的內(nèi)容：根據(jù)發(fā)展階段決定，并有側(cè)重聚焦點(diǎn)。.科學(xué)育兒具體內(nèi)容包括:(1)科學(xué)育兒的理念：兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀。(2)

20、科學(xué)育兒的知識(shí)：兒童生理、心理人格和社會(huì)行為發(fā)展的知識(shí)。(3)科學(xué)育兒的技能：觀察的技能、溝通的技能、引導(dǎo)的技能等。(二)提供家庭支持服務(wù).親職輔導(dǎo)(1)親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng) 自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。(2)目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。.婚姻輔導(dǎo)婚姻輔導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象，以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。.家庭輔導(dǎo)家庭輔導(dǎo)是指以家庭為單位，以全體家庭成員為對(duì)象，以改善家庭成員關(guān)系為重點(diǎn)，以恢復(fù)能夠執(zhí)行健康的家庭

21、功能為目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。.親子關(guān)系輔導(dǎo)親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進(jìn)彼此之間的理解和支持，最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。(三)開(kāi)展兒童支撐服務(wù).兒童問(wèn)題輔導(dǎo)(1)兒童問(wèn)題輔導(dǎo)是指專(zhuān)門(mén)為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù)，包括針對(duì)兒童自身的問(wèn)題行為、與他人的人際 交往問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、身心障礙的康復(fù)與治療問(wèn)題等開(kāi)展的一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。(2)其目的是為兒童提供及時(shí)有效的情緒疏導(dǎo)和支持、行為指導(dǎo)和矯正，從而預(yù)防可能出現(xiàn)的更加 嚴(yán)重的問(wèn)題，保障兒童健康成長(zhǎng)。.兒童的娛樂(lè)和休閑 娛樂(lè)和休閑可以幫助兒童：(1)強(qiáng)壯身體。(2)促進(jìn)情緒的放松和調(diào)適。(3)增進(jìn)

22、人際關(guān)系和改善社交技能。(4)獲得同伴認(rèn)同。(5)得到自我實(shí)現(xiàn)。(6)培養(yǎng)探索、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。(7)凝聚家庭，增進(jìn)親子關(guān)系。3.兒童的社會(huì)化引導(dǎo)兒童的社會(huì)化引導(dǎo)是指為處于不同年齡段的兒童提供與其社會(huì)化發(fā)展需要相符合的社會(huì)化引導(dǎo)服務(wù)。 主要內(nèi)容包捂：(1)自我認(rèn)同。(2)技能學(xué)習(xí)。(3)團(tuán)隊(duì)精神。(4)社會(huì)責(zé)任。二、家庭狀況的補(bǔ)充和改善(掌握)本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，但考點(diǎn)內(nèi)容相對(duì)重要，考生需要掌握。(一)補(bǔ)充和改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況.連接現(xiàn)有政策資源根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況，幫助其連接符合的政策資源，改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況。這些政策包括孤兒 生活保障政策、國(guó)家最低生活保障政策、殘疾人補(bǔ)助、大病

23、醫(yī)療救助、特殊困難救助、教育救助津 貼等。.就業(yè)援助為父母提供職業(yè)技能培訓(xùn)，并提供就業(yè)信息，為其就業(yè)提供幫扶，從而實(shí)現(xiàn)提高其就業(yè)能力，改變 其就業(yè)狀況，改善家庭經(jīng)濟(jì)條件的目的。(二)補(bǔ)充和改善家庭監(jiān)護(hù)狀況.親職教育為親職不當(dāng)父母提供親職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)教養(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。.“四點(diǎn)半課堂”“四點(diǎn)半課堂”是為在學(xué)校放學(xué)后、父母下班回家前的時(shí)間段里無(wú)人看管兒童提供的托管項(xiàng)目，在此用來(lái)指代所有為補(bǔ)充父母或兒童主要照顧人時(shí)間和精力不足而提供的兒童托管服務(wù)。(2)它為臨時(shí)無(wú)人著管兒童提供了安全和有積極意義的活動(dòng)或者學(xué)習(xí)空間，降低了兒童因臨時(shí)缺乏監(jiān)護(hù)

24、而面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，如意外傷害、被拐騙、結(jié)識(shí)社會(huì)不良青少年等。三、兒童的救助和保護(hù)(了解)本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。為永久或者臨時(shí)失去家庭監(jiān)護(hù)的兒童提供的替代家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。具體類(lèi)型如下。(一)兒童收養(yǎng)服務(wù)兒童收養(yǎng)服務(wù)的環(huán)節(jié)和程序(1)送養(yǎng)兒童信息發(fā)布。(2)收養(yǎng)人/收養(yǎng)家庭招募。(3)收養(yǎng)人/收養(yǎng)家庭評(píng)估。(4)收養(yǎng)人/收養(yǎng)家庭培訓(xùn)。(5)送養(yǎng)兒童與收養(yǎng)人/收養(yǎng)家庭適配。(6)辦理收養(yǎng)手續(xù)。(7)送養(yǎng)兒童進(jìn)入收養(yǎng)家庭。(8)收養(yǎng)后跟蹤回訪。(9)評(píng)估結(jié)案。(二)家庭寄養(yǎng)服務(wù)18周歲的.家庭寄養(yǎng)服務(wù)的定義 (1 )家庭寄養(yǎng)是指經(jīng)過(guò)規(guī)定的程序，將出現(xiàn)了家庭監(jiān)護(hù)永久或

25、者臨時(shí)缺失的兒童，如不滿 孤兒、查找不到生父母的棄嬰和兒童，委托給家庭養(yǎng)育的照料模式。寄養(yǎng)兒童的監(jiān)護(hù)權(quán)不變，仍由 委托機(jī)構(gòu)承擔(dān)，兒童戶籍仍然在原來(lái)的福利機(jī)構(gòu)。家庭寄養(yǎng)為兒童福利機(jī)構(gòu)兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機(jī)會(huì)感受家庭生活的氛圍。(2)家庭寄養(yǎng)服務(wù)是指社會(huì)工作者運(yùn)用兒童社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、方法為永久或者臨時(shí)失去家庭監(jiān)護(hù)的兒童選擇合適的寄養(yǎng)家庭，并完成寄養(yǎng)安置的服務(wù)過(guò)程。.家庭寄養(yǎng)的服務(wù)環(huán)節(jié)(1)寄養(yǎng)家庭招募。(2)篩選合格家庭。(3)評(píng)審合格家庭。(4)寄養(yǎng)家庭培訓(xùn)。(5)兒童與寄養(yǎng)家庭適配。(6)寄養(yǎng)監(jiān)督與支持。(7)寄養(yǎng)結(jié)案。(三)機(jī)構(gòu)養(yǎng)育服務(wù)(1 )機(jī)構(gòu)養(yǎng)育，也被稱(chēng)為集體養(yǎng)育或者院舍養(yǎng)育

26、，它是將家庭監(jiān)護(hù)缺失兒童集中安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中，由機(jī)構(gòu)工作人員集體看護(hù)的一種照料模式。(2)機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或集體養(yǎng)育服務(wù)指社會(huì)工作者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、方法，為院內(nèi)適合集體養(yǎng)育的兒童提供集體養(yǎng)育的安置服務(wù)。社會(huì)工作者需要為機(jī)構(gòu)集體養(yǎng)育的兒童盡可能創(chuàng)造一種家庭的氛圍。(3)目前，我國(guó)提供機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的機(jī)構(gòu)是兒童福利院或社會(huì)福利院，機(jī)構(gòu)養(yǎng)育的對(duì)象多為病殘棄嬰或孤兒。第三節(jié)兒童社會(huì)工作的主要方法本考點(diǎn) 2012年以后未考過(guò)，考查的可能性較小，考生了解即可。、兒童社會(huì)工作的評(píng)估評(píng)估的方法在兒童社會(huì)工作中具有重要的地位。它既可以用于服務(wù)需求評(píng)估，也可以用于服務(wù)效果 評(píng)估。（一） 評(píng)估的定義評(píng)估是指兒童社會(huì)工作者為明

27、確兒童服務(wù)需求而開(kāi)展的服務(wù)需求評(píng)估，即兒童社會(huì)工作者按照專(zhuān)業(yè) 規(guī)范，采用人戶走訪、相關(guān)人員訪談以及觀察和查閱資料等方式，以兒童發(fā)展理論為依據(jù)，全面、 綜合地對(duì)兒童自身、家庭環(huán)境以及兒童家庭所在社區(qū)的環(huán)境進(jìn)行調(diào)查，收集并分析信息資料，明確 兒童成長(zhǎng)狀況，發(fā)現(xiàn)影響兒童成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素或兒童傷害的過(guò)程。它是一個(gè)持續(xù)的、不斷進(jìn)行的工作 過(guò)程。（二）評(píng)估的方法.家庭走訪走訪的目的是到兒童的家庭環(huán)境中實(shí)地觀察和感受兒童的生活環(huán)境，并在自然的環(huán)境中與兒童及其 家人進(jìn)行交流，從而獲得最直接、最真實(shí)的信息。.實(shí)地觀察實(shí)地觀察是指兒童社會(huì)工作者在兒童的家庭里，按照兒童發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí)理論，直接觀察和收集相 關(guān)信息，包括

28、兒童自身的、家長(zhǎng)和家庭的。.會(huì)談會(huì)談是指兒童社會(huì)工作者以了解兒童服務(wù)需求為目的，與兒童及其家人、鄰里、同伴進(jìn)行的面對(duì)面 談話。.查閱文檔在兒童服務(wù)需求評(píng)估過(guò)程中，常見(jiàn)的查閱內(nèi)容包括兒童的健康記錄文檔、在校成績(jī)記錄文檔、父母 及其他家庭成員的健康檔案等。另外，還可能根據(jù)具體的服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)查閱其他文檔，如輕微違 法犯罪青少年的犯罪事實(shí)記錄以及拘留記錄等。（三）評(píng)估的工具1.評(píng)估工具的界定評(píng)估工具即兒童社會(huì)工作者用于幫助自己完成兒童需求評(píng)估實(shí)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)用具，通?？梢苑譃閮?大類(lèi)：(1)過(guò)程工具，此類(lèi)工具多為觀察指標(biāo)表、訪談提綱、心理或行為量表，用于了解某一個(gè)兒童個(gè)體的具體成長(zhǎng)發(fā)展的狀態(tài)；(2)結(jié)

29、果工具，此類(lèi)工具多為記錄表，用于記錄某一個(gè)兒童個(gè)體的成長(zhǎng)狀態(tài)是否符合他所在的兒童 成長(zhǎng)發(fā)展階段的一般規(guī)律。.評(píng)估工具的特點(diǎn)服務(wù)記錄工具通常具有唯一性，某一范圍(縣、市、省或者全國(guó))的兒童社會(huì)工作者均使用相同的服務(wù)記錄表格。.評(píng)估工具的作用(1)評(píng)估工具通過(guò)提供規(guī)范的表格填寫(xiě)要求，為兒童社會(huì)工作者的專(zhuān)業(yè)實(shí)務(wù)工作提供統(tǒng)一的指導(dǎo)。(2)評(píng)估工具能夠?yàn)閰⑴c服務(wù)的所有專(zhuān)業(yè)人員提供可靠且科學(xué)的有關(guān)服務(wù)對(duì)象的信息。(3)評(píng)估工具為兒童社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供最低的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，因此，評(píng)估工具最后能夠起到托底專(zhuān)業(yè)服務(wù)品質(zhì)的作用。4、評(píng)估工具P87表二、兒童社會(huì)工作的個(gè)案輔導(dǎo)(了解)本考點(diǎn) 2012年以后未考過(guò)，考查

30、的可能性較小，考生了解即可。個(gè)案輔導(dǎo)是一種社會(huì)工作的干預(yù)服務(wù)方式，此處重點(diǎn)講述針對(duì)兒童的個(gè)案輔導(dǎo)。(一)個(gè)案輔導(dǎo)的定義個(gè)案輔導(dǎo)是社會(huì)工作個(gè)案工作方法應(yīng)用于干預(yù)服務(wù)中形成的一種服務(wù)方式，適于幫助兒童消除和改善心理和行為方面存在的困惑或者偏差，是有效改善兒童個(gè)體的消極情緒、偏差行為和負(fù)面社會(huì)認(rèn)知，促進(jìn)兒童身心健康成長(zhǎng)的服務(wù)過(guò)程。(二)個(gè)案輔導(dǎo)的模式(1)個(gè)案輔導(dǎo)的主要理論依據(jù)是心理學(xué)理論。(2)最早形成的是心理社會(huì)治療、認(rèn)知行為治療、理性情緒治療等實(shí)務(wù)模式，它們被稱(chēng)為個(gè)案輔導(dǎo)的傳統(tǒng)模式。(3)受到新的心理學(xué)理論和后現(xiàn)代主義思潮的影響，個(gè)案輔導(dǎo)嘗試發(fā)展出了任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式、人本治療模式、家

31、庭治療模式等新的實(shí)務(wù)模式。(三)游戲輔導(dǎo).游戲輔導(dǎo)的定義游戲輔導(dǎo)是社會(huì)工作者針對(duì)兒童，為其創(chuàng)造一個(gè)自由玩耍的空間和氛圍，以結(jié)構(gòu)式或非結(jié)構(gòu)式游戲形式，發(fā)揮游戲的治療性力量，協(xié)助兒童重述或再現(xiàn)經(jīng)歷和表達(dá)情感，接納自我和他人，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)防和解決兒童情緒和行為的困擾，實(shí)現(xiàn)同伴融合、身心健康成長(zhǎng)的目標(biāo)的一種輔導(dǎo)模式。.游戲輔導(dǎo)的理論依據(jù)(1)游戲輔導(dǎo)的原始理論依據(jù)是心理分析理論，即兒童可以通過(guò)游戲?qū)?nèi)在的情緒外顯化，讓內(nèi)心無(wú)意識(shí)的世界和現(xiàn)實(shí)世界得到呈現(xiàn)；通過(guò)與社會(huì)工作者的互動(dòng)，可以增加兒童自我行為和情緒的認(rèn)知，促進(jìn)兒童的個(gè)人發(fā)展，增強(qiáng)兒童面對(duì)困難的信心和能力。(2)人本主義理論和行為理論在后期也逐漸被引

32、人游戲輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中，與心理分析理論一起成為游戲輔導(dǎo)的重要理論基礎(chǔ)。.常見(jiàn)的游戲輔導(dǎo)形式和類(lèi)型(1)常見(jiàn)的游戲輔導(dǎo)形式有沙盤(pán)游戲、看圖講故事、戲劇表演、體育游戲等。(2)根據(jù)游戲的功能，游戲輔導(dǎo)可以分為感覺(jué)運(yùn)動(dòng)性游戲、功能性游戲、建筑性游戲、戲劇性游戲和規(guī)則游戲五大類(lèi)型。(3)根據(jù)游戲的進(jìn)行過(guò)程，游戲輔導(dǎo)通常可以分為無(wú)導(dǎo)向游戲輔導(dǎo)和導(dǎo)向型游戲輔導(dǎo)兩大類(lèi)型。無(wú)導(dǎo)向游戲輔導(dǎo)(non - directive counseling ),是指社會(huì)工作者為兒童創(chuàng)造一個(gè)完全自由的空間和氛圍，讓兒童在一個(gè)毫無(wú)干涉的環(huán)境中自由玩耍，包括自由選擇和擺放玩具的過(guò)程。無(wú)導(dǎo)向游戲輔導(dǎo)又稱(chēng)為以兒童為中心的游戲輔導(dǎo)模式，被歸類(lèi)

33、于心理動(dòng)力輔導(dǎo)范式之下。導(dǎo)向型游戲輔導(dǎo) (directive counseling ),在實(shí)務(wù)中最常見(jiàn)的是人物創(chuàng)造和編故事。社會(huì)工作者通過(guò)設(shè)計(jì)游戲、帶動(dòng)兒童參與游戲、提示游戲主題等方法，鼓勵(lì)兒童在游戲中對(duì)玩具進(jìn)行擬人化表達(dá) 或者角色想象，即講故事。導(dǎo)向型游戲輔導(dǎo)通常用于低齡兒童創(chuàng)傷輔導(dǎo)，被歸類(lèi)于認(rèn)知行為輔導(dǎo)范 式之下。.游戲輔導(dǎo)的特點(diǎn)游戲輔導(dǎo)的最突出特點(diǎn)就是讓兒童通過(guò)游戲獲得實(shí)踐并提高自己在所有發(fā)展領(lǐng)域的技能。兒童游戲輔導(dǎo)一般具有下列特點(diǎn)：(1 )兒童參與游戲是受本能驅(qū)使的。(2)輔導(dǎo)游戲是由兒童自由選擇的。(3)游戲過(guò)程是充滿想象力的。(4)兒童是主動(dòng)參與到游戲中的。(5)兒童在游戲過(guò)程中是

34、快樂(lè)的。.游戲輔導(dǎo)適用的范圍一般的兒童心理困惑，需要獲得心理成長(zhǎng)。(2)兒童心理或行為問(wèn)題，包括多動(dòng)癥、攻擊行為、情緒問(wèn)題、創(chuàng)傷后應(yīng)激反應(yīng)、注意力不集中、厭學(xué)、沉默內(nèi)向等。.游戲輔導(dǎo)的原則(1)建立融洽的治療關(guān)系原則。游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者必須與兒童建立溫暖、友善、和諧的關(guān)系，在治療中提供包容和鼓勵(lì)。(2)接納的原則。游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者要完全接納接受輔導(dǎo)的兒童，接受兒童就是兒童本身。無(wú)論兒童做出了怎樣的行為或者表達(dá)了怎樣的情感，游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者需要做的是接納，而不是評(píng)判。(3)反饋的原則。游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者要對(duì)兒童的情緒表達(dá)保持敏感做出回應(yīng)。只要游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者反饋兒童表達(dá)的情感，使他們了解自

35、己的言行，他們就會(huì)獲得鼓勵(lì)，繼續(xù)前進(jìn)，就會(huì)看到兒童獲得了自知力。(4)兒童中心的原則。游戲輔導(dǎo)社會(huì)工作者需要對(duì)兒童有信心，相信兒童有能力解決自己的困難，并且只要提供機(jī)會(huì)，兒童就能夠作決定并改變。(5)循序漸進(jìn)的原則。個(gè)案輔導(dǎo)是一個(gè)需要時(shí)間的干預(yù)過(guò)程，不能過(guò)于急躁而過(guò)多干涉游戲的過(guò)程。團(tuán)體輔導(dǎo)在兒童社會(huì)工作中的運(yùn)用（熟悉）本考點(diǎn)2012年以后未考過(guò)，考生在學(xué)習(xí)中需要熟悉學(xué)校輔導(dǎo)課程和離異家庭兒童團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)的類(lèi)型了解即可。兒童團(tuán)體輔導(dǎo)是將社會(huì)工作的小組工作方法運(yùn)用于兒童群體的一種專(zhuān)業(yè)干預(yù)方法。（一） 團(tuán)體輔導(dǎo)的定義兒童團(tuán)體輔導(dǎo)即運(yùn)用社會(huì)工作的小組工作方法，按照兒童團(tuán)體的特征，組織和調(diào)動(dòng)兒

36、童成員互動(dòng)和分亭，達(dá)到解除團(tuán)體成員在行為養(yǎng)成和情緒管理方面存在的偏差或者高危風(fēng)險(xiǎn)，或者幫助改善和解決團(tuán)體成員個(gè)體、成員個(gè)體之間以及整個(gè)團(tuán)體在行為養(yǎng)成、情緒管理、創(chuàng)傷康復(fù)等方面存在的問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)干預(yù)模式。（二）團(tuán)體輔導(dǎo)的類(lèi)型.兒童發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)以教育引導(dǎo)和提供資訊為主，目標(biāo)是幫助兒童應(yīng)對(duì)其成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困惑或者困難，促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。.兒童治療性團(tuán)體輔導(dǎo)治療性團(tuán)體輔導(dǎo)以為高風(fēng)險(xiǎn)兒童提供行為、態(tài)度或價(jià)值理念的引導(dǎo)和矯正以及為身心受創(chuàng)傷兒童提供康復(fù)為主，目標(biāo)是幫助兒童獲得對(duì)自己的認(rèn)同，認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利，在擺脫困境的同時(shí)提升自身應(yīng)對(duì)困境和挑戰(zhàn)的能力。（三）學(xué)校輔導(dǎo)課程.學(xué)校輔導(dǎo)課程的理論

37、依據(jù)（1 ）學(xué)校輔導(dǎo)課程的理論依據(jù)是阿德勒的社會(huì)興趣理論。（2）阿德勒認(rèn)為個(gè)人的社會(huì)興趣狀況可以反映其心理健康狀況。大部分的兒童和青少年問(wèn)題都可以歸因?yàn)樗麄兊纳鐣?huì)興趣發(fā)展不足。學(xué)?？梢砸罁?jù)社會(huì)興趣的理論框架，依照從低年級(jí)到高年級(jí)的順序，設(shè)計(jì)全校的社會(huì)興趣發(fā)展輔導(dǎo)課程，以班級(jí)為單位來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，訓(xùn)練全體學(xué)生發(fā)展社會(huì)興趣的技能和技巧，促進(jìn)學(xué)生的身心健康。.學(xué)校輔導(dǎo)課程的目標(biāo)（1 ）預(yù)防兒童和青少年的社會(huì)和情緒問(wèn)題。(2)促進(jìn)和增強(qiáng)兒童和青少年的社會(huì)技能發(fā)展。(3)改善兒童和青少年的學(xué)習(xí)狀態(tài)，促進(jìn)他們學(xué)業(yè)進(jìn)步。.學(xué)校輔導(dǎo)的階段和內(nèi)容主題目標(biāo)內(nèi)容活動(dòng)1了解自己和他人增進(jìn)自我認(rèn)知和了解人類(lèi)群體的相似與獨(dú)特

38、。不同家庭風(fēng)格的形成和內(nèi)涵。人類(lèi)個(gè)體的多樣性：體格、膚色、宗 教信仰、文化、價(jià)值等。2發(fā)展同理心技巧認(rèn)識(shí)各種情緒認(rèn)可自己和他人的感覺(jué)。了解自己的行動(dòng)如何影響他人。學(xué)會(huì)換位思考，即重視他人的感受， 站在他人的立場(chǎng)，學(xué)會(huì)用他人的眼睛去 看，用他人的耳朵去聽(tīng)，用他人的心去 感覺(jué)。3溝通技巧學(xué)會(huì)積極傾聽(tīng))學(xué)會(huì)清晰和直接地表達(dá)自己的感覺(jué) 和想法學(xué)會(huì)在人際交往中察覺(jué)并回應(yīng)語(yǔ)言 和非語(yǔ)言的交流信息。4合作技巧學(xué)會(huì)友好、合作的相處方式了解非競(jìng)爭(zhēng)和合作的相處態(tài)度。練習(xí)競(jìng)爭(zhēng)中的友好合作技能。5承擔(dān)責(zé)任的技巧學(xué)會(huì)抉擇拒絕的技巧。沖突處理技巧。生涯規(guī)劃。物質(zhì)濫用預(yù)防。性教育。作決定的技巧。四、離異家庭兒童團(tuán)體輔導(dǎo).團(tuán)

39、體輔導(dǎo)的原因?qū)F(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)用于離異家庭兒童的輔導(dǎo)的原因包括：(1)團(tuán)體輔導(dǎo)的一般優(yōu)勢(shì)：同齡人更愿意與同齡人交流。團(tuán)體信息渠道的多元化使成員對(duì)父母離異現(xiàn)象有更加全面和更加現(xiàn)實(shí)的了解。成員對(duì)團(tuán)體的忠誠(chéng)有助于提高成員應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。(2)團(tuán)體輔導(dǎo)應(yīng)對(duì)離異家庭兒童面臨的特殊問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)：團(tuán)體輔導(dǎo)最突出的優(yōu)勢(shì)是讓參與其中的成員直觀地了解到父母離異不是自己一個(gè)人獨(dú)特的經(jīng)歷，周?chē)€有人經(jīng)歷著和自己一樣的困難和挑戰(zhàn)，從而迅速形成團(tuán)體認(rèn)同，緩解團(tuán)體成員個(gè)體在面對(duì)班級(jí)、年級(jí)乃至學(xué)校等大環(huán)境時(shí)的壓力感。離異家庭兒童通常都有情緒異常的問(wèn)題，包括失落、抑郁、憤怒、暴力、自責(zé)等。團(tuán)體輔導(dǎo)意味著是若干人共同進(jìn)行的輔導(dǎo)，這些人(即團(tuán)體成員)有著相同的父母離異的經(jīng)歷，較為容易接納彼此,并有機(jī)會(huì)在彼此接納的情境下分享失落、挫敗、憤怒等情緒，從而使異常的情緒得到發(fā)泄，最終恢復(fù)平和。離異家庭兒童常常掙扎的問(wèn)題之一是無(wú)控制感，而團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)本身有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行過(guò)程本身就能夠幫助團(tuán)體成員體驗(yàn)和恢復(fù)自己對(duì)生活