企業(yè)管理《情緒管理與壓力緩解EQ》培訓(xùn)提綱

1、情緒管理與壓力緩解EQ培訓(xùn)題綱平衡智慧管理學(xué)院（是深圳市教育局下屬教育培訓(xùn)單位）企業(yè)服務(wù)包含企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)公開課。主講老師： 高曉 平衡智慧講師團(tuán)成員，國際情景式九型人格創(chuàng)始人領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)專家課程受眾： 高/中/基層管理人員、儲(chǔ)備干部、人力資源管理者、骨干員工、工作壓力大的精英授課方式：情景模擬式+理論講解+互動(dòng)體驗(yàn)+分析探討+案例分享+精彩點(diǎn)評(píng)授課特色：體驗(yàn)式的教學(xué)與講解相結(jié)合，寓教于樂，讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中體驗(yàn)這門課程的真諦。課程背景：在競爭時(shí)代，企業(yè)面臨的生存及發(fā)展的壓力非常大，而作為企業(yè)中堅(jiān)力量的管理者們同樣承受著巨大壓力， 過大的壓力不但會(huì)影響他們的身體狀況，而且影響企業(yè)

2、目標(biāo)的有效達(dá)成，影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。工作壓力大？情 緒容易焦躁？奔忙于工作，感覺心力交瘁？管理者們常遇以下問題：不知工作壓力來自哪里，無法及時(shí)排解壓力；不知如何有效管理壓力，導(dǎo)致負(fù)面情緒泛濫；不知如何舒解壓 力和抵抗壓力，工作績效難以穩(wěn)定.針對(duì)以上問題，本課程從工作壓力的主要誘因、良性壓力和負(fù)面壓力的區(qū)別、情緒的陷阱、情緒管理步驟等 幾方面，為您解讀壓力產(chǎn)生的各種場景及應(yīng)對(duì)方法，幫助您消除負(fù)面情緒影響，樹立正確的心理健康意識(shí)，從而 獲得身心、家庭與事業(yè)的和諧！課程收益：通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握自我激勵(lì)的壓力管理的有效方法；掌握保持積極情緒的方法，讓一切問題都迎刃而解；陳述壓力的征兆與癥狀；描述良性

3、壓力和負(fù)面壓力的區(qū)別；運(yùn)用壓力值與性格自測管理情緒。課程大綱：第一部分：認(rèn)識(shí)情緒EQ情商的內(nèi)涵；覺察壓力的三個(gè)層次科學(xué)認(rèn)識(shí)與面對(duì)壓力應(yīng)對(duì)職場壓力的5R策略第二部分：情緒管理解讀情緒1）情緒的內(nèi)涵2）面對(duì)負(fù)面情緒的正確心態(tài)調(diào)節(jié)情緒的方法1）學(xué)與練：有效釋放情緒（行為心理學(xué)技術(shù)）2）學(xué)與練：身心互動(dòng)技巧（NLP心理技術(shù)）第三部分：EQ情緒修煉體察和控制自己的情緒認(rèn)知和調(diào)控他人的情緒辦公室壓力脫敏方法：靜心呼吸，冥想，放松心靈，被動(dòng)式放松第四部分：提升信念、創(chuàng)造最佳情緒（認(rèn)知心理學(xué)技術(shù)）探究情緒來源：信念系統(tǒng)1）認(rèn)識(shí)信念與行為的關(guān)系2）尋找負(fù)面情緒背后的限制性信念3）練習(xí)：欣賞歌曲，尋找歌者的限制性信念4）練習(xí)：尋找限制性信念：是什么信念引發(fā)壓力感受和負(fù)面情緒提升信念的方法1）環(huán)境換框法、意義換框法2）學(xué)與練：提升限制性信念3）建立