東北師范大學(xué)市場(chǎng)營銷管理21秋學(xué)期在線作業(yè)2答卷

1、市場(chǎng)營銷管理19春在線作業(yè)2-0003試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)戰(zhàn)略主要用來描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其（）和使命。利潤目標(biāo)銷售管理答案:B2.市場(chǎng)細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期美國營銷學(xué)家（）提出的。基恩凱洛西爾鮑敦溫德爾斯密菲利普科特勒答案:C3.撇脂定價(jià)與滲透定價(jià)均適于產(chǎn)品生命周期的（）。投入期成長期成熟期衰退期答案:A4.企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用（）法。尾數(shù)定價(jià)招徠定價(jià)聲望定價(jià)反向定價(jià)答案:C5.投標(biāo)過程中，投標(biāo)商對(duì)其價(jià)格的確定主要是依據(jù)（）制定的。對(duì)競(jìng)爭者的報(bào)價(jià)估計(jì)企業(yè)自身

2、的成本費(fèi)用市場(chǎng)需求邊際成本答案:A6.兩國或多國之間締結(jié)的關(guān)于確定、變更或終止它們權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議屬于（）。國際公約國際慣例涉外法規(guī)世界法規(guī)答案:A7.在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，社會(huì)風(fēng)氣比較好的地區(qū)，成功推行（）的可能性較高。逆向定價(jià)撇脂定價(jià)顧客自行定價(jià)瘋狂減價(jià)答案:C8.在因特網(wǎng)上開設(shè)出售商品和提供服務(wù)的商店在我國通常稱作（）。電子商場(chǎng)虛擬商店電子超市電子百貨答案:A9.市場(chǎng)營銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。刺激需求需求管理生產(chǎn)管理銷售管理答案:B10.某一行業(yè)內(nèi)有許多賣主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對(duì)某些品牌有特殊偏好，不同的賣主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開展競(jìng)爭，這屬于（）完全競(jìng)爭完全壟斷不完全競(jìng)爭壟斷競(jìng)爭答案

3、:D二、多選題 (共 10 道試題,共 30 分)11.組織市場(chǎng)有以下主要特點(diǎn)（）購買者較少購買量大供需雙方密切采購者地理位置較分散答案:ABC12.現(xiàn)代營銷的STP策略包括（）。市場(chǎng)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)策略市場(chǎng)定位營銷組合答案:ABC13.消費(fèi)品可分為（）。便利品選購品特殊品非尋求品答案:ABCD14.對(duì)營銷方案影響較多的服務(wù)特征包括（）。無形性異質(zhì)性同步性易逝性答案:ABCD15.無差異營銷戰(zhàn)略（）具有成本的經(jīng)濟(jì)性不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品只強(qiáng)調(diào)需求共性答案:ABD16.為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使其高度滿意，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其核心業(yè)務(wù)流程的管理，使各有關(guān)職能部門盡力投入和合作。一般來說，企業(yè)核

4、心業(yè)務(wù)流程主要有（）新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程生產(chǎn)管理流程存貨管理流程訂單一付款流程答案:ACD17.企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營銷策略，具體包括的途徑是（）開發(fā)新市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品尋求新用戶鞏固老客戶答案:AC18.下列因素屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的有().收入狀況支出模式消費(fèi)結(jié)構(gòu)儲(chǔ)蓄和信貸答案:ABCD19.一個(gè)國家的文化包括的亞文化群主要有 （）語言亞文化群宗教亞文化群民族亞文化群種族亞文化群答案:BCD20.下列屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的有（）。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法需求差異定價(jià)法反向定價(jià)法目標(biāo)利潤定價(jià)法答案:ABC三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)21.顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目

5、中的形象，也不決定他的購買行為。答案:錯(cuò)誤22.生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的關(guān)系依不同情況可采取合作、合伙和銷售規(guī)劃。答案:正確23.商品營銷和服務(wù)營銷完全是兩種能夠清晰分開的營銷類型。答案:錯(cuò)誤24.現(xiàn)在的公司都對(duì)市場(chǎng)營銷非常重視。答案:正確25.不同地區(qū)的消費(fèi)者的消費(fèi)行為表現(xiàn)出較大的相似性。答案:錯(cuò)誤26.通常情況下管理跨度過大，超出領(lǐng)導(dǎo)者能夠管轄的限度，又會(huì)造成整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的不協(xié)調(diào)、不平衡。答案:正確27.市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對(duì)穩(wěn)定，多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。答案:正確28.市場(chǎng)營銷組織設(shè)置不應(yīng)該都按一種模式設(shè)置市場(chǎng)營銷機(jī)構(gòu)。答案:正確29.要使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)明確清晰，就必須使目標(biāo)定量化。答案:正

6、確30.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)即是憑借預(yù)測(cè)者的經(jīng)驗(yàn)和感覺對(duì)未來市場(chǎng)需求量的猜測(cè)。答案:錯(cuò)誤31.市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位和競(jìng)爭性定位分別有不同的含義。答案:錯(cuò)誤32.在用綜合銷售人員意見法對(duì)市場(chǎng)需求情況進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，只要參加預(yù)測(cè)的人員都非常熟悉了解他所管轄的區(qū)域市場(chǎng)，就肯定能取得較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)結(jié)果。答案:錯(cuò)誤33.模型庫包括描述性模型和決策模型。答案:正確34.通過市場(chǎng)細(xì)分化過程，細(xì)分出的每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷都具有重要的意義。答案:錯(cuò)誤35.生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。答案:正確36.在產(chǎn)品組合定價(jià)策略中，根據(jù)補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)原理，制造商經(jīng)常為主要產(chǎn)品制定較低的價(jià)格，而對(duì)附屬品制定較高的加成。答案:正確37.生產(chǎn)者市場(chǎng)的需求缺乏彈性。答案:正確38.企