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文檔簡介

1、泓域/老年人他生理參數(shù)檢測設備公司企業(yè)文化方案老年人他生理參數(shù)檢測設備公司企業(yè)文化方案xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc111989271 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc111989271 h 2 HYPERLINK l _Toc111989272 二、 擴大普惠型養(yǎng)老服務覆蓋面 PAGEREF _Toc111989272 h 3 HYPERLINK l _Toc111989273 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc111989273 h 5 HYPERLINK l _Toc111989274 四、 項目基本情況 PA

2、GEREF _Toc111989274 h 6 HYPERLINK l _Toc111989275 五、 切入點的選擇 PAGEREF _Toc111989275 h 8 HYPERLINK l _Toc111989276 六、 啟動時機的選擇 PAGEREF _Toc111989276 h 10 HYPERLINK l _Toc111989277 七、 親密原則 PAGEREF _Toc111989277 h 14 HYPERLINK l _Toc111989278 八、 目標原則 PAGEREF _Toc111989278 h 16 HYPERLINK l _Toc111989279 九、

3、 企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點 PAGEREF _Toc111989279 h 18 HYPERLINK l _Toc111989280 十、 評價標準 PAGEREF _Toc111989280 h 20 HYPERLINK l _Toc111989281 十一、 自然資源及生態(tài)環(huán)境 PAGEREF _Toc111989281 h 24 HYPERLINK l _Toc111989282 十二、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc111989282 h 28 HYPERLINK l _Toc111989283 十三、 項目風險分析 PAGEREF _Toc111989283 h 32 HYP

4、ERLINK l _Toc111989284 十四、 項目風險對策 PAGEREF _Toc111989284 h 34 HYPERLINK l _Toc111989285 SWOT分析 PAGEREF _Toc111989285 h 35 HYPERLINK l _Toc111989286 (一)優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc111989286 h 35 HYPERLINK l _Toc111989287 1、自主研發(fā)優(yōu)勢 PAGEREF _Toc111989287 h 35 HYPERLINK l _Toc111989288 公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,

5、構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領先水平。 PAGEREF _Toc111989288 h 35產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析2019年,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),深入貫徹新發(fā)展理念,落實高質(zhì)量發(fā)展要求,深化供給側(cè)結(jié)構性改革,統(tǒng)籌推進穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構、惠民生、防風險、保穩(wěn)定,全力建設“高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)之區(qū)、高品質(zhì)宜居之城”,經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展動能持續(xù)增強,社會大局保持和諧穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。2020年,是“十三五”規(guī)劃的收官之年,是全面建成小康社會的決勝之年。當前,世界經(jīng)濟格局復雜多變,但中國穩(wěn)中向好、長期向好的基

6、本態(tài)勢沒有改變,堅持從全局謀劃一域、以一域服務全局,對標對表抓落實,沉心靜氣謀發(fā)展,努力推動經(jīng)濟社會各項事業(yè)再上臺階。擴大普惠型養(yǎng)老服務覆蓋面展社區(qū)養(yǎng)老服務機構。深化“十三五”時期居家和社區(qū)養(yǎng)老服務試點改革成果,培育一批以照護為主業(yè)、輻射社區(qū)周邊、兼顧上門服務的社區(qū)養(yǎng)老服務機構,推動集中管理運營和標準化、品牌化發(fā)展。支持社區(qū)養(yǎng)老服務機構建設和運營家庭養(yǎng)老床位,將服務延伸至家庭。支持物業(yè)企業(yè)發(fā)揮貼近住戶的優(yōu)勢,與社區(qū)養(yǎng)老服務機構合作提供居家養(yǎng)老服務。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面,建設具備全日托養(yǎng)、日間照料、上門服務、供需對接、資源統(tǒng)籌等功能的區(qū)域養(yǎng)老服務中心。到2025年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面區(qū)域養(yǎng)老服務中心

7、建有率達到60%,與社區(qū)養(yǎng)老服務機構功能互補,共同構建“一刻鐘”居家養(yǎng)老服務圈。支持建設專業(yè)化養(yǎng)老機構。支持社會力量建設專業(yè)化、規(guī)?;⑨t(yī)養(yǎng)結(jié)合能力突出的養(yǎng)老機構,推動其在長期照護服務標準規(guī)范完善、專業(yè)人才培養(yǎng)儲備、信息化智能化管理服務、康復輔助器具推廣應用等方面發(fā)揮示范引領作用。支持養(yǎng)老機構針對失智老年人的特殊需求,提供專業(yè)照護服務。引導養(yǎng)老機構立足自身定位,合理延伸服務范圍,依法依規(guī)開展醫(yī)療衛(wèi)生服務,為老年人提供一體化的健康和養(yǎng)老服務。中央預算內(nèi)投資重點支持新建護理型養(yǎng)老服務設施和照護服務能力改造提升項目。引導地方對普通型床位和護理型床位實行差異化補助,到2025年,全國養(yǎng)老機構護理型床位

8、占比提高到55%。完善對護理型床位的認定辦法,盡快建立長期照護服務的項目、標準、質(zhì)量評價等規(guī)范。積極推進公辦養(yǎng)老機構改革。完善公辦養(yǎng)老機構委托經(jīng)營機制,改革以價格為主的篩選標準,綜合考慮從業(yè)信譽、服務水平、可持續(xù)性等質(zhì)量指標。引進養(yǎng)老服務領域?qū)I(yè)能力較強的運營機構早期介入、全程參與委托經(jīng)營的養(yǎng)老機構項目工程建設,支持規(guī)?;?、連鎖化運營。探索將具備條件的公辦養(yǎng)老機構改制為國有養(yǎng)老服務企業(yè)或拓展為連鎖服務機構。探索建立城市養(yǎng)老服務聯(lián)合體,“以上帶下”提升基層服務能力。完善社區(qū)養(yǎng)老服務設施配套。各地要嚴格按照人均用地不少于0.1平方米的標準分區(qū)分級規(guī)劃設置社區(qū)養(yǎng)老服務設施,老齡化程度較高的地區(qū)可結(jié)合

9、實際適當上調(diào)標準。加強常態(tài)化督查,確保新建居住區(qū)與配套養(yǎng)老服務設施同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收、同步交付。開展城鎮(zhèn)配套養(yǎng)老服務設施專項治理,全面清查2014年以來新建城區(qū)、新建居住區(qū)配套情況,定期進行全國通報,2025年前完成整改。在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中,統(tǒng)籌推進配套養(yǎng)老服務設施建設,通過補建、購置、置換、租賃、改造等方式,因地制宜補齊社區(qū)養(yǎng)老服務設施短板。支持在社區(qū)綜合服務設施開辟空間用于養(yǎng)老服務。支持養(yǎng)老機構利用配套設施提供社區(qū)養(yǎng)老服務,具備條件的可重點開展失能老年人全日托養(yǎng)服務,無償或低償使用配套設施的,應當以普惠為導向確定服務價格。鼓勵地方探索對相鄰居住區(qū)的配套養(yǎng)老服務設施進行資源整合、

10、統(tǒng)籌利用,統(tǒng)一管理運營。定期組織開展社區(qū)養(yǎng)老服務設施使用狀況檢查,對于未按養(yǎng)老服務用途使用的配套設施產(chǎn)權方,支持地方探索依法實施合理的經(jīng)濟處罰方式。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。項目基本情況(一)項目投資人xxx投資管理公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx(待定)。(三)項目選址本期項目選址位于xxx(待定),占地面積約99.00畝

11、。(四)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資46115.25萬元,其中:建設投資36559.59萬元,占項目總投資的79.28%;建設期利息757.05萬元,占項目總投資的1.64%;流動資金8798.61萬元,占項目總投資的19.08%。(六)資金籌措項目總投資46115.25萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx投資管理公司計劃自籌資金(資本金)30665.09萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額15450.16萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):74800.00萬

12、元。2、年綜合總成本費用(TC):62770.55萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):8781.37萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):11.85%。5、全部投資回收期(Pt):7.17年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):31910.27萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術指標主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積66000.00約99.00畝1.1總建筑面積116585.57容積率1.771.2基底面積39600.00建筑系數(shù)60.00%1.3投資強度萬元/畝350.602總投資萬元46115.252.1建設投資萬元36559.592.1.1工程費用萬元30799

13、.592.1.2工程建設其他費用萬元4750.682.1.3預備費萬元1009.322.2建設期利息萬元757.052.3流動資金萬元8798.613資金籌措萬元46115.253.1自籌資金萬元30665.093.2銀行貸款萬元15450.164營業(yè)收入萬元74800.00正常運營年份5總成本費用萬元62770.556利潤總額萬元11708.497凈利潤萬元8781.378所得稅萬元2927.129增值稅萬元2674.7310稅金及附加萬元320.9611納稅總額萬元5922.8112工業(yè)增加值萬元21066.9313盈虧平衡點萬元31910.27產(chǎn)值14回收期年7.17含建設期24個月15

14、財務內(nèi)部收益率11.85%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元3364.97所得稅后切入點的選擇除了新創(chuàng)辦企業(yè)外,多數(shù)企業(yè)建設自身的文化都是在原有“文化”的基礎上進行的,即都是“非零起點”。所以,選擇建設企業(yè)文化的切入點,必須從企業(yè)現(xiàn)有文化狀況出發(fā)。(一)解決企業(yè)面臨的主要矛盾企業(yè)在發(fā)展中面臨的矛盾是多種多樣的。如有些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不高或服務水平較差,競爭能力不強;有些企業(yè)管理混亂,浪費驚人,效率低下;有些企業(yè)員工素質(zhì)低下,不能適應生產(chǎn)需要;有些企業(yè)人心渙散,士氣低落;有些企業(yè)人際關系不協(xié)調(diào),相互拆臺,能量內(nèi)耗等。企業(yè)應從解決企業(yè)面臨的上述某一方面的主要矛盾入手,倡導某種正確的價值觀,建立良好的企業(yè)行為方

15、式,培養(yǎng)良好的企業(yè)風氣,糾正偏離企業(yè)文化發(fā)展模式的思想和行為。這樣做容易引起全員的共鳴和反響,增強企業(yè)文化的實用價值。(二)總結(jié)和繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)是企業(yè)歷史上形成的文化精華和閃光點,包括經(jīng)營管理經(jīng)驗、習慣、風俗、傳統(tǒng)和領導人的特殊工作作風及模范人物的先進事跡等。選準時機,總結(jié)這些優(yōu)良傳統(tǒng),宣傳模范人物的事跡,并在實際工作中把這些閃光的東西繼承下來,容易抓住企業(yè)文化生長的根基,促進企業(yè)特色文化的形成。(三)企業(yè)資產(chǎn)重組和制度的重大創(chuàng)新在中國市場經(jīng)濟體制建立過程中,市場成為配置社會資源的主要手段。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構在市場競爭中不斷得到調(diào)整和優(yōu)化,企業(yè)正在進行著急劇的重組,原有企業(yè)有的迅速

16、崛起,有的發(fā)展,有的轉(zhuǎn)產(chǎn),有的被淘汰,有的被兼并。在競爭中生存下來并得到發(fā)展的企業(yè),其規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構發(fā)生了很大變化,配合企業(yè)重組和改革,是植入一種新文化或發(fā)展某種特色文化的極好切入點。啟動時機的選擇從企業(yè)的現(xiàn)實特點出發(fā),推進企業(yè)文化管理,進行企業(yè)文化的微觀再造和創(chuàng)新,必須選準啟動時機。從總體來看,當前中國企業(yè)正處在經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)結(jié)構大調(diào)整、大改組時期,也是企業(yè)制度創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、管理變革和產(chǎn)品更新?lián)Q代的加速期,還是企業(yè)傳統(tǒng)價值觀、道德觀等文化現(xiàn)象受到?jīng)_擊的時期。這一時期、這一環(huán)境確是摒棄企業(yè)舊文化,培植企業(yè)新文化的最佳時機和最佳切入點。換句話說,企業(yè)文化管理的加強,特別是企業(yè)文化的創(chuàng)新

17、和變革,主要是在企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)經(jīng)營方式、組織規(guī)模、制度等也產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下進行的??偨Y(jié)國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn),以下幾種情況和征兆出現(xiàn)時,是企業(yè)文化管理的最佳啟動時機。(一)企業(yè)進入快速增長期企業(yè)一旦進入快速增長期,一般表現(xiàn)出人員大量增加,組織規(guī)模迅速膨脹,分支機構如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,資本迅速擴張,市場迅速擴大且占有率驟升,經(jīng)營業(yè)績直線上揚等現(xiàn)象。在這種情況下,人們往往沉酒于成功的喜悅之中,忽視文化的建設。實際上,企,業(yè)經(jīng)營迅速發(fā)展時,企業(yè)文化往往滯后,很難同企業(yè)經(jīng)營發(fā)展保持同步,當二者的差距拉

18、大到一定程度,企業(yè)經(jīng)營沒有相應的文化支撐,就會降低發(fā)展速度,甚至急劇下滑。所以,當企業(yè)發(fā)展超常,進入快速增長期時,實際上就已開始孕育一定的文化危機,企業(yè)發(fā),展越迅速,潛伏的文化危機就越大。只有抓住適當時機,變革文化,推進文化創(chuàng)新與發(fā)展,才能保證企業(yè)經(jīng)營穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)展下去。(二)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績平平或陷入困境企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風順,會遇到困難或挫折。在這種情況下,多數(shù)企業(yè)往往在科技開發(fā)、市場開拓或組織調(diào)整上下工夫較多,很少檢查自身的文化,這可能是一個誤區(qū)。企業(yè)經(jīng)營的業(yè)績好壞,固然受眾多因素的影響和制約,但從一個較長的時期來看,文化的優(yōu)劣是起決定作用的。因此,當企業(yè)經(jīng)營效益低下或陷入困境而找不到直接

19、原因或明顯原因時,就應該檢查一下本身的文化是否滯后,是否阻礙了企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展。如果時機抓得準,及時變革文化是改善經(jīng)營的首要任務。(三)企業(yè)管理掣肘增多,效率低下企業(yè)發(fā)展到一定階段,出現(xiàn)了機構雁腫,職責不清,政令不暢,內(nèi)部矛盾明顯增多,人際關系異常復雜,管理效率下降的現(xiàn)象。此時,人們往往把注意力集中在機構改革上,即企圖通過精簡機構和人員,達到提高管理效率的目的。殊不知,這種做法往往不能如愿以償,過不了多久,機構又開始膨脹起來,使企業(yè)陷入“精簡一膨脹一再精簡一再膨脹”的惡性循環(huán)之中。實際上,企業(yè)管理掣肘增多、效率低下的根本原因,一般是文化滯后造成的。如果只在機構上做文章,不去變革文化,就不可能從根

20、本上解決問題。因此,當企業(yè)出現(xiàn)了上述不正常現(xiàn)象時,應配合機構變革,大力推進文化的革新,用一種新文化武裝一個新機構,才能賦予它新的生命。(四)企業(yè)面臨的科學技術環(huán)境迅猛發(fā)展一般來講,科學技術的發(fā)展,必然帶來企業(yè)產(chǎn)品的更新、技術設備的換代。尤其當涉及企業(yè)經(jīng)營領域的技術大幅進步時,對企業(yè)的影響就會更直接。這種影響不僅表現(xiàn)在生產(chǎn)、經(jīng)營的方式上,而且會影響人們的思維方式和倫理道德、傳統(tǒng)習慣,甚至給企業(yè)的價值觀帶來沖擊。科學技術的進步同企業(yè)文化相比總是超前的,只有抓住時機,推動企業(yè)文化的進步,才能使之與科學技術的進步相適應。(五)企業(yè)面對的市場環(huán)境發(fā)生巨大變化市場瞬息萬變,總是會給企業(yè)文化的發(fā)展帶來這樣或

21、那樣的影響。尤其是當市場發(fā)生巨大變化,就會導致企業(yè)文化的重大變革。比如,原有的產(chǎn)銷渠道被阻滯,競爭對手迅速崛起,傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場生命周期處于飽和或衰退階段,亟須更新?lián)Q代,而新開發(fā)的產(chǎn)品市場又是一個全新的領域,企業(yè)沒有優(yōu)勢,或者企業(yè)對這類市場極不熟悉。這些情況的出現(xiàn)都說明市場發(fā)生了大的變化。這時,就需要企業(yè)審慎地研究一下傳統(tǒng)的價值觀是否適應市場變化的需要;否則,市場環(huán)境已經(jīng)變化,而企業(yè)還在固守著舊的價值觀,企業(yè)衰敗是不可避免的。(六)企業(yè)領導層調(diào)整一任領導班子,尤其是一任主要決策人(如董事長、總經(jīng)理、CEO等)在任時,很難改變其倡導和信守的文化以及由這種文化決定的制度、行為方式和工作作風。不管這些

22、文化是好的還是不好的。因此,當企業(yè)領導人更迭,新的領導人上任時,正是總結(jié)、傳承前任的經(jīng)驗,創(chuàng)新和變革企業(yè)文化的極好時機。新人、新的工作思路、新的工作作風與倡導的新文化相得益彰,企業(yè)文化管理的效果會比較好。這里值得注意的是,不能陷入“只要領導層調(diào)整就要變革企業(yè)文化”的認識誤區(qū),一個企業(yè)形成好的文化是一種財富,不應朝令夕改,應一以貫之。這里只是說當一個企業(yè)的文化需要變革時,企業(yè)領導層調(diào)整是拋棄舊文化、啟動建設新文化的契機。近年來,由于中國企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件急劇變化,一方面給企業(yè)經(jīng)營帶來了危機,迫使企業(yè)必須審時度勢,改變組織形式、經(jīng)營方式與管理制度;另一方面也對企業(yè)傳統(tǒng)文化提出了挑戰(zhàn),迫使企

23、業(yè)激濁揚清,掙脫傳統(tǒng)企業(yè)文化的束縛,樹立與市場經(jīng)濟相適應的新的價值觀、新的思維方式與行為方式。所以,企業(yè)必須抓住目前的極好時機,經(jīng)過自身努力,并依靠或借助社會力量來推動企業(yè)改革的深化和企業(yè)文化的革命性進步。親密原則(一)親密性帶來和諧與效率企業(yè)文化管理過程中堅持親密原則,由以下因素所決定:(1)由企業(yè)的人性化本質(zhì)所決定?,F(xiàn)代市場經(jīng)濟所奉行的等價交換原則以及科學管理所倡導的嚴密分工原則,帶來的一個最大危害就是人與人之間關系淡漠,缺少和諧,缺乏人情味。企業(yè)作為人的集合體,不同于機器各部件之間的機械組合,它是一種有機組合。人是有思想、有感情的,人與人之間的關系在企業(yè)中除了在總體目標旗幟下進行分工協(xié)作

24、,即處理工作關系外,還保持著感情聯(lián)系,即體現(xiàn)“親密性”。美國管理學家威廉大內(nèi)在Z理論一美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)一書中所提出的Z型管理模式,其關鍵詞為“信任、微妙性和人與人之間的親密性”??梢哉f,企業(yè)內(nèi)部人與人保持親密性,能夠帶來和諧與效率;企業(yè)與社會保持親密性,能夠相互推動,共同繁榮。倡導親密性,是一切成功企業(yè)或者說是一切優(yōu)秀企業(yè)文化所具備的共同特性。(2)由人的社會屬性所決定。人不同于動物就在于有社會性,人除了生理和安全上的需求外,還有社會交往、相互尊重的需求,即親密性需求。對親密性的需求是人類高層次的需求之一。親密,意味著相互理解、相互關心,它是愛的給予與獲得。企業(yè)有了親密性,才能產(chǎn)生

25、和諧的人際關系,員工在其中才能得到最大限度的精神滿足。(3)取決于現(xiàn)代企業(yè)對員工所承擔的責任?,F(xiàn)代企業(yè)除了合理使用人力資源和其他資源為市場制造產(chǎn)品、提供服務外,還有責任使員工在企業(yè)中受到教育、獲得發(fā)展。實際上,企業(yè)依賴員工獲得發(fā)展,員工也依賴企業(yè)獲得發(fā)展,二者在相互依賴之中,關系也就愈加緊密。企業(yè)為員工發(fā)展鋪設陽光大道,員工對企業(yè)才能產(chǎn)生歸屬感和忠誠感,進而產(chǎn)生敬業(yè)和獻身精神。(4)企業(yè)謀求融于社會,與社會同步發(fā)展的需要。企業(yè)作為一個開放的經(jīng)濟組織,每天都與供應商、經(jīng)銷商、顧客及其他社會公眾打交道,企業(yè)文化即是在這種開放的環(huán)境中成長起來的。因此,企業(yè)文化管理客觀上要求企業(yè)與社會公眾之間保持親密

26、性,這不僅有助于企業(yè)經(jīng)營活動的通達順暢,而且有助于從社會文化中吸收營養(yǎng),提升文化品位,提高文化競爭力。(二)親密性原則的實踐在企業(yè)文化管理中貫徹親密性原則,應體現(xiàn)在物質(zhì)、制度、精神各個層面,如建立健全關心員工物質(zhì)生活的制度;開展豐富多彩的文化、娛樂活動;傾聽員工的意見和建議,尊重員工的尊嚴和價值;使員工和管理者一起工作和思考,提高決策的透明度;在積極疏通企業(yè)正式溝通渠道的同時,鼓勵員工進行各種非正式的交流,融洽感情。尤其是應注重弘揚民族文化傳統(tǒng)和企業(yè)的優(yōu)良作風,培養(yǎng)和強化員工“愛廠如家”的精神,在企業(yè)這一大家庭中,使員工與員工、員工與管理者、管理者與管理者之間的關系達到最佳和諧與親密狀態(tài)。應該

27、說,這既是企業(yè)文化管理的目標,也是企業(yè)文化達到更高層次目標價值一體化的手段。目標原則(一)有目標才有自覺在管理學中,目標是指人們通過自身的各種活動,在一定時期內(nèi)所要達到的預期結(jié)果,即“工作內(nèi)容+達到程度”。目標管理是一種重要的管理思想和方法。目標管理(MBO)的概念最早是由美國管理學大師彼得德魯克于1954年在管理實踐一書中提出的。其核心是以人為中心,本質(zhì)上是一種系統(tǒng)性管理、調(diào)動性管理、參與性管理和結(jié)果性管理。人們從事任何管理活動,都應該有設想,有目標。沒有設想和目標的管理是盲目的管理,盲目的管理導致事倍功半,造成資源浪費,或者完全走到事物的反面,在短時期內(nèi)給組織帶來不可挽回的損失。企業(yè)文化管

28、理作為企業(yè)管理活動的高層次追求更不可缺少目標,有了目標,才能啟發(fā)企業(yè)家和員工的文化自覺意識,促使企業(yè)文化的發(fā)展由自發(fā)變?yōu)樽杂X;有了企業(yè)文化目標管理,才能對企業(yè)文化管理過程進行有效的控制,以達成預期目的。在企業(yè)文化管理中,堅持目標原則的直接目的在于:(1)有效地引導企業(yè)員工的認識與行為。告訴人們工作應如何做、做成什么樣才是企業(yè)文化目標所要求的,避免出現(xiàn)因強調(diào)個人價值、個人目標和眼前利益而忽視企業(yè)整體價值、整體目標和長期利益的傾向,把員工的認識與行為引向正確的軌道。(2)激勵人們的工作熱情和創(chuàng)新精神。目標本身就具有激勵性,更何況企業(yè)文化目標直接反映著企業(yè)全員的理想信念和價值追求,為人們展示著企業(yè)美

29、好的發(fā)展前景,因此對員工會產(chǎn)生巨大的激勵作用。(3)為考核與評價企業(yè)員工的工作業(yè)績和文化行為提供依據(jù)。使考核與評價過程成為總結(jié)經(jīng)驗、杜絕“第二次失誤”、推進工作良性循環(huán)和文化進步的過程。(二)目標原則的實踐在企業(yè)文化管理中堅持目標原則,必須堅持做到以下兩點:(I)科學合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標,即明確企業(yè)的基本價值觀目標。這些基本價值觀目標不同于企業(yè)經(jīng)營目標,不像經(jīng)營目標那樣具體和可量化、可操作,它只是一種理念性的目標,這種目標一旦確定下來,一般不會輕易改變,它決定著經(jīng)營管理目標的方向和實施的成效。(2)采取有效辦法實現(xiàn)既定文化目標。一般來講,一個企業(yè)的創(chuàng)始人或執(zhí)掌企業(yè)帥印時間較長的企業(yè)家,

30、往往是企業(yè)基本價值觀的最初倡導者。開始時企業(yè)成員對此并未產(chǎn)生共識,只有經(jīng)過企業(yè)創(chuàng)始人和企業(yè)家的長期灌輸、精心培育,并使員工及時得到認同和實現(xiàn)這些目標的反饋,才能使他們的目標行為不斷被強化,進而為實現(xiàn)目標而獻身于事業(yè)之中。企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點為了更好地研究企業(yè)文化的評價標準、方法與指標體系,有必要首先對企業(yè)文化投入與產(chǎn)出的特點做一簡要分析。(一)投入與產(chǎn)出比特點企業(yè)文化管理需要投入,自然也會有產(chǎn)出,而且這種投入與產(chǎn)出比在所有的非物質(zhì)項目投入與產(chǎn)出比中是最大的。以前很多人認為企業(yè)文化管理的投入是成本,是一種管理成本。本書認為,企業(yè)文化管理的投入不是成本,而是投資。投資與成本的概念不一樣,投資是

31、追求回報的,是講效益的;而成本是要壓縮的,是需要節(jié)省的。從成本觀出發(fā),企業(yè)文化管理投入越少越好,不花錢才好;但從投資觀出發(fā),為了加強企業(yè)文化管理,應當加大投資,在特殊時期,當企業(yè)文化嚴重滯后于企業(yè)發(fā)展需要時,還要追加投資。當然,在企業(yè)文化管理上的投資,不光是物質(zhì)方面的,更重要的是精神方面的,如情感、智慧的投入等。(二)投資回報周期特點在企業(yè)文化管理上的投資,其產(chǎn)出(回報)不是立竿見影的。這種產(chǎn)出具有間接性、模糊性和長期性的特點。這些特點往往影響人們對企業(yè)文化管理價值的正確判斷。有些人說,抓經(jīng)營管理是實的,馬上能見成效;抓企業(yè)文化是虛的,無法衡量其具體效果,因此沒有建設企業(yè)文化的積極性,不少企業(yè)

32、只是在宣傳部門掛一塊牌子,企業(yè)文化管理成為一種部門職能,不把企業(yè)文化管理放到應有的“一把手工程”的戰(zhàn)略地位上。(三)產(chǎn)品特點企業(yè)文化管理的投入,其產(chǎn)出包括兩部分:一是精神產(chǎn)品,如正確的價值觀、堅定的信仰、高尚的追求、良好的道德風尚、快捷有效的工作作風和積極向上的精神風貌等。二,是物質(zhì)產(chǎn)品,即經(jīng)濟效益。通過企業(yè)文化管理帶來的經(jīng)濟效益,需要通過一定的通道。比如,促使企業(yè)按經(jīng)濟規(guī)律辦事,提高經(jīng)營效率;調(diào)動人的工作積極性,產(chǎn)生精神變物質(zhì)的效應;提高企業(yè)商譽,增加品牌價值等。但這種周期往往比較長,且較難測量。美國管理學家約翰科特所著的企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績一書,通過對大量企業(yè)文化成功案例的分析論證,使人們堅

33、信文化就是生產(chǎn)力,文化就是無形資產(chǎn),文化就是財富。在企業(yè)文化管理上舍得投入,加上對這種投資進行科學管理,一定會獲得理想的產(chǎn)出。評價標準企業(yè)文化的評價分為兩類,一類是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價,另一類是對企業(yè)文化管理工作的評價。本書所闡述的主要是對企業(yè)文化發(fā)育和成長客觀狀態(tài)的評價。從根本上講,評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標準很簡單,就是看企業(yè)文化與企業(yè)所從事的事業(yè)及市場環(huán)境是否相適應,是否有助于形成企業(yè)的競爭力,是否有助于推動企業(yè)的長遠發(fā)展。但具體來說,評價一個企業(yè)的文化優(yōu)劣,要看企業(yè)文化的引導力、教化力、維系力和激勵力這四種力量的大小。(一)引導力企業(yè)文化無形中發(fā)揮著引導作用;引導企業(yè)的行為,引

34、導員工的行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化在人們心目中是一座燈塔,照亮著人們前進的方向,把人們引向光明之途。當企業(yè)制定一項營銷決策時,它會提示決策人不能為一時的銷售盈利而喪失企業(yè)的商譽,應處理好企業(yè)利益與消費利益的關系,處理好眼前利益與長遠利益的關系;當企業(yè)推出一項新的分配制度時,它會告誡管理者,分配制度的精神不在于懲罰,而在于正面激勵;當員工早晨走上工作崗位,它會提醒他們以高度的責任感和專業(yè)精神做好每一件事,不能把工作當成負,擔和賺錢的手段,而應從中尋求創(chuàng)造和奉獻的樂趣。毫無疑問,劣質(zhì)的企業(yè)文化一定會把人們引向迷途和黑暗。只要看企業(yè)主流文化能否對企業(yè)和員工起到正面引導作用,或引導力大小,即可對企業(yè)文化的優(yōu)

35、劣狀況給出一個大體評價。(二)教化力一個企業(yè)的文化是否有成效,首先要看它能不能提供對企業(yè)從上到下各種角色的教化與訓練。企業(yè)文化的教化力,往往不只是能提供保證企業(yè)業(yè)務經(jīng)營正常運轉(zhuǎn)的職業(yè)訓練和角色訓練,即不只是一種純粹的職業(yè)技能、技術和專業(yè)素質(zhì)訓練,也不只是常規(guī)的社會道,德教育,而是能造就特有的“企業(yè)人”。健康、完美的企業(yè)文化,反映著企業(yè)看問題的獨特的視角、價值觀、思維方式和行為方式,給人以責任感、正義感,使人能夠區(qū)分善惡美丑、是非曲直,引導員工做人以誠相待,做事講信譽,公私應分明,工作應進取,對“企業(yè)人”起著全方位的正面教化作用。而一種病態(tài)的企業(yè)文化,其教化作用則是負面的,它給予員工的必是人世間

36、無公平可言,信譽、名聲不值錢,做人要圓滑、老到,環(huán)境本來是充滿敵意的,工作說得過去就行等。兩種不同的企業(yè)文化,其教化作用是截然不同的。評價一種企業(yè)文化的優(yōu)劣,只要看其教化作用的方向以及教化力的大小,便能得出較為正確的評價意見。(三)維系力維系企業(yè)共同體存續(xù)的核心和基本力量是企業(yè)文化。一個企業(yè)只要有了自己的文化傳統(tǒng),就有了價值支柱,就有了精神寄托,就有了追求和向往,就有了在逆境中求生存的勇氣和力量。沒有資金,可以用信用得到貸款,引進資金;沒有主意,可以集思廣益,獲取情報,也可以引進人才與技術;陷入困境,可以全員同舟共濟,共渡難關,遇到“外敵人侵”,大家可以“同仇敵氣”,協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)文化維系力的

37、大小主要通過以下幾個方面得到檢驗:一是企業(yè)能否提供一種物質(zhì)誘因(或物質(zhì)刺激)與員工貢獻相平衡的機制,使員工在企業(yè)困難時期能夠犧牲報酬,在景氣時期能夠分享收益;二是企業(yè)能否提供職業(yè)安全保障機制,滿足員工職業(yè)安全感的需要;三是企業(yè)能否創(chuàng)造一種團體認同感,使員工有歸屬感,形成一種靠對共同事業(yè)的認同而不是靠血緣關系或物質(zhì)利益帶來的團體凝聚力;四是企業(yè)能否通過創(chuàng)造一種成就感與機會均等感,讓員工看到有實現(xiàn)理想的可能;五是企業(yè)能否通過對員工自我價值與企業(yè)經(jīng)營目標的協(xié)調(diào),使員工找到二者的最佳結(jié)合點和最大的發(fā)展空間。(四)激勵力企業(yè)文化的激勵力,也就是企業(yè)文化對文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進的力量。

38、激勵的結(jié)果往往具有某種放大效應。事實上,依照馬斯洛需要層次理論,能夠滿足企業(yè)員工各個層次需要的企業(yè)文化,在其發(fā)揮維系作用的同時,又具有激勵力。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,給人以明確的目標,在企業(yè)主導價值觀念的引導下,鼓勵人們堅持個性,不斷創(chuàng)新,為人們提供露頭角的廣闊天地;一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,為每一個人提供一種積極向上的價值動力,鼓勵每一個人恪盡職守,超越自我,創(chuàng)造佳績。一種不良的企業(yè)文化肯定沒有這種力量和功效。因此,從企業(yè)文化對組織成員是否具有激勵作用和激勵力的大小,可以對企業(yè)文化的優(yōu)劣程度做出一個大體的評價。自然資源及生態(tài)環(huán)境20世紀60年代以來,西方國家的一些學者愈來愈多地關注自然資源短缺和生態(tài)不

39、斷惡化的問題。有人警告說,如果地球上的資源不能保持不斷再生,地球有一天將會像缺乏燃料的宇宙飛船一樣危險;許多學者對工業(yè)污染、生態(tài)系統(tǒng)的失衡提出指責和警告。同時,出現(xiàn)了許多環(huán)境保護組織,促使一些國家加強了環(huán)境保護方面的立法和執(zhí)法。這些對現(xiàn)代企業(yè)都是嚴重的挑戰(zhàn)。(一)資源短缺地球上的自然資源可分為三大類:無限供給的、有限但可再生的和有限又不可再生的。無限供給的資源如空氣等,總體上是取之不盡,用之不竭的,但污染問題嚴重,亟待解決;有限但可再生的資源如森林和農(nóng)產(chǎn)品等,短期內(nèi)還不會有太大問題,但必須防止過分采伐和侵占耕地;有限又不可再生的資源如石油、煤和各種礦產(chǎn)品,問題最為嚴重。如果按目前的消耗量來計算

40、,到2050年更多的礦產(chǎn)資源將告枯竭。這些情況意味著,依靠這些礦產(chǎn)品為原料的企業(yè),將面臨成本大幅度上升的問題。因此,這些企業(yè)必須積極從事研究與開發(fā),盡力尋求新的資源或代用品。以石油為例,專家預測,世界上已探明的石油資源僅夠開發(fā)不到70年。作為工業(yè)國家的主要能源,20世紀70年代石油危機以后油價猛漲,每桶油價從1970年的約2美元漲到1982年的34美元,2013年又漲至110美元,(2008年世界油價一度突破每桶150美元大關),給世界各國經(jīng)濟造成了很大威脅。但同時,這迫使人們?nèi)ゴ罅ρ芯啃碌哪茉?,如開發(fā)太陽能、風能,研制電動車等;也給企業(yè)帶來了若干新的營銷機會,即開發(fā)這些行業(yè)的產(chǎn)品肯定有光明的

41、前景。資源短缺無疑對企業(yè)文化也有直接影響,能源危機意識以及節(jié)約傳統(tǒng)能源、探索新能源,為子孫后代造福的長遠發(fā)展意識成為現(xiàn)代企業(yè)文化的重要內(nèi)容。(二)環(huán)境污染現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展,對自然環(huán)境造成了巨大破壞,水源、空氣、土壤被大量污染,這已成為當代社會的一個嚴重問題。由于公眾對自然環(huán)境的日益關心,促使許多國家的政府加強了環(huán)境保護工作,加強了對自然資源的管理。西方發(fā)達國家自20世紀60年代以來,在,環(huán)境保護方面陸續(xù)采取了大量措施。例如,德國自1991年1月起實行嚴格的環(huán)境保護法規(guī),國家要求大部分公司設置“生態(tài)經(jīng)理”。但這種干預往往與經(jīng)濟增長和企業(yè)擴大生產(chǎn)產(chǎn)生了矛盾,由于許多企業(yè)要投資于治理污染,因而不能增加

42、生產(chǎn)設備和就業(yè)機會,這就影響了經(jīng)濟增長。目前有些國家的管理當局已注意到這個問題。美國從20世紀80年代到2010年的30年間,由于嚴格法規(guī)管制與有效治理,使經(jīng)濟增長與環(huán)境治理獲得協(xié)同發(fā)展。中國正處于工業(yè)化和現(xiàn)代化的加速期,經(jīng)濟發(fā)展與保護環(huán)境的矛盾十分突出。為避免重蹈西方“先污后治”的覆轍,中國政府通過制定各種政策法規(guī)強化環(huán)境保護工作,迄今為止已出臺的有關環(huán)境保護的全國性法律、法規(guī)、政策文件有上百個。2014年4月24日,中華人民共和國環(huán)境保護法已由第十二屆會國人大常委會第八次會議通過,自2015年1月1日起施行,進一步強化了環(huán)保的法律保障。但大氣污染、水污染、垃圾污染、工業(yè)廢物污染等十分嚴重,

43、城市霧霾得不到有效治理,環(huán)境保護仍然面臨巨大壓力。世界各國政府和社會公眾對環(huán)境保護的關心,一方面限制了某些行業(yè)的發(fā)展;另一方面也給某些企業(yè)帶來了機會,如為治理污染的技術和設備提供了一個大市場,為環(huán)保包裝創(chuàng)造了營銷機會。同時,對企業(yè)文化的影響也是巨大的,要求企業(yè)要有環(huán)境保護意識和可持續(xù)發(fā)展意識,要有社會長遠利益和整體利益的觀念。(三) “綠色營銷”與環(huán)境保護問題相聯(lián)系,近年來在世界各地掀起了“綠色營銷”新浪潮。綠色營銷發(fā)端于西方發(fā)達國家,由于生態(tài)環(huán)境日益遭到破壞,影響了人們對高品質(zhì)生活的追求,因此自20世紀60年代以來,“保護環(huán)境、珍惜地球”的呼聲日益高漲。1972年聯(lián)合國在瑞典第一次召開人類環(huán)

44、境會議,發(fā)表了斯德哥爾摩人類環(huán)境宣言,向世界提出“人類只有一個地球”的強烈呼吁。1978年,西德首先提出“藍色天使”計劃,向達到一定生態(tài)環(huán)境標準的產(chǎn)品頒發(fā)藍色天使標簽;美國和加拿大在1988年也開始實行環(huán)境標志制度;日本在1989年實行了“生態(tài)標志”計劃。綠色營銷的浪潮從食品開始,不斷擴展到其他行業(yè),綠色電器、綠色建筑、綠色原料等相繼出現(xiàn),綠色市場、綠色商業(yè)、綠色服務等也蔚然興起。中國的綠色營銷是20世紀80年代后期起步的。1989年,農(nóng)業(yè)部正式提出“綠色食品”的概念。1992年11月,國務院批準成立了“中國綠色食品發(fā)展中心”,1994年5月正式成立了“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證委員會”,制定并頒發(fā)

45、了一系列有關的規(guī)定和標準。在政府的支持下,綠色食品、無氟冰箱、低毒涂料、無鉛石油等綠色產(chǎn)品以及綠色商店大量出現(xiàn)。隨著綠色營銷觀念的逐步深入人心,不但要求企業(yè)制定相應的綠色營銷策略,開發(fā)綠色產(chǎn)品、綠色包裝,強化綠色分銷、綠色物流、綠色促銷,實行綠色價格、綠色服務和綠色管理,推行綠色公關、綠色廣告,樹立綠色形象等,而且要求企業(yè)建立綠色文化,關注社會環(huán)境,講究商業(yè)道德,追求人類社會的長期利益,與消費者共創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)的生活方式。總之,在全球資源緊缺,自然生態(tài)環(huán)境不斷惡化的情況下,企業(yè)文化必須適應與自然環(huán)境的協(xié)調(diào),改變企業(yè)以自我為中心、以眼前經(jīng)濟利益為中心的文化,樹立注重社會利。益、關愛人類生存環(huán)境,謀求

46、長期發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境是指國家的政治制度和國家制定的有關法律和政策,是企業(yè)文化發(fā)展中的上層建筑環(huán)境。企業(yè)文化是企業(yè)的意識形態(tài),或者說是企業(yè)的上層建筑,它必然會受到國家政治制度及法律政策等上層建筑的制約和影響。(一)中國政治制度的優(yōu)越性國家的政治制度對企業(yè)文化的影響主要表現(xiàn)在為企業(yè)提供的政治價值觀和處理各方面關系的總的政治原則。從當前世界各國所采用的不同政治制度來看,最有影響力的是資本主義政治制度和社會主義政治制度。兩種不同的政治制度對企業(yè)文化具有不同的影響,決定著企業(yè)文化的不同發(fā)展方向。資本主義政治制度代表資產(chǎn)所有者利益,它所倡導的社會價值觀是站在資產(chǎn)所有者立場上,探

47、討如何處理與自然界、人類社會的關系的。這種政治制度崇尚自由競爭,刺激資本追逐利潤最大化,但無政府的競爭往往造成社會資源浪費、社會成員貧富不均、勞資關系對立和沖突。盡管現(xiàn)在的資產(chǎn)者已經(jīng)從粗暴的“海盜”變成文質(zhì)彬彬的紳士,管理中充滿了人性與溫情,但由于資本主義政治制度所決定,企業(yè)文化的本性是不會變的。社會主義政治制度體現(xiàn)全體人民的利益,保證人民當家做主的權利,勞資之間根本,利益是一致的;它不排斥市場經(jīng)濟,但又能通過政府宏觀管理克服過度競爭和無政府狀態(tài)的弊端;鼓勵一部分人先富起來,然后逐步縮小貧富差距,最終走上共同富裕的道路。中國是社會主義國家,其政治制度具有優(yōu)越性。當前中國還處在社會主義初級階段,

48、面臨著大力發(fā)展社會生產(chǎn)力,補上機器大工業(yè)這一課和發(fā)展信息化的艱巨任務。在中國共產(chǎn)黨領導下,中國非常明智地選擇了市場經(jīng)濟體制,全國人民全面建設小康社會的共同愿景以及建設社會主義核心價值體系和中華民族共有精神家園的目標十分明確;黨和政府鼓勵人民群眾追求幸福美好的生活,承認他們的勞動所得和財產(chǎn)的合法性;社會主義市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,政治民主化進程不斷加快。社會主義政治制度對企業(yè)文化具有很大的引導和制約作用,這一引導和制約作用主要體現(xiàn)在馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的指導,實現(xiàn)中華民族偉大復興“中國夢”的感召,中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義精神文明建設上。如企業(yè)文化管理應與

49、思想政治工作相結(jié)合,體現(xiàn)明確的政治方向、強烈的政治責任感和社會責任感;弘揚社會主義的道德風尚,加強愛國主義、集體主義、社會主義教育,提高勞動者的素質(zhì),培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義勞動者;在企業(yè)管理中堅持以人為本,體現(xiàn)勞動者的民主權利,建設和諧文化,強調(diào)尊重知識、尊重人才,充分發(fā)揮勞動者的積極性和首創(chuàng)精神;在經(jīng)營上強調(diào)經(jīng)濟原則與道德原則相結(jié)合、經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一等。(二)法律制度環(huán)境日益完善法律制度環(huán)境對企業(yè)文化的影響作用主要表現(xiàn)在:一是界定企業(yè)文化發(fā)展的法律邊界;二是為企業(yè)文化提供處理利益關系的基本依據(jù)和準則。第二次世界大戰(zhàn)后,發(fā)達國家的法律制度環(huán)境正在愈來愈多地影響著企

50、業(yè)的經(jīng)營、管理與文化。法律制度環(huán)境的變化有三個明顯趨勢:(1)管制企業(yè)的立法增多。主要是強化了保護企業(yè)間公平競爭、限制壟斷的立法;增加了保護消費者權益、制止企業(yè)非法獲利的立法;制定了保護全社會的整體利益和長遠利益,防止對環(huán)境的污染和破壞的立法。(2)政府機構執(zhí)法更嚴。在增加立法的基礎上,建立了嚴明的官方執(zhí)法機構。光是在美國,就有聯(lián)邦貿(mào)易委員會、聯(lián)邦食品和藥物管理局、聯(lián)邦動力委員會、消費品安全委員會、環(huán)境保護局等執(zhí)行機構,這些機構對企業(yè)的經(jīng)營決策和經(jīng)營行為有愈來愈大的影響力和制約力。(3)公眾利益團體力量增強。在發(fā)達國家,公眾利益團體被稱為“壓力集團”,對立法、執(zhí)法和輿論有很大影響力。如在美國,

51、據(jù)估計八個主要的利益團體所吸引的成員和擁有的基金,比美國的兩大政黨還多。對企業(yè)經(jīng)營有直接影響的,主要是消費者保護和環(huán)境保護方面的團體。公眾利益團體得到法律認可,對企業(yè)經(jīng)營行為具有較大的約束力。中國改革開放以來,法制建設不斷加強,與企業(yè)經(jīng)營行為相關的法律日益完善。為了推動現(xiàn)代企業(yè)制度,保護公平競爭,保護消費者和企業(yè)員工利益,規(guī)范經(jīng)營者行為,相應出臺各種有關的法律法規(guī),如中華人民共和國公司法、中華人民共和國企業(yè)破產(chǎn)法、中華人民共和國證券法、中華人民共和國合同法、中華人民共和國勞動合同法、中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法、中華人民共和國反不正當競爭法、中華人民共和國消費者權益保護法、中華人民共和國商標法、中

52、華人民共和國價格法、中華人民共和國廣告法等。這些法律法規(guī)在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期發(fā)揮了重要作用。與法制建設相適應,中國的“公眾利益團體”消費者協(xié)會也得到很快發(fā)展,在貫徹中華人民共和國消費者權益保護法、維護消費者權益方面做了大量工作,發(fā)揮著日益顯著的作用。應該說,隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善,中國的法律體系也將越來越健全,各種經(jīng)濟立法會越來越多、越來越細,政府執(zhí)法會更加嚴格,各種消費者保護組織和環(huán)保組織的力量也會越來越強大。法律制度環(huán)境的日趨完善,要求企業(yè)不僅要有很強的法制觀念,像運動員遵守比賽規(guī)則一樣遵守國家的法律,在法律許可的范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動;同時要善于應對消費者保護和環(huán)境保護力量的挑戰(zhàn),堅持以顧

53、客為中心的經(jīng)營理念,樹立環(huán)保意識,建立起在依法經(jīng)營、維護社會整體利益條件下的與顧客、與員工、與股東共同分享價值、共同成長的新型企業(yè)文化。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結(jié)構合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經(jīng)濟風

54、險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內(nèi)負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前

55、及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務評價結(jié)果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產(chǎn)技術為本公司既有技術,生產(chǎn)工藝、檢測技術成熟,原材料有穩(wěn)定供應渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責任事故影響惡劣,

56、且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風險和職業(yè)責任風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷

57、售網(wǎng)絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設,及時投運。SWOT分析(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結(jié)構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構升級。公司結(jié)合國內(nèi)市場

58、客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領先水平。在注重新產(chǎn)品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務等流程

59、,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結(jié)構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達

60、到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產(chǎn)品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結(jié)成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,各類產(chǎn)品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術水平的提升,公司對先進生產(chǎn)設備及研發(fā)

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