自強(qiáng)不息創(chuàng)建民族品牌

1、自強(qiáng)不息創(chuàng)建民族品牌廣東美涂土化工集團(tuán)一總裁清華廣東總裁品牌班學(xué)員一一王曼酈“當(dāng)一個(gè)人只要擁有正確的價(jià)值觀并且見多識(shí)廣的時(shí)候，他的心胸就開闊，當(dāng)他的心胸開闊的時(shí)候他 的事業(yè)就會(huì)獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展；做企業(yè)就是做心胸，思想有多遠(yuǎn)我們就能走多遠(yuǎn)”。這是清華廣東總裁品牌班的一位老師給我們的勵(lì)言。光陰似箭，一年清華總裁班的課程很快就結(jié)束了，但諸位授課大師們 留給我們的警言忠告，似乎仍在耳邊回響。作為一間民營(yíng)企業(yè)的總裁，我與丈夫（美涂土集團(tuán)周煒健董事長(zhǎng)）一起于1995年創(chuàng)立了美涂土公司，一起在商界打拼了十二個(gè)年頭，企業(yè)的成長(zhǎng)全靠我們自己在混沌摸索，有過(guò)不少成功的喜悅，也曾經(jīng)經(jīng)歷 不少失敗的辛酸。為了能創(chuàng)

2、建涂料界的民族品牌，我們咬緊牙關(guān)，在迷霧中行走，成了 “摸著石頭過(guò)河” 的人。美涂土經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，從一個(gè)小作坊成長(zhǎng)為一家中國(guó)化工行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)涂料十強(qiáng)企業(yè)，很 多同行業(yè)的朋友都認(rèn)為美涂土的今天是一個(gè)奇跡，認(rèn)為我們是幸運(yùn)兒。但是，沒(méi)有人比我們更清楚自己的 創(chuàng)業(yè)歷程，我們經(jīng)歷了借款創(chuàng)業(yè)的艱辛，也付出了走彎路的代價(jià)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，我們從最初的“只 要不虧損，能賺點(diǎn)錢就行”的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙咽聵I(yè)做大做強(qiáng)，創(chuàng)建民族品牌”，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值觀念質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，公司的員工也從當(dāng)初的幾十人增長(zhǎng)到如今的近千人，我們也從日常事務(wù)中擺脫出來(lái)，開始 思考集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著集團(tuán)的不斷發(fā)展壯大，我雖然參加了各

3、類管理培訓(xùn)課程和相關(guān)的系統(tǒng)管理知識(shí)學(xué)習(xí)，但是越發(fā)感 覺在管理能力上似乎還缺乏一種力量，于是我在尋求一種更好的學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì)。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)周煒健董事長(zhǎng) 在認(rèn)識(shí)了清華廣東總裁品牌班的班主任劉蔓蓉老師后，改善了一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理思路，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 的思考有了更高的高度，他也給我介紹了劉老師別具一格的辦學(xué)思路和管理方法，還給我介紹了總裁班學(xué) 員通過(guò)學(xué)習(xí)獲得更大成功的案例，讓我毅然下定決心，進(jìn)入清華，開始一段重新歸零的學(xué)習(xí)之旅，期望能 通過(guò)學(xué)習(xí)有所頓悟。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，在此，很感謝清華的各位老師，包括一直無(wú)私關(guān)心我們的班主任劉蔓榕老師。清華 廣東總裁品牌班的老師們不僅有著深厚的理論知識(shí)，而且也能把繁雜的理

4、論知識(shí)簡(jiǎn)單化并讓我們運(yùn)用到實(shí) 際管理工作中，更讓我欽佩的不僅是這些老師們?cè)趯W(xué)術(shù)上的高水平，尤其是他們崇尚中國(guó)傳統(tǒng)文化，熱愛 自己的國(guó)家，并以高尚的品德和豁達(dá)廣博的胸懷處事納人的品質(zhì)也深深啟發(fā)著我。使我深諳要做事先做人，一個(gè)好的管理者不僅要有自強(qiáng)不息，勇于拼搏，不畏艱難，敢于挑戰(zhàn)的精神特質(zhì)，更要有寬厚豁達(dá)和博大 深遠(yuǎn)的思想品德和胸懷，才能獲得人生真正意義上的成功。通過(guò)在清華大學(xué)廣東總裁品牌班的學(xué)習(xí)，拓展了我的思維空間，開啟了我的智慧大門，結(jié)識(shí)了眾多的企業(yè)家并同他們交流，吸收到大家的智慧，同時(shí)我發(fā)現(xiàn)通過(guò)學(xué)習(xí)開拓視野對(duì)公司的發(fā)展是多么有用。如今美涂土集團(tuán)已經(jīng)成為中國(guó)化工行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、中國(guó)涂料十強(qiáng)企業(yè)

5、、廣東省涂料旗艦企業(yè)，專業(yè)從事內(nèi)外墻乳膠漆、聚酯裝修漆、家具漆、質(zhì)感涂料、工業(yè)涂料、防腐涂料、防火涂料、絕緣涂料、地坪涂料、萬(wàn)能膠等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，年生產(chǎn)能力近10萬(wàn)噸，其中絕緣涂料、地坪涂料市場(chǎng)占有率全國(guó)第一，防腐涂料，防火涂料市場(chǎng)占有率全國(guó)第三。建筑涂料產(chǎn)品被北京人民大會(huì)堂、2008年奧運(yùn)場(chǎng)館、青藏鐵路、廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、珠海拱北海關(guān)大樓、海南博鰲論壇等全國(guó)350多個(gè)知名工程采用；絕緣涂料被松下電器、海爾電器、LG電子等國(guó)內(nèi)外知名電機(jī)、電器制造企業(yè)采用；工業(yè)防腐涂料被中石化、中石油總公司和冶金部、建設(shè)部評(píng)為定點(diǎn)推廣產(chǎn)品；防火涂料已成為2008年奧運(yùn)自行車館、藝術(shù)體操館、中國(guó)國(guó)家大

6、劇院、北京首都機(jī)場(chǎng)、神州六號(hào)宇宙飛船發(fā)射站的選用產(chǎn)品。近2年，集團(tuán)正實(shí)施以自身業(yè)務(wù)高速發(fā)展、橫向并購(gòu)、投資發(fā)展新業(yè)務(wù)三步同時(shí)并舉的發(fā)展戰(zhàn)略，已形成以涂料化工為主業(yè)，以能源、房地產(chǎn)、污水處理為副業(yè)的集團(tuán)化產(chǎn)業(yè)布局，擁有20多家子公司。通過(guò)與石油、化工、煤等上游資源和業(yè)之峰、百安居、歐倍德等全國(guó)家裝公司、建材超市以及房地產(chǎn)等進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟，致力于打造涂料界的航空母艦，使美涂土集團(tuán)每年保持翻一番的速度增長(zhǎng)。今后，我會(huì)將所學(xué) 運(yùn)用于實(shí)踐，促進(jìn)集團(tuán)獲得更大、更快、更穩(wěn)健的發(fā)展。一年半的學(xué)習(xí)中，先后學(xué)習(xí)了十多門核心課程，每門課程都很精彩，我的收獲很多，部分內(nèi)容我已在企業(yè)中進(jìn)行了創(chuàng)新實(shí)踐，并取得了顯著的效果，

7、現(xiàn)在選幾個(gè)方面成效來(lái)向老師和學(xué)校匯報(bào)。一、企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略，成立外貿(mào)部門，產(chǎn)品銷往二十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。中國(guó)加入世貿(mào)后，國(guó)際化浪潮曾席卷中國(guó)大地，很多企業(yè)因此而走出國(guó)門，走向世界，也有很多企業(yè)從此沉戈臥馬。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)美涂土打造優(yōu)勢(shì)民族品牌、“成為中國(guó)涂料領(lǐng)袖型企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，通過(guò)近幾年的努力，我們已經(jīng)打開了俄羅斯、印度、巴基斯坦等海外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了走出國(guó)門做大做強(qiáng)的突破。然而，面對(duì)強(qiáng)手如林的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，我們還有很多需要完善的地方：1、建立國(guó)際化人才隊(duì)伍要強(qiáng)化集團(tuán)公司的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，就要求人才素質(zhì)、人才結(jié)構(gòu)與國(guó)際化要求相適應(yīng)。因而要求公司員工具備戰(zhàn)略思維、世界眼光和國(guó)際經(jīng)濟(jì)“游戲規(guī)則”知識(shí)、跨文化

8、操作能力以及金融、證券、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、律師等專業(yè)知識(shí)。美涂土集團(tuán)現(xiàn)有人才的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)與這要求還有一些差距，達(dá)不到國(guó)際化人才的要求，我們需要更長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行人才儲(chǔ)備。2006年我們成立了國(guó)際貿(mào)易部，招聘了專職人員，組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，大力開展國(guó)際貿(mào)易，取得了顯著的效果，才一年的時(shí)間，我們的產(chǎn)品出口了20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，并且具有很好的發(fā)展勢(shì)頭。2、加強(qiáng)和提高國(guó)際化管理企業(yè)要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化，就離不開國(guó)際化的管理。建立和完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度，在人力資源、財(cái)務(wù)、制造、采購(gòu)、營(yíng)銷等方面進(jìn)行改造，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，企業(yè)形象再塑。公司全體員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立國(guó)際化 的意識(shí)，管理層更要有國(guó)際化管理的思路，這樣在面對(duì)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)市

9、場(chǎng)時(shí)，我們的制造成本和管理成本才 不至于太高。這次參加清華大學(xué)的學(xué)習(xí)更是對(duì)我本人的一次極大學(xué)習(xí)和提高的良機(jī)，幫助我樹立正確的管 理觀念。3、加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的儲(chǔ)備美涂土集團(tuán)一直重視企業(yè)的技術(shù)研發(fā)，每年投入巨額的研發(fā)費(fèi)用， 公司每年派員到加拿大等國(guó)家學(xué)習(xí),與國(guó)外技術(shù)研究機(jī)構(gòu)合作。目前擁有一批由國(guó)內(nèi)外知名化工專家組成的高層次專業(yè)技術(shù)人才，并與杜邦、 拜耳、巴斯夫、羅門哈斯等多家跨國(guó)化工企業(yè)在原料供應(yīng)、技術(shù)支持等領(lǐng)域保持著良好的合作關(guān)系，與國(guó) 內(nèi)眾多知名高校和化工研究院所保持技術(shù)合作，為新產(chǎn)品的研發(fā)提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)高 投入，美涂土的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在不斷提升，但是與國(guó)際化大企業(yè)相比，美涂土

10、還很小，因此，未來(lái)的美涂士 集團(tuán)將不斷引進(jìn)高級(jí)技術(shù)人才，配合集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，為致力于打造民族品牌貢獻(xiàn)自己的力量。二、創(chuàng)新公司的治理機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制。魏杰老師的公司制度治理 課程，觀點(diǎn)獨(dú)樹一幟，大膽辛辣，笑談中將企業(yè)存亡的現(xiàn)狀與因果關(guān)系, 診斷得條理分明、通俗易懂。但是不管怎樣，企業(yè)要發(fā)展壯大經(jīng)營(yíng)者不僅要保證股東權(quán)益，同時(shí)還要理順 企業(yè)生產(chǎn)各要素之間的關(guān)系，并兼顧其利益，企業(yè)才能發(fā)展。企業(yè)管理以價(jià)值管理為中心，通過(guò)價(jià)值管理，充分調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，大家一起來(lái)創(chuàng)造價(jià)值、 分享企業(yè)的效益。財(cái)務(wù)管理是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理，它通過(guò)價(jià)值形態(tài)的管理實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)實(shí)物 的管理。財(cái)務(wù)

11、管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，其內(nèi)容是企業(yè)資金籌集、運(yùn)用、投資、分配等全盤的管理任 務(wù)，從事駕馭企業(yè)內(nèi)部各個(gè)單位的資金核實(shí)、分配、結(jié)算、考核的職責(zé)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)以盈利為目 的，就必須注重財(cái)務(wù)管理，不斷提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使其適應(yīng)公司不斷變化的要求。為了開展科學(xué)財(cái)務(wù)管理，企業(yè)必須確定兩種目標(biāo)，一是任務(wù)目標(biāo)，二是效益目標(biāo)。任務(wù)目標(biāo)是規(guī)定企 業(yè)應(yīng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容和數(shù)量，可結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況確定不同的指標(biāo)。效益指標(biāo)是反映企業(yè)為完 成任務(wù)目標(biāo)應(yīng)取得的合法利潤(rùn)，一律以“利潤(rùn)額”表示。這兩種目標(biāo)是企業(yè)的總目標(biāo)，是財(cái)會(huì)與業(yè)務(wù)部門 共同的奮斗目標(biāo)。為了確?？傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，在各個(gè)環(huán)節(jié)還要制定輔助目標(biāo)

12、，如：管理費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)營(yíng)費(fèi) 用水平，資金利潤(rùn)率，周轉(zhuǎn)率，成本利潤(rùn)率等。財(cái)務(wù)活動(dòng)會(huì)因經(jīng)濟(jì)活動(dòng)條件的變化出現(xiàn)新的規(guī)律，財(cái)務(wù)分析是揭示財(cái)務(wù)規(guī)律的有利條件，應(yīng)充分利用。為 了對(duì)財(cái)務(wù)狀況做出公正的評(píng)價(jià)，要對(duì)企業(yè)一定期間的財(cái)務(wù)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行調(diào)查了解，全面分析。通過(guò)一定 期間的觀察和大量現(xiàn)象的分析概括，從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，根據(jù)新形勢(shì)下的實(shí)踐揭示新的財(cái)務(wù)規(guī)律。三、實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，員工為本，創(chuàng)建雇主品牌。通過(guò)學(xué)習(xí)彭劍鋒教授的人力資源戰(zhàn)略管理,我們制訂了創(chuàng)建雇主品牌戰(zhàn)略。在企業(yè)的生存與發(fā)展過(guò)程中，人才起了關(guān)鍵性的作用，大企業(yè)可以憑借其名氣和雄厚的實(shí)力吸引各種人才，美涂土集團(tuán)無(wú)論在 品牌、管理規(guī)范化、培訓(xùn)和

13、員工福利等方面，都很難跟大型跨國(guó)企業(yè)相比，吸引人才的劣勢(shì)顯而易見。但 人才，特別是領(lǐng)頭羊式優(yōu)秀人才的作用對(duì)于我集團(tuán)卻往往更具有決定性。如何吸引人才，獲得長(zhǎng)期生存與持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和能力，便成為公司十分關(guān)心的問(wèn)題。我們集團(tuán)的企業(yè)文化核心價(jià)值觀中就有“員工為本”，我們的人力資源理念是： 以雇主品牌吸引人， 以創(chuàng)造機(jī)會(huì)培養(yǎng)人， 以激勵(lì)機(jī)制用好人， 以事業(yè)發(fā)展留住人。1、以雇主品牌吸引人2006年美涂土集團(tuán)榮獲“行業(yè)十佳雇主品牌”稱號(hào)。多年來(lái)，美涂土集團(tuán)為了致力于打造雇主品牌，在員工生活和工作改善上花了很大的力氣， 做出了大量的投入。2001年，美涂土集團(tuán)就建立了集團(tuán)工會(huì)委 員會(huì)，并于2004年9月成立

14、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)，于同年 11月頒布實(shí)施美涂土集團(tuán)關(guān)于調(diào)解勞動(dòng)關(guān)系 規(guī)定。一直以來(lái)集團(tuán)工會(huì)堅(jiān)持每年召開月度工會(huì)委員會(huì)議，每季度組織員工開展旅游和文娛活動(dòng)，每年年終評(píng)選年度優(yōu)秀員工。工會(huì)通過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持，集中解決員工出現(xiàn)的生活、工作、情感等問(wèn)題，幾年 來(lái)累計(jì)為員工解決了 100多件困難問(wèn)題。勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)堅(jiān)持以人為本的工作理念，著力為員工建立 健康豐盛白人生，2年來(lái)未收到集團(tuán)員工的任何投訴。近 2年，通過(guò)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委員會(huì)的協(xié)調(diào)，集團(tuán)出 巨資改造了員工的辦公設(shè)備、就餐環(huán)境、住宿條件、休閑場(chǎng)所和交通環(huán)境，如辦公室、宿舍、食堂裝修改選，宿舍裝200卡電話、安裝電視，創(chuàng)建花園廠區(qū)、辦公室增加綠

15、色植物、購(gòu)買接送員工大巴車、修建魚池噴泉等。2005年，建立了企業(yè)網(wǎng)站、開通了企業(yè)郵箱、購(gòu)買了 HR系統(tǒng)、開通了寬帶上網(wǎng)和無(wú)線上網(wǎng)， 為了讓員工擁有良好的工作環(huán)境和氛圍，我們還開展專項(xiàng)滿意度調(diào)查，對(duì)存在員工不滿意的地方進(jìn)行逐步改善。2006年，我們先后出臺(tái)了新版的員工手冊(cè)、管理手冊(cè)和績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)等，讓員工們的工作有了更加清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，同時(shí)我們還首次開展了中高層滿意度調(diào)查，對(duì)干部提出的不滿意事 項(xiàng)進(jìn)行合理改善，并頒布施行了 “核心團(tuán)隊(duì)保留方案”和“關(guān)鍵崗位員工保留方案”等。勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解委 員會(huì)通過(guò)各種形式來(lái)提高員工的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)氛圍、溝通形式，緩解工作、生活壓力等。盡力改善員工 的工

16、作和生活環(huán)境，讓員工工作的開心、生活的舒心。為了進(jìn)一步建立和諧的勞資關(guān)系，美涂土集團(tuán)人力資源中心通過(guò)一系列的方式和手段，旨在創(chuàng)建一種 源于工作而又高于工作的和諧的勞資關(guān)系。創(chuàng)建員工以企業(yè)為家的歸屬感。建立暢通無(wú)阻、無(wú)界限的溝通 關(guān)系，不斷提高員工的滿意度，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。在人員任用方面，集團(tuán)堅(jiān)持依據(jù)所有崗位先 內(nèi)部招聘、再社會(huì)招聘、最后獵頭招聘的原則，為員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。集團(tuán)還為員工制定了行政和 技術(shù)兩條發(fā)展線路。在員工關(guān)系建設(shè)方面，員工關(guān)系專員堅(jiān)持每周為員工舉行周末舞會(huì)、周末影院、每周 圖書閱讀；每月為生日員工舉行慶生活動(dòng)；每季度召開新老員工座談溝通會(huì)和反饋“總裁信箱”相關(guān)信

17、息；每季度的員工滿意度調(diào)查；年度員工體檢；節(jié)假日舉辦活動(dòng)，如五一趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、端午員工加餐、中秋晚 會(huì)、元旦晚會(huì)等等。集團(tuán)通過(guò)積極建立和諧的勞資關(guān)系，有效地提高了員工的工作效率、崗位能力、學(xué)習(xí)能力，并幫助員工及時(shí)解決了工作上、生活上、家庭上和心理上的問(wèn)題。2、創(chuàng)造機(jī)會(huì)培養(yǎng)人為了加強(qiáng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，集團(tuán)堅(jiān)持開設(shè)專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目。在培訓(xùn)內(nèi)容上分四個(gè)部分實(shí)施：包括文化與 戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能；在培訓(xùn)時(shí)間上，基本做到全年人均脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)到十二天； 在培訓(xùn)層次上分為高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培訓(xùn)和工人培訓(xùn)；在培訓(xùn)性質(zhì)上分為入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和 晉升培訓(xùn)；在培訓(xùn)渠道上分為崗位實(shí)習(xí)、業(yè)余自學(xué)、課

18、堂培訓(xùn)、外派培訓(xùn)、與大學(xué)合作MB斫訓(xùn)、參觀考察、企業(yè)交流、外請(qǐng)講師、入職引導(dǎo)人、師傅帶徒弟等等。2005年至2006年累計(jì)公開培訓(xùn)課程達(dá) 500多個(gè)課時(shí)，并于2005年開始分別與清華大學(xué)、中山大學(xué)聯(lián)合舉辦MBA培訓(xùn)班，有效地提高了人才素質(zhì)，促進(jìn)了員工的個(gè)人成長(zhǎng)。3、以激勵(lì)機(jī)制用好人員工能為公司創(chuàng)造價(jià)值，能夠?yàn)楣編?lái)績(jī)效，員工就是資源、是資本、是財(cái)富。不管是直接創(chuàng)造價(jià) 值，還是間接創(chuàng)造價(jià)值，只要能創(chuàng)造價(jià)值，員工的報(bào)酬就是投資，否則就是成本或者是浪費(fèi)。激勵(lì)機(jī)制是 人力資源管理的加油站。 通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制，能夠開發(fā)員工的潛能，提高組織的績(jī)效。美涂土集團(tuán)從2004 年開始實(shí)行了全員績(jī)效考核、事業(yè)部

19、制、利潤(rùn)中心目標(biāo)管理和全員激勵(lì)等機(jī)制。制定了定量評(píng)價(jià)與定性評(píng) 價(jià)相結(jié)合，結(jié)果評(píng)價(jià)與行為評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人評(píng)價(jià)與上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合，季度評(píng)價(jià)與年度評(píng)價(jià)相結(jié)合，個(gè)人 收入與公司效益相結(jié)合，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向，注重行為控制的績(jī)效考核機(jī)制，綜合考慮短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)。美涂土集團(tuán)還制定了薪酬標(biāo)準(zhǔn)的四項(xiàng)基本原則：以崗位為核心，以資質(zhì)為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以績(jī) 效為依據(jù)。公司將以崗位為核心，建立崗位評(píng)價(jià)體系，給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，制定合理的工資 標(biāo)準(zhǔn)，在同工同酬的前提下，保持一定的靈活性。崗位相同，不同資歷和能力的人則工資不同。相同的崗 位，在不同的階段和人才市場(chǎng)薪酬水平的變化時(shí)工資也不一樣。相同的崗位、相同的資

20、歷，在同一個(gè)效益 的公司，因個(gè)人的績(jī)效不同，獲得報(bào)酬也會(huì)不一樣。在福利方面，公司會(huì)逐步完善集體福利和個(gè)性福利。 集團(tuán)福利如食宿、交通、有薪假期等；個(gè)性福利如給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，住房貸款、疾病補(bǔ)助等。人力資源中心 在現(xiàn)有福利的基礎(chǔ)上，完善了下列員工福利：溫馨家庭（如住房貸款、配車）、幸福生活（如旅游休假）、親情無(wú)限（如探親慰問(wèn)）、健康人生（如體檢保險(xiǎn)）、個(gè)人成長(zhǎng)（如參觀學(xué)習(xí)）等。4、以事業(yè)發(fā)展留住人跟隨著美涂土一起發(fā)展成長(zhǎng)的員工有10多名，為了讓他們有更好的發(fā)展，集團(tuán)給他們提供了發(fā)揮才能的良好平臺(tái)，并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人給與購(gòu)房、配車，如對(duì)賴秋平、鄒今友給與購(gòu)房獎(jiǎng)勵(lì)、給鄒今友、黃 文輝等人給予配車獎(jiǎng)勵(lì)等等

21、。為了促進(jìn)企業(yè)能更好、更快地發(fā)展，集團(tuán)在近幾年分別引進(jìn)了職業(yè)經(jīng)理人， 讓他們?cè)诿劳客恋奈枧_(tái)上大展拳腳，并對(duì)其進(jìn)行配車、加強(qiáng)人文關(guān)懷與家庭溝通等福利措施，讓這些高層 管理人才在美涂士找到工作的樂(lè)趣和歸屬感。為了鼓勵(lì)員工的發(fā)展，美涂土主張從內(nèi)部的基層培養(yǎng)員工，如今從基層成長(zhǎng)起來(lái)的員工有幾十位，最 為典型的是：如今榮泰公司（分公司）常務(wù)副總經(jīng)理黃文輝最初在公司是從事生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作，后來(lái)先后從 事行政副總經(jīng)理、制造總經(jīng)理、總裁辦副總經(jīng)理等職務(wù)；如今美金公司（分公司）常務(wù)副總經(jīng)理戴海雄最 初在公司的職務(wù)是生產(chǎn)接單員，后來(lái)先后從事生產(chǎn)部長(zhǎng)、采購(gòu)部長(zhǎng)等職務(wù)；如今伊思曼公司（分公司）常 務(wù)副總經(jīng)理馮星俊最初在公

22、司是從事車間生產(chǎn)工作，后來(lái)先后從事車間主任、OEMFB長(zhǎng)等職務(wù)；如今的宣威美海公司（分公司）常務(wù)副總經(jīng)理符開斌最初在公司是從事質(zhì)檢員的工作，后來(lái)先后從事質(zhì)檢部長(zhǎng)、生 產(chǎn)部長(zhǎng)等職務(wù)；類似他們?cè)诿劳客恋某砷L(zhǎng)經(jīng)歷的員工數(shù)不勝數(shù)。美涂土的用人宗旨就是要給員工提供 更好的、更大的發(fā)展空間。四、實(shí)施品牌戰(zhàn)略，立志打造民族涂料領(lǐng)袖型企業(yè)品牌。學(xué)習(xí)了余明陽(yáng)教授的品牌戰(zhàn)略課程后，更加堅(jiān)定了我們的民族品牌戰(zhàn)略思想。面對(duì)“國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)國(guó) 內(nèi)化，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化”的環(huán)境，企業(yè)要建立自己的品牌，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，揚(yáng)長(zhǎng)避短地制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略。美涂土集團(tuán)是以涂料、能源和房地產(chǎn)等綜合產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的企業(yè)。面對(duì)強(qiáng)手如林的同行業(yè)企業(yè)，美涂士

23、堅(jiān) 持向消費(fèi)者傳遞自己的專業(yè)知識(shí)，宣傳公司的健康形象，力爭(zhēng)給消費(fèi)者最大的服務(wù)。弱小的企業(yè)在品牌戰(zhàn)略中， 尋找市場(chǎng)縫隙并搶先進(jìn)入； 追求該領(lǐng)域頂尖的位置， 才能強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力； 使有限的資源的使用率達(dá)到最大化，才能集中所有資源，突出主體業(yè)務(wù)，不迷失企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。而企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略的制定是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無(wú)論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面 落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。提高公司發(fā)展戰(zhàn)略水平，領(lǐng)導(dǎo)人就要進(jìn)行觀念、意識(shí)更新，要?jiǎng)?chuàng)新 思維、創(chuàng)新知識(shí)。一個(gè)公司的長(zhǎng)成，面臨著各種硬條件與軟條件的限制，同時(shí)也面臨各種機(jī)遇與陷阱， 作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在管理企業(yè)時(shí)要善于利用各

24、種有利的因素做到物盡其用，人盡其才，把企業(yè)做大做強(qiáng)。劉峰教 授在上領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理創(chuàng)新中分析一個(gè)公司各種條件都具備，但還是有可能經(jīng)營(yíng)失敗，這就需要企業(yè) 的管理者運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)者的手段與藝術(shù)來(lái)調(diào)節(jié)這個(gè)系統(tǒng)了，激勵(lì)、協(xié)調(diào)和授權(quán)就是領(lǐng)導(dǎo)者有利的武器。五、居安思危，長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，樹立危機(jī)意識(shí)，培養(yǎng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。劉紅松教授主講的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)家韜略給了我很多啟示。入世讓中國(guó)企業(yè)遇見前所未有的 競(jìng)爭(zhēng)與機(jī)遇，不可預(yù)測(cè)性的問(wèn)題大量增加，市場(chǎng)環(huán)境變動(dòng)更為頻繁，企業(yè)面臨的困難與風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)足以令企 業(yè)滅亡，于是不僅是本土企業(yè)，連經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國(guó)企業(yè)也是捉襟見肘，危機(jī)管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要 一環(huán)。企業(yè)是在充滿風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中求

25、生存、求發(fā)展的，如果沒(méi)有危機(jī)管理機(jī)制，就很容易遭遇危機(jī)陷阱，陷 入覆身的境地。要建立危機(jī)管理戰(zhàn)略，就得樹立危機(jī)管理的文化。那樣就算危機(jī)發(fā)生了，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也能 泰然處之。美涂土集團(tuán)于 2005年頒布了美涂士基本法，2006年頒發(fā)了升級(jí)版的員工手冊(cè)，這些法 規(guī)手冊(cè)里面都明文規(guī)定了公司處理危機(jī)事件的原則和流程，為集團(tuán)的危機(jī)管理提供了理論指導(dǎo)，同時(shí)也真 正讓我們的危機(jī)管理融入了企業(yè)文化，讓危機(jī)成為我們計(jì)劃中的一部分！只要企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)，我們就會(huì)主 動(dòng)去處理危機(jī)，并將危機(jī)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰，這種危機(jī)意識(shí)是中國(guó)企業(yè)現(xiàn)階段一 定必需具備的戰(zhàn)略思維。六、讓營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。市場(chǎng)在不斷的更

26、新與洗牌，客戶的需求隨著市場(chǎng)的變化而變化，銷售模式就要?jiǎng)?chuàng)新。產(chǎn)品營(yíng)銷它所提 倡的是圍繞消費(fèi)者多變的需求來(lái)努力適應(yīng)和引導(dǎo)，正如張力教授在具國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高級(jí)營(yíng)銷戰(zhàn)略 課程中提到的那樣：營(yíng)銷的創(chuàng)新在于定位的創(chuàng)新，只有確立利他、利客戶的公司使命，才能把握住企業(yè)經(jīng) 營(yíng)的方向。王教授也強(qiáng)調(diào)：“人都是利已的，但只有利他，才可以互利” 。營(yíng)銷創(chuàng)新也要本著這種原則。在 我們創(chuàng)業(yè)初期，走的就是差異化市場(chǎng)營(yíng)銷的路子。順德的家具廠很多，我們首先推廣裝修漆。美涂土是起 步較晚的涂料企業(yè)，卻是較早經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)裝修漆的企業(yè)，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上除了幾家國(guó)營(yíng)企業(yè)外，很少人做這個(gè)產(chǎn) 品，但是國(guó)營(yíng)的營(yíng)銷和體制都比不上我們。我們建立了營(yíng)銷網(wǎng)

27、絡(luò)之后，市場(chǎng)就被我們拿下了。如今，我們 還在繼續(xù)走營(yíng)銷差異化的路子，不斷尋求企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，我們要通過(guò)營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。七、提高執(zhí)行力，推行信息化，打造中國(guó)成長(zhǎng)最快的企業(yè)。我們知道，經(jīng)濟(jì)的核心問(wèn)題是提高效率，降低成本。而成本是由生產(chǎn)成本和交易成本兩個(gè)部分組成的 傳統(tǒng)的商業(yè)模式下，其商務(wù)行為的工商交易成本非常高，并帶來(lái)效率低下等一系列問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子 商務(wù)的應(yīng)用則可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題，并在整個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)范圍內(nèi)擴(kuò)張，伴隨信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)行業(yè)紛紛登上電子商務(wù)的舞臺(tái)。何茂春教授主講的經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代下中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課 程，給了我很好的啟迪。電子商務(wù)的開展，必將對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)提

28、出了挑戰(zhàn)，圍繞電子商務(wù)與公司流程再造之間的關(guān)系，我想會(huì)有 以下幾個(gè)方面的影響：1、電子商務(wù)對(duì)公司生存環(huán)境和生存方式的影響電子商務(wù)手段的采用，使得經(jīng)濟(jì)生活完全打破文化習(xí)俗的影響，排除了語(yǔ)言交際的障礙和意識(shí)形態(tài)的 差異，使整個(gè)客戶鏈聯(lián)為一體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在，無(wú)論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng)。 這對(duì)我們的企業(yè)而言，明顯是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn)品成本、經(jīng)營(yíng)成本的作 用是十分明顯的，從這些功能角度說(shuō)，它顯然是一個(gè)潛在的已經(jīng)看得見的對(duì)我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大 影響的現(xiàn)代工具手段， 所以電子商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。全球化既是商機(jī)又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)的全球化

29、，使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。2、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的挑戰(zhàn)過(guò)去是見貨數(shù)錢，一手交錢一手交貨。但是，在電子商務(wù)交易方式下，過(guò)去的那種眼見為實(shí)的商務(wù)活 動(dòng)觀念就必須轉(zhuǎn)變，由于不能看到貨，只是在網(wǎng)上把貨物的品種、規(guī)格、報(bào)價(jià)、需求量報(bào)出來(lái)，對(duì)于我們 企業(yè)自身而言，商品的質(zhì)量、商品的標(biāo)準(zhǔn)以及以在商品買賣過(guò)程中，所謂標(biāo)準(zhǔn)合約方式的很多新的標(biāo)準(zhǔn)必 須要建立起來(lái)，因此需要有新的適用應(yīng)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)?？梢?，電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的提出了挑 戰(zhàn)。3、企業(yè)運(yùn)營(yíng)的流程需要加以再造公司原來(lái)的經(jīng)營(yíng)流程是傳統(tǒng)商業(yè)模式下的流程，采用電子商務(wù)，外部環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，公司內(nèi)部 的制度需要與之相適應(yīng)，通過(guò)再造，實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的創(chuàng)新。流程再造需要制度的創(chuàng)新來(lái)加以鞏固，