初中素材商務(wù)文案寫作基礎(chǔ)

1、商務(wù)文案寫作基礎(chǔ)篇一：商務(wù)文案寫作基礎(chǔ)商務(wù)有文而成長，管理因案而規(guī)范和說相比，寫是更見真功夫的，也是要下更多功夫的。商務(wù)文案寫作 向來是讓職場人士頭疼的難事，也是很多穩(wěn)健者、成功者、騰達者的 強項優(yōu)勢。讀了李玉珊老師的商務(wù)文案寫作，很為如今的大學生 高興，為他們有了如此實用的職場實用工具而高興，我相信青島濱海 學院的學生們就更是幸運了，因為和其他的讀者相比，他們還能在李 老師的課上感受到更生動的精彩與細節(jié)！ 一國家商務(wù)籌劃師資質(zhì)認證 管理專家委員會副主任萬鈞第一章商務(wù)文案寫作基礎(chǔ)學習目標主要內(nèi)容本章小結(jié)自學目標：了解商務(wù)文案的概念、作用、特點掌握商務(wù)文案寫作規(guī)范了解商務(wù)文案寫作的基本要素及思路

2、能力目標：自學有限責任公司章程，能夠設(shè)立“模真”公司-X X “有限責任公司”。第一節(jié)商務(wù)文案概述一、商務(wù)文案的概念時間：2006年9月21日至22日。地點：綜合管理部文化節(jié)組委會，行政樓1202室。聯(lián)系人：張敏 :XXXXXX廈門xx電子有限責任公司二00六年九月十五日三、公告公告是用于向社會有關(guān)方面公布應(yīng)當遵循或者周知的重大事項的公 文。四、公告的寫作方法.標題.主送機關(guān)3.正文（1）前言（2）主體（3）結(jié)尾商務(wù)談判籌劃方案一、談判雙方公司背景（甲方：武漢市XXX酒廠；乙方：武漢市xxx包裝廠）甲（我）方： 武漢xxxx廠是在湖北省、武漢市領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷下，由武漢黃鶴樓 酒廠投入巨資，注入

3、現(xiàn)代企業(yè)管理理念，引進先進經(jīng)營模式，整合組 建而成的集生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、管理于一體的大型白酒企業(yè)，是湖北 省、武漢市政府全力打造的“六大”支柱產(chǎn)業(yè)及百年名牌工程之一, 生產(chǎn)能力位于同行業(yè)領(lǐng)先水平。自成立以來，公司前期已投入2億多元主要用于原黃鶴樓酒業(yè)集團無 形和局部有形資產(chǎn)的接收、廠區(qū)重新規(guī)劃設(shè)計、廠房設(shè)施全面改造和 國內(nèi)一流的全自動灌裝生產(chǎn)線的引進。全新的黃鶴樓酒業(yè)科學地、可 持續(xù)開展地利用資源，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，引進最先進的設(shè)備、技術(shù)與營 銷理念，打造生態(tài)型釀酒企業(yè)。一方面滿足了廣大市民對名酒的消費 需求；另一方面，實現(xiàn)了重塑地方名牌的社會效益。乙方： 武漢市XXXX紙品包裝廠是一家專業(yè)從事食

4、品箱、服裝箱、水果箱、 工藝品紙箱，彩箱、彩盒及各種高、中檔三、五、七層瓦楞紙箱的生 產(chǎn)廠家。該公司擁有先進的紙箱、紙盒、彩盒生產(chǎn)設(shè)備，設(shè)計及技術(shù) 人員經(jīng)驗豐富，能為顧客設(shè)計，生產(chǎn)各種規(guī)格、圖案的瓦楞紙箱及彩 箱。該公司在武漢有一定的知名度和影響力，且知名度、產(chǎn)品質(zhì)量較 好，在印刷行業(yè)內(nèi)有較好的口碑，且有一定的競爭優(yōu)勢。二、談判主題甲方向乙方購買XX個包裝盒三、談判團隊人員組成主談：XXX,公司談判全權(quán)代表；決策人：XXX,負責重大問題的決策；技術(shù)顧問：XXX,負責技術(shù)問題；法律顧問：XXX,負責法律問題；四、雙方利益及劣勢分析我方核心利益：1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方包裝盒2、在保證質(zhì)

5、量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少本錢對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤我方優(yōu)勢：1、有多方的紙品包裝公司可供選擇2、在中國地區(qū)是一個有影響力的制酒公司我方劣勢：甲方迫切需要此批包裝盒，需要與對方合作已完成此批酒的生產(chǎn)乙方優(yōu)勢：乙方的產(chǎn)品在武漢市聲譽較好，與其合作的公司較多乙方劣勢：屬于供應(yīng)方，較被動，假設(shè)談判失敗，可能損失以后合作的機會五、談判目標戰(zhàn)略目標：和平談判，按我方的采購條件達成購買協(xié)議.報價：XX元/個.數(shù)量:20000個.供應(yīng)日期：一周內(nèi).底線：以我方低線報價xx元/個；盡快完成采購后的運作，對方與我方長期合作；六、程序及具體策略1、開局方案一：感情交流式開局策略通過談及雙方合作情況

6、形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判 氣氛中。方案二：采取進攻式開局策略營造低調(diào)談判氣氛，堅決地指出此類酒盒在同行業(yè)的價格并與該公司所出的價格做出比照，我方要沉著穩(wěn)定，不慌不忙，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。對方提出價格底線的對策：列舉今年來國內(nèi)市場上此類包裝盒的一般價格表，以及乙方在近年來 合作過的公司的成交價格，對其進行反駁。2、中期階段：策略一：軟硬兼施策略由兩名談判成員其中一名充當紅臉，一名充當白臉輔助協(xié)議的談成， 適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程, 從而占據(jù)主動。策略二：靜觀其變讓對方盡情提出要求，我們以不變應(yīng)萬變。策略三：把握讓步原那么明確我方

7、核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂 回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓其他次要條件來換取更 大利益。策略四：制造競爭羅列與我方要合作的其他紙品印刷公司供應(yīng)商。策略五：打破僵局重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。使出殺手銅，給對方下最后通牒。合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式, 否認方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。3、最后談判階段：策略一：把握底線適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴格把握最后讓步的幅度，在適宜的時 機提出最終報價，使用最后通牒策略；策略二：埋下契機在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系；策略三：最后通牒明確最終談

8、判結(jié)果，給出強硬態(tài)度。七、談判時間及地點安排1、談判期限：三天2、談判地點：我方總經(jīng)理辦公室3、日程安排：談判第一天上午帶著乙方參加我方公司，向乙方展示我方實力，下午安排乙方休息，晚上設(shè)宴請乙方參加；第二天上午開始正式談判，下午以要接待供應(yīng)商為由停止談判，安排乙方休息，讓乙方產(chǎn)生緊張感；第三天談判一天，并適當加快談判節(jié)奏。八、準備談判資料1、相關(guān)法律資料中華人民共和國合同法、國際合同法、國際貨物買賣合同公約、經(jīng)濟合同法；2、有關(guān)印刷業(yè)的紙品包裝盒的資料；3、有關(guān)國際市場上紙品包裝的行情及這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。九、制定應(yīng)急預(yù)案雙方是第一次進行商務(wù)談判彼此不太了解，為了使談判順利進行，

9、有 必要制定應(yīng)急預(yù)案。1、對方不同意我方對報價XXX元表示異議二、商務(wù)文案的作用三、商務(wù)文案的特點四、商務(wù)文案的寫作規(guī)范一、商務(wù)文案的概念和作用商務(wù)文案是商務(wù)組織、商務(wù)人員在商務(wù)活動中用以記錄情況、處理事 務(wù)、研究問題，具有實用價值和一定的慣用體式的應(yīng)用文體。作用：1.商務(wù)活動的原始記錄2.商務(wù)管理的手段3.商務(wù)溝通的手段4.企業(yè)形象的表現(xiàn)5.職業(yè)能力的要求三、商務(wù)文案的特點L真實性.評析性.時效性四、商務(wù)文案寫作規(guī)范.稿件格式稿件一般使用稿紙書寫（16開稿紙）。電腦打印文稿，一般用紙采用A4型紙。.漢字的書寫要求：漢字一律使用正式公布的簡化字。.計量單位、符號的寫法：計量數(shù)字與計量單位不要交

10、叉使用。.參考文獻.引文與加注如：有效商務(wù)寫作（美）Jane.Cleland,北京：清華大學出版社，2003年第1版，第122頁。.各級標題序號 一、二、三、漢字序號后用頓號；123.阿碼序號用腳點(.)；(1) (2)(3),有括號或有圈，就不再加點.ABC.(大寫)，.(小 寫)英文字母序號用腳點(.)。第二節(jié)商務(wù)文案寫作的基本要素一、主旨二、材料三、結(jié)構(gòu)四、語言主旨是一篇文案的主體和核心，是作者的寫作意圖、主張或看法在文 案中的表達。材料是商務(wù)文案寫作的前提和基礎(chǔ)；是構(gòu)成商務(wù)文案內(nèi)容，并形成、 支撐、表達文案主旨的各種事實與理論。結(jié)構(gòu)是為了表現(xiàn)主旨把材料組織起來構(gòu)成文案的篇章形式。語言是

11、思想的載體，是人類信息交際的工具。學好書面語言是寫好文 案的基本功。合乎語法，注意修辭和適用文種，是商務(wù)文案寫作必須 遵守的準那么。第三節(jié)商務(wù)文案寫作的思路一、思路的含義二、商務(wù)文案寫作的常用思路思路是思維活動的運行軌跡，文案的思路，就是構(gòu)思文案時，作者有 規(guī)律、有條理、有方向、連貫的思維過程的“路線”。二、商務(wù)文案寫作的常用思路(一)歸納和演繹思路：歸納(induction)和演繹(deduction)推理是比 較常見的推理形式。歸納推理是從具體的前提過渡到一般性的結(jié)論的 推理。它有兩種功能，一是概括一般情況，二是推測將來結(jié)果，其結(jié) 論都超越了前提的范圍。而演繹推量那么正好相反，它是從一般性

12、的前 提過渡到具體結(jié)論的推理，其結(jié)論沒有超越前提的范圍。（二）因果思路（三）比擬思路（四）遞進思路：遞進思路是運用遞進思維方法形成的一種文章思路. 遞進思維是認識事物或事理由淺入深、由表及里、由低到高、由小到 大、由輕到重，層層遞進、循序漸進、逐步深入的一種思維方法.運用 這種方法,可以深入清晰地闡釋某些比擬復(fù)雜的事理，說明某些比擬復(fù) 雜的關(guān)系，有助于深刻認識事物的本質(zhì)屬性，使文章有一定深度.一些 說理性較強的公務(wù)文書常循此法形成文章思路:或者是認識問題由淺 入深層層推進，或者從提出問題到分析問題到解決問題.例如的調(diào)查報 告就按以下思路寫成:X X縣農(nóng)村文化活動設(shè)施量少質(zhì)差一文化饑 餓癥”帶來

13、農(nóng)村精神文明滑坡一文化活動量少質(zhì)差的主要原因一采取 有力措施重視農(nóng)村文化活動陣地建設(shè).（五）總分思路：“總分”是一種高度概括的簡略說法，說的是文章 先“總”寫一一總提式地寫，總括式地寫，總攬式地寫，總說式地寫； 然后再分寫一一分角度地寫，分線條地寫，分細節(jié)地寫，分要點式地寫；然后或再總結(jié)一下，或者自然收尾。“總分”思路較多地運用于議論文、說明文，所以當我們閱讀此類文 體的文章的時候，要多用“總分”二字去分析本章簡單介紹了商務(wù)文案寫作的基本內(nèi)容，包括商務(wù)文案的概念、作 用特點及寫作規(guī)范；商務(wù)文案寫作的基本要求和思路。第二章商務(wù)行政公文學習目標主要內(nèi)容本章小結(jié)第一節(jié)商務(wù)行政公文概述第二節(jié)決定批復(fù)第

14、三節(jié)通知公告第四節(jié)請 示報告第五節(jié)函會議紀要一、商務(wù)行政公文的概念商務(wù)行政公文是商務(wù)組織機構(gòu)在商務(wù)活動中進行行政管理時使用的 文案。在商務(wù)組織的行政管理活動中各級管理機關(guān)的意圖，政令都要 靠行政公文傳達、布置、安排、實施。商務(wù)行政公文是實施商務(wù)組織 管理意圖的工具。二、商務(wù)行政公文的特點.決策性。.指揮性。.全局性。三、商務(wù)行政公文的種類1.決定。2.批復(fù)。3.通知。4.公告。5.請示。6.報告。7.函。8.會議紀要。四、商務(wù)行政公文的行文關(guān)系.上行文：指下級機關(guān)向所屬上級機關(guān)的發(fā)文，如請示、報告。.下行文：是上級機關(guān)向所屬的下級機關(guān)的行文。.平行文：平行文是相互沒有隸屬關(guān)系的同級機關(guān)或者不屬

15、同一系統(tǒng) 的機關(guān)之間的行文。這是不分系統(tǒng)、級別、地區(qū)、性質(zhì)的機關(guān)之間的 行文。機關(guān)之間需要彼此聯(lián)系工作、溝通情況時，可以使用函、知照 性通知等文種。五、商務(wù)行政公文格式（一）文頭1.秘密等級。2.發(fā)文機關(guān)標識。3.發(fā)文字號。二）主體1.標題。2.主送機關(guān)。3.正文。4.用印。5.附件。6.成文日 期。7.附注。（三）文尾1.主題詞。2.抄送機關(guān)。3.印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期。第二節(jié)決定批復(fù)一、決定決定是商務(wù)組織決策層用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲 所屬部門及人員，變更或者撤銷對下級不適當?shù)奶幚硎马椀墓摹?二、決定的寫作方法1.標題2.主送機關(guān)3.正文（1）前言（2）主體（3）結(jié)尾4.落款

16、東海xx發(fā)動機有限責任公司關(guān)于表彰2005年度先進集體的決定公司屬各部門：2005年是公司調(diào)整開展戰(zhàn)略，迎接新的挑戰(zhàn)，全面實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)目 標的關(guān)鍵一年。在市場環(huán)境惡化，配套產(chǎn)品銷量大幅下降，原材料價 格大幅上漲，經(jīng)營極其困難的情況下，各單位認真貫徹落實公司年度 工作會議精神，上下團結(jié)一心，發(fā)奮進取，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，各 方面工作有序推進，為公司改革、開展、穩(wěn)定做出了積極貢獻，涌現(xiàn) 出了一批先進集體。經(jīng)基層部門推薦，公司研究，現(xiàn)決定對先進集體 予以表彰。一、授予以下單位為生產(chǎn)經(jīng)營管理先進單位：銷售部、生產(chǎn)部二、授予以下單位為現(xiàn)場管理先進單位：離合器二車間、成品倉儲科三、授予產(chǎn)品科“系列飛輪齒環(huán)

17、開發(fā)工程”研發(fā)組特等功稱號。希望受表彰的先進集體要繼續(xù)發(fā)揚成績，戒驕戒躁，更好地發(fā)揮先進 模范作用，為公司的開展再立新功。東海XX發(fā)動機有限責任公司二00五年一月四日三、批復(fù)：是上級機關(guān)用于答復(fù)下級機關(guān)的請示事項的公文。四、批復(fù)的寫作方法.標題由發(fā)文機關(guān)全稱、事項、文種組成。.主送機關(guān)批復(fù)的主送機關(guān)為直屬下級機關(guān)，即向本機關(guān)發(fā)出請示 的機關(guān)。.正文（1）前言寫明下級機關(guān)請示的事由、事項和承啟語。（2）主體寫清答復(fù)的具體意見、依據(jù)。.落款寫明發(fā)文機關(guān)全稱和成文時間。關(guān)于同意XX玻璃有限責任公司浮法玻璃生產(chǎn)線工程進行試生產(chǎn)的批復(fù)XX玻璃有限責任公司：你公司關(guān)于申請XX玻璃有限責任公司浮法玻璃生產(chǎn)線

18、工程進行 試生產(chǎn)的報告，由山東省環(huán)保局轉(zhuǎn)交我局辦理，根據(jù)省環(huán)保局的意見, 我局建設(shè)工程處進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)檢查，認為其生產(chǎn)工序中的除塵 設(shè)備，含油污水處理設(shè)施及生活污水處理和流量計量設(shè)備均已安裝調(diào) 試，經(jīng)青島市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測結(jié)果說明，你公司的廢水、粉塵、噪聲 等有關(guān)指標大局部符合國家的有關(guān)標準。經(jīng)研究同意你公司試生產(chǎn)。 要求在試生產(chǎn)期間，對其不符合國家有關(guān)規(guī)定的窯爐及含油污水調(diào)試 局部進行改造完善。試生產(chǎn)正常后，申報國家環(huán)保局正式辦理該工程 的竣工驗收手續(xù)。青島市環(huán)境保護局一九九七年三月二十日第三節(jié)通知公告一、通知通知是上級機關(guān)用于傳達要求下級部門辦理；需要有關(guān)單位周知或者 共同執(zhí)行的事項的公文。二、通知的寫作方法.標題.主送機關(guān)3.正文（1）前言（2）主體（3）結(jié)尾4.落款廈門xx電子有限責任公司關(guān)于舉行公司文化節(jié)的通知公司屬各部門：為了貫徹中共中央關(guān)于“構(gòu)建和諧社會，共創(chuàng)和平家園”的方針，提高全體員工的文化素養(yǎng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司決定于9月26日至9月30日舉辦2006年度文化節(jié)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：一、文化節(jié)活動工程。舞蹈表演、卡拉OK比賽、書法繪畫展、棋類 比賽。二、各部門組織籌備工作。要加強宣傳力度，發(fā)動廣大員工積極參與， 確保文化節(jié)如期順利舉行。同時做好報名及選拔上報工作。具體要求 如下：（一）節(jié)目選報標