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文檔簡介

1、有關(guān)績效考核方案范文六篇3績效考核方案篇1為貫徹執(zhí)行本公司管理人員薪酬管理方法,制定本實(shí)施方法。1目的客觀公正地分析和評價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員 工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)開展。完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過逐級分解展開實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。本方法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。3考核原那么3.1重點(diǎn)考核原那么:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工進(jìn)行考核。(四)政工干事1、負(fù)責(zé)完成黨建、企業(yè)文化、精神文明、紀(jì)檢等工作

2、年度 工作計(jì)劃、工作總結(jié)的起草。(10分)2、負(fù)責(zé)完成公司布置的各項(xiàng)黨務(wù)相關(guān)工作。(5分)3、負(fù)責(zé)中心收發(fā)文件。(5分)4、負(fù)責(zé)中心0A系統(tǒng)的開通、流程的變更等工作。(5分)5、負(fù)責(zé)宣傳欄制作工作。(5分)6、負(fù)責(zé)辦公室考勤工作。(2分)7、負(fù)責(zé)中心局部報(bào)刊雜志的分發(fā)、與郵局工作人員協(xié)調(diào)工 作。(2分)8、協(xié)助辦公室主任及時(shí)督辦、催辦各支部書記開展支部工 作。協(xié)助工會(huì)負(fù)責(zé)人、團(tuán)支部書記搞好工會(huì)、團(tuán)青年工作。(5 分)9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)材料打印、復(fù)印工作。(6分)10、負(fù)責(zé)年度所發(fā)文件整理歸檔及報(bào)送公司檔案室等相關(guān)工 作。(6分)11、負(fù)責(zé)中心 號碼內(nèi)容的變更發(fā)放通知等工作。(2分) 12、負(fù)責(zé)中

3、心計(jì)劃生育工作。(6分)13、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù) 的記錄、傳達(dá),登記工作。(2分)14、負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)表格整理、歸檔等工作。(6分)15、協(xié)助辦公室其他成員制作文檔、表格、幻燈片及物品領(lǐng) 用、登記、分發(fā)、會(huì)議室布置等工作。(6分)16、負(fù)責(zé)中心綜合管理體系工作。(15分)17、負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任及中心領(lǐng)導(dǎo)做好科級干部季度/年 度考核測評工作。(6分)18、負(fù)責(zé)完成中心領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的臨時(shí)性工作。(6 分)(五)勞資員1、負(fù)責(zé)中心員工工資、福利、獎(jiǎng)金的發(fā)放、核對。(15 分)2、員工養(yǎng)老保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè) 保險(xiǎn)、住房公積金的登記、核對、繳付統(tǒng)計(jì)等工作。(10分)3、負(fù)責(zé)

4、稿費(fèi)匯總、發(fā)放工作。(7分)4、負(fù)責(zé)中心人員出差、學(xué)習(xí)、休假等請銷假管理工作。(5分)5、負(fù)責(zé)中心教育培訓(xùn)工作報(bào)表、年度培訓(xùn)、總結(jié)的上報(bào)。(6分)6、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的人事、勞資等填報(bào)工作。(10分)7、填制核對員工住房公積金領(lǐng)取工作。(5分)8、負(fù)責(zé)勞務(wù)工工資發(fā)放、用工情況報(bào)送等工作。(6分)9、負(fù)責(zé)員工職稱評審填報(bào)。(5分)10、負(fù)責(zé)向稅務(wù)局上報(bào)員工各種收入所得稅。(6分)13、負(fù)責(zé)各部門的考勤的收集、核對、統(tǒng)計(jì)工作。(5分)14、負(fù)責(zé)新員工的接待工作。(5分)15、負(fù)責(zé)員工各項(xiàng)收入進(jìn)賬的數(shù)據(jù)錄入工作。(10分)16、負(fù)責(zé)員工住房摸底,公寓住宿安排、變更,統(tǒng)計(jì)等工作。 (5分)(六)經(jīng)營干事1

5、、根據(jù)庫存及時(shí)填報(bào)審批單,按照審批單與供貨商或物供 中心領(lǐng)取辦公、日常用品。(5分)2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、家具、各類辦公保潔生活用品的領(lǐng)取、登記、發(fā)放管理。(5分)3、負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)的入庫、盤點(diǎn)、報(bào)廢等工作。(10分)4、協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)合同清理、報(bào)送審批等工作。(5分)5、負(fù)責(zé)中心財(cái)務(wù)報(bào)銷單填制工作。(15分)6、負(fù)責(zé)中心專項(xiàng)資金匯總、申報(bào)、核對、上報(bào)、督辦工作。(5分)7、負(fù)責(zé)電費(fèi)的抄報(bào)。(2分)8、負(fù)責(zé)簽到單、辦公室績效考核匯總情況。(5分)9、負(fù)責(zé)中心領(lǐng)導(dǎo)文件的打印、復(fù)印等。(3分)10、交通費(fèi)的收集、登記和匯總。(2分)11、完成辦公室主任交辦的臨時(shí)性的工作。(10分)12

6、、低值易耗品的盤點(diǎn)和登記。(10分)13、負(fù)責(zé)起草財(cái)務(wù)報(bào)銷、小額支付款項(xiàng)的協(xié)議書。(5分)14、各項(xiàng)收支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、核對登記等工作。(10分)15、相關(guān)業(yè)務(wù)資料的整理、保存、歸檔等工作。(3分) 16、負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)考核的上報(bào)。(5分)三、績效考核結(jié)果確實(shí)定1、每人分值為100分,績效考核由部門主任組織專門會(huì)議 進(jìn)行,原那么上全體辦公室員工均需參加,采取集中測評的方式測 算成員的考核分值。2、考核得分確定后,根據(jù)分配的績效總額測算每分分值。3、辦公室除主任由中心統(tǒng)一考核以外,內(nèi)部確定分配系數(shù) 為:其他科級人員按L4計(jì)算,中級職稱按1.2計(jì)算,初級按 1.1計(jì)算,其他人員按L0計(jì)算。4、當(dāng)月缺勤那

7、么按照缺勤天數(shù)相應(yīng)的核減績效工資。5、每月20日前完成測評工作。kpi績效考核方案春季學(xué)期幼兒考核方案縣依法行政考核方 案3績效考核方案篇3一、目的為加強(qiáng)公司保潔員工的行為規(guī)范,提高員工的高效工作意識 和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,保障公司品牌形象和專項(xiàng)服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù) 水平,調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工的工作積極性,特制訂本績效考核方案適用于公司全體保潔員工,三、原那么公平、公正、公開、獎(jiǎng)懲適度四、分?jǐn)?shù)說明每分2元,當(dāng)月保潔員所扣分?jǐn)?shù)相應(yīng)的績效工資從當(dāng)月工資 當(dāng)中扣除。同時(shí),保潔員績效與工程經(jīng)理和班長績效相結(jié)合。以 保潔員所扣分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ),相應(yīng)工程經(jīng)理需扣除保潔員所扣分?jǐn)?shù)的 2倍,班長扣除0.5倍。(例:本工程保潔員共

8、扣10分,相應(yīng) 的班長扣5分,工程經(jīng)理扣20分,績效工資從當(dāng)月工資中扣除)五、實(shí)施規(guī)范1、屢次違紀(jì),是違紀(jì)嚴(yán)重程度,另行給予口頭警告、績效 扣分、通報(bào)批評、調(diào)離崗位或解除勞動(dòng)合同。2、督察部將嚴(yán)格堅(jiān)持“公平公正、獎(jiǎng)懲結(jié)合、有功必獎(jiǎng)、 有過必懲”的精神實(shí)施考核工作。3、被考核的員工應(yīng)嚴(yán)格服從本部門負(fù)責(zé)人的管理,理性的 對待處理決定,不得有抵觸或決絕服從的情緒,如對處理決定不 服,可在接單后一個(gè)工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出 復(fù)議。4、鼓勵(lì)員工對公司獎(jiǎng)罰實(shí)施情況的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān) 督、檢舉。5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴(yán)格保密。6、公司對被考核員工進(jìn)行績效處分外,公司可根據(jù)

9、被考核 員工的工作青情況進(jìn)行行政處分。因過失造成公司和客戶損失 的,除扣除績效工資外,過失員工還需按照國家法律承當(dāng)民事賠 償責(zé)任和刑事責(zé)任。六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)1、勇于創(chuàng)新,提出合理化建議被采納510分2、提高工作效率和技能,節(jié)約資源5分3、利用課余時(shí)間在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲取相關(guān)證書10分4、為公司調(diào)查事故,提供有利線索10-20分5、好人好事受到好評10-15分6、參加公司組織的集體活動(dòng)表現(xiàn)出色7、工作敬業(yè),經(jīng)常犧牲自己的時(shí)間工作 8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任9、服務(wù)優(yōu)質(zhì),受到客戶表揚(yáng)口頭表揚(yáng)書面表揚(yáng)送錦旗表揚(yáng)11、拾金不昧,及時(shí)上交拾物500元以內(nèi)500元以上處分(一)行為規(guī)范1、上班未穿工作服2

10、、上班未帶工牌3、上班時(shí)間無精打采,精神面貌不佳者4、上班時(shí)間睡覺或打瞌睡5、工作時(shí)間扎堆休息6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息7、將公司配置的保潔用品帶回家8、工作時(shí)間做與工作無關(guān)的事情9、上班遲到(扣除遲到工資外)10、下班早退(扣除早退工資外)11、在工作時(shí)間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗3分15分15分 5分10分25分210分10-25分10分3分5分15分 10-20分10分20-100分20分5分5分10分12、請假未同意曠工者15分13、利用工作職務(wù)收索客戶財(cái)務(wù)50分14、責(zé)任心不強(qiáng),喪失、損壞客戶、公司財(cái)物10-50分15、服務(wù)態(tài)度差,遭客戶有效投訴15-20分16、無理拒絕管理人員交辦的

11、工作515分17、不服從管理人員的管理,辱罵、頂撞管理人員25分(二)工作標(biāo)準(zhǔn)(1)衛(wèi)生間1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭5-10分2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬2-5分 3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放5分4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭25、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格10分6、衛(wèi)生間異味嚴(yán)重5-10分(2)公共區(qū)域1、責(zé)任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格20分2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格5-10分3、樓梯扶手多日未擦拭5分4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未 擦拭2-10分5、墻面未定期擦拭5分6、門廳、保潔員績效考核細(xì)那么門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格5-10 分7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾5分8、電梯不銹鋼外表未及

12、時(shí)保養(yǎng)5分 9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時(shí)、污漬嚴(yán)重10分3. 2分別考核原那么:按對應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn) 行考核。3. 3主體對應(yīng)原那么:由各自的直接上級進(jìn)行考核,并就考核 結(jié)果及時(shí)溝通。3. 4部門聯(lián)動(dòng)原那么:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部 門整體考核結(jié)果的影響。3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原那么:,對各部門的質(zhì)量、 平安、本錢等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo) 任務(wù)完成情況一并納入考核體系。4考核組織4.1公司成立考核小組,對部門進(jìn)行考核。考核小組由總經(jīng) 理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成??荚u結(jié)果 由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部

13、門績效。4. 2各部門長負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考 核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。5考核方式5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進(jìn)行考核。5. 2采用通用評價(jià)和崗位職責(zé)評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對部門進(jìn)行考核o10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時(shí)清 潔5-10分以上內(nèi)容本人已閱讀獲悉,如有違反,那么按績效考核準(zhǔn)扣罰。周績效考核方案篇4一、總那么為貫徹按勞分配原那么,規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立 以崗位績效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度,通過對職工履行 崗位職責(zé)情況的評估,將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié) 合。調(diào)動(dòng)職工的工

14、作積極性、提高職工的自身素質(zhì),推動(dòng)小區(qū)物 業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。二、崗位績效考核原那么1、客觀公正、實(shí)事求是,考核內(nèi)容和考核方式公開透明;2、注重實(shí)績、合理量化、綜合平衡的原那么;3、誰管理誰考核,并表達(dá)權(quán)重的原那么。三、被考核人員:物業(yè)公司經(jīng)理和職工。四、考核的基本內(nèi)容: 小區(qū)物業(yè)公司績效考核,分為經(jīng)理考核和職工考核。(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、 遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;1、敬業(yè)精神考核熱愛本職工作,以本職為“天職”;樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新; 干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。2、工作態(tài)度考核有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以身作

15、那么,率先垂范;有積極向上、不怕 困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力 的工作干勁。3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核:有合理組織工作部署,統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分 析、把握問題,提出合理解決方案,做出正確決定的能力;有把 握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。4、工作業(yè)績考核:物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章 制度落實(shí)情況;工作受到上級表彰情況。5、遵規(guī)守紀(jì)考核帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉 潔自律情況。6、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專業(yè)知識掌握的情況。7、綜合素質(zhì)考核:。全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。

16、(二)、職工考核內(nèi)容:職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵 規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職安心工作,樂于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強(qiáng)烈的責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于 進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。3、工作能力考核:熟悉小區(qū)基本情況,能夠勝任本職工作;善于思考問題、研 究問題,獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成 上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo),令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位 責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。5、理論學(xué)習(xí)考核物業(yè)

17、管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握 的情況。6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派,處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外, 主動(dòng)配合,密切協(xié)作,有良好的群眾口碑。7、綜合素質(zhì)考核全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。五、考核時(shí)間及方法:1、所有被考評者均采取自我述職報(bào)告、被考評者自我評分、 民主測評打分和考核人綜合評判打分的方法,在每月的第一周進(jìn) 行上月的績效考核,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成??己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi) 有效。2、考核測評打分方法: (1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三 個(gè)局部組成:第一局部,被考評者自我評分。填寫經(jīng)理績效考核自我評 分,分敬業(yè)精神、領(lǐng)

18、導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、 理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評分;第二局部,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精 神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度,工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè) 方面,分別給被考評者初評打分;第三局部,考核人綜合評判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者 的綜合素質(zhì)評判打分。最終成績二自我評分x 20%+民主測評分X 30%+考核人綜合打 分 X50%(2)、職工測評打分各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局 領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個(gè)局部組成:第一局部,被考評者自我評分。填寫職工績效考核自我評 分,分敬業(yè)精神、工作態(tài)度,工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、 團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評分;)

19、第二局部,民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精 神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè) 方面,分別給被考評者初評打分;第三局部,考核人綜合評判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和 主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評者的綜合素質(zhì)評判打分。最終成績二自我評分X 20%+民主測評分X 30%+考核人綜合打 分+ 2X50%3、考核監(jiān)督。局考績督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績 效考核,并對其進(jìn)行監(jiān)督。4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績效考核。六、考核等級和獎(jiǎng)金加權(quán):1、A級(優(yōu)秀級):90分100分,上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;2、B級(良好級):80分一一90(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加 權(quán)5%;3、C級(合

20、格級):60分一一80(不含)分,上月基本獎(jiǎng)金加 權(quán)0%;4、D級(不合格級):60(不含)分以下。.七、考核結(jié)果的應(yīng)用:局屬各物業(yè)公司,分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng) 金一次性承包制度??冃Э己顺煽兣c獎(jiǎng)金直接掛鉤,作為被考核 人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。1、績效考核成績?yōu)锳級者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金二績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%) X基本獎(jiǎng)金。2、績效考核成績?yōu)锽級者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金二績效考核最終成績%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%) X基本獎(jiǎng)金。3、績效考核成績?yōu)镃級者,上月獎(jiǎng)金分配:月獎(jiǎng)金二績效考核最終成績 +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%) X基本獎(jiǎng)金。4、績效考核成績?yōu)镈級者,上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)

21、金。并待崗學(xué)習(xí) 一個(gè)月,待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。5、全年度累計(jì)12個(gè)A者,年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元八、考核紀(jì)律:1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織,績效考核必須公正、公平、 認(rèn)真、負(fù)責(zé)??己巳瞬回?fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一 經(jīng)發(fā)現(xiàn),除單位重新考核外,將依據(jù)情節(jié)輕重,給予考核人扣發(fā) 一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)2、每位職工在民主測評打分時(shí),要做到實(shí)事求是、客觀、 公正,慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者,一經(jīng)查實(shí),將給 予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的 第一周內(nèi)完成績效考核的小區(qū),將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金 20%的處理。團(tuán)績效考核方案篇5一、總體設(shè)計(jì)思路

22、(一)考核目的為了全面并簡潔地評價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績貫徹 公司開展戰(zhàn)略結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn)制定本方案(二)適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員(三)考核指標(biāo)及考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì)將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容 劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核具體考核周期如下表 所示考核周期分布表考核指標(biāo)類型工作業(yè)績工作態(tài)度工作能力考核周期工程結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度(四)考核關(guān)系由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考 評小組負(fù)責(zé)對生產(chǎn)人員的考核二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)(一)工作業(yè)績指標(biāo)工作業(yè)績考核表人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比

23、計(jì)劃周期提前天 30技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率到達(dá)100%25工程計(jì)劃完成率工程計(jì)劃完成率到達(dá)100設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于次15研發(fā)本錢降低率研發(fā)本錢降低率到達(dá)%以上10技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率到達(dá)以 上30技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率到達(dá)以上25技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率到達(dá)%25技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務(wù)滿意度評價(jià)的評分在 分以上10技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率到達(dá)100%10(二)工作態(tài)度指標(biāo)工作態(tài)度考核表指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分優(yōu)良中差標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24 一般18無630工作積

24、極性非常高25很高20 一般15無525團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)烈25有20 一般15無525學(xué)習(xí)意識強(qiáng)烈20有16 一般12無4203績效考核方案篇65. 3部門考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容, 月終由部門長向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成 情況評定考核結(jié)果。5. 4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評細(xì)那么,參 考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為 考核,再簽批。5. 5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。 員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源 部調(diào)查后裁決。6考核內(nèi)容和計(jì)分方法6.1部門績效考核見附表一。6. 2部門負(fù)責(zé)

25、人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取 百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績效分配 系數(shù),見附表二。6. 3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核 指標(biāo),并將考評標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。7考核程序7.1員工每月26日向部門長提交工作報(bào)告,作為月度考核 依據(jù)。一、考核目的直接目的是客觀地分析和評價(jià)員工工作職責(zé)的履行和工 作實(shí)際的效果,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù) 據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,合理配置人力資源,全面 提升員工績效,保障公司的可持續(xù)開展;采用目標(biāo)管理體系,公司制訂總開展目標(biāo),然后分級分 解的管理方法;二、考核原那么1絕對考核原那么:以工作任

26、務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù),按照崗 位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對員工的工作行為進(jìn)行考核,而非人與人之間的比照 考核。2分析考核原那么:按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐 項(xiàng)進(jìn)行考核,而不是對人進(jìn)行模糊的整體評價(jià)。3 一個(gè)主體原那么:采用一個(gè)主管考核的方法,并以主管和 下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù)。4 一個(gè)輔助原那么:員工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門 整體考核結(jié)果影響。三、考核組織1公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總裁辦成員組成,日常辦公 設(shè)在企管部,由企管部績效主管具體承辦。2各部門對考核評價(jià)有不同意見,可以直接向總裁辦書面 申明,由總裁辦裁決。四、考核方式4.1采用通用評價(jià)和崗位職責(zé)評價(jià)法對員工進(jìn)行考核,并結(jié) 合目標(biāo)管理

27、法(部門整體工作目標(biāo)達(dá)成情況)對部門進(jìn)行考核。2員工考核由主管上級進(jìn)行評價(jià),再結(jié)合部門考核結(jié)果確 定員工最終考核結(jié)果;3根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目 標(biāo),由直接領(lǐng)導(dǎo)對部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門 的評價(jià)確定最終考核結(jié)果。4采用季度考核和年終考核。五、考核內(nèi)容1員工主要考核內(nèi)容:專業(yè)知識和工作能力,崗位職責(zé)的履行,部門職責(zé)的履行。2部門主要考核內(nèi)容:部門工作目標(biāo)完成情況,部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系。3高層領(lǐng)導(dǎo)考核:以所管轄部門考核結(jié)果為準(zhǔn),主管多個(gè)部門的按照考核評均 分計(jì)算。六、考核程序1作為季度和年度考核的依據(jù),員工每周應(yīng)向上級主管提 交工作周志,主管閱后評價(jià)并簽字,并記載

28、相關(guān)信息作為下屬季 度考核依據(jù)。2季度終結(jié)進(jìn)行考核時(shí),部門主管根據(jù)所記載信息和員工 工作目標(biāo)完成情況,填寫員工考核表打分并簽字,然后交企 管部。部門主管的考核表由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。3部門每周五填寫部門周工作目標(biāo)考核表,并確保與 主管上級溝通完畢,每季度填寫部門季度工作目標(biāo)考核表, 然后交上級領(lǐng)導(dǎo)考核評價(jià);4各部門考核表打分完畢,交企管部統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)結(jié)果經(jīng)員 工和部門簽字確認(rèn),然后造表發(fā)放季度考核工資。七、考核考前須知7.1員工季度考核工作由企管部組織。考核結(jié)果由被考核者 與主管上級共同完成,即每次考核時(shí),被考核者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織, 并進(jìn)行相關(guān)溝通和

29、統(tǒng)計(jì)工作。2各部門于每季度的第一個(gè)月4號前將上季度每個(gè)員工的 考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對數(shù) 據(jù)的統(tǒng)計(jì)。3企業(yè)管理部于6號前將每個(gè)員工上季度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報(bào) 至財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部將在8號前將績效工資發(fā)給員工。八、考核表核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表。2考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部根據(jù)部門應(yīng)履行的職能 和員工所需能力和崗位職責(zé)制定。3考核表的統(tǒng)計(jì)工作,崗位責(zé)任評價(jià)尺度和目標(biāo)管理考核 采用百分制計(jì)算,員工最終考核成績=個(gè)人考核分X80%+部門 考核分義20猊部門負(fù)責(zé)人考核成績=個(gè)人考核分義50%+部門考 核分X50%。九、考核結(jié)果1如果對考核結(jié)果不滿,可以在接到結(jié)果之

30、日起2日內(nèi)向 企業(yè)管理部提出書面投訴,逾期不提出異議視為同意。對于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級針對其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查、協(xié)商解 決,必要時(shí)由總裁辦公會(huì)最終裁決。2年終考核時(shí),考核結(jié)果為季度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù),即年 度考核分?jǐn)?shù)二X季度考核分?jǐn)?shù)+ 4十、考核責(zé)任1原那么上由部門正職擔(dān)任。部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核。2不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的,視為考核者工作失誤,由 此引起的績效工資不能按時(shí)發(fā)放的責(zé)任由考核人承當(dāng)。企業(yè)管理 部有權(quán)對未按時(shí)送達(dá)考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績 效工資的10%0十一、發(fā)放11.1績效工資占工資總額的20%,季度考核工資額=月績效 工資義考核分?jǐn)?shù)% X 32考核期內(nèi)不發(fā)放

31、績效工資,考核期終結(jié)時(shí),按照季度 考核結(jié)果發(fā)放績效工資,績效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資 發(fā)放。評分表 考核得分對應(yīng)核發(fā)績效工資60-100 60-100% 59以下 不發(fā)放績效工資十二、附那么1本制度自20年10月1日開始實(shí)施;2試運(yùn)行期限為20_年第四季度;3本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋。十三、支持性文件員工工作周志部門周(季度)工作目標(biāo)考核表各部門職責(zé)和員工崗位規(guī)范公司目標(biāo)管理體系十四、附錄14、1、考核樣表2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo) 完成情況,填寫績效考核表(員工),打分并簽字。3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工

32、作總結(jié), 作為部門月度考核依據(jù)。8考核考前須知員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核 者的直接上級必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由 總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考 核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。9考核結(jié)果處理9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除 勞動(dòng)合同。3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀” 者,晉一等。10考核責(zé)任1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工

33、作 失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。2考核者應(yīng)對被考核者作出公正評價(jià)。假設(shè)在考核過程中 弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年 內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。11工資發(fā)放11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本 部門員工工資的考核發(fā)放。2績效系數(shù)績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié) 工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個(gè)人績效系數(shù)均定義為百分制 考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個(gè)人績效系數(shù)為工作目標(biāo)考核 結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。3部門工資計(jì)算方法部門工資二基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位 技能工資總額+績效工資總額)X部門績效系數(shù)二X部門員工工 資4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法部門長工資二基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+ 績效工資)義部門績效系數(shù)X個(gè)人績效系數(shù)5員工工資計(jì)算方法員工工資二基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+X (崗位技能工資+ 績效工資)X部門績效系數(shù)X (個(gè)人崗、效工資和X個(gè)人績效系數(shù)) + X部門(個(gè)人崗、效工資和X個(gè)人績效系數(shù))(“個(gè)人崗、效工資和”二崗位技能工資+績效工資)12相關(guān)文件q/bw.管理人員績效管理方法13記錄文件績效考核表(部門)績效考核表(員工)績效考核表(部門負(fù)責(zé)人)13績效考核方案篇2為建立有效的績效 激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)評估和肯定辦公室成員 的工作,激發(fā)

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