營銷部門管理制度

1、營銷部門管理制度. 一般規(guī)定出勤管理銷售人員應(yīng)依照本公司勞動制度規(guī)定的出勤時間上下班，正常 出差應(yīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)說明。工作職責(zé)部門主管負(fù)責(zé)推動完成各轄區(qū)域的銷售目標(biāo)。執(zhí)行公司所交付的各種事項(xiàng)。督促、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù)?？刂坪徒档蛶齑婕皯?yīng)收帳款?？刂其N售單位的合同訂單管理和費(fèi)用預(yù)算。每月底按時呈報合同接單情況、履行情況、銷售情況、應(yīng)收款計劃及完成情況。作好與所有客戶的對帳工作，確保及時掌握客戶的動態(tài)變化。1.2.2銷售人員(1)基本事項(xiàng)A、積極開拓市場，承接訂單及加工業(yè)務(wù)、做好顧客服務(wù)和降低庫存。B、集思廣益，對公司的銷售計劃、營銷策略、產(chǎn)品開發(fā)提出 建設(shè)性意見，同時應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密，不得泄漏。C、

2、認(rèn)真做好合同評審及生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤，及時與客戶對帳，洞 察消費(fèi)者需求變化。DK不得無故接受客戶的招待。不得于工作時間內(nèi)酗酒。不得 有挪用所收貨款的行為。(2)貨款處理A、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回。不得以任何理由挪用貨款。B、不得以其他支票抵繳收回的現(xiàn)金。不得以不同客戶的支票 抵繳貨款。C、回收貨款盡量避免承兌匯票，并且收到的承兌匯票所發(fā)生 的銀行貼息相關(guān)業(yè)務(wù)員將按貼息金額的 10嘛擔(dān)。交規(guī)定銷售人員離職或調(diào)職時，應(yīng)按下列規(guī)定辦理離職工作移交手 續(xù)：銷售主管移交事項(xiàng)A、所有顧客檔案、銷售帳務(wù)、所有本公司的合同訂單正本及 復(fù)印件、現(xiàn)行合同履行記錄、客戶對帳、貨品簽收單、開票及發(fā)票回單等均 需移交清楚。B

3、、已收未繳貨款結(jié)余、個人與集體的往來結(jié)算、領(lǐng)用 /借用的 公物等。.銷售人員移交事項(xiàng)A、所負(fù)責(zé)的客戶名單資料、銷售帳務(wù)、合同訂單復(fù)印件、現(xiàn) 行合同履行記錄、客戶對帳、應(yīng)收帳款單據(jù)、貨品簽收單、開票及發(fā)票 回單等。B、已收未繳貨款結(jié)余、個人與集體的往來結(jié)算、領(lǐng)用 /借用的 公物等。.工作規(guī)定營銷計劃銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司、個人、市場的實(shí)際情況，制定個人 的年度銷售計劃，落實(shí)廠部的銷售指標(biāo)。月度銷售計劃銷售人員應(yīng)依據(jù)個人年度及承接訂單情況每月填寫發(fā)貨銷售 計劃及資金回籠計劃，并按計劃予以實(shí)施。月度銷售及資金回收率情況 將與個人業(yè)務(wù)結(jié)算率掛鉤。售價規(guī)定2011年營銷報酬結(jié)算采取銷價提成方式進(jìn)行，每筆

4、訂單均由銷售人員與廠部領(lǐng)導(dǎo)共同核算成本+稅金+利潤后確定最低可接受的價格，實(shí)際合同定價比最低核定高出的部分即作為銷售員個人提成部 分，但按合同價格與客戶開票所產(chǎn)生的高出部分的價格的稅金應(yīng)在提成 中扣除。業(yè)務(wù)提成的金額中已包括銷售員客戶接待、拜訪、禮品、 郵寄等相關(guān)費(fèi)用，廠部特別批準(zhǔn)的項(xiàng)目除外。實(shí)施價格提成的結(jié)算辦法之外，銷售員的出差費(fèi)實(shí)報實(shí) 銷，出差外省區(qū)的按150元/天另加補(bǔ)貼（以實(shí)際出差車船票據(jù)上的日 期計算天數(shù)）。.營銷員考核辦法基本業(yè)務(wù)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)按2.3.1條的高出廠部核對價格提成的 方式進(jìn)行，但需扣除高出部分的開票稅金。即提成應(yīng)得 =（總價-核定 價）X米數(shù)差價稅金（按國地稅總120%

5、+）。每筆訂單以發(fā)貨、開票、 收款等手續(xù)全部結(jié)束的月份作為結(jié)算月。每筆訂單業(yè)務(wù)在結(jié)算價格提成時，應(yīng)考慮實(shí)際銷售目標(biāo)和 資金回收目標(biāo)的達(dá)成率，即按下表中所列的權(quán)數(shù)計算出考核得分，再以 得分+ 100 x提成應(yīng)得=實(shí)際應(yīng)得權(quán)數(shù)表： 考核項(xiàng)目權(quán)數(shù)計算公式收款額目標(biāo)達(dá)成率60達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分銷售額目標(biāo)達(dá)成率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分收款率20達(dá)成率*權(quán)數(shù)=得分合計100其中：A、收款額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)收款/當(dāng)月計劃收款額X100%B、銷售額目標(biāo)達(dá)成率=當(dāng)月實(shí)際銷售額/當(dāng)月計劃銷售額 x 100%C、收款率=1-（當(dāng)月銷售額-當(dāng)月收款額）/當(dāng)月銷售額注：收款率低于60%銷售額目標(biāo)達(dá)成率得分不得超過最高權(quán)

6、降低庫存銷售凡是主動降低老庫存，推動庫存量（包括呢絨布料、服裝等庫 存物資）銷售的，均以不低于廠部每筆決定的最低價格出廠結(jié)算，現(xiàn)款 現(xiàn)貨，差價提成照結(jié)，并同時按銷售額每100萬元獎勵個人1000元（含 不存在差價的情況）。獎金考核系數(shù)：等級ABCD年度銷售額1000萬元以上8001000萬元500800萬元500萬元以下年度另加獎金20000元10000元5000 元無月度得分95分以上9095分8590分低于85分得分另加獎金2000 元1000 元500元無穩(wěn)定客戶的考核鼓勵不斷發(fā)展新客戶，開拓新市場。并按部門全年共發(fā)展的數(shù)（以開始承接正式合同標(biāo)的達(dá) 10萬元的為新客戶，每增加一家（不包含

7、老客戶改用新的開票單位名稱的情況）獎勵個人1000元。如全年本人負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，新客戶未發(fā)展，且老客戶在一年內(nèi)有未發(fā)生新訂 單業(yè)務(wù)的，按每流失一家扣款1000元。.營銷主管的個人考核辦法崗位年薪底薪60000元，應(yīng)保證全年正常出勤和必要時出 差。承接訂單或加工業(yè)務(wù)（不含個別工序加工）的，結(jié)算與考核方式與銷售員相同。如每月部門完成老庫存銷售 20萬元以上，另加獎金2000 元。全年部門銷售老庫存低于150萬元的，則扣個人業(yè)務(wù)獎金5000元。鼓勵不斷發(fā)展新客戶，并按部門全年共發(fā)展的新客戶數(shù)（以 開始承接正式合同標(biāo)的達(dá)10萬元的算起，但不包含老客戶改用新的開 票單位名稱的情況）每客戶獎勵1000元。如全年全部門新客戶未發(fā)展， 且老客戶在一年內(nèi)有未