構(gòu)建銷售團隊有哪些步驟

1、本文整理于網(wǎng)絡(luò)，僅供閱讀參考構(gòu)建銷售團隊有哪些步驟構(gòu)建銷售團隊的第一步、招兵買馬沒有一個企業(yè)會因為缺少人而死掉，很多企業(yè)是因為缺少人 才才倒閉的。招人首先應(yīng)該考慮自己的平臺是否能夠讓員工當(dāng)成 事業(yè)來做，這是行業(yè)的本質(zhì)，如果本質(zhì)上出了問題，最后留下的 都是那些混日子的庸才。團隊初建，人才的選拔，非常重要。有 的老板親自出面來面試，甚至花大量錢財通過獵頭去獵取，可見 求賢若渴到了什么程度。人員招聘，要看其性格是否符合我們的 用人觀念，是否符合我們想要建設(shè)的團隊風(fēng)格，這對我們的hr來言壓力是很大的。這塊環(huán)節(jié)我想談一下銷售主管責(zé)任問題，因為 它是整個環(huán)節(jié)的本質(zhì)。不要以為員工的去留跟銷售主管關(guān)系不大，大

2、部分員工的離 職和被裁主要都是因為其直接上司所造成的（行業(yè)本質(zhì)沒出問題的前提）。作為一名銷售主管，他必須具備的最基本條件就是敢于 擔(dān)當(dāng)責(zé)任。銷售主管應(yīng)該有的 hr方面的閱歷或者常識，不要指望 hr能給你帶來優(yōu)秀的不需要管的員工，優(yōu)秀的員工是靠培養(yǎng)和激 勵的。在團隊構(gòu)建時，管理者應(yīng)該參與到招聘中，弁對員工的后 期的發(fā)展全部負(fù)起責(zé)任來。構(gòu)建銷售團隊的第二步、強制引導(dǎo) 一團隊興奮期我們?nèi)ヒ粋€新的環(huán)境下，或者接觸到新的人群，都難免有點 興奮。同樣，一群新人聚集到一個團隊里，難免血液有點澎湃，彼此間需要互相認(rèn)識，都想給對方，給領(lǐng)導(dǎo)，給企業(yè)留下美好的 第一印象，人之常情，可以理解。員工在這個時期對自己的公

3、司， 自己的產(chǎn)品，以及銷售模式普遍都不是很明了，大部分人會出現(xiàn) 短暫的不知所措，像沒頭的蒼蠅。這個時期，銷售主管就要發(fā)揮 他的作用了。作為一名銷售主管，在團隊興奮期間，要充分發(fā)揮其職位影 響力。整個團隊比喻成一個圓的話，銷售主管就是其圓心。讓員 工圍繞自己轉(zhuǎn)，強制性讓員工按照自己的套路走，每天需要做哪 些事，怎么做，如何才能找到客戶，要一一的向員工講清楚，弁 且讓他們義無反顧的執(zhí)行下去， 讓員工最快的體驗到成功的滋味。 如果我們銷售主管自己的套路本身就是錯的，那麻煩可就大了， 這也就是為什么我一直不喜歡空降兵的原因。銷售主管應(yīng)該從商 場中摸爬滾打出來，必須在充分了解市場情況下，才能帶出好兵 來

4、。構(gòu)建銷售團隊的第三、適當(dāng)指引 一團隊磨合期團隊的興奮期過后，稍微有點水平的經(jīng)理人，基本上都能看 出誰是好苗子，誰還得需要繼續(xù)敲打錘煉。經(jīng)過前面一段時間的 適應(yīng)了解，彼此間很多本性開始流露出來，好的和壞的。當(dāng)然不 和諧的聲音也開始顯露苗頭，團隊成員基本上都能放開自己了。 磨合期是整個團隊建設(shè)中最困難最復(fù)雜的，銷售主管的壓力會非 常大，弁且這段時間的離職率特別高。銷售主管不僅要抓業(yè)績， 更要抓員工的心理。這段時期，銷售領(lǐng)導(dǎo)者在團隊中的角色應(yīng)該偏離圓心，向部分員工靠攏，對某些優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)娜鍪?讓其自由發(fā)展對那些業(yè)績不是很好，心理不夠過硬的員工，得特殊關(guān)照。 私下里都跟他們交流，分析原因，是

5、壓力太大，還是思路不對頭。 平時多組織交流會，互相探討，互相幫助。筆者曾經(jīng)也困惑在這 里，后來找到一個屢試不爽的方法，稱之為捆綁法則。就是把員 工和員工小范圍捆綁起來，小團隊共同作業(yè)，把團隊業(yè)績和其本 人的績效掛起鉤來，這樣一來業(yè)績差的就不好意思不努力，業(yè)績 好的想拿到更多的錢，就必須把差的扶起來。管理人員，千萬不 要以為這樣就會讓自己松很多。 這樣做必須摸清員工的脾氣性格, 否則被尬蹶子是經(jīng)常的事。磨合期的關(guān)鍵是心理戰(zhàn)，要不停的給 員工打氣，給予其奔頭和動力。構(gòu)建銷售團隊的第四、不要掉以輕心的高峰期終于看到業(yè)績的高漲了，工資也高了，之前的努力重于得到 回報了，老板也對自己給予了十分肯定。銷售

6、嘛，只要努力肯付 出一定會有好的結(jié)果。努力終于換來了碩果，很多管理人員在這 時也會深深的松一口氣。是的，我也是，畢竟最困難的時光我們 挺了過來，給自己的心靈放個假也是必須的。但是，有句話說的 很好，當(dāng)朋友失敗的時候，我們?yōu)樗械絺?，?dāng)朋友成功的時 候，我們?yōu)樽约焊械絺?。作為管理者在業(yè)績有起色的時候一定 要關(guān)注哪些業(yè)績不是很高的員工，要給予他們信心，千萬不要把 所有關(guān)注力和光環(huán)給予哪些業(yè)績好的，如果一個團隊符合了二八 原則，只能說明你這個管理人員能力一般，只是靠員工的個人能 力去挑起的業(yè)務(wù)，弁沒有體現(xiàn)出自己的管理水平。高峰期除了高 興之余，給予業(yè)績好的人以肯定，給予差的人以信心，此時的管 理

7、人員已經(jīng)基本到了圓的邊緣，員工基本不需要圍繞你轉(zhuǎn)，自我能力展現(xiàn)會成長的更快。構(gòu)建銷售團隊的第五、心理指導(dǎo)-疲勞期當(dāng)激情已散去，當(dāng)光環(huán)已褪去，平淡能否激起火花，還是會留下淡淡的失意？當(dāng)我們長時間從事一件事情的時候，剛開始可能比較有興趣，精力也很充沛。但是隨著時間的流逝，有些事會變的很乏味。這 種現(xiàn)象在銷售團隊里也很普遍，大都會出現(xiàn)在取得一定成績后， 大家的動力不是那么足了，雖然業(yè)績看上去很不錯，但我要告訴 各位這是一種很危險的現(xiàn)象，很多有經(jīng)驗的員工可能會慢慢的熬 過去，但對于那些新手來講，浮躁心油然而生。而且這種慝慝的 情緒一直培養(yǎng)下去的話，那對團隊后期來言，相當(dāng)于吞下了一顆 定時炸彈。情緒的低

8、落，心理的作祟在這個階段出現(xiàn)時很正常的，我們 的主管們，要清晰的認(rèn)識到這個階段，弁且要主動去消除，此階 段銷售主管要再次站在圓的中間位置 一圓心處，給大伙做心理上 的工作。最好的方法就是精神刺激和物質(zhì)獎勵雙劍聯(lián)合，讓員工 接觸下刺激的活動，釋放壓力，讓外界刺激的事情抹去這個階段 的陰霾，在來點實際的物質(zhì)利益去刺激他們的追求。平時呢，多 做下心理方面的工作，相信大伙的動力會重新回歸的。只要挺過 這個階段了，真正成熟的銷售隊伍，就要煉成了。構(gòu)建銷售團隊的第六、未來規(guī)劃 一平穩(wěn)期研究各個公司銷售人員，我們會發(fā)現(xiàn)，那些業(yè)績非常好的弁 不是那些很有激情的，基本上都是那些情緒很平淡的人群，為什 么呢？因為他們通過上面的五步難關(guān)， 將自己淬煉成真正的銷售人 員。從青澀走向沉穩(wěn)，他們基本上開始從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣自己了， 這是心理過度的必然結(jié)果。此時的團隊才真的走向成熟，才成得 上銷售團隊。此時的銷售主管，就應(yīng)該退居幕后了，看著他們自我展現(xiàn)就可以了，跟員工就 站在了同一個圓上，必要時在站出來稍微指導(dǎo)下即可，當(dāng)然定時 的給大家組織下活動是必須的，生活需要添加劑嘛。平穩(wěn)期內(nèi)， 還有一點需要管理者做的就是，不斷的給員工輸入把工作當(dāng)成事 業(yè)來做的思想，要讓他