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1、PAGE .APQP產(chǎn)質(zhì)量量先期謀劃控制程序文 件 編 號(hào)版 本頁(yè) 次HF-QP-.第 PAGE 8 頁(yè),共 NUMPAGES 8 頁(yè):.;修 改 記 錄修正日期版次修正章節(jié)修 改 內(nèi) 容修正人核準(zhǔn)人核 準(zhǔn)審 核制 定日 期日 期日 期.目的制定本程序的目的是為了確保明確客戶要求,確定和制定出確保產(chǎn)品滿足客戶要求的步驟,并按時(shí)完成各項(xiàng)步驟,同時(shí)找出潛在的不合格以最低的本錢(qián)及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。.適用范圍適用于本公司對(duì)汽車(chē)新產(chǎn)品及產(chǎn)品更改時(shí)的質(zhì)量謀劃任務(wù)的控制和規(guī)范。.定義.多方論證方法:為了完成某一個(gè)新產(chǎn)品或產(chǎn)品更改的工程,將一切具有相關(guān)知識(shí)和技藝的人員集中起來(lái)討論并制定決策的方法,叫多方論證方法
2、。.多功能小組:執(zhí)行上述任務(wù)的人員組成的小組,叫多功能小組,也叫APQP小組。.職責(zé).管理層參與工程確實(shí)立和工程各環(huán)節(jié)執(zhí)行情況的跟蹤,并擔(dān)任多功能小組的成立及其任務(wù)執(zhí)行的支持;.多功能小組擔(dān)任進(jìn)展產(chǎn)質(zhì)量量先期謀劃并執(zhí)行謀劃的安排;. APQP多功能小組組長(zhǎng):普通由工程部主管或經(jīng)理?yè)?dān)任。.各部門(mén)擔(dān)任按照產(chǎn)質(zhì)量量謀劃的安排執(zhí)行本身范圍內(nèi)的任務(wù)。.任務(wù)程序.成立多功能小組多功能小組主要參與部門(mén)有業(yè)務(wù)課、工程部品管部消費(fèi)部、資材課、采購(gòu)課、包裝部等組成,必要時(shí)可吸收客戶或供應(yīng)商代表參與,其主要職能如下:.特殊特性的開(kāi)發(fā)和最終確立要構(gòu)成文件;.對(duì)潛在失效方式及后果分析的開(kāi)掘、評(píng)審、分析、改良;.制定措施
3、,以減少具有較高風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)的潛在失效方式;.樣件、試消費(fèi)、消費(fèi)控制方案的制定或評(píng)審;. 失效方式和后果分析的結(jié)果要構(gòu)成文件,并反映到控制方案中;.控制方案在發(fā)生以下情況時(shí),要進(jìn)展評(píng)審和更新: 產(chǎn)品更改 過(guò)程更改 過(guò)程不穩(wěn)定 過(guò)程才干缺乏 修正檢驗(yàn)方法、頻次等.產(chǎn)質(zhì)量量的謀劃.方案和確定工程當(dāng)業(yè)務(wù)部接到客戶提供的產(chǎn)品圖紙、模具圖紙、模具、樣板、資料,要求制造新產(chǎn)品時(shí), 業(yè)務(wù)部應(yīng)將資料轉(zhuǎn)交工程部,由工程部多功能小組組長(zhǎng)主導(dǎo)組織小組成員制定報(bào)總經(jīng)理同意后實(shí)施. 在APQP初始階段多功能小組組長(zhǎng)應(yīng)主導(dǎo)組織小組完成以下事項(xiàng): 確定客戶要求:本公司汽車(chē)配件產(chǎn)品由客戶設(shè)計(jì),下達(dá)產(chǎn)品圖紙及模具委托本公司進(jìn)展消
4、費(fèi),本公司主要靠與客戶溝通 ,客戶提供的產(chǎn)品圖紙、模具圖紙、模具、樣板、資料等途徑了解客戶的需求, 同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)研討、相關(guān)產(chǎn)品的客戶稱心度調(diào)查、保修記錄與質(zhì)量信息、小組閱歷確定客戶的輸入,建立。注:確定客戶要求時(shí)可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)方案和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略確定。 制定“APQP小組任命書(shū)、“FMEA小組任命書(shū)、“APQP小組成立紀(jì)要、“APQP小組成立紀(jì)要.在APQP第一階段多功能小組組長(zhǎng)應(yīng)主導(dǎo)組織小組完成以下事項(xiàng): 確定客戶的輸入:根據(jù)市場(chǎng)研討、相關(guān)產(chǎn)品的客戶稱心度調(diào)查、保修記錄與質(zhì)量信息、小組閱歷確定客戶的輸入 (本公司這一條與初始階段的確定客戶要求的任務(wù)是一致的) . 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 產(chǎn)品過(guò)程目的和產(chǎn)品過(guò)
5、程想象 相關(guān)產(chǎn)品的可靠性研討 設(shè)計(jì)目的、可靠性及質(zhì)量目的確實(shí)定 初始資料清單 提供資料本錢(qián) 初始本錢(qián)分析 詢價(jià)報(bào)價(jià) 初始產(chǎn)品/過(guò)程流程圖 產(chǎn)品/過(guò)程特性初始明細(xì)表 產(chǎn)品保證方案 第一階段總結(jié).在APQP第二階段 - 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段,多功能小組組長(zhǎng)應(yīng)主導(dǎo)組織小組完成以下事項(xiàng): DFMEA分析:本公司汽車(chē)配件產(chǎn)品由客戶設(shè)計(jì),下達(dá)產(chǎn)品圖紙及模具委托本公司進(jìn)展消費(fèi),本公司主要靠與客戶溝通 ,客戶提供的產(chǎn)品圖紙、樣板、資料等途徑了解客戶的需求. 可制造性和可裝配性 設(shè)計(jì)評(píng)審 樣件控制方案樣件制造 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 工程圖樣及工程規(guī)范及其更改 資料檢驗(yàn)規(guī)范 新增設(shè)備清單及方案 工裝設(shè)計(jì):a.本公司汽車(chē)配件產(chǎn)品
6、的工裝管理:由客戶提供,由多功能小組組長(zhǎng)主導(dǎo)組織小組成員對(duì)客戶提供的模具進(jìn)展驗(yàn)收。b.工裝的制造、驗(yàn)收:由工程部按照客戶要求必要時(shí)組織進(jìn)展工裝的設(shè)計(jì)和制造,或委托經(jīng)評(píng)價(jià)具備資歷的供應(yīng)商進(jìn)展工裝的制造,由工程部主導(dǎo)進(jìn)展驗(yàn)收. 設(shè)備驗(yàn)收工程確實(shí)認(rèn)(針對(duì)新增設(shè)備) 產(chǎn)品/過(guò)程特殊特性確實(shí)認(rèn) 新增量具與實(shí)驗(yàn)設(shè)備的清單與方案 小組可行性承諾 第二階段總結(jié).在APQP第三階段 - 過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段,多功能小組組長(zhǎng)應(yīng)主導(dǎo)組織小組完成以下事項(xiàng): 包裝規(guī)范和規(guī)范 本錢(qián)確認(rèn) 報(bào)價(jià)結(jié)果確認(rèn) 產(chǎn)品/過(guò)程質(zhì)量系統(tǒng)論證與確認(rèn) 車(chē)間平面布置圖 過(guò)程流程圖 特性矩陣圖 PFMEA 試消費(fèi): a. 制定 “試消費(fèi)方案 b.
7、進(jìn)展試產(chǎn) c. 制造搜集試產(chǎn)原始信息資料 過(guò)程作業(yè)指點(diǎn)書(shū) 丈量系統(tǒng)分析(MSA)方案 初始過(guò)程才干(SPC)研討方案 第三階段總結(jié).在APQP第四階段-產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)階段,多功能小組組長(zhǎng)應(yīng)主導(dǎo)組織小組完成以下事項(xiàng): 丈量系統(tǒng)分析(MSA) 初始過(guò)程才干(SPC)研討 消費(fèi)件同意PPAP資料的制造,提交客戶同意:由工程部按的要求對(duì)PPAP數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集;將搜集完成的PPAP資料及樣板交市場(chǎng)部送客戶成認(rèn)根據(jù)客戶PPAP資料及樣板的同意結(jié)果同意供應(yīng)商的原資料試產(chǎn)總結(jié),召開(kāi)放產(chǎn)會(huì)議,跟蹤初次量產(chǎn)詳細(xì)見(jiàn). 過(guò)程與實(shí)驗(yàn)確認(rèn) 包裝評(píng)價(jià) 消費(fèi)控制方案 質(zhì)量謀劃的認(rèn)定 第四階段總結(jié).產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn).試消費(fèi)按規(guī)定的
8、要求進(jìn)展試消費(fèi);.在試消費(fèi)過(guò)程中由品管部計(jì)量管理員根據(jù),品管部根據(jù)分別進(jìn)展丈量系統(tǒng)分析和初始過(guò)程才干研討。詳細(xì)見(jiàn)、.由工程部按的要求對(duì)PPAP數(shù)據(jù)進(jìn)展搜集,并將搜集完成的PPAP數(shù)據(jù)交市場(chǎng)部送客戶成認(rèn)。. PPAP數(shù)據(jù)經(jīng)客戶認(rèn)可后,以工程部為主導(dǎo),組織小組制造正式消費(fèi)的控制方案。如PPAP數(shù)據(jù)經(jīng)客戶確認(rèn)不合格,要重新制造重新提交。.消費(fèi)實(shí)驗(yàn)過(guò)程確認(rèn): 客戶同意PPAP資料及樣板后,多功能小組組織對(duì)過(guò)程進(jìn)展確認(rèn),填寫(xiě)“消費(fèi)實(shí)驗(yàn)確認(rèn)報(bào)告. 質(zhì)量謀劃認(rèn)定小組在初次產(chǎn)品裝運(yùn)之前需對(duì)以下工程進(jìn)展評(píng)審,并將結(jié)果記錄于“產(chǎn)質(zhì)量量謀劃總結(jié)和認(rèn)定表上: 控制方案 過(guò)程指點(diǎn)書(shū) 量具和實(shí)驗(yàn)設(shè)備.反響評(píng)定和糾正措施.要嚴(yán)厲按控制方案、過(guò)程指點(diǎn)書(shū)要求進(jìn)展工藝管理和消費(fèi),參見(jiàn),滿足客戶交期,在出貨裝運(yùn)前通知客戶。如不能按期交貨,要事先通知客戶獲得客戶贊同,并制定糾正措施。.由業(yè)務(wù)部對(duì)出貨的附加運(yùn)費(fèi)進(jìn)展管理。.定期實(shí)施客戶稱心度調(diào)查詳細(xì)見(jiàn),或經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及走訪客戶等方法了解客戶的稱心度情況,并及時(shí)對(duì)影響客戶稱心
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