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1、牛鞭效應(yīng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告作者:日期:一、實(shí)驗(yàn)過程及數(shù)據(jù)分析在本次實(shí)驗(yàn)中我所處的是供應(yīng)鏈上第四個(gè)節(jié)點(diǎn),提前期是3期,單位庫存成本是2,單位缺貨成本是10,單位缺貨成本是單位庫存成本的5倍,因此對于各節(jié)點(diǎn)來說會(huì)選擇大量訂貨策略來避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。從利潤圖可以看出,利潤柱的大幅下降大多是由缺貨引起的,小幅度且長期的下降則是由于某段時(shí)間內(nèi)多個(gè)節(jié)點(diǎn)停滯不動(dòng)導(dǎo)致的存貨成本上升引起的。在固定參數(shù)中還顯示了退貨價(jià)格這一數(shù)據(jù),但是我在實(shí)驗(yàn)時(shí)沒有進(jìn)行過這個(gè)操作。如果在原有實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上增加退貨這一操作便會(huì)將自己的存貨成本上推給上一級節(jié)點(diǎn)那么這樣就會(huì)對利潤圖產(chǎn)生相應(yīng)的影響,特別是對于上一個(gè)節(jié)點(diǎn)想必是會(huì)產(chǎn)生更大的影響。同時(shí),退

2、貨這一操作也具有極大的風(fēng)險(xiǎn),精益生產(chǎn)講究零庫存但是對于我所處的第四節(jié)點(diǎn)來說,提前期是3期,如果沒有一定量的庫存做保障,當(dāng)下一級節(jié)點(diǎn)發(fā)出需求時(shí)將無法及時(shí)滿足訂單需求,而且這次產(chǎn)生的缺貨成本將會(huì)一直延續(xù)至下一次滿足全部訂單需求的時(shí)期。因此選擇存貨還是缺貨,選擇零庫存還是選擇低庫存都需要做一個(gè)合理的權(quán)衡。|旦TI八“幾如.佃|旦9觀町UU|旦歸I品閆lT球|您處于第12供應(yīng)鏈的第4節(jié)點(diǎn)任置.目前為實(shí)驗(yàn)的第50期瀆驗(yàn)總共有50期木節(jié)點(diǎn)固有國性董數(shù):館別fpj梢1冊卑缸庫存廟不124113C1100D6162.C1D.0圖1節(jié)點(diǎn)固有屬性參數(shù)圖2.1、圖2.2、圖2.3顯示的是50期實(shí)驗(yàn)的個(gè)人數(shù)據(jù)截圖。這

3、三幅圖完整地展示了我所在的第四節(jié)點(diǎn)在每一期的期初庫存、期初缺貨、本期到貨、本期需求、本期發(fā)貨、本期訂貨、單期成本和單期利潤的數(shù)據(jù)。圖2.1的上方顯示了經(jīng)過50期實(shí)驗(yàn)之后第四節(jié)點(diǎn)的總成本和總利潤,截至50期,產(chǎn)生利潤30250,發(fā)生的總成本為57430。總體來看是盈利的,但是從整個(gè)運(yùn)作狀況來看是不太好的,下面結(jié)合圖2、圖3和圖4對50期的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行簡單分析。r宜奇?zhèn)€人I晝卻ru直音節(jié)肖祁鈿I他址于第12讖應(yīng)錐的第4節(jié)蟲佇賈荊為實(shí)驗(yàn)的第50期實(shí)臉總并有&Q期12430250.057430.0曲評記禾:imfiT:i?Jza主:fTtt/Jz123ifi用匕啊14亠HtDJiSW尊黜盡求SSilT

4、W單時(shí)THflL24a43S3813Q3口口3aaL50D.aL40a.口124詒a3$S2002G0200JQOl20Di120D.0L24LBa33S30033asad30CLQD.atso.a12417028SISO2001503009004150D.0L24Aa2SSLZ130izasaanso.a124US0305ISOiao1503Q0iM.aTO.O-L24.4a33Sig70IDOzaasoa.aICAD.a124L3a299100160iao300SjM.OLiSD.OL24L3ais1CJ930Q1LQ2UQ44Q.D3S4a.O124id.9Sai02001051E0SO

5、lMO.OL24ua2VSaaZDO三口口IDOLW.D3S3D.Q124專395aiO707011050.09so.aL2405aio13Q13aID7R.口-d9O.D124745QISOiaoiaoDLWD.O-173D.0L24A3SOD1833IDL443.a-144D.SI1243240012010ia10L420.0-142D.UL24+13QalEO1LQILL-4-D.O44i.D1243200iLO001109204630.0L24NiaalEOlaaIDO130TCEQ.QLIJ8D.01241a0iiiO100100110SSCi.O圖2.1個(gè)人歷史數(shù)據(jù):伽HH桶礬利網(wǎng)

6、尙總iir專HUHEIfTHU耐址冋ailQ:aLJ-d口血?ra.a347Q.4ACititi.itAH5D250圖2.2個(gè)人歷史數(shù)據(jù)ea*1Zd30250.057D.D姚審呂L條記示沖俚示戢列寶烈儕知上一頁】帀一貢傑來】師號節(jié)點(diǎn)序號UB豐罔科噴1柯皴豐期ij肯啊時(shí)單攜稱11245L41DD0QD0D;0124503JD01D00DQ1420.D338D.01244921DDioaflDL22I.D-sza.ii124嵋51D02DD3003DQ0lfiMU)-14D.O12447LS5D15D3S25aE53EU14o.a1ZdHO0maIDIDBOD970.0390.0n45整150L2

7、02QLODL09d.D13jD.O1Z4ddD335D30B5HODBO301D1370.0124-430時(shí)5D10Q150LEDoaaja700.012442011515012015Q20D90D.013IQID.0n4-4L0D5DQIXi10QLCD&odjo1300.口圖2.3個(gè)人歷史數(shù)據(jù)底處于第12愷底鏈的第4巧點(diǎn)孑置.目和為實(shí)驗(yàn)的第50胡”辛驗(yàn)總共有50朗I盹黴應(yīng)實(shí)皺笫12供應(yīng)鈦節(jié)山4巧潔*分許I山城閹H冬I5點(diǎn)卻熾畫洗3CT圖3需求分布曲線圖從圖3來看,需求分布曲線圖呈現(xiàn)出起伏不定的波浪狀,其中36期和2129期曲線處于零需求的水平狀態(tài),隨之而導(dǎo)致的就是利潤柱狀圖的59期和24

8、32期進(jìn)入負(fù)利潤狀態(tài)。由此可以看出第四節(jié)點(diǎn)對于下一級的需求具有很強(qiáng)的依賴性從側(cè)面也顯示出我的訂貨策略出現(xiàn)了問題,在下一級的需求為0時(shí),第四節(jié)點(diǎn)的成本全部由存貨成本承擔(dān),而且隨著前期訂單的不斷到貨導(dǎo)致存貨成本呈直線上升趨勢。從40期以后,可以看出下一級的需求基本穩(wěn)定在100左右,穩(wěn)定的需求使第四節(jié)點(diǎn)的利潤呈現(xiàn)出相對平穩(wěn)的水平,但是在48期時(shí)下一級突然發(fā)出300的需求,但是由于前期的需求預(yù)測,每期只向上一級發(fā)出小于50的訂貨,因此當(dāng)出現(xiàn)需求驟增時(shí)庫存和當(dāng)期訂貨不足以滿足訂單需求,從而導(dǎo)致利潤柱狀圖連續(xù)下降兩期。牛撇效應(yīng)實(shí)嵋EM2俠應(yīng)譯節(jié)貞4號各期和潤杠狀國024aSB121J101033222J2

9、B3303236304244464850國I】諛節(jié)脳確就KIOKI=Ln-豆!.2圖4各期利潤柱狀圖從圖4來看39期的利潤驟降是由于下一級節(jié)點(diǎn)突然產(chǎn)生的需求引起的缺貨成本呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是成本高,持續(xù)時(shí)間短暫,可以通過及時(shí)的補(bǔ)貨做出應(yīng)對。與此不同的是存貨成本,一般情況下存貨的產(chǎn)生是多期累積的結(jié)果,而且下一級節(jié)點(diǎn)不會(huì)在短期內(nèi)提交大量訂單,相反訂單需求量會(huì)不斷縮減,此時(shí)對于向上一級訂貨要謹(jǐn)慎一些。因?yàn)?,雖然在供貨商看來存貨成本是不太高的,但是庫存量的不斷累積常常會(huì)使庫存成本擠壓掉大量的利潤空間,這樣看來也不是合適的選擇。二、牛鞭效應(yīng)概述1、概念牛鞭效應(yīng)是營銷過程中的一種需求變異放大現(xiàn)象,指供應(yīng)鏈上信息

10、流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞的時(shí)候,由于無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享,使得信息扭曲而逐級放大,導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng),這種波動(dòng)情況如下圖所示。消費(fèi)顧客零售商批發(fā)商制造商供應(yīng)商2、產(chǎn)生原因當(dāng)供應(yīng)鏈上的各級供應(yīng)商只根據(jù)來自其相鄰的下級銷售商的需求信息進(jìn)行供應(yīng)決策時(shí),需求信息的不真實(shí)性會(huì)沿著供應(yīng)鏈逆流而上產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象,到達(dá)最源頭的供應(yīng)商時(shí)獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客需求信息發(fā)生了很大的偏差需求變異系數(shù)比分銷商和零售商的需求變異系數(shù)大得多。由于這種需求放大變異效應(yīng)的影響,上游供應(yīng)商往往維持比其下游需求更高的庫存水平,以應(yīng)付銷售商訂貨的不確定性,從而人為地增大了供應(yīng)鏈中的上游供應(yīng)

11、商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷風(fēng)險(xiǎn)。因此產(chǎn)生原因主要有6個(gè)方面:需求預(yù)測修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異。3、影響牛鞭效應(yīng)是各層級銷售商轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)并進(jìn)行投機(jī)的結(jié)果,是市場營銷過程中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象。直接加重了供應(yīng)商的供應(yīng)和庫存風(fēng)險(xiǎn),甚至擾亂了生產(chǎn)商的計(jì)劃安排與營銷管理秩序,導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、營銷的混亂,增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定性。4、解決方案解決牛鞭效應(yīng)最好的方法就是將這個(gè)鞭子變短,這樣引起的變化就會(huì)很小,通過高效的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以減少牛鞭效應(yīng)的影響,直接降低企業(yè)的營運(yùn)成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶需求的理想境界。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈每個(gè)節(jié)點(diǎn)都

12、是自己管理庫存,相互之間缺乏信息溝通,彼此獨(dú)占庫存信息,所以不可避免產(chǎn)生需求信息扭曲和時(shí)滯,從而使得供應(yīng)商無法快速準(zhǔn)確地滿足用戶的需求。因此,解決牛鞭效應(yīng)就是要打開信息通道,實(shí)現(xiàn)庫存信息共享,目前庫存管理領(lǐng)域認(rèn)可的方案有:訂貨分級管理;使用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)EDI;聯(lián)合庫存管理和通過外包服務(wù)縮短訂貨提前期,還有兩大成熟的庫存管理體系:供應(yīng)鏈庫存管理VMI和零售商管理庫存RMI。三、學(xué)習(xí)心得牛鞭效應(yīng)實(shí)驗(yàn)我進(jìn)行了兩次操作,第一次使用的是多級庫存操作軟件第二次使用的是牛鞭效應(yīng)操作軟件,本報(bào)告中所載結(jié)果均截取自第二次實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。相比兩次實(shí)驗(yàn)操作,多級庫存的操作整體上與牛鞭效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)一樣,但在牛鞭效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)中牛鞭效應(yīng)的結(jié)果更為明顯,因?yàn)樵诙嗉墡齑鎸?shí)驗(yàn)中各節(jié)點(diǎn)可以看到其他節(jié)點(diǎn)的庫存、缺貨、到貨情況等信息,為自己在下一次訂貨時(shí)提供參考,其實(shí)這樣就已經(jīng)違背了牛鞭效應(yīng)發(fā)生的前提條件。因此最后得出的需求曲線是相對平滑的,而在牛鞭效應(yīng)的實(shí)驗(yàn)中各節(jié)點(diǎn)只能看到上一級節(jié)點(diǎn)給自己的發(fā)貨情況和下一級節(jié)

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