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文檔簡介
1、是如何煉成的核心提示:就是一個龐大的“轉(zhuǎn)包企業(yè)”,為保守客戶的商業(yè)而不公開自身的業(yè)務(wù)圍。關(guān)于,類似“世界最大電子代工企業(yè)”的報道常見諸報端。筆者1988年在國際金屬模具相關(guān)會議中結(jié)識了郭臺銘會長,從那時算起已有20多年的交情。從大學(xué)研究工作退休后,筆者即赴擔(dān)任技術(shù)顧問,2000年由郭會長出資,在日本設(shè)立了產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)公司Fine Tech。剛剛認(rèn)識郭會長時,還是一個位于臺北郊外,只有200多員工的小工廠,如今已成長為在中國擁有120萬員工,營業(yè)額超過9兆日元(約合人民幣6000億元)的超大型企業(yè)。整個過程中,筆者見證了一個超越現(xiàn)實的企業(yè)成長傳說。簡而言之,就是一個龐大的“轉(zhuǎn)包企業(yè)”,為保守客戶
2、的商業(yè)而不公開自身的業(yè)務(wù)圍。雖然會因此出現(xiàn)形形色色的不實傳聞,但并沒有魔法,在我看來,只是專注于生產(chǎn)工藝的制造業(yè)企業(yè)中的其中之一。換言之,正是其對生產(chǎn)制造工藝的專注度,才使它得以發(fā)展壯大至今。發(fā)展不是魔法筆者主要從事制造業(yè)基礎(chǔ)中的機械零件的加工技術(shù)開發(fā)研究。就筆者看來,在擁有此類生產(chǎn)工藝的制造企業(yè)中,的確是超大規(guī)模的。的主要業(yè)務(wù)是電子代工。當(dāng)年IBM主板制造部門獨立后,開始接受制造其他公司的訂單,開創(chuàng)了電子代工的先河。1974年,郭臺銘和其他數(shù)人創(chuàng)立了,最開始以制造用于電器的樹脂模具為主(見圖1)。此后,在電腦配件制造業(yè)的成功趨勢下,也開始積極涉足連接器制造。除此以外,還響應(yīng)中國的改革開放政策
3、,迅速進(jìn)入大陸市場。(Foxconn)的名稱即為“狐貍(Fox)”和“連接器(Connector)”的組合。借電腦連接器業(yè)務(wù),開始和康柏等個人電腦廠商合作,在主流臺式個人電腦制造業(yè)嶄露頭角。中國工廠的規(guī)模也由此急速擴大,業(yè)務(wù)量達(dá)到了全世界臺式電腦總量的四分之一。以此為契機成功躋身電子代工新興企業(yè),隨后如前文所述,其業(yè)務(wù)一路勢如破竹,深入到電子通訊設(shè)備制造的方方面面。實際上,的形象已經(jīng)超越了一般的電子代工企業(yè),而是在不斷地探索改變。除制造業(yè)以外,其業(yè)務(wù)還涉及通信,物流等領(lǐng)域,未來發(fā)展方向越來越豐富,不可簡單言之。零件材料制化的苦心已經(jīng)確立中國創(chuàng)立、中國大陸發(fā)展的電子代工業(yè)務(wù)形態(tài),承包電子產(chǎn)品的最
4、終組裝業(yè)務(wù)。這是獨有的特色(見圖2)。的工廠主要產(chǎn)品為機殼和基板的制造以及產(chǎn)品組裝。除此之外,應(yīng)客戶的需求,也會承包中途組裝的業(yè)務(wù)?;逯圃煲园惭b作業(yè)為中心,在過去只是組裝業(yè)務(wù)的一部分,近來則開始涉及基板的自主制造。電子產(chǎn)品使用大量機械零件和通用零件。就的規(guī)模而言,如能獲得這類零部件的制造技術(shù),即可在公司部獲得巨大的市場。因此,企業(yè)采取了自行生產(chǎn)零部件的方針,將利益最大化。對制造業(yè)企業(yè)而言,只要有一定的技術(shù)水準(zhǔn),就能擴展業(yè)務(wù),制造出品種廣泛的產(chǎn)品。除了某些特殊電子零件和材料外,也在進(jìn)行多種多樣的零部件生產(chǎn)。舉例來說,隨著屏幕在電子產(chǎn)品中越來越重要,順勢推出部使用的液晶屏幕,也是理所當(dāng)然的。之所
5、以能夠進(jìn)入非其傳統(tǒng)的液晶屏領(lǐng)域,得益于液晶產(chǎn)業(yè)已在扎根。在新涉及的產(chǎn)品中,大部分都由當(dāng)初的先進(jìn)國家所獨占,隨后才將其生產(chǎn)遷移至。在確保人才的前提下,從向大陸的技術(shù)轉(zhuǎn)移并不困難。但反過來說,對于僅在日本等工業(yè)先進(jìn)國家生產(chǎn)的零部件來說,由于其生產(chǎn)設(shè)備尚未流通,不要說掌握其技術(shù),就連自行制化都相當(dāng)困難。在日本,大多數(shù)代工企業(yè)在接到一家大公司的訂單后,一般不會再接受其競爭對手的業(yè)務(wù)。則反其道而行之,采取了積極接受多家一流公司的訂單的方針。要做到這一點,保持尖端技術(shù)水平是營業(yè)戰(zhàn)略的前提。當(dāng)然,競爭對手之間的產(chǎn)品制造將互相隔離,以保護(hù)商業(yè)。對客戶來說,對為競爭對手制造產(chǎn)品的行為也許會有不滿,但在銷售重點為
6、軟件技術(shù)和自主系統(tǒng)的無廠企業(yè)看來,這樣的代工企業(yè)就算制造面再窄,在技術(shù)上也能確保與其競爭對手持平,倒是會有一定的安心感。不輸他人的成本競爭力電子產(chǎn)品日漸普及化,和硬件競爭的日漸式微是分不開的。但在另一方面,專注于硬件工藝的日本制造業(yè)對此頗為抵觸。因此,的主要日本客戶僅有國際化經(jīng)營的索尼和任天堂而已。對于來說,這種從多位競爭對手處接單生產(chǎn)的方針,有利于其維持最高的技術(shù)水準(zhǔn)。另一個好處是,隨著類似零部件的需求量增加,零部件采購成本,以及大規(guī)模購入生產(chǎn)設(shè)備的設(shè)備成本都會隨之降低。除此以外,如果某家公司生產(chǎn)出了暢銷產(chǎn)品,而導(dǎo)致其競爭對手產(chǎn)量低迷,工廠之間還可以靈活調(diào)配設(shè)備和工人。只要總體市場不出現(xiàn)大的
7、動蕩,對的事業(yè)就不會有致命影響。在的眾多優(yōu)勢中,最突出的就是其控制制造成本的能力。在訂單的競爭中,就憑借著比競爭對手更低成本的制造體制,而得到了大量頂級公司的訂單(見圖3)。話雖如此,但作為中國的大企業(yè),由于勞動環(huán)境和薪金都不能再比其他公司差。針對于此,則在擴大規(guī)模的同時,將發(fā)展重點放在提高生產(chǎn)技術(shù)水準(zhǔn)和完善管理體制上。當(dāng)然,和任何國家的制造業(yè)一樣,從事實際業(yè)務(wù)相關(guān)的人們都在為保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量而日夜操勞。以樹脂零件成型加工事業(yè)為基礎(chǔ),隨著企業(yè)的發(fā)展,金屬模具制造也成為了的基礎(chǔ)強項。在顧客的綜合考量中,除了出類拔萃的成本競爭力外,還包括可大量供給的生產(chǎn)力,以及對生產(chǎn)變動的快速反應(yīng)力等。和在中
8、國大設(shè)工廠相反,當(dāng)今的世界頂級的電子企業(yè)為了節(jié)約高昂的人事開支,都趨向于外包產(chǎn)品的最終組裝業(yè)務(wù)。這也進(jìn)一步推動了的規(guī)模擴。由于組裝過程的自動化和機械化相當(dāng)困難,日本制造業(yè)為了削減成本,多數(shù)將組裝過程移至發(fā)展中國家。制造業(yè)的“一站式購物”和一般日企的不同之處,在于是否實行基于長遠(yuǎn)的零件徹底制化。利用自身在電子零部件制造方面的先天優(yōu)勢,在此領(lǐng)域貫徹使用機器進(jìn)行基板的表面安裝,完全專注于機械零件的制化量產(chǎn)。正因如此,不只是沖壓零件和注射成型樹脂零件的生產(chǎn)規(guī)模稱霸全球,金屬模具成型工廠的規(guī)模也是世界第一(見圖4)。正在向集必要的模具、材料、基板等全部自制的“一站式購物”方向發(fā)展。3C領(lǐng)域為 Compu
9、ter (電腦),Communication (通信) 以及 Consumer Electronics (消費電子)。擴大生產(chǎn)規(guī)模的速度極快。舉例來說,在筆記本電腦和手機中決定使用鎂鑄件之后,擁有數(shù)百臺鑄造機床的工廠仿佛一瞬間就拔地而起。支持其發(fā)展為世界最大生產(chǎn)規(guī)模的客戶,從一般的制造銷售企業(yè)到無廠企業(yè),不一而足。也因此發(fā)展出了按照客戶的需要,承包從零件制造直到最終組裝、檢查、出貨各階段訂單的體制。這種體制被稱為“一站式購物”(垂直統(tǒng)合型),對顧客來說極其便利。雖說是根據(jù)顧客的訂單進(jìn)行制造,對來說,零件設(shè)計技術(shù)、與品質(zhì)機能相關(guān)的知識和經(jīng)驗也是不可或缺的。實際上,通過接受大量訂單,已不是僅限于代
10、工的OEM(貼牌生產(chǎn)),能夠包辦從設(shè)計到生產(chǎn)全過程的ODM可能領(lǐng)域也在增加。不過,對于有自主新技術(shù)的產(chǎn)品,多數(shù)還是需要產(chǎn)品開發(fā)企業(yè)的指導(dǎo),這也是理所當(dāng)然的。歐美一流客戶和日本設(shè)備在的自我宣傳中,一直強調(diào)其優(yōu)勢為“歐美一流客戶,中國大陸生產(chǎn)基地,中國管理模式,日本生產(chǎn)設(shè)備”。雖然一部分機床、注射成型機和沖壓機床實為中國和中國大陸制造,但多數(shù)來自日本一流制造商。除印刷基板貼片機和沖孔機外,最近開始的液晶業(yè)務(wù)中,日本制造的生產(chǎn)設(shè)備也占了大半。這意味著不只是日本許多生產(chǎn)設(shè)備制造商的最大客戶,向日本制造商的電子零件采購量也是個龐大的數(shù)字。而且作為中心出口企業(yè),其占全國出口總數(shù)6%的出口額(一說已超過6%
11、)在中國維持著絕對優(yōu)勢。這個數(shù)字相當(dāng)于全部日本企業(yè)出口中國的總額。雖然身為臺企,和中國大陸關(guān)系微妙,但憑借其在中國創(chuàng)造的大量就業(yè)機會和賺取的大量外匯,在大陸一直受到極度重視?;谏a(chǎn)規(guī)模,的物流系統(tǒng)也十分龐大。由于幾乎所有的工廠都被指定為保稅工廠,在公司部就能完成報關(guān)手續(xù),物流系統(tǒng)則高度利用IT技術(shù)搭建,可追蹤至消費地。機械零件的大量生產(chǎn)中離不開成型模具。因此,在大量引進(jìn)精密生產(chǎn)機械的同時,還打造高新IT技術(shù),在公司部大規(guī)模設(shè)立模具學(xué)校,對員工進(jìn)行完整的系統(tǒng)培訓(xùn)。對于零件成型中的重點,對模具制造有著非同一般的限制。出于技術(shù)的考慮,絕大多數(shù)用于零件生產(chǎn)的模具都禁止對外銷售,因此對模具業(yè)界一般不會
12、有太大的影響。但因其規(guī)模巨大,從事模具制造相關(guān)工作的人數(shù)據(jù)稱已多達(dá)3萬,這個數(shù)字已超過全日本模具制造從業(yè)者總數(shù)的三分之一。除此以外,每年新進(jìn)入的20003000名新員工在公司部的模具學(xué)校培訓(xùn)半年之后,也將成為新進(jìn)入的從業(yè)人員。模具學(xué)校培養(yǎng)的從業(yè)人員也有可能成為有才能的一般機械技工。的模具車間雖然分散在各個工廠,但多數(shù)都采用日本制造的最新高級精密設(shè)備。偌大的工廠中,機床并列數(shù)十米的情景相當(dāng)壯觀。在的車間里,模具加工機正在向數(shù)控機床發(fā)展,模具生產(chǎn)系統(tǒng)和CADCAMCAE都得到了全面有效地利用。隨著歐美客戶的產(chǎn)品設(shè)計逐漸3D化,多數(shù)工廠也實現(xiàn)了無紙化生產(chǎn)??磥聿粌H僅是在規(guī)模上,且在生產(chǎn)技術(shù)上都已經(jīng)超
13、越了日本的模具工廠。在本文的上篇中,主要從技術(shù)角度分析了是如何榮登世界制造行業(yè)第一的。最近有關(guān)的話題大多圍繞的是為時代驕子美國蘋果代工。切削智能手機機殼眾所周知,現(xiàn)在最大的客戶是蘋果公司。有看法認(rèn)為這是因為蘋果公司從的艱苦時代就一直支持其發(fā)展,在最近,蘋果公司公布的該公司引以為傲的金屬機殼Unibody的制造也大部分由擔(dān)當(dāng)。極其注重設(shè)計和外觀、追求獨特的蘋果公司最終找到的,是使用小型加工中心(MC),利用立銑刀切削不銹鋼和鋁(Al)合金機殼部件的方法。蘋果公司透露,最近上市的輕巧型智能手機“iPhone5”的鋁合金機殼也基本采用的是這種制造方法,邊緣部分采用了借助昂貴的金剛石工具進(jìn)行精密切削形
14、成鏡面的精工制造方式。為一天生產(chǎn)數(shù)十萬件的批量產(chǎn)品切削出全部機殼,在以往的常識來看是不可想象的事情。硬要采用這種設(shè)計的蘋果公司的執(zhí)著不禁令人感到訝異,但筆者同時也想對完成了這一重任的的生產(chǎn)技術(shù)以及技術(shù)團隊給予高度評價。當(dāng)然,為了完成任務(wù),購置了數(shù)萬臺機床,其部分都是日本制造。正如在成形品制造上對主要手段模具制造精益求精一樣,對機床使用的超硬立銑刀工具也嘗試了部制造,如今已經(jīng)達(dá)到了巨大的生產(chǎn)規(guī)模。切削出自由曲面,最后通過研磨,創(chuàng)造出精美的面和高精度,這正是模具制造的寫照。而且,如此大規(guī)模的生產(chǎn),能夠完成的除了,全球恐怕再也找不出第二家。而之所以能夠做到這一點,將畢生精力投入到模具和制造業(yè)的該公司
15、總經(jīng)理徐牧基居功至偉。如果沒有他,切削機殼或許就無法實現(xiàn)。從搬往陸談到,就不能不提市郊外的巨型工廠。這種巨型工廠在郊外的和觀瀾有兩家,工廠規(guī)模尤其之大,甚至有世界最大工廠之稱。兩家工廠的占地面積約為231.5萬平方米,100多棟廠房林立,最多的時候員工曾經(jīng)多達(dá)40萬。受最近人工費飆升的影響,正在逐步把生產(chǎn)基地向陸遷移,但現(xiàn)在仍然擁有員工30萬左右,是的主力生產(chǎn)廠。包括陸地區(qū)在,的工廠遍布中國國的30多個地方。工廠的用地都是看準(zhǔn)未來發(fā)展的前景,事先在城市郊外購置的大片土地。的業(yè)務(wù)部基本上是為客戶和產(chǎn)品逐一設(shè)置,看起來就像是工廠分屬各個業(yè)務(wù)部。工廠從向陸轉(zhuǎn)移雖說流程復(fù)雜,但或許是因為每棟廠房的建設(shè)
16、標(biāo)準(zhǔn)都留出了富裕,多數(shù)工廠已經(jīng)安裝了既有的生產(chǎn)設(shè)備,轉(zhuǎn)移工作的開展頻繁而且快速。但熟練技術(shù)人員的調(diào)配似乎存在難點。因此在未來,工廠估計還將繼續(xù)維持其重要尖端制造基地的地位。在向陸工廠轉(zhuǎn)移的過程中,生產(chǎn)規(guī)模正在擴大的業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移似乎進(jìn)展順利。而且,接收工廠用地的龐大著實驚人。每一座都像是日本常見的大型汽車工廠一樣寬敞。再加上新工廠能夠給陸地區(qū)帶來眾多的就業(yè)崗位,聽說地方政府也積極歡迎并伸出了援手。從2003年開始經(jīng)營液晶業(yè)務(wù),其產(chǎn)品得到了大量電子產(chǎn)品顯示裝置的采用。在創(chuàng)辦起步最晚的液晶企業(yè)群創(chuàng)(Innolux)的時候,曾經(jīng)設(shè)想過收購當(dāng)時業(yè)績低迷的日本液晶工廠,但最終還是選擇了從召集人才的做法。因為
17、具備擁有客戶資源的優(yōu)勢,群創(chuàng)發(fā)展順利,最近還把奇美(Chimei)招致麾下,成為了生產(chǎn)規(guī)模居世界第三的液晶企業(yè)。其實,在創(chuàng)辦群創(chuàng)之后,在液晶業(yè)務(wù)上依然與日企進(jìn)行著合作。自然希望借此機會,取得日本尖端的液晶技術(shù)。對于液晶這種日新月異的技術(shù),企業(yè)必須要緊跟最前列的步伐,但現(xiàn)如今,單獨開發(fā)技術(shù)還比較困難。就這個意義而言,選擇與夏普的合作和出資也是合情合理。反應(yīng)速度驚人對于快速發(fā)展的大企業(yè),負(fù)面消息是家常便飯。或許是因為來自部的嫉妒,在過去甚至背上過掏空的罪魁禍?zhǔn)椎牧R名。2010年上半年,工廠接連上演員工跳樓自殺的悲劇,當(dāng)時一些報道把原因歸咎在惡劣的勞動條件上。其實在這些報道的背后,除了打算向中國陸轉(zhuǎn)
18、移之外,還有與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和當(dāng)?shù)卣畬α⒌脑?,該公司也因此品嘗到了外資企業(yè)的悲哀。對此,的郭臺銘采取了關(guān)照全體員工的心理健康、設(shè)置跳樓防護(hù)網(wǎng)、工資翻番等對策。工資翻番當(dāng)然也給周邊地區(qū)的日資企業(yè)造成了重大影響。日后在陸建設(shè)新工廠時,郭臺銘也采取了與當(dāng)?shù)卣?lián)手招聘員工等對策?;蛟S是因為向陸移轉(zhuǎn)時相關(guān)工廠的建設(shè)速度過快,2011年5月,由于在制造鋁合金機殼的拋光工序中對研磨粉的處理不夠充分,一家工廠發(fā)生了粉塵爆炸事故。但之后應(yīng)對措施的快速著實令人咋舌。那么大規(guī)模的工廠改造竟然在基本維持原產(chǎn)量的前提下于短期完成,而且還實施了廣泛利用機器人的大幅自動化。關(guān)于機器人,根據(jù)媒體的報道,郭臺銘曾在2011年表
19、示“將在數(shù)年引進(jìn)100萬臺機器人”,但筆者覺得,在短期達(dá)成這個數(shù)量似乎有些困難。在筆者看來,雖說不僅自己制造機器人,還在向外部大量購買。工廠的機器人的確有所增加,但能夠使用機器人的領(lǐng)域目前還僅限于生產(chǎn)加工領(lǐng)域,組裝、檢查領(lǐng)域在未來都很難實現(xiàn)大規(guī)模采用。這是筆者根據(jù)工業(yè)機器人發(fā)達(dá)國家日本的經(jīng)驗做出的判斷。迄今為止,的業(yè)務(wù)規(guī)??焖贁U大,最近還拿下了蘋果產(chǎn)品的大部分訂單,在外人看來,該公司的業(yè)務(wù)發(fā)展極其順利。然而,如今面臨著快速發(fā)展帶來的諸多難題,在雷曼危機等危急時刻,生產(chǎn)也遭遇了與規(guī)模成正比的低迷。不能回避的問題但就結(jié)果而言,并沒有受到像其他電子產(chǎn)品企業(yè)那樣嚴(yán)重的打擊。有人說這是外包生產(chǎn)的優(yōu)勢,也
20、有人說這是因為快速做出應(yīng)對的郭臺銘具備罕見的經(jīng)營才能。另一方面,郭臺銘擴大業(yè)務(wù)的意欲愈發(fā)旺盛,最近甚至打算增加對陷入全球性低谷的液晶業(yè)務(wù)的投資。不過,在的身上,筆者也發(fā)現(xiàn)了幾個問題,不知這是不是該公司的弱點所在。首先就是郭臺銘繼承人的問題。采用近似于客戶業(yè)務(wù)部的體制,積極讓能夠獨立的部門上市。具體的例子包括開發(fā)液晶的奇美電子(Chimei/Innolux)和開發(fā)手機的國際控股(FIH),這兩家公司如今都屬于低迷行業(yè),經(jīng)營并不算順利。無論是業(yè)務(wù)部還是獨立企業(yè),如今的經(jīng)營都在由創(chuàng)業(yè)者郭臺銘親自進(jìn)行著指揮。而且,按照的體制,一旦發(fā)生問題,就連微小的細(xì)節(jié)也要由郭臺銘直接下達(dá)指示,業(yè)務(wù)發(fā)展到如此龐大的規(guī)
21、模,就算能力和體力再勝于常人,憑郭臺銘一己之力,估計早晚都會達(dá)到極限。這其實也是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)下豐功偉業(yè)的企業(yè)的通病,有看法說,即便是如今像超人一般的郭臺銘,隨著年齡的增加,健康問題和繼承人問題總有一天會成為的課題,這種說法其實不難理解。其次,生產(chǎn)技術(shù)能否得到保護(hù),也是無法回避的問題。在中國大陸是名副其實的最尖端高科技企業(yè)。在美國擁有的專利數(shù)量也能排進(jìn)前十。生產(chǎn)的幾乎都是世界一流企業(yè)的產(chǎn)品。看到在自己身邊不斷壯大的,中國的企業(yè)家自然也想創(chuàng)辦同樣的業(yè)務(wù),如今,他們都在虎視眈眈地等待機會。在未來,即使下面的格局成為現(xiàn)實,也無需大驚小怪?!安粌H的競爭對手與當(dāng)?shù)卣?lián)手,作為該公司客戶的發(fā)達(dá)國家企業(yè)為了降低
22、價格,也采取分散采購的戰(zhàn)略,支持新進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。然后,在客戶的協(xié)助下,生產(chǎn)技術(shù)出現(xiàn)外流,中國資本的競爭對手將由此誕生”?;蛟S是為了提防這種現(xiàn)象,最近對信息管理變得極為嚴(yán)格,甚至禁止向公司外部發(fā)送和攜帶個人電腦上班。在工廠里,生產(chǎn)設(shè)備去掉了制造商的銘牌,市售的生產(chǎn)設(shè)備名稱似乎是重要的企業(yè)秘密,這或許也是上述對策中的一項。第三,通往全面ODM的道路并不平坦。恕筆者再說一次,是從代工生產(chǎn)注射成形部件起家的公司,該公司自身的品牌僅限于連接器。既然是代工生產(chǎn),產(chǎn)品策劃、設(shè)計、試制、功能確認(rèn)大多是客戶的工作,就代工生產(chǎn)機械部件來說,的主要工作是在拿到指定了材料的設(shè)計圖紙后,按照要求進(jìn)行生產(chǎn)。因此,在制造方
23、面擁有高超的技術(shù)和經(jīng)驗。而且對IT技術(shù)運用自如,甚至可以說在日本人引以為傲的“精巧”技術(shù)上也毫不遜色。人們往往以為只要精通加工技術(shù),設(shè)計新產(chǎn)品的功夫自然了得,但現(xiàn)實并非如此。因為生產(chǎn)加工技術(shù)強大,經(jīng)常能夠在爭取訂單上處于有利位置。但單純依賴OEM的話,利潤率只會越來越低,這樣一來,我們也就可以理解急于全面發(fā)展ODM的心情。但實際上,培養(yǎng)能夠開展ODM的人才卻相當(dāng)困難。另一方面,隨著客戶要求水平的提高,不能像過去一樣只需購買設(shè)備就能制造的例子也越來越多。解決這個問題與克服ODM的困難一樣,都需要自身具備技術(shù)開發(fā)實力。在這一方面,人才培養(yǎng)同樣必不可少,必須要做好耗費大量時間和金錢的心理準(zhǔn)備。新技術(shù)
24、開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)更是如此,單純依靠過去的人才不足以滿足需要。因此,雖然在擁有研究開發(fā)機構(gòu),但要想像日企一樣源源不斷地拿出成果,還需要很長的一段時間。第四:人才管理難題亟待解決。是中國最大的企業(yè),生產(chǎn)工廠雖然位于中國大陸,但工廠的管理職位起用的是的優(yōu)秀人才。而占絕大多數(shù)的工人都是中國大陸的農(nóng)民工。如上所述,需要熟練工的模具部門會把招到的工人送往專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)。而且還設(shè)置了教授高級技術(shù)和管理方法的員工進(jìn)修所。不過,與進(jìn)入中國大陸的日企一樣,在工廠之中,不同身份的薪資之差相當(dāng)懸殊。更何況人與大陸人同文同種,差別看上去也似乎更加明顯。雖說是大企業(yè),待遇好于周圍的其他公司,但員工對差距心存不滿
25、也是人之常情。尤其是最近中國沿海地區(qū)的工資呈上漲趨勢,在當(dāng)?shù)?,?yōu)秀人才炙手可熱,只要開出兩倍以上的工資,人才就會跳槽。出于這個原因,中國名牌大學(xué)畢業(yè)生的穩(wěn)定性相當(dāng)差,為了今后的發(fā)展,確保和培養(yǎng)優(yōu)秀人才將成為必不可少的手段。的工人數(shù)量就是一個字“多”。雖說分散于多家工廠,但每家工廠的規(guī)模都十分龐大,員工超過10萬的工廠也不止一家。因為多數(shù)工人都是年輕的農(nóng)民工,所以工廠設(shè)置了單身宿舍。因為離職率高,每天聘用的人數(shù)都高達(dá)20003000人。這些工人形成了在計劃生育政策下出生的單身年輕人的龐大集團,穩(wěn)定地管理宿舍和生活起居的困難恐怕非同尋常。最近,由地方政府負(fù)責(zé)招聘和管理工人,由保安公司負(fù)責(zé)警衛(wèi)的情況
26、也開始出現(xiàn)。有報道稱,因為不滿日常生活,工廠里甚至出現(xiàn)了集團暴力糾紛。包括勞動者的權(quán)利意識、龐大的獨身者集團、共同生活的居住環(huán)境、對外資企業(yè)的排斥在,無法輕易消除這些不安因素是面臨的難點。而且,為防止泄露客戶而實施的嚴(yán)格管理也是引發(fā)騷亂的原因,解決起來非常棘手。學(xué)習(xí)日本企業(yè)的生存之道對于這種以制造為專業(yè)擴大業(yè)務(wù)圍的企業(yè)來說,日本估計是羨慕的對象。在這些企業(yè)看來,在日本,想要的高科技技術(shù)應(yīng)有盡有,只要利用這些技術(shù),就能實現(xiàn)無窮無盡的發(fā)展,但現(xiàn)實之中,日本的電子產(chǎn)品企業(yè)卻持續(xù)低迷,走上了裁員之路??吹饺绱司置?,這些企業(yè)恐怕一直都在干著急,在心中默念:“要是與我們合作,明明就可以渡過難關(guān)”。在今天,就算有日本人覺得可以效仿日本的某家汽車企業(yè),借助外國資本重建經(jīng)營也不足以為奇。等臺企希望與日企合作有其自身的理由。日本的制造技術(shù)的確出色,追趕起來并不輕松。如果日本不教,那就花費大量的時間和金錢,自己努力開發(fā)技術(shù)。但等到耗費時間和金錢開發(fā)出來的時候,技術(shù)就已經(jīng)過時了。因此,必須要培育出自身具備開發(fā)能力的技術(shù)人員,在培養(yǎng)出自己的人才之前,同樣的嘆息還將重演。過去的日本也曾有過同樣的苦惱。戰(zhàn)敗后,在模仿歐美發(fā)達(dá)國家的過程中,日本迎來了高速成長期,經(jīng)濟突飛猛進(jìn)。之后,技術(shù)上可以模仿的東西
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