泰勒的科學(xué)管理的現(xiàn)實意義

1、泰勒的科學(xué)管理的現(xiàn)實意義科學(xué)管理理論，即應(yīng)用科學(xué)方法確定從事工作的“最佳方式”，是改進生產(chǎn)效率的指南。當(dāng)管理者分析基本的工作任務(wù)時，他們運用時間與動作研究以消除浪費的動作，選擇最佳的有資格的工人從事特定的工作，設(shè)計基于產(chǎn)出的激勵性報酬體系，這都是在應(yīng)用科學(xué)管理原則。泰勒的成就十分巨大，總結(jié)起來，至少在以下幾個方面的影響延續(xù)至今，成為現(xiàn)代管理理論的智慧根基。?一，?首先采用實驗方法研究管理問題，開創(chuàng)實證式管理研究先河?泰勒不是坐在學(xué)院里進行饒有興趣的邏輯性推論，而走下工廠，深入車間，做了大量著名的實驗，短則一周數(shù)天，長則竟可長達26年如其金屬切削實驗。這就如同培根和伽利略首先在科學(xué)、哲學(xué)上引進實

2、驗方法，使得近代科學(xué)、哲學(xué)真正成為一門可以進入真正的科學(xué)層面一樣，使得管理學(xué)由雜談變成了一門真正的嚴肅嚴謹?shù)恼婵茖W(xué)。而其實證方法，則為管理學(xué)研究開辟了一片無限廣闊的新天地。?二，?開創(chuàng)單個或局部工作流程的分析，是流程/過程管理學(xué)的鼻祖?泰勒的創(chuàng)造性貢獻還在于他首先選取整個企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)場作業(yè)管理中的某一個局部，從小到大地來研究管理。這樣一種方法與實證方法相配合，是一種歸納研究方法，即由許多具體案例或?qū)嶒灲Y(jié)果，歸納提升成為整體性結(jié)論。對于象管理學(xué)等應(yīng)用性或?qū)嵺`性科學(xué)來講，歸納法比演繹法具有更加突出的重要性。而其對單一或局部工作流程的動作研究和時間研究，合起來即為流程效率研究，更為后世所效法，成

3、為研究和改進管理工作的主要方法?，F(xiàn)在熱門的公司流程再造，只不過是承接了泰勒先生的流風(fēng)余韻。?三，?率先提出經(jīng)驗管理法可以為科學(xué)管理法所代替，從而開拓了管理的視野?泰勒先生的管理理論之所以被尊稱為科學(xué)管理理論，原因在于他首次突破了管理研究的經(jīng)驗途徑這一局限性視野，首次提出要以效率、效益更高的科學(xué)性管理，來取代傳統(tǒng)小作坊師傅個人經(jīng)驗傳帶或個人自己積累經(jīng)驗的經(jīng)驗型管理。這就告訴我們，經(jīng)驗對于管理雖然是重要的基礎(chǔ)性的，但卻遠非決定性的和唯一性的，任何工作和業(yè)務(wù)流程，通過科學(xué)的?討，更能夠接近并在一定程度上達到完美。從此，人們認識到在管理上引進科學(xué)研究方法的重要性和必要性。?四，?率先提出工作標準化思想

4、，是標準化或基準化管理的創(chuàng)始人?泰勒以作業(yè)管理為核心的管理理論，其目的是為了達到現(xiàn)實生產(chǎn)條件下最大生產(chǎn)效率，但其研究成果卻是以標準化，各個環(huán)節(jié)和要素的標準化為表現(xiàn)形式。這是一個很重要的標準量化管理的研究成果，開啟了標準化管理的先河?，F(xiàn)在的許多標準如ISO、GMP等等大量標準化管理體系，其沿用的仍然是我們老先生泰勒的思想方法和工作方法。標準化管理已經(jīng)成為現(xiàn)代管理不僅僅是生產(chǎn)管理的一個普遍性核心構(gòu)成部分。?五，?首次將管理者和被管理者的工作區(qū)分開來，管理首次被審視為一門可研究的科學(xué)?泰勒在工作和研究中認識到，強調(diào)分工和專業(yè)化對于提高生產(chǎn)效率是重要的，因此，他首先提出了管理者和被管理者的工作其實是不

5、一樣的。簡單的說，管理者主要在計劃，而被管理者主要在執(zhí)行，另外，管理者還要進行例外管理。泰勒先生甚至設(shè)計出了一種職能工長制管理模式，以實現(xiàn)其管理理論。這模式可能已經(jīng)不適用了，但他的思想仍然是活著的。把管理從生產(chǎn)中分離出來，是管理專業(yè)化、職業(yè)化的重要標志，管理因此被公認為一門需要獨立研究的科學(xué)。?六，?首次提出管理轉(zhuǎn)變必須考慮人性?在我們今天看來，泰勒的科學(xué)管理哲學(xué)并不是什么驚天動地的事。但對于泰勒本人和當(dāng)時時代來說則恰恰就是這么一回事。泰勒自己宣稱，“科學(xué)管理在實質(zhì)上要求任何一個具體機構(gòu)或機構(gòu)中的工人及管理人員進行一場全面的心理革命，沒有這樣的心理革命，科學(xué)管理就不存在?！彼f的不存在的意思是

6、-不可能被正確理?解、接受和很好地順利實施。原因在于人們?nèi)绻荒馨阉枷霃男∞r(nóng)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到工業(yè)化大生產(chǎn)的認識上來，勞資合作以便提高生產(chǎn)效率、提升雙方整體福利的新措施就不可能實施。因此，泰勒考慮到了管理轉(zhuǎn)變關(guān)系到人性的許多層面，他雖然沒有展開深入研究，但他建議企業(yè)要考慮到各個層面人們的感受，尤其是強調(diào)工人要能夠愉快地勝任新方法下的工作并獲得更高報酬，這說明了泰勒雖然較多關(guān)心提高社會生產(chǎn)總效率問題，但并不是對工人就很殘酷。?他只是一個管理學(xué)者，不是時代的救世主，而是救世主在工廠管理上的一個仆人，他已盡己所能。人的確是有靈魂不死的，許許多多象泰勒這樣的先輩，將一直活在人們心中。讓我們珍惜他們已為我們準備

7、好的成果，并且懷著崇敬之心和對人類普遍的仁愛之心，繼續(xù)為把人類社會改善各更加美好而奮斗。? 但是我認為泰勒的科學(xué)管理也有其不足的地方，我們不應(yīng)一味的去模仿。首先，泰勒的中心問題是“提高勞動生產(chǎn)率”，但是其目的只是提高每一個單位勞動力的產(chǎn)量，如果我們一味的強調(diào)產(chǎn)量的話，而忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量，那我們的生產(chǎn)又有什么意義呢那么我們的效率又有何用呢因此，我們應(yīng)該在注重效率的同時狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。其次，他所謂的挑選“第一流工人”，其實在現(xiàn)實卻很難做到啊，并不是每個人都可以成為第一流工人，也不是每個第一流工人都可以保持著第一流速度，所以我們還是要量力而行。再者，泰勒的所謂的標準化也是我最不看好的一項，他的標準化如果放在不同的領(lǐng)域就會有不同的效果，在一定的領(lǐng)域內(nèi)，它會束縛人們的思維，讓人們的創(chuàng)造力得到壓制，不利于發(fā)展，尤其是在文化領(lǐng)域中，文化本來要求的就是多元共存，如果文化領(lǐng)域也強調(diào)標準化，那么我們的文化將面臨大的災(zāi)劫，那么文革時的樣板戲就會重現(xiàn)，我們不希望文化靈領(lǐng)域出現(xiàn)這種狀況，我們的文化要的是百花齊放，百家爭鳴。讓多種風(fēng)格競相爭艷。最后，就是泰勒的科學(xué)管理的第六條，將計劃職能與執(zhí)行職能分開，如此這樣，只會讓計劃者的思想不能很好的得到貫徹，而執(zhí)行者也容易忽略計劃者的初衷，而所謂的變經(jīng)驗