本地 O2O 商場購物超市 app 解決方案

1、本地 O2O 商場購物超市 app 解決方案為什么要做APP移動電子商場?1、基于手機(jī)用戶數(shù)量的強(qiáng)大優(yōu)勢，數(shù)據(jù)顯示，我國網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過6億，其中手機(jī)網(wǎng)民逼近了 5億，手機(jī)超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端， 我國互聯(lián)網(wǎng)已 進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，2013年12月國內(nèi)正式發(fā)放4G牌照，未來3G資費(fèi)逐漸 調(diào)低將加快3G網(wǎng)絡(luò)的普及率，龐大的網(wǎng)民數(shù)量將讓移動購物的潛力得到充分釋 放。Source : CNNlC the development status of Chinese Internet2、移動網(wǎng)購入口多樣化為網(wǎng)民購物提供了多元選擇。使得中國零售業(yè)已經(jīng)發(fā)生巨大變化，行業(yè)利潤持續(xù)下滑，整體面臨發(fā)展困境

2、已成不爭的事實(shí)。 關(guān)于零售業(yè) 線上線下融合趨勢的呼聲此起彼伏。 在商業(yè)模式上，傳統(tǒng)零售企業(yè)為了更好的提 高運(yùn)營效率，降低營銷成本，紛紛進(jìn)行了“觸電”的嘗試，傳統(tǒng)企業(yè)在移動端布 局完善、推廣力度加強(qiáng)。么柚思考如果我們的客戶，哪怕只有 50% ，每天坐車、等車、用餐甚至上廁所時，多花10 分鐘逛逛我們的商城，我們的銷售機(jī)會會增加多少？ 如果的新商品能第一時間發(fā)送到客戶手中，我們的銷售機(jī)會又會多多少？ 如果我們的促銷信息能第一時間轉(zhuǎn)化為客戶的消費(fèi)行為， 那我們的利潤又會多多 少？如果我們客戶的手機(jī)一打開， 就能看到我們的商城， 那么他們的忠誠度是否能獲 得大幅度提升？APP 移動電子商場的優(yōu)勢占領(lǐng)桌

3、面，提高客戶忠誠度； 設(shè)備隨身攜帶，隨時瀏覽，增加商業(yè)機(jī)會； 新品信息、促銷信息第一時間推送到客戶手中，精準(zhǔn)營銷，占領(lǐng)先機(jī)； 方便集成地理位置系統(tǒng)，線上線下聯(lián)動； 方便拓展多種支付接口，商業(yè)機(jī)會增多；任何時候,任何地點(diǎn)你的商場無處不在！打.維碼廨積分入口積分出口Source : CNIJJ匚 ths devdapment status of Chiites-e InternetAPP移動電子商場的需求功能點(diǎn)/解決方案IQS3(1).KW*5fi的;取費(fèi)過的；的.毀測遼旌的* 我現(xiàn)低卑取降J；収訂閱的血牌/店Nt f宀宀”廚的斌人/名(1h tiktt用iSWh樑令注瞬肪可粧JK使用打憫ihh內(nèi)

4、用訶簽舟送耕彷加?血 Th也財分(丐一商場玄以削織遲段為為匕卻訂區(qū)站老枳分切.讓APP內(nèi)it辭戲送枳分門h朝分酊直碾兌樓莢站漠品為廈換/M姿的豪通附筒盛 侶h覲分吋“拽兌抉詭用*(&如話(h電母煤答(那一櫬分時|按克換優(yōu)班鞋(4)股金可n彼兌換專即鋼閻J按罰血旳抽光(。腴分町肚攝姙抑沖瞬凰叢(.擁二雅糾覘牛(2.J 1 .那訓(xùn)詢憂恿弄(卩門聊科坤吋洶酬釗折(4) ) i :搐碼參5活刪抽謖和：辯碼關(guān)法珂削更弦*/_廠”丄、尸*“町胡冷廣餌久莖窗削解決的訴求手機(jī)坊碼注冊f登陸形式:形式社立平臺賬屮”商場折扣總匯J分類:iMlUillh希朋挺1山購 門忻加.KAH的醐逛街魅么買瑕釘錢不逛街侖什么適

5、合fit地國定位/導(dǎo)航吃喝玩樂商晶信思用戶住陸進(jìn)行分臾（2.活動 :阿的fri*!rE； jffc*. fllij HE d S忖 C段耳-化I 再卜倍犁ttJS.晁朱由琳型.魚新品發(fā)布今日折擁王堂鑲劃如禮物推痔、需日促銷）1與駅商彖、鴉樂電林停（1）.領(lǐng)號血曲點(diǎn)棄佇紙電羽眾拍片/購冥般線選4!揄楙以間：折扣力度：撕他 K:材嘰 強(qiáng)旌成址分無 E3L分類為3W11女性，當(dāng)無（兒歐刑戶標(biāo)桂仆炎：用戶口沙鳳幡、裔品笛類般il冷li仆汁訂J X-. M心A曲和伶張 h-| Fj |M功能特點(diǎn)匯總1）、對商場自身的品牌、樓層等商場實(shí)體信息，進(jìn)行電子信息化展示2）、為已在商場逛街的用戶，提供商場的便利服

6、務(wù)，以提升購物體驗(yàn)3）、為已是商場的會員，進(jìn)行會員維護(hù)，促進(jìn)會員的長期消費(fèi)與粘性4）、為尚未進(jìn)入商場逛街的用戶，提供引導(dǎo)信息，刺激用戶到店消費(fèi)5）、引導(dǎo)用戶，注重收集用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行有針對性的推送服務(wù)6）、用戶首次登陸平臺，立即進(jìn)行用戶分類引導(dǎo)7）、平臺精品內(nèi)容的推薦，體現(xiàn)平臺的策劃性和推薦內(nèi)容的主題性么柚觀點(diǎn) 目前商場為做好一款A(yù)PP，需要打造的閉環(huán)模式包含四個部分，即 wifi入口、 商場 APP 平臺、線下觸屏終端 和金融支付工具 ，以下從每一部分進(jìn)行模式的分 析與探討：（一）wifi 入口（1）. 商場線下人流的入口：商場內(nèi)龐大的人流量通過商場 wifi 進(jìn)入商場 APP， 而平臺方對這

7、些人群的需求， 不僅僅是偶然的路人匆匆一瞥的瀏覽狀態(tài)而應(yīng)該通 過商場 wifi 這個天生的入口優(yōu)勢，把商場消費(fèi)人群（具有直接購買力的人群） 引導(dǎo)進(jìn)平臺內(nèi)，并且讓消費(fèi)者以平臺會員的身份在平臺上沉積下來。（2）. 現(xiàn)場營銷活動的入口 ：對于商場而言，每定期或者不定期都會有特定的 針對消費(fèi)者的營銷活動， 而這樣的營銷活動不外乎讓已經(jīng)到店消費(fèi)的用戶了解更 多有關(guān)商場活動的信息并進(jìn)行更多的消費(fèi)。 Wifi 作為商場最有利的用戶集中入 口，完全可以滿足現(xiàn)場營銷的需求， 并且能夠進(jìn)一步成為現(xiàn)場互動營銷的另一塊 風(fēng)水寶地， 商場如何利用這個入口， 提高自身現(xiàn)場的營銷能力將會是商場在自建 wifi 后需要更加啟

8、發(fā)思維與開放創(chuàng)造性營銷理念的場所。（3）. 平臺廣告價值的入口 ：平臺的廣告價值，即商場 APP 自身作為平臺方， 除了自建 wifi 入口的高流量價值以外，還應(yīng)體現(xiàn)在對商場人群的發(fā)掘與精準(zhǔn)推 送的價值，即通常人們所說的“大數(shù)據(jù)” 。并最終將這種入口價值轉(zhuǎn)化為商場平 臺最核心的競爭實(shí)力，提升整個營銷模式的價值商場 APP 平臺：( 1. 平臺首頁首頁的內(nèi)容 最重要的是解決給用戶看什么的問題， 如何吸引用戶在 平臺上沉積下來，平臺需要提供對用戶有價值的信息，并且要足夠吸引人。( 2. 平臺基礎(chǔ)內(nèi)容以商品構(gòu) 建的店鋪為主要內(nèi)容支撐， 以此為基礎(chǔ)構(gòu)建主要分類 為品牌和商場兩類， 并且主要由駐點(diǎn)代表和

9、商家自行組織基礎(chǔ)內(nèi)容的上傳。 駐點(diǎn) 代表的身份會更傾向于商家培訓(xùn)師， 用戶的生活顧問和潮流買手， 給平臺提供最 基礎(chǔ)也最貼近用戶的支撐。(3.會員中心我的關(guān)注 /訂閱 ：引導(dǎo)用戶進(jìn)行選擇題，主動為自己貼標(biāo)簽，收集用戶的興趣 數(shù)據(jù)，便于平臺對用戶臉譜的描繪。我的愿望清單 ：對于平臺推薦的商品進(jìn)行收藏， 并可以設(shè)置降價提醒等， 還可 以分享到第三方平臺，促進(jìn)用戶的到店消費(fèi)，將導(dǎo)購服務(wù)做細(xì)致與貼心。我的積分貨幣 ：平臺積分貨幣作為商場 APP 發(fā)行的企業(yè)貨幣，可以作為平臺 整個營銷體系的通用貨幣， 并且產(chǎn)生實(shí)際的貨幣價值， 實(shí)現(xiàn)一定比例的返送和抵 扣現(xiàn)金，成為平臺對內(nèi)對外運(yùn)營的另一種價值體現(xiàn)， 并可

10、以作為零售商基于第三 方專業(yè)平臺平臺的營銷工具，體現(xiàn)出廣告價值。會員管理與推送 ：發(fā)揮的作用正是如同目前微信公眾賬號發(fā)揮的效果， 但商場 APP 能夠與微信競爭的實(shí)力在于平臺的群體更具有消費(fèi)實(shí)力與逛街習(xí)慣，并且 商場平臺可以根據(jù)用戶對平臺的內(nèi)容瀏覽、 實(shí)際的消費(fèi)記錄、 逛街?jǐn)?shù)據(jù)等更精準(zhǔn) 的對客戶提供推送，并且相對于短信來說，免費(fèi)并且更有效（三）線下觸屏終端：線下觸屏終端能夠更好的解放商場 APP 上的冗余功能，將適用于現(xiàn)場消費(fèi)者便 利服務(wù)落實(shí)到線下，其中包括的主要功能如下：實(shí)體信息：實(shí)體介紹與信息的展示與查閱地圖導(dǎo)航：樓層顯示、找路導(dǎo)航便民服務(wù)：免費(fèi)停車、吃飯排隊、優(yōu)惠券打印、充值服務(wù)等（四）

11、金融支付工具：實(shí)現(xiàn)商場消費(fèi)閉環(huán)的關(guān)鍵一環(huán)， 沒有支付工具來完成這個使命， 之前的一切環(huán)節(jié) 就都是不痛不癢的隔靴搔癢。 無法體現(xiàn)商場作為消費(fèi)核心地帶所蘊(yùn)含的巨大潛力 價值?；谏虉龅谋镜貐^(qū)域化價值，以第三方行業(yè)性 APP 平臺、運(yùn)營商和金融 機(jī)構(gòu)相互融合打造商圈閉環(huán)是大趨勢。 在這個閉環(huán)里， 金融支付工具扮演著重要 角色：1 、支付工具 ：進(jìn)行用戶手機(jī)刷卡的消費(fèi)市場的引導(dǎo)和培育，讓手機(jī)電話卡與金 融機(jī)構(gòu)的銀行卡進(jìn)行綁定， 讓支付變得更便捷、 更智能也同時變成一件很新潮很 酷的事情。2、用戶導(dǎo)入：第三方行業(yè)性 APP 平臺的用戶與商場逛街用戶、 手機(jī)電話卡用戶 和銀行卡持卡用戶，實(shí)現(xiàn)多方用戶的互動導(dǎo)入，并且以第三方行業(yè)性 APP 平臺 為用戶積累的最終運(yùn)營平臺。 總而言之， 就是讓具有消費(fèi)能力的用戶通過消費(fèi)過 程中的各個環(huán)節(jié)， 最終都流向一個聚集地， 并以此為基礎(chǔ)， 進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析與導(dǎo)入，進(jìn)行未來持續(xù)性營銷的有力保障。3、渠道擴(kuò)張：將手機(jī)支付的適用范圍進(jìn)行更多渠道的擴(kuò)張，