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文檔簡介
1、7/7主題赤峰錦繡大地進展戰(zhàn)略及治理模式咨詢項目時刻5/13 16:30地點辦公室姓名公司職務聯系方式紀錄人記錄整理人受訪人周江赤峰錦繡大地營銷主管呂一鳴呂一鳴訪談要緊內容個人概況譚總的老職員:跟了3年了3/22過來全力百萬花園前期工作工作內容媒體推廣銷售員培訓:重點銷售道具預備部門概況2個推廣主管個人經驗不足,是致命缺陷執(zhí)行能力欠缺:郝強于穆好學穆丹文筆強北京深:郝(譚的人);穆(梁的人)如何平衡二者工作關系13個銷售員房地產基礎知識需要培訓提高專門快培訓嚴格來自于不同的背景,人員本質比較中意,沒有帶來治理上的問題,領悟力比較強工作業(yè)績比較突出:每人大概十幾個客戶對一線職員關懷不夠:保底30
2、0,提成0.1%(盛世翌豪的做法);其他公司500.0.5%;3個客服比較放心打算做一個淘汰體系沒有解決的問題進入新區(qū)的戶口政策公積金貸款銀行貸款物業(yè)治理:0.5元在當地最高,但物業(yè)治理人員還沒到達,內容未定給銷售造成難度,思路:自己成立物業(yè)治理公司(北京某物業(yè)治理公司做顧問)公司概況剛成立的公司,治理模式沒有成型,但差不多比當地公司高目標遠大:集團公司,北京為總部,赤峰呼市浙江等地成立分公司周認為應該首先做好錦繡花園,但感受公司領導沒有全力關注治理上的空洞:虛,“專業(yè)人士”太多,敬業(yè)人士太少;如培訓等流于形式沒有一個部門按照2004年經營目標來做如購房須知等應有財務部來做,但他們只管收款沒有
3、人監(jiān)督部門工作部門間會推諉責任、扯皮執(zhí)行力度考核:領導自覺性專門不夠,監(jiān)督檢查不夠;招聘一個銷售員獎勵200元:招聘渠道有問題(曹欣專門踏實,專門辛苦,依舊領導關注度不夠,沒有派人幫她)公司各方面經驗不足戰(zhàn)略進展部工作雜,偏離了其想象內部矛盾嚴峻:尤其是人事安排(如梁安排的人盡管運氣不錯);宋像包工頭,講話張口就來,領導能力不行;唯一佩服趙,做事一絲不茍,對職員關心大;楊(蘭州大學-北大讀研):不正,能講不能做受股東制約太多,公司自主性不夠工資差不太大成本操縱比較到位房地產行業(yè)常務副總應該特不明白房地產業(yè)、金融、人力等:梁只明白財務,戰(zhàn)略部兩大職能:資金運作,土地儲備。但楊制定的經營打算幾同廢
4、紙二三期是否有客戶來買?譚二期要買不墅,周認為應該盡快進入大都市(如呼市)項目概況2003年8月-10月:5000份問卷調查營銷推廣樓書、海報今年第一份報業(yè)廣告差不多出來廣告牌戶外活動:3/8,5/15/12免費電視媒體廣告還沒達到銷售高潮區(qū)位:90%的客戶對政府信心不足:政府班子會過去嗎?配套設施競爭者模仿能力強:特不是直接競爭對手王府花園(如快訊、43.85%-47%),專門無奈,競爭對手會組織無業(yè)人員騷擾銷售可能三期開盤風險性:最好的房子拿出來先賣,按道理應該由北向南銷售情況超出想象一共1250多套,一期420套認購了130套(4/1至今),不包括車庫、商鋪等:如何穩(wěn)住客戶拿到鈔票是最重
5、要的赤峰項目特點北京是一個買方市場赤峰相當于北京96、97,賣方向買方轉變期;總面積兩百來萬,6800戶左右喜好有差不:北京緊湊型、低總價;赤峰喜愛大客廳大廚房,能夠兩衛(wèi),但不需要太大(一日三餐都在家里吃,廚房專門重要);買房時女的決定權60%廚房、臥房、窗戶偏小北京底層和頂層最搶手赤峰貧富差距大,越貴(2000)、景觀好大戶型和最廉價的最好賣;140左右中等戶型買的人少一層大花園獨一無二,赤峰用戶認為一層采光不行,盡管貴仍然情愿買2-4層,需要解釋講明老百姓注重小鈔票:幾百鈔票基礎價:當地開發(fā)商自己定除房價外還要交8000元作用(有線電視、煤氣管道、上網),包到房價里;消費者水平較低:煤氣管道是否沒有煤氣罐安全、好用?付款程序可不能太復雜印刷水平低,蘋果機都專門少10000多平方米的中心花園團購DS直接訪問公務員:稅務局(3500)、電廠(3000以
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