城市軌道交通綜合監(jiān)控系統(tǒng)教學(xué)課件單元12顏月霞

1、單元十二 乘客信息(PIS)監(jiān)控子系統(tǒng)PARTtwelve小王剛剛從高職軌道專業(yè)畢業(yè)，在上班的第一天，師傅正好接到乘客信息(PIS)監(jiān)控子系統(tǒng)發(fā)生故障的信息，要求小王和班組其他成員一起，完成乘客信息(PIS)監(jiān)控子系統(tǒng)故障的維護(hù)，并記錄下維護(hù)過程。學(xué)習(xí)情境工作內(nèi)容（1）領(lǐng)取所需的用戶名和密碼，做好工作準(zhǔn)備。（2）進(jìn)入設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控主界面，通過終端設(shè)備圖標(biāo)顏色變化標(biāo)識(shí)查看當(dāng)前設(shè)備狀態(tài)。（3）根據(jù)故障顯示內(nèi)容進(jìn)行排除。相關(guān)知識(shí)12.1 PIS系統(tǒng)的構(gòu)成12.2 PIS系統(tǒng)的功能概念：乘客信息系統(tǒng)（passenger information system，PIS）的基本概念是指軌道交通運(yùn)營商采用成熟可

2、靠的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體傳輸、顯示技術(shù)，在指定的時(shí)間，將指定的信息顯示給指定的人群。乘客信息系統(tǒng)（PIS）是依托多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為核心，通過設(shè)置在站廳、站臺(tái)、列車的顯示終端，讓乘客及時(shí)準(zhǔn)確地了解列車運(yùn)營信息和公共媒體信息的多媒體綜合信息系統(tǒng)；是地鐵系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量、加快各種信息（如：乘客行車、安防反恐、運(yùn)營緊急救災(zāi)、地鐵公益廣告、天氣預(yù)報(bào)、新聞、交通信息等）公告?zhèn)鬟f的重要設(shè)施，是提高地鐵運(yùn)營管理水平，擴(kuò)大地鐵對(duì)旅客服務(wù)范圍的有效工具。該系統(tǒng)是運(yùn)營信息、公共媒體信息發(fā)布兼顧的系統(tǒng)，在正常情況下，兩者共同協(xié)調(diào)使用，在緊急情況下運(yùn)營信息優(yōu)先使用?，F(xiàn)代城市軌道交通系統(tǒng)的運(yùn)營管理越

3、來越注重對(duì)乘客的服務(wù)，越來越以對(duì)人的服務(wù)為中心。一些著名的軌道交通十分注重為乘客服務(wù)的乘客信息系統(tǒng)的建設(shè)。軌道交通運(yùn)營以車輛為中心的運(yùn)營模式發(fā)展為以乘客服務(wù)為中心的運(yùn)營模式。提供什么信息？乘客信息系統(tǒng)在正常情況下，可提供列車時(shí)間信息、政府公告、出行參考、股票信息、廣告等實(shí)時(shí)多媒體信息；在火災(zāi)及阻塞、恐怖襲擊等情況下，提供動(dòng)態(tài)緊急疏散指示。PIS為乘客提供了上述各類信息，使乘客安全、高效地在軌道交通中行走，使車輛高效、安全地運(yùn)營。12.1 PIS系統(tǒng)的構(gòu)成從結(jié)構(gòu)上PIS系統(tǒng)可分為:中心子系統(tǒng)、車站子系統(tǒng)、車載子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)、廣告制作子系統(tǒng)。從控制功能上分，PIS系統(tǒng)可分為4個(gè)層次，即信息源、

4、中心播出控制層、車站播出控制層和車站播出設(shè)備。典型的PIS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖12-3所示。1、中心子系統(tǒng)2、車站子系統(tǒng)3、車載子系統(tǒng)4、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)5、廣告制作子系統(tǒng)12.2 PIS系統(tǒng)的功能一、PIS系統(tǒng)的總體功能 PIS系統(tǒng)在正常情況下，提供列車時(shí)間信息、政府公告、出行參考、股票信息、廣告等實(shí)時(shí)多媒體信息；在火災(zāi)、阻塞、恐怖襲擊等情況下，提供緊急疏散指示。下面介紹其具功能。1）緊急疏散功能 （1）預(yù)先設(shè)定緊急信息 乘客信息系統(tǒng)可以預(yù)先設(shè)定多種緊急災(zāi)難告警模式，方便自動(dòng)或人工觸發(fā)進(jìn)入告警模式。通過中心操作員工作站，操作員可以預(yù)先設(shè)定多種緊急災(zāi)難告警模式，如火警、恐怖襲擊等，并設(shè)定每種模式的警告信息及

5、各種警告發(fā)布參數(shù)。當(dāng)指定的災(zāi)難發(fā)生時(shí)，由自動(dòng)告警系統(tǒng)或人工觸發(fā)，將PIS控制進(jìn)入緊急災(zāi)難告警模式。此時(shí)，相應(yīng)的終端顯示屏顯示發(fā)放乘客警告信息及人流疏導(dǎo)信息。（2）即時(shí)編輯發(fā)布緊急信息 系統(tǒng)環(huán)境可能會(huì)發(fā)生非預(yù)期的災(zāi)難，并且需要PIS系統(tǒng)即時(shí)發(fā)布非預(yù)期的災(zāi)難警告信息，PIS乘客信息系統(tǒng)軟件可以即時(shí)編輯發(fā)布緊急信息。通過中心操作員工作站或車站操作員工作，操作員可以即時(shí)編輯各種警告信息，并發(fā)布至指定的終端顯示屏。二、信息類型緊急災(zāi)難信息列車服務(wù)信息乘客引導(dǎo)信息一般站務(wù)信息及公共信息商業(yè)信息三、信息顯示的優(yōu)先級(jí)緊急災(zāi)難信息列車服務(wù)信息乘客引導(dǎo)信息一般站務(wù)信息及公共信息商業(yè)信息四、媒體信息的顯示方式文本動(dòng)畫圖像視頻時(shí)鐘課堂討論 ()描述乘客信息監(jiān)控系統(tǒng)的基本組成。 ()描述乘客信息系統(tǒng)的功能。()討論突發(fā)事件時(shí)的乘客信息系統(tǒng)的作用。實(shí)訓(xùn)12-1 PIS系統(tǒng)的應(yīng)用在實(shí)訓(xùn)中心，分組進(jìn)行乘客信息系統(tǒng)的基本操作和應(yīng)用練習(xí)。思考題1.什么是乘客信息系統(tǒng)？2.PIS系統(tǒng)可以分為哪幾個(gè)子系統(tǒng)？3.中心子系統(tǒng)主要包括哪些設(shè)備？其各自功能都有哪些？4.車站子系統(tǒng)主要由哪些設(shè)備構(gòu)成？其各自功能都有哪些？5.PIS系統(tǒng)的功能有哪些？6.PIS系統(tǒng)支持哪些信息類型？作業(yè)1、什么是乘客信息系統(tǒng)？2、乘客信息系統(tǒng)可提供什么信息？3、PIS