企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告課件

1、太平人壽保險(xiǎn)有限公司企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告 謝一群 2003年2月15日太平人壽企業(yè)文化信念體系為人們生活增添祥和安寧使命在我們所服務(wù)的領(lǐng)域成為中國(guó)乃至全球的杰出品牌：我們致力于締造一家偉大的金融服務(wù)公司，我們?cè)谒鶑氖碌拿總€(gè)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先者的地位，我們的產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上深受信賴和歡迎，我們的員工將受到世人的尊敬，我們的合作伙伴將因?yàn)槲覀兌械阶院?。遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀誠(chéng)信正直客戶為先珍視和尊重員工追求卓越團(tuán)隊(duì)合作真誠(chéng)服務(wù)，用心經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)理念使命：為人們生活增添祥和安寧我們把公司的未來(lái)發(fā)展定位為“金融服務(wù)公司”，未來(lái)公司的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域可能包括人壽保險(xiǎn)、證券、銀行、資產(chǎn)管理等綜合性金融服務(wù)；公司的基本目標(biāo)是

2、以人壽保險(xiǎn)為基本業(yè)務(wù)，致力于為人們解決生、老、病、死、傷、殘、損等基本的人生問(wèn)題；公司的發(fā)展目標(biāo)是在為人們解決人生基本問(wèn)題的基礎(chǔ)上，提供全方位的金融服務(wù)，提升人們的生活品質(zhì)，幫助客戶創(chuàng)造財(cái)富，享受祥和與安寧的幸福人生；公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)人壽保險(xiǎn)和金融服務(wù)，使員工綜合素質(zhì)得到提升，職業(yè)生涯得到發(fā)展，個(gè)人生活得到不斷改善和保障；公司通過(guò)全體員工努力和奮斗，獲得利潤(rùn)，股東獲得回報(bào)，同時(shí)為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富，為國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。遠(yuǎn)景：在我們所服務(wù)的領(lǐng)域成為中國(guó)乃至全球的杰出品牌杰出品牌的界定偉大的公司，客戶信賴和歡迎我們的服務(wù)，公司知名度和美譽(yù)度很高，公司業(yè)務(wù)規(guī)模和贏利能力排在前列，公司的經(jīng)營(yíng)管理品質(zhì)卓

3、越，求職者最想加入的公司之一，員工工作品質(zhì)一流，福利待遇一流，員工具有進(jìn)取心，樂(lè)于創(chuàng)新，樂(lè)于學(xué)習(xí)，樂(lè)于工作，員工受同業(yè)羨慕和尊敬，忠誠(chéng)公司。遠(yuǎn)景描述我們致力于締造一家偉大的金融服務(wù)公司：我們要建立的是一家偉大的公司，而不僅只是優(yōu)秀的公司；我們要成為中國(guó)乃至全球的杰出品牌，這是我們永無(wú)休止地追求的遠(yuǎn)大目標(biāo)；我們的基本目標(biāo)是，用十年左右的時(shí)間創(chuàng)建中國(guó)金融服務(wù)業(yè)杰出品牌，用二十到三十年的時(shí)間將太平人壽創(chuàng)建成全球金融服務(wù)業(yè)杰出品牌；我們確立這一共同目標(biāo)來(lái)激勵(lì)全體員工為之而奮斗，廣大員工都能把個(gè)人發(fā)展的目標(biāo)融入到公司發(fā)展的偉大事業(yè)之中，這是公司發(fā)展的永恒動(dòng)力；我們?cè)谒鶑氖碌拿總€(gè)領(lǐng)域都處于領(lǐng)先者的地位：我

4、們要利用自己的優(yōu)勢(shì)，抓住發(fā)展機(jī)遇，快速而穩(wěn)健地使公司擴(kuò)大和發(fā)展，我們要盡可能地把我們的高品質(zhì)服務(wù)擴(kuò)大到全國(guó)乃至全球的客戶；我們?cè)诮?jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)發(fā)展模式、管理方式、管理技術(shù)和系統(tǒng)都將在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要方面為行業(yè)樹立標(biāo)桿；遠(yuǎn)景描述（續(xù)）我們的服務(wù)在市場(chǎng)深受信賴和歡迎：在中國(guó)乃至世界金融保險(xiǎn)市場(chǎng)，我們的服務(wù)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，客戶因?yàn)橄硎芪覀兊漠a(chǎn)品而感到滿意，在與同行競(jìng)爭(zhēng)中，客戶爭(zhēng)相追求我們的產(chǎn)品；在個(gè)人業(yè)務(wù)、團(tuán)體業(yè)務(wù)和銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等金融服務(wù)領(lǐng)域，我們能始終保持領(lǐng)先者的地位，不斷創(chuàng)新，不斷超越自我，我們的員工將受到世人的尊敬：我們的員工將會(huì)因?yàn)榧尤牍径詾榘?，偉大的事業(yè)使他們對(duì)前途

5、充滿了信心，薪酬待遇使他們生活富裕，工作環(huán)境使他們充滿快樂(lè)，在朋友和家人中擁有尊嚴(yán)，在社會(huì)上他們受到他人的尊敬，體會(huì)到工作的意義，我們以人才吸引人才，讓每個(gè)員工感受到在與優(yōu)秀人才一起共事，他們是精英中的精英；我們的合作伙伴將因?yàn)槲覀兌械阶院溃何覀兊拇砩碳捌渌献骰锇椋驗(yàn)榕c我們的合作而給他們帶來(lái)信任和收益，我們尊重合作伙伴的利益，不僅我們要發(fā)展，也要使合作伙伴得到發(fā)展；合作伙伴樂(lè)于和我們建立廣泛共贏的合作關(guān)系。核心價(jià)值觀誠(chéng)信正直客戶為先珍視和尊重員工追求卓越團(tuán)隊(duì)合作誠(chéng)信正直誠(chéng)信即誠(chéng)實(shí)守信用，是我們從事一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守的首要原則，企業(yè)如人，也要有自己的精神、自己的骨氣，永遠(yuǎn)不造假、不欺騙

6、，即使這樣做會(huì)給我們帶來(lái)巨大的財(cái)富或損失；誠(chéng)信是全方位的，包括對(duì)待我們的客戶、員工、股東、合作伙伴、社會(huì)等；對(duì)客戶：秉承誠(chéng)實(shí)正直的企業(yè)風(fēng)格，與客戶坦誠(chéng)相待，不追逐短利，欺瞞客戶；對(duì)顧客承諾了就要竭盡全力實(shí)現(xiàn)，即使這樣會(huì)為我們帶來(lái)?yè)p失；對(duì)員工：處理事情合情合理，不偏袒哪一方面，公平正直，不加隱蔽，不搞暗箱操作；對(duì)股東：不損害公司的利益，不損害股東的利益；對(duì)合作伙伴：不利用自己的資源和信息優(yōu)勢(shì)，有意欺瞞合作伙伴，損害合作伙伴的利益；客戶為先客戶是衡量工作成就的唯一標(biāo)準(zhǔn)：客戶是我們進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，這是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，不僅滿足客戶的基本需求，還要為客戶提供附加價(jià)值；只有把客戶的需要放在

7、首位，圍繞客戶的需要提供產(chǎn)品及服務(wù)，不斷滿足客戶，并在可能的情況下超越客戶的需要，才能使我們的事業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，生生不息；理解客戶：通過(guò)不同渠道與客戶保持經(jīng)常的溝通，了解客戶的要求，對(duì)客戶的需求保持高度敏感，對(duì)客戶的任何疑問(wèn)、要求和抱怨都要積極熱情地給予關(guān)注與答復(fù)；創(chuàng)造及發(fā)現(xiàn)需求：追求并保持在所服務(wù)的領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，積極開展相關(guān)市場(chǎng)的產(chǎn)品及服務(wù)的研究，透徹了解客戶所面臨的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，激發(fā)客戶需求；滿足客戶：主動(dòng)采取行動(dòng)，讓客戶知道我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)客戶提出的任何要求，認(rèn)真研究，可以做到的努力為客戶服務(wù)，做不到的要耐心解釋；超值服務(wù)：我們不能僅僅停留在滿足客戶需要的層次上，對(duì)于客戶

8、的需要能夠提供一點(diǎn)點(diǎn)超出客戶所期望的服務(wù)，只有這樣才能使客戶獲得更大的滿足，才能保留并吸引新的客戶；珍視和尊重員工企業(yè)珍視和尊重員工，尊重員工個(gè)人的需求與情感，員工是公司最寶貴的資源，我們相信只要尋找到合適的位置，每個(gè)員工都是人才；尊重個(gè)性：每個(gè)員工都是獨(dú)立的主體，有自己的尊嚴(yán)，我們反對(duì)通過(guò)扭曲員工的人性來(lái)達(dá)到組織的目的；吸引人才：我們通過(guò)完善的職業(yè)規(guī)劃，滿意的福利待遇在行業(yè)內(nèi)外吸收各種管理、技術(shù)、營(yíng)銷人才，共創(chuàng)百年大業(yè)；使用人才：我們相信每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)，公司要通過(guò)各種途徑為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)，盡可能滿足他們的職業(yè)追求，充分發(fā)揮員工的潛能，要做到“人盡其才，才盡其用”，對(duì)于每一個(gè)優(yōu)秀的

9、人才，公司都要平等地為他提供施展才能的舞臺(tái)；培育人才：人才作為一種可再生資源，需要不斷的培育，公司通過(guò)提供合理的培訓(xùn)機(jī)會(huì)及崗位輪換等方式來(lái)培育人才，公司致力于將每個(gè)員工培養(yǎng)成行業(yè)的精英；激勵(lì)人才：公司通過(guò)提供激勵(lì)性的薪酬制度和挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)，營(yíng)造公平的職業(yè)環(huán)境，使人才處于激活狀態(tài)，并留住最優(yōu)秀的人才；追求卓越追求卓越是我們對(duì)于工作和事業(yè)終極態(tài)度。員工應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事，努力把它做好，只有這樣整個(gè)公司的績(jī)效才能提高；企業(yè)的環(huán)境是不斷變化的，只有不斷追求更高的目標(biāo)，才能保持內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)公司的發(fā)展；做得更好的愿望：企業(yè)和員工有強(qiáng)烈的把事業(yè)和工作做好的愿望，不能容忍拖拖拉拉，不思進(jìn)取

10、的工作態(tài)度，不滿于工作低效率和企業(yè)資源的浪費(fèi)；全力以赴的沖勁：我們做任何事都要盡量竭盡全力，努力把事情做的更好，不藏私心，不能對(duì)工作漠不關(guān)心；認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度：要把公司的事情當(dāng)作自己的事業(yè)來(lái)做，心無(wú)旁騖，專心、認(rèn)真、盡責(zé)盡力；持續(xù)創(chuàng)新的精神：不局限于陳舊的條條框框，在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，敢于創(chuàng)新，具有一定的冒險(xiǎn)精神，不斷在制度、管理、技術(shù)方面創(chuàng)新；不斷學(xué)習(xí)的能力：做事情不能單憑美好的愿望，還要具有相應(yīng)的能力，公司通過(guò)各種途徑培育員工的能力，員工也要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提升自己的能力，態(tài)度和能力完美地結(jié)合才能創(chuàng)造優(yōu)異的工作績(jī)效；團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作：我們的員工不應(yīng)把生活中的情緒帶到工作中，應(yīng)該摒棄個(gè)人成見，團(tuán)

11、結(jié)合作；工作紀(jì)律是每個(gè)員工都應(yīng)該嚴(yán)格遵守的，從上下班到每一次會(huì)議的參加，都應(yīng)該按照規(guī)定和事先的約定執(zhí)行；協(xié)同工作的意愿：工作時(shí)有與他人合作的愿望，愿意與他人一起努力來(lái)完成自己無(wú)法完成的任務(wù)，并在團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中擔(dān)任一定的角色，而不是消極對(duì)待；相信他人：對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員的能力和貢獻(xiàn)盡可能抱積極的態(tài)度，給予他人足夠的信任，多作換位思考，這是團(tuán)隊(duì)合作的基石；互相學(xué)習(xí)：在團(tuán)隊(duì)合作中，盡可能將自己的特長(zhǎng)和資源與他人共享，同時(shí)要尊重他人，虛心向伙伴學(xué)習(xí)，在作出重大決策時(shí)積極征求團(tuán)隊(duì)成員的意見；幫助他人：愿意幫助團(tuán)隊(duì)中在某一方面處于劣勢(shì)的成員，支持團(tuán)隊(duì)合作，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效是評(píng)價(jià)每個(gè)成員的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)他人作出貢獻(xiàn)時(shí)要予以肯定

12、；相信溝通可以解決許多棘手問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)理念：真誠(chéng)服務(wù)，用心經(jīng)營(yíng)“真誠(chéng)服務(wù)”這四字方針，是對(duì)組織外部，對(duì)社會(huì)、對(duì)客戶所作出的莊重承諾；“用心經(jīng)營(yíng)” 這四字方略，是對(duì)組織內(nèi)部，做人、做事的基本原則；誠(chéng)實(shí)正直熱忱有進(jìn)取心堅(jiān)忍不拔富責(zé)任感有團(tuán)隊(duì)精神有專業(yè)能力有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)優(yōu)才標(biāo)準(zhǔn)合格員工是我們的基本要求，優(yōu)秀人才是我們的追求目標(biāo)，通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)，努力讓每一位員工成為優(yōu)秀的人才，通過(guò)外部招聘，使優(yōu)秀的人才加盟公司；優(yōu)秀人才首先要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，有百折不撓的精神，積極進(jìn)取，對(duì)企業(yè)對(duì)員工有責(zé)任感，對(duì)自己嚴(yán)格要求，善于與他人合作，不搞個(gè)人主義；要有誠(chéng)實(shí)正直的品德，只有這樣才能塑造自己的人格魅力，使大家心悅誠(chéng)服，使自己的

13、團(tuán)隊(duì)成員緊緊的團(tuán)結(jié)在自己的周圍，不欺騙企業(yè)，不欺騙他人，對(duì)待工作和他人要有熱情；作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，要能夠凝聚自己的下屬，帶領(lǐng)員工完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)；作為專業(yè)人才在自己的專業(yè)領(lǐng)域要具備優(yōu)秀的專業(yè)能力；優(yōu)才標(biāo)準(zhǔn)十年發(fā)展目標(biāo)：創(chuàng)建中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)杰出品牌業(yè)務(wù)目標(biāo)保費(fèi)收入：15002000億元市場(chǎng)份額：10%以上市場(chǎng)規(guī)模排名：力爭(zhēng)第三，確保第四綜合管理目標(biāo)客戶最信任極具活力的學(xué)習(xí)型組織員工忠誠(chéng)進(jìn)取公司十年業(yè)務(wù)目標(biāo)保費(fèi)收入：15002000億元市場(chǎng)份額：10%以上市場(chǎng)規(guī)模排名：力爭(zhēng)第三，確保第四機(jī)構(gòu)數(shù)量：35家分公司、250家中心支公司和800家四級(jí)機(jī)構(gòu)十年業(yè)務(wù)目標(biāo)分解創(chuàng)業(yè)發(fā)展期2002-2005年保費(fèi)收入300

14、億元市場(chǎng)份額6%26家分公司120家中心支公司品質(zhì)提升期品牌確立期2005-2008年保費(fèi)收入900億元市場(chǎng)份額8%32家分公司200家中心支公司600家支公司2008-2012年保費(fèi)收入1500億元市場(chǎng)份額10%35家分公司250家中心支公司1000家支公司十年市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)市場(chǎng)主體：80家壽險(xiǎn)公司市場(chǎng)總規(guī)模：15000億元個(gè)人業(yè)務(wù)：6000億元，占比：40%團(tuán)體業(yè)務(wù)：4500億元，占比：30%銀行保險(xiǎn)：4500億元，占比：30%太平人壽總規(guī)模：1500億元以上，市場(chǎng)份額10%個(gè)人業(yè)務(wù)：450億元，占30%，市場(chǎng)份額8%，市場(chǎng)前四名團(tuán)體業(yè)務(wù)：250億元，占20%，市場(chǎng)份額5%，市場(chǎng)前四名銀行保

15、險(xiǎn)：800億元，占50%，市場(chǎng)份額20%，市場(chǎng)前三名客戶最信任極具活力的學(xué)習(xí)型組織員工忠誠(chéng)進(jìn)取綜合管理目標(biāo)客戶最信任環(huán)境協(xié)調(diào)監(jiān)管機(jī)構(gòu)工商稅務(wù)機(jī)構(gòu)電臺(tái)電視臺(tái)報(bào)紙雜志社物品供應(yīng)商廣告制作商客戶信賴宣傳誠(chéng)實(shí)正直經(jīng)商創(chuàng)造滿足需求的新產(chǎn)品從客戶利益出發(fā)為客戶著想持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)保戶忠誠(chéng)為保戶著想做好保單服務(wù)及時(shí)快速理賠對(duì)保戶要求及時(shí)反應(yīng)不斷創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值組織最具活力建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)公司使命愿景十年遠(yuǎn)景目標(biāo)三年戰(zhàn)略目標(biāo)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)月度工作目標(biāo)價(jià)值觀深入人心客戶為先珍視員工追求卓越團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)誠(chéng)信內(nèi)部溝通順暢積極主動(dòng)溝通技巧資源共享無(wú)邊界組織流程管理員工進(jìn)取樂(lè)學(xué)熱誠(chéng)投入不斷設(shè)立更高目標(biāo)負(fù)責(zé)任向他人學(xué)習(xí)不尚權(quán)威

16、敢于提出創(chuàng)新解決辦法員工忠誠(chéng)進(jìn)取最好的培訓(xùn)入司培訓(xùn)轉(zhuǎn)正培訓(xùn)專業(yè)培訓(xùn)晉升主任培訓(xùn)晉升經(jīng)理培訓(xùn)高級(jí)管理人員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)各類專題研討培訓(xùn)最好的發(fā)展人生觀專業(yè)技能管理技能領(lǐng)導(dǎo)才能人際才能綜合素質(zhì)團(tuán)隊(duì)氛圍合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公正的晉升機(jī)制多激勵(lì)，少批評(píng)多輔導(dǎo)，少淘汰多溝通，少指責(zé)多考慮他人，少考慮自己忠誠(chéng)公司為公司利益和發(fā)展著想個(gè)人利益服從公司大局遵守公司規(guī)章制度全力以赴完成工作任務(wù)一切從客戶利益出發(fā)三年規(guī)劃目標(biāo)三年業(yè)務(wù)目標(biāo)（2002-2005年）保費(fèi)收入300億元市場(chǎng)份額6%26家分公司120家中心支公司三年管理目標(biāo)（2002-2005年）初步具有市場(chǎng)知名度建立學(xué)習(xí)型組織雛形員工滿意度較高三年機(jī)構(gòu)發(fā)展

17、計(jì)劃以上2003年以后機(jī)構(gòu)為計(jì)劃開業(yè)時(shí)間戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)力客戶是公司戰(zhàn)略發(fā)展的永恒驅(qū)動(dòng)力關(guān)注短期績(jī)效與長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的平衡關(guān)注基礎(chǔ)能力與建構(gòu)核心能力的平衡關(guān)注業(yè)務(wù)規(guī)模與業(yè)務(wù)效益的平衡關(guān)注員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的平衡關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部管理（風(fēng)險(xiǎn)控制）的平衡核心能力和基礎(chǔ)能力的關(guān)系基礎(chǔ)能力核心能力提供進(jìn)入潛在市場(chǎng)能力具有價(jià)值沒(méi)法模仿企業(yè)經(jīng)營(yíng)必備可以模仿能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有核心能力企業(yè)可以生存缺乏基礎(chǔ)能力，企業(yè)無(wú)法生存企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、基業(yè)常青必須具備核心能力單靠基礎(chǔ)能力不可能持續(xù)領(lǐng)先缺乏基礎(chǔ)能力很難得到核心能力關(guān)鍵成功要素忠誠(chéng)、高效的精英銷售團(tuán)隊(duì)卓越的增值服務(wù)能力優(yōu)秀的企業(yè)文化主要障礙因素持續(xù)不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新能

18、力銷售團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)開發(fā)能力銷售團(tuán)隊(duì)的養(yǎng)成能力業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理能力公司整體戰(zhàn)略公司的全部業(yè)務(wù)集中于金融服務(wù)業(yè)，從事的每一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都應(yīng)該有助于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們追求在所服務(wù)的領(lǐng)域做到領(lǐng)先者的地位，在穩(wěn)健的基礎(chǔ)上尋求業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)，集中優(yōu)勢(shì)資源支持核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略運(yùn)用多樣化的營(yíng)銷渠道和創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，依靠具有誠(chéng)信、專業(yè)、超越的營(yíng)銷文化特征并以高績(jī)效群體為主體的營(yíng)銷隊(duì)伍，以及敏銳的市場(chǎng)應(yīng)變和不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)管理及服務(wù)體系，為不同層面的需求者提供全方位的人壽保險(xiǎn)及相關(guān)金融服務(wù)，使個(gè)人壽險(xiǎn)成為公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分和公司利潤(rùn)來(lái)源的主體。力爭(zhēng)用三五年的時(shí)間成為中國(guó)個(gè)人壽險(xiǎn)市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的壽險(xiǎn)公司之一；用五十年的時(shí)間成為中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)的杰出品牌。團(tuán)體業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略以技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為核心競(jìng)爭(zhēng)能力，依托精干高效的直銷隊(duì)伍及與關(guān)系穩(wěn)固的合作伙伴(如經(jīng)紀(jì)、代理公司、兼業(yè)代理公司、銀行等)，致力于向不同目標(biāo)市場(chǎng)提供合適的團(tuán)險(xiǎn)產(chǎn)品和高品質(zhì)的附加值服務(wù)，追求成為市場(chǎng)上最好的年金產(chǎn)品供應(yīng)商和最好的企業(yè)員工福利保障保險(xiǎn)顧問(wèn)，奠定太平人壽在中國(guó)團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者地位，并成為公司主要的利潤(rùn)創(chuàng)造者之一。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略以建立與銀行之間緊密的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系為核心價(jià)值的基礎(chǔ)，致力于向不同的銀行客戶提供全面的和適宜的銀行產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)，并為合作伙伴實(shí)現(xiàn)一