自考國(guó)際商務(wù)談判真題及答案_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、1價(jià)值型談判也叫( C )1-8A軟式談判B硬式談判C原則型談判D讓步型談判2商務(wù)談判中數(shù)量最多的一種談判是( A )1-12A貨物貿(mào)易談判B勞務(wù)貿(mào)易談判C技術(shù)貿(mào)易談判D違約賠償談判3在西方國(guó)家,送禮忌諱用的數(shù)字是( C )2-33A3B4C13D144以下各種商務(wù)談判信息,屬于按信息活動(dòng)范圍劃分的是( A )3-78A經(jīng)濟(jì)性信息B自然環(huán)境信息C社會(huì)環(huán)境信息D消費(fèi)心理信息5商務(wù)談判成交階段的主要目標(biāo)不包括( C )4-161A力求盡快達(dá)成協(xié)議B爭(zhēng)取最后的利益收獲C力爭(zhēng)獲得更多的讓步D保證已取得的利益不喪失6以下各項(xiàng)中,正確的國(guó)際商務(wù)談判技巧是( B )5-186A注重立場(chǎng)B對(duì)事不對(duì)人C盡可能讓

2、步D不讓對(duì)方獲益7喜歡在飯店、酒吧和藝伎館里達(dá)成談判交易的是( B )6-239A中國(guó)人B日本人C韓國(guó)人D巴西人8國(guó)際商務(wù)談判的人員風(fēng)險(xiǎn)包括(D )A政治風(fēng)險(xiǎn)B市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C自然風(fēng)險(xiǎn)D溝通風(fēng)險(xiǎn)9以下各項(xiàng)中,既屬于我國(guó)國(guó)際商務(wù)談判的基本原則,也是我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)關(guān)系的基本準(zhǔn)則的是( A )13A平等互利B靈活機(jī)動(dòng)C友好協(xié)商D依法辦事10對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的環(huán)境因素作系統(tǒng)歸類(lèi)和分析的是( B )25A馬什所著的談判的藝術(shù)B馬什所著的合同談判手冊(cè)C尼爾龍伯格所著的談判的藝術(shù)D尼爾龍伯格所著的合同談判手冊(cè)11談判開(kāi)始,雙方立場(chǎng)均謹(jǐn)慎、現(xiàn)實(shí),盡量尋求適合各方談判需要的不同談判方式。這種談判風(fēng)格屬于( A )A軟弱型

3、模式B進(jìn)取型模式C合作型模式D強(qiáng)有力型模式12以下各項(xiàng)中,不屬于報(bào)價(jià)時(shí)必須遵循的原則的是( D )A不問(wèn)不答B(yǎng)有問(wèn)必答C能言不書(shū)D能書(shū)不言13一般來(lái)說(shuō),談判人員在開(kāi)始時(shí)精力充沛,其持續(xù)時(shí)間約占整個(gè)談判時(shí)間的( C )198A3.3以下B3.38.3C8.313.3D13.3以上14以下有關(guān)俄羅斯人談判風(fēng)格的描述,正確的是( C )A豪放熱心B浪漫隨意C求成心切D效率較高15商務(wù)談判的四種目標(biāo)之間的關(guān)系是( A )102A最高目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)可接受目標(biāo)最低目標(biāo)B最高目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)可接受目標(biāo)最低目標(biāo)C最高目標(biāo)可接受目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)最低目標(biāo)D最高目標(biāo)可接受目標(biāo)實(shí)際需求目標(biāo)最低目標(biāo)16模擬談判一般發(fā)

4、生在國(guó)際商務(wù)談判基本程序中的( A )A準(zhǔn)備階段B開(kāi)局階段C簽約階段D正式談判階段17與大陸法相比,英美法的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)( D )37A成文法B法典化C邏輯性D判例性18以下有關(guān)談判組織的構(gòu)成原則的說(shuō)法中,不正確的是( D )A根據(jù)談判對(duì)象確定組織規(guī)模B組成談判隊(duì)伍時(shí)要貫徹節(jié)約原則C談判人員應(yīng)層次分明、分工明確D談判人員不應(yīng)賦予法人代表資格19“你看給我方的折扣定為3是否妥當(dāng)?”這種發(fā)問(wèn)方式屬于( C )206A澄清式B探索式C協(xié)商式D誘導(dǎo)式20出口某種產(chǎn)品既可能成功也可能失敗,這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于( B )A純風(fēng)險(xiǎn)B投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C匯率風(fēng)險(xiǎn)D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共1

5、0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21下列各項(xiàng)中,屬于宗教信仰對(duì)商務(wù)談判產(chǎn)生影響的途徑的有( ABCDE )29A政治事務(wù)B法律制度C國(guó)別政策D社會(huì)交往與個(gè)人行為E節(jié)假日與工作時(shí)間22在開(kāi)局階段,談判人員切忌離題太遠(yuǎn),應(yīng)盡量將話題集中于( ABC )A談判目標(biāo)B談判計(jì)劃C談判進(jìn)度D談判人員E談判時(shí)間23以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說(shuō)法正確的有(ABCD )293A善變B友好而坦誠(chéng)C交易條件比較苛刻D關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅(jiān)固E喜歡談與“吃”有關(guān)的生意24制定談判方案的基本要求包括( ACD )108A具體B全面C靈活D

6、簡(jiǎn)明E扼要25在商務(wù)談判中,迂回入題的方法包括( ABDE )215A從自謙入題B從題外話入題C從天氣狀況入題D從介紹己方談判人員入題E從介紹己方經(jīng)營(yíng)狀況入1.談判人員具備了“T”形知識(shí)結(jié)構(gòu),這表明談判人員是( C )A.技術(shù)專(zhuān)家B.商務(wù)專(zhuān)家C.全能型專(zhuān)家D.法律專(zhuān)家2.先報(bào)有較大虛頭的價(jià)格,然后適時(shí)壓低價(jià)格。這種報(bào)價(jià)術(shù)被稱(chēng)為( A )A.西歐式報(bào)價(jià)術(shù)B.日本式報(bào)價(jià)術(shù)C.北美式報(bào)價(jià)術(shù)D.阿拉伯式報(bào)價(jià)術(shù)3.講究節(jié)儉,反對(duì)浪費(fèi),把浪費(fèi)看成是“罪惡”的是( B )A.中國(guó)人B.德國(guó)人C.韓國(guó)人D.意大利人4.隨時(shí)準(zhǔn)備為達(dá)成協(xié)議而讓步,希望通過(guò)談判簽訂一個(gè)皆大歡喜的協(xié)議這種談判被稱(chēng)為( A )A.軟式

7、談判B.硬式談判C.原則型談判D.價(jià)值型談判5.一個(gè)談判小組組長(zhǎng)最佳的領(lǐng)導(dǎo)效益為( A )A.34人B.35人C.36人D.37人6.如果是1個(gè)小時(shí)的談判,精力量旺盛的階段只有最初的( C )A.35分鐘B.46分鐘C.58分鐘D.69分鐘7.談判中,強(qiáng)調(diào)“一時(shí)多用”的是( B )A.瑞士人B.中東人C.德國(guó)人D.北美人8.下列選項(xiàng)中,不屬于合同風(fēng)險(xiǎn)的是( D )A.交貨風(fēng)險(xiǎn)B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)C.數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)D.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)9.與阿拉伯商人接觸時(shí)不能贈(zèng)送酒類(lèi)禮品,因?yàn)轱嬀圃诎⒗畤?guó)家是被嚴(yán)格禁止的。這突出反映的是商務(wù)談判影響因素中的( D )A.政治狀況因素B.法律制度因素C.商業(yè)習(xí)慣因素D.社會(huì)習(xí)俗因素1

8、0.在買(mǎi)賣(mài)做成之后,會(huì)舉行一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的宴會(huì),請(qǐng)對(duì)方洗蒸氣浴的是( D )A.中國(guó)人B.日本人C.韓國(guó)人D.芬蘭人11.“按照貴方要求,我們的觀點(diǎn)不是已經(jīng)闡述清楚了嗎?”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類(lèi)型屬于( C )A.借助式發(fā)問(wèn)B.探索式發(fā)問(wèn)C.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)D.澄清式發(fā)問(wèn)12.下列選項(xiàng)中,不屬于應(yīng)對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段是( B )A.利用遠(yuǎn)期交易B.利用平衡法C.利用期權(quán)交易D.利用利率期貨市場(chǎng)13.在商務(wù)談判中貫徹“有理、有利、有節(jié)”的方針。這體現(xiàn)的是商務(wù)談判的( C )A.平等互利原則B.靈活機(jī)動(dòng)原則C.友好協(xié)商原則D.依法辦事原則14.國(guó)際商務(wù)談判策略制定的第四步是( C )A.尋找關(guān)鍵問(wèn)題B.確定具

9、體目標(biāo)C.形成假設(shè)性方法D.形成具體談判策略15.下列各項(xiàng)中,不屬于善言靈巧的談判對(duì)手的性格特征是( B )A.樂(lè)于交際B.容易激動(dòng)C.善于表達(dá)D.處世機(jī)靈16.眉毛上聳,表示此人處于( D )A.憤怒狀態(tài)B.困窘狀態(tài)C.戒備狀態(tài)D.驚喜狀態(tài)17.商務(wù)談判中必須要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)被稱(chēng)為( A )A.最低目標(biāo)B.實(shí)際需求目標(biāo)C.可接受目標(biāo)D.最優(yōu)期望目標(biāo)18.在執(zhí)行合同過(guò)程中雙方對(duì)合同條款理解不同而導(dǎo)致的僵局被稱(chēng)為( B )A.初期僵局B.執(zhí)行期僵局C.協(xié)議期僵局D.中期僵局19.“貴方某先生的問(wèn)題提得很好,我曾經(jīng)在某一份資料上看過(guò)有關(guān)這一問(wèn)題的記載,就記憶所及,大概是”。這種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是(

10、D )A.以問(wèn)代答B(yǎng).避正答偏C.答非所問(wèn)D.推卸責(zé)任20.貨物運(yùn)輸途中,貨主要面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于( A )A.純風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)21.國(guó)際商務(wù)談判中的個(gè)體心理特征主要表現(xiàn)為( ABCDE )A.個(gè)性B.情緒C.態(tài)度D.印象E.知覺(jué)22.國(guó)際商務(wù)談判的基本程序一般包括( ABCE )A.準(zhǔn)備階段B.開(kāi)局階段C.正式談判階段D.僵局階段E.簽約階段23.國(guó)際商務(wù)談判中的匯率風(fēng)險(xiǎn)主要有( ABC )A.交易結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)B.外匯買(mǎi)賣(mài)風(fēng)險(xiǎn)C.會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)D.利率風(fēng)險(xiǎn)E.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)24.在商務(wù)談判中,迂回人題的方法包括( ABDE )A.從自謙入題B.從題外話入題C

11、.從天氣狀況入題D.從介紹己方談判人員入題E.從介紹己方經(jīng)營(yíng)狀況入題25.以下有關(guān)猶太商人談判風(fēng)格的說(shuō)法正確的有( ABCD )A.善變B.友好而坦誠(chéng)C.交易條件比較苛刻D.關(guān)系網(wǎng)廣泛而且堅(jiān)固 E.注重小團(tuán)體和個(gè)人利益1.PRAM談判模式的第三個(gè)步驟是( B )1-18A.維持B.協(xié)議C.計(jì)劃D.關(guān)系2.在商務(wù)談判中必須“重合同,守信用”。這體現(xiàn)了商務(wù)談判的( A )1-13A.平等互利原則B.靈活機(jī)動(dòng)原則C.友好協(xié)商原則D.依法辦事原則3.談判人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)是( C )3-62A.“H”形B.“M”形C.“T”形D.“U”形4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!边@充分說(shuō)明談判人員的能

12、力培養(yǎng)方法應(yīng)是( D )3-74A.博覽B.勤思C.總結(jié)D.實(shí)踐5.潛在僵局的直接處理法中的“潤(rùn)滑策略”是指( B )4-173A.幽默方法B.適當(dāng)饋贈(zèng)C.反問(wèn)勸導(dǎo)法D.歸納概括法6.如果是一個(gè)超過(guò)6天的談判,精力旺盛期是( B )5-200A.前2天B.前3天C.前4天D.前5天7.在國(guó)際商務(wù)談判時(shí),強(qiáng)調(diào)“把人和事區(qū)分開(kāi)來(lái)”,感興趣的主要是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。具有上述價(jià)值觀的是( C )6-240A.中國(guó)人B.朝鮮人C.美國(guó)人D.拉丁美洲人8.國(guó)際商務(wù)談判中,強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用”和“速度”的是( D )6-241A.中國(guó)人B.日本人C.中東人D.德國(guó)人9.下列選項(xiàng)中,不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是( C )7-30

13、0A.匯率風(fēng)險(xiǎn)B.利率風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)10.如果A國(guó)政府與B國(guó)政府存在政治矛盾,而B(niǎo)國(guó)與C國(guó)是很好的貿(mào)易伙伴,那么A國(guó)就有可能不愿與C國(guó)做生意。這突出反映的是商務(wù)談判影響因素中的( A )2-28A.政治狀況因素B.法律制度因素C.商業(yè)習(xí)慣因素D.社會(huì)習(xí)俗因素11.“貴方如果違約是應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的,對(duì)不對(duì)?”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類(lèi)型屬于( A )5-206A.證明式發(fā)問(wèn)B.探索式發(fā)問(wèn)C.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)D.誘導(dǎo)式發(fā)問(wèn)12.在國(guó)際商務(wù)談判中,十分通曉“吃小虧占大便宜”和“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”的談判哲理的是( A )6-276A.日本人 B.美國(guó)人 C.英國(guó)人 D.法國(guó)人13.下列選項(xiàng)中,不屬于使外匯

14、風(fēng)險(xiǎn)消失的對(duì)策是( C )7-315A.單項(xiàng)平衡法B.綜合平衡法C.期權(quán)交易法D.人民幣計(jì)價(jià)法14.下列各項(xiàng)中,不屬于情緒型談判對(duì)手的性格特征的是( A )2-55A.樂(lè)于交際B.容易激動(dòng)C.情緒變化快D.見(jiàn)異思遷15.國(guó)際商務(wù)談判策略制定的第三步是( B )4-128A.尋找關(guān)鍵問(wèn)題B.確定具體目標(biāo)C.形成假設(shè)性方法D.形成具體談判策略16.眼睛瞳孔放大,炯炯有神而生輝,表示此人處于( B )5-222A.消極狀態(tài)B.歡喜狀態(tài)C.戒備狀態(tài)D.憤怒狀態(tài)17.專(zhuān)門(mén)從事交易中介的中間商被稱(chēng)為( D )3-84A.享有一定知名度的客商B.“騙子”客商C.借樹(shù)乘涼的客商D.皮包商18.談判雙方在磋商階

15、段意見(jiàn)產(chǎn)生分歧而形成的僵持局面被稱(chēng)為( C )4-164A.初期僵局B.后期僵局C.協(xié)議期僵局D.執(zhí)行期僵局19.“那么,你對(duì)雙方合作的前景又是怎樣看呢?”這種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是( A )5-213A.以問(wèn)代答B(yǎng).推卸責(zé)任C.答非所問(wèn)D.避正答偏20.開(kāi)拓海外市場(chǎng)既可能成功也可能失敗。這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于(B )7-309A.純風(fēng)險(xiǎn)B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C.匯率風(fēng)險(xiǎn)D.合同風(fēng)險(xiǎn)21.以下有關(guān)俄羅斯人談判風(fēng)格的描述不正確的有( ABD )6-271A.豪放熱心B.浪漫隨意C.求成心切D.效率較高E.缺乏信任感22.依據(jù)談判內(nèi)容不同,可將談判分為( BCDE )1-11A.橫向談判 B.投資談判C.貨物

16、買(mǎi)賣(mài)談判D.勞務(wù)買(mǎi)賣(mài)談判E.技術(shù)貿(mào)易談判23.說(shuō)服頑固者的技巧包括( ABCE )5-233A.等待法B.迂回法C.沉默法D.激將法E.下臺(tái)階法24.宗教信仰的影響與作用包括( ABCDE )2-29A.政治事務(wù) B.法律制度C.國(guó)別政策D.節(jié)假日與工作時(shí)間E.社會(huì)交往與個(gè)人行為25.防范外匯風(fēng)險(xiǎn)成本問(wèn)題應(yīng)考慮的因素有( ABCD )7-318A.利率 B.提價(jià)幅度 C.結(jié)匯的時(shí)間D.支付的方式E.利用遠(yuǎn)期交易1把任何情況都看做是一場(chǎng)意志力的競(jìng)爭(zhēng)和搏斗,這種談判被稱(chēng)為(B)1-9A軟式談判B硬式談判C原則型談判D價(jià)值型談判2下列各項(xiàng)中,屬于善言靈巧談判對(duì)手的性格特征的是(A)2-55A樂(lè)于交際

17、B容易激動(dòng)C情緒變化快D見(jiàn)異思遷3談判人員應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)是(C)3-62A“H”形B“M”形C“T”形D“U”形4商務(wù)談判中的最優(yōu)期望目標(biāo)也叫(A)3-102A最高目標(biāo)B實(shí)際需求目標(biāo)C可接受目標(biāo)D最低目標(biāo)5下列選擇中,不屬于開(kāi)局階段談判人員磋商的話題是(C)4-132A談判目標(biāo)B談判計(jì)劃C談判價(jià)格D談判人員6“當(dāng)談判出現(xiàn)沉悶的氣氛時(shí),談判人員可以使劍拔弩張的緊張氣氛化為烏有?!鄙鲜雒枋霰砻髡勁腥藛T采用了(B)4-173A歸納概括法B幽默方法C適當(dāng)饋贈(zèng)D場(chǎng)外溝通7如果是一個(gè)超過(guò)6天的談判,精力旺盛期是(B)5-198A前2天B前3天C前4天D前5天8眼睛瞳孔放大,炯炯有神而生輝,表示此人處于

18、(B)5-222A消極狀態(tài)B歡喜狀態(tài)C戒備狀態(tài)D憤怒狀態(tài)9緊皺眉毛,表示此人處于(D)5-223A憤怒狀態(tài)B驚喜狀態(tài)C愉快狀態(tài)D困窘狀態(tài)10“這個(gè)協(xié)議不是要經(jīng)過(guò)公證之后才生效嗎?”這種商務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類(lèi)型屬于(C)5-205A借助式發(fā)問(wèn)B探索式發(fā)問(wèn)C強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)D澄清式發(fā)問(wèn)11“那么,你對(duì)雙方合作的前景又是怎樣看呢?”這種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是(A)5-213A以問(wèn)代答B(yǎng)推卸責(zé)任C答非所問(wèn)D避正答偏12“談判中,可跟對(duì)方東拉西扯,不著邊際,講一些與此問(wèn)題既有關(guān)系又無(wú)關(guān)系的問(wèn)題?!边@種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是(D)5-212A答非所問(wèn)B以問(wèn)代答C推卸責(zé)任D避正答偏13在國(guó)際商務(wù)談判中,強(qiáng)調(diào)“把人和事區(qū)分開(kāi)

19、來(lái)”,感興趣的主要是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題。具有上述價(jià)值觀的是(C)6-240A中國(guó)人B朝鮮人C美國(guó)人D日本人14談判中,強(qiáng)調(diào)“專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用”和“速度”的是(C)6-241A中國(guó)人B日本人C瑞士人D中東人15談判中,在付錢(qián)問(wèn)題上既不能忘記,也不能過(guò)于積極的是(D)6-239A中國(guó)人B日本人C韓國(guó)人D澳大利亞人16在國(guó)際商務(wù)談判中,十分通曉“吃小虧占大便宜”的談判哲理的是(A)6-276A日本人B美國(guó)人C英國(guó)人D法國(guó)人17下列選項(xiàng)中,屬于人員風(fēng)險(xiǎn)的是(A)7-299A溝通風(fēng)險(xiǎn)B自然風(fēng)險(xiǎn)C政治風(fēng)險(xiǎn)D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)18撇開(kāi)了作為外匯價(jià)格的匯率和作為資金價(jià)格的利率的風(fēng)險(xiǎn)被稱(chēng)為(D)7-302A利率風(fēng)險(xiǎn)B外匯風(fēng)險(xiǎn)C會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)D

20、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)19下列選項(xiàng)中,不屬于使外匯風(fēng)險(xiǎn)消失的對(duì)策是(B)7-314A平衡法B期權(quán)交易法C易貨交易法D人民幣計(jì)價(jià)法20開(kāi)拓海外市場(chǎng)既可能成功也可能失敗。這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于(B)7-309A純風(fēng)險(xiǎn)B投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)C匯率風(fēng)險(xiǎn)D市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)21PRAM談判模式包括(ABCE)1-17A計(jì)劃 B關(guān)系 C協(xié)議 D實(shí)施E維持22群體通常具有的特征包括(ACE)2-47A由兩人以上組成 B有共同的愛(ài)好C有共同的目標(biāo)D有相似的經(jīng)歷E有嚴(yán)明的紀(jì)律約束23談判班子的組織成員一般包括(ABCDE)3-67A技術(shù)人員 B商務(wù)人員C法律人員D財(cái)務(wù)人員E翻譯人員24以下有關(guān)美國(guó)人談判風(fēng)格的描述,不正確的有(BE)6-243A自

21、信樂(lè)觀B浪漫隨意 C態(tài)度誠(chéng)懇,就事論事D重視效率,速戰(zhàn)速?zèng)Q E法律意識(shí)不強(qiáng)25國(guó)際商務(wù)談判中的合同風(fēng)險(xiǎn)一般包括(CDE)7-307A匯率風(fēng)險(xiǎn) B利率風(fēng)險(xiǎn) C支付風(fēng)險(xiǎn)D交貨風(fēng)險(xiǎn) E質(zhì)量數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)1.一般商品的買(mǎi)賣(mài)談判即( A )1-12A.貨物買(mǎi)賣(mài)談判B.勞務(wù)買(mǎi)賣(mài)談判C.技術(shù)貿(mào)易談判D.違約賠償談判2.下列各項(xiàng)中,不屬于嘮叨談判對(duì)手的性格特征的是( D )2-54A.愛(ài)刨根問(wèn)底B.好駁倒對(duì)方C.心情較為開(kāi)朗D.行為表情不一3.談判必需的工作人員在談判隊(duì)伍中屬于( C )3-70A.第一層次B.第二層次C.第三層次D.第四層次4.“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。這句話充分說(shuō)明,商務(wù)談判人員的自我

22、培訓(xùn)應(yīng)注意( C )3-74A.博覽B.勤思C.實(shí)踐D.總結(jié)5.按照慣例,商務(wù)談判中先報(bào)價(jià)的應(yīng)是( B )4-137A.買(mǎi)方B.賣(mài)方C.第三方D.中立方6.能用口頭表達(dá)和解釋的,就不要用文字來(lái)書(shū)寫(xiě)。這充分說(shuō)明,進(jìn)行報(bào)價(jià)解釋時(shí)必須( D )A.不問(wèn)不答B(yǎng).有問(wèn)必答 4-144C.避虛就實(shí)D.能言不書(shū)7.出口商在了解進(jìn)口商的需求時(shí)應(yīng)提( B )5-193A.封閉式問(wèn)題B.開(kāi)放式問(wèn)題C.證明式問(wèn)題D.協(xié)商式問(wèn)題8.拉夫尼可拉斯經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),即使是積極地聽(tīng)對(duì)方講話,按原意聽(tīng)取了的講話內(nèi)容只占( B )5-197A.1/2 B.1/3 C.1/4D.1/59.“某某先生對(duì)你方能否如期履約關(guān)注嗎?”這種商

23、務(wù)談判的發(fā)問(wèn)類(lèi)型屬于( B )5-205A.澄清式發(fā)問(wèn)B.借助式發(fā)問(wèn)C.探索式發(fā)問(wèn)D.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問(wèn)10.在談判過(guò)程中,用外交活動(dòng)中的“無(wú)可奉告”一詞回答對(duì)方問(wèn)題,這種答復(fù)談判對(duì)手的技巧是( D )5-212A.避正答偏B.答非所問(wèn)C.以問(wèn)代答D.不作徹底回答11.“真遺憾,只差一步就成功了!”這種闡述問(wèn)題的技巧是( C )5-219A.語(yǔ)言富有彈性B.發(fā)言緊扣主題C.使用解困用語(yǔ)D.注意折中迂回12.下列上肢的動(dòng)作語(yǔ)言中,表示懷有敵意的是( C )5-225A.兩手手指并攏置于胸前B.手與手連接置于腹部C.兩臂交叉于胸前D.吸手指或指甲13.在國(guó)際商務(wù)談判中,最喜歡使用“警告”技巧的國(guó)家是( A )6-237A.

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