六西格瑪培訓(xùn) 測試

1、六西格瑪培訓(xùn) 測試您的姓名： 填空題 *_您的部門： 填空題 *_1. 質(zhì)量管理發(fā)展的階段分別是( ) *質(zhì)量檢驗(yàn)階段(正確答案)統(tǒng)計(jì)過程控制階段(正確答案)全面質(zhì)量管理階段(正確答案)卓越質(zhì)量管理階段2. 過程的中心值與規(guī)格中心重合的可能性很小，對于典型的制造過程，由于影響過程輸出的基本質(zhì)量因素( )的動(dòng)態(tài)變化，過程輸出的均值會(huì)出現(xiàn)偏移。 *人(正確答案)機(jī)(正確答案)料(正確答案)法(正確答案)環(huán)(正確答案)測(正確答案)3. 科學(xué)的解決問題方法解釋正確的是( ) *根據(jù)客觀事實(shí)判斷，確?？尚刨嚨腄ATA 確保DATA的正確性(正確答案)科學(xué)的分析方法 ，如統(tǒng)計(jì)分析工具的活用；科學(xué)技術(shù)知識(shí)

2、的活用等(正確答案)理論性地問題解決方法，如 DMAIC ，DMADV(正確答案)關(guān)注X而不是Y(正確答案)4. 6sigma的特征正確的是( ) *顧客中心(正確答案)Process中心(正確答案)科學(xué)的解決問題方法(正確答案)組織人力養(yǎng)成(正確答案)與財(cái)務(wù)成果直接聯(lián)系的測度改善(正確答案)5. Define 概要的主要步驟是( ) *課題選定(正確答案)課題定義(正確答案)課題登陸(正確答案)課題推進(jìn)6. Project的選定可以從以下哪些方面出發(fā)？ *通過PJT想要達(dá)到的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)公司經(jīng)營規(guī)劃(Business Case)的目標(biāo)(KPI)(正確答案)顧客要求，顧客的聲音(VOC)：顧客抱怨

3、最多的問題(正確答案)不良質(zhì)量成本(COPQ)高的地方：不良及損失發(fā)生的地方(正確答案)標(biāo)桿(Benchmark)比較：與標(biāo)桿(競爭對手)有差距的地方(正確答案)7. 納期改善可以帶來什么益處？ *為生產(chǎn)或服務(wù)的必要資源減少與顧客 CTQ關(guān)聯(lián)的成果改善循環(huán)時(shí)間及收率向上保證定時(shí)(正確答案)納期的業(yè)務(wù)能力提高(正確答案)8. 有關(guān)把握從顧客觀點(diǎn)的品質(zhì)核心的特性理解正確的是( ) *產(chǎn)品特殊特性是什么？您的顧客是誰？(正確答案)您給顧客提供什么？(正確答案)對于您的顧客，品質(zhì)的核心是什么？(正確答案)9. 問題陳述可用如下哪些格式？ *What 是何問題(正確答案)Where 在何處發(fā)生(正確答案

4、)When 何時(shí)發(fā)生(正確答案)What Extent 問題的嚴(yán)重程度(正確答案)我們認(rèn)為這是一個(gè)問題(正確答案)10. 6sigma的目標(biāo)是( ) *減少浪費(fèi)使過程趨于目標(biāo)值并減少波動(dòng)(正確答案)追求零缺陷(正確答案)追求完美(正確答案)11. 統(tǒng)計(jì)過程控制階段的特點(diǎn)是全員、全過程、全企業(yè)的管理。 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)12. 90年代中期摩托羅拉總裁杰克韋爾奇，把6西格瑪作為一種全面管理戰(zhàn)略，全面推行其流程變革方法，使6西格瑪由一種質(zhì)量管理方法轉(zhuǎn)變成一種管理系統(tǒng)，并取得了空前的成功，6西格瑪管理由此而聞名于全球。 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)13. 表征任意一組數(shù)據(jù)或過程輸出結(jié)果

5、的離散程度 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤14. 相對來講,將平均值()調(diào)整至接近目標(biāo)較為容易,真正的挑戰(zhàn)是降低標(biāo)準(zhǔn)差(s). 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤15. 散布越小， 水準(zhǔn)越小，過程滿足質(zhì)量要求的能力就越強(qiáng)。 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)16. 6 是指對于正態(tài)分布來說，當(dāng)實(shí)際平均值中心與規(guī)格中心重合時(shí)，以平均值為中心6倍標(biāo)準(zhǔn)偏差內(nèi)的生產(chǎn)能力，總?cè)毕莞怕蕿槭畠|分之一。 單選題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)17. 6Sigma是指100萬次機(jī)會(huì)中3.4個(gè)缺陷。 單選題 *正確(正確答案)錯(cuò)誤18. 假如HONGPENG是3水準(zhǔn)的企業(yè)，COPQ(不良質(zhì)量成本)就至少占銷售額10% 單選題 *正確