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文檔簡(jiǎn)介

1、裝飾公司網(wǎng)絡(luò)推廣方案小編在裝飾公司專職從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的相關(guān)工作便將工作中 的所思所考和以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合寫(xiě)作本方案并在后期的工作中參 照?qǐng)?zhí)行在此分享希望對(duì)大家能有所幫助市場(chǎng)策略定位與品牌推廣、家裝公司市場(chǎng)定位策略找出貴公司在同行中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)要做到知己知彼然后揚(yáng)長(zhǎng)避 短方能百戰(zhàn)不殆確立差異化的市場(chǎng)定位凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢(shì)和品牌價(jià) 值以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證從而達(dá)成 合作因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多良莠不齊如果沒(méi)有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢(shì)不 能形成獨(dú)特的市場(chǎng)定位那么自己就是可有可無(wú)的平庸企業(yè)這樣的企 業(yè)不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可自然就很難在市場(chǎng)上長(zhǎng)久立足結(jié)果就是自己什么都想做誤以為口徑

2、寬了接活的概率就大結(jié)果 就會(huì)導(dǎo)致什么也做不好自己也會(huì)是無(wú)頭的蒼蠅到處亂撞碰運(yùn)氣甚至 會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中最后把自己給做死了因此一個(gè)企業(yè)要想 發(fā)展要想壯大必然要找到自己的優(yōu)勢(shì)形成自己特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力給 自己一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位然后為之不懈的努力、目標(biāo)受眾策略“新”的裝修公司面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的裝修市場(chǎng)要消費(fèi)者接受頗為困難作為剛起步的新裝修公司不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣從而將品牌強(qiáng)勢(shì)的輸入到人們的心智中有鑒于此必須策略性的界定 自己短期推廣的受眾目標(biāo)一步一步的建立品牌首先、將渠道人員(就像你所說(shuō)的開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、 各中介 公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的 優(yōu)勢(shì)和獨(dú)

3、特的市場(chǎng)定位以及公司實(shí)力因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受 非常重要只有他們接受了你的公司認(rèn)可了你的公司他們才會(huì)賣(mài)力的 去推單同時(shí)渠道對(duì)品牌的認(rèn)知很容易延續(xù)滲透到市場(chǎng)最終影響到消 費(fèi)者其次、在消費(fèi)者群中著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳因?yàn)?一個(gè)新的家裝公司不可能通過(guò)長(zhǎng)期而大量的廣告推廣形成并維持住 高的認(rèn)知度的品牌形象等著人們要裝修的時(shí)候再來(lái)我因此界定自己 的目標(biāo)受眾并非普通的人群而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者這 樣廣告與推廣可以針對(duì)性的向特定人群展開(kāi)從而顯的更有實(shí)效、品牌推廣做市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西然后有針對(duì)性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動(dòng)的東西) 進(jìn)行推

4、廣宣傳搶占市場(chǎng)份額、行業(yè)內(nèi)部的推廣在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳贏的渠道人員的充分信任和接受 增強(qiáng)他們的推單信心也使他們成為自己公司認(rèn)識(shí)的意見(jiàn)領(lǐng)袖逐步將 看法滲透到終端消費(fèi)者通過(guò)他們來(lái)影響消費(fèi)者從而贏的裝修訂單、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳吸引散客裝修訂單同時(shí)通過(guò)宣傳積累品牌效應(yīng)不斷提升企業(yè)自 己的品牌形象因?yàn)槠放剖俏磥?lái)市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢(shì)而且只有廣泛的 傳播貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道了解認(rèn)可這樣企業(yè)才會(huì)快 速而健康的發(fā)展越做越大、短信群發(fā)和電話營(yíng)銷這個(gè)是比較直接和有效的手段到物業(yè)公司、家裝網(wǎng)站或者短信 群發(fā)公司獲取要裝修的業(yè)主信息進(jìn)行短信群發(fā)和電話營(yíng)銷這個(gè)成本 低廉也是銷售和宣傳非常有效的一種途徑定位與常

5、規(guī)傳播不可避免的難題企業(yè)剛剛起步投入有限如何充分利用有限資源 來(lái)宣傳好自己的品牌成為營(yíng)銷和推廣中貫穿始終的課題一個(gè)重要的 方法就是加強(qiáng)日常常規(guī)傳播的管理做好定位廣告使任何一次傳播活 動(dòng)都去支持品牌的建立有利于積累起品牌推廣效果一般來(lái)說(shuō)一個(gè)“新”企業(yè)要被市場(chǎng)所接受除了有一定的廣告“開(kāi) 路”之外還必須積極的進(jìn)行一些行業(yè)內(nèi)的活動(dòng)如當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ?家裝網(wǎng)站活動(dòng)設(shè)計(jì)師沙龍活動(dòng)家裝團(tuán)購(gòu)會(huì)增加自己的曝光率還 有進(jìn)行一些新聞公關(guān)網(wǎng)絡(luò)炒作樹(shù)立好自己正面健康的企業(yè)形象最后針對(duì)你提出的那個(gè)問(wèn)題關(guān)于如何增強(qiáng)三方的透明度我建議 如下:、要開(kāi)發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售如實(shí)填寫(xiě)好推單客戶信息(其實(shí)就是客戶信息報(bào)備單

6、)這個(gè)單據(jù)貴公司可以設(shè)計(jì) 好電子檔模版或紙張的標(biāo)準(zhǔn)模版發(fā)給他們?nèi)鐚?shí)填寫(xiě)及時(shí)收回存檔、在客戶交付定金的時(shí)候填寫(xiě)收據(jù)(其實(shí)相當(dāng)于客戶信息登記 表)更甚至增加一項(xiàng)讓客戶詳細(xì)填寫(xiě)信息獲取來(lái)源;、自己保存好這兩份單據(jù)以備日后查看做了以上工作自己當(dāng)然一清二楚了如果有問(wèn)題就可以拿出兩張 單據(jù)進(jìn)行信息比對(duì)真相自然明了一、裝修公司做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在已經(jīng)成為主流的生活方式和信息傳播渠道60歲以下人群絕大部分都是網(wǎng)絡(luò)的受眾很多網(wǎng)民都有在網(wǎng) 上查詢裝修資訊、購(gòu)買(mǎi)建材等經(jīng)歷特別是25到50歲主流的裝修人群 都是互聯(lián)網(wǎng)資深用戶裝修行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)天生不具備互聯(lián)網(wǎng)基因所以在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè) 平臺(tái)大多數(shù)行業(yè)

7、內(nèi)的企業(yè)不夠深入同時(shí)裝修行業(yè)經(jīng)歷了以往混亂、野蠻、粗曠式的發(fā)展現(xiàn)在不管從客戶本身還是裝修行業(yè)對(duì)自我的要求來(lái) 說(shuō)都開(kāi)始尋求走向規(guī)范經(jīng)營(yíng)、科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理的方向而互聯(lián)網(wǎng)也 正是一個(gè)利器可以促進(jìn)裝修行業(yè)實(shí)現(xiàn)這樣的跨越式發(fā)展二、裝修公司網(wǎng)絡(luò)推廣渠道、搜索引擎營(yíng)銷(SEO/SEM)這一點(diǎn)現(xiàn)在的裝修公司基本上做得比較到位SEM本上是全面覆蓋大多數(shù)時(shí)間本地城市名+裝修相關(guān)關(guān)鍵詞在百度推廣那里十個(gè)名 額都是占得滿滿的主要是這方面點(diǎn)擊關(guān)鍵詞價(jià)格不高但是簽單成功 后回報(bào)率比較高同時(shí)呢因?yàn)橛械赜蜿P(guān)鍵詞的限制搜索量不會(huì)特別大 投入費(fèi)用很容易控制在SE昉面值得深挖的地方就是裝修長(zhǎng)尾詞的優(yōu)化雖然絕大部分看得見(jiàn)的長(zhǎng)尾詞大

8、家都在做但是實(shí)際上通過(guò)百度 指數(shù)等工具仔細(xì)分析還是可以挖掘出一些有訂單轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞比 如“樣板房”這個(gè)關(guān)鍵詞做的公司就不多另外通過(guò)關(guān)鍵詞分析還可以 把一些貌似有用的實(shí)則沒(méi)有轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞給下架在 SE昉面的策 略就是只要通過(guò)網(wǎng)站的來(lái)源分析和營(yíng)銷過(guò)程、 簽單轉(zhuǎn)化等分析確立了 高含金量的關(guān)鍵詞就傾盡全力用費(fèi)用將這些黃金關(guān)鍵詞做到百度推 廣的首位即使做不到首位最起碼也要保證前三拋開(kāi)SEM SECM能有很多業(yè)內(nèi)人士會(huì)說(shuō) SEMK了錢(qián)很容易就 可以將排名做到前面去了 SEC有必要做做了之后會(huì)有營(yíng)銷效果?裝 修行業(yè)的搜索引擎營(yíng)銷是以SEMfe主SEC&輔SEC1以降低客戶轉(zhuǎn)化 率的成本而且SEM口 SE

9、CW時(shí)做相當(dāng)于在搜索引擎里面有了兩個(gè) “門(mén) 面”拿大家熟悉的菜市場(chǎng)來(lái)說(shuō)除了我在正規(guī)的菜市場(chǎng)里有個(gè)交了攤位 費(fèi)的(SEM)的攤位外我還在市場(chǎng)外有個(gè)可以靈活擺放且不用繳費(fèi)的路 邊攤所以絕對(duì)可以提高流量而且現(xiàn)在有很多資深的網(wǎng)民也能區(qū)分出 百度結(jié)果里的廣告和自然排名所以自然排名較好也能提升企業(yè)的品 牌度(像我本人基本上在搜索的時(shí)候都不會(huì)點(diǎn)擊百度推廣里的網(wǎng)站)、垂直行業(yè)網(wǎng)站推廣裝修行業(yè)的全國(guó)性的垂直網(wǎng)站有很多家比較有名的如:土巴兔、土拔鼠、x團(tuán)、齊家網(wǎng)等還有一些地域性做得比較好的如:籬笆網(wǎng)等 在這些裝修行業(yè)垂直網(wǎng)站你可以在論壇里發(fā)帖推廣也可以撰寫(xiě)軟文 在其內(nèi)容頻道中發(fā)布注冊(cè)商家后還可以通過(guò)網(wǎng)站的咨詢、詢

10、盤(pán)功能定 向接單除了裝修行業(yè)的垂直網(wǎng)站和裝修行業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的房產(chǎn)網(wǎng)也是可以深度挖掘渠道的網(wǎng)站基本上這些房產(chǎn)網(wǎng)站也有相應(yīng)的裝修、家具頻道和論壇、分類信息網(wǎng)站推廣、百度相關(guān)平臺(tái)推廣可以用作推廣的百度產(chǎn)品包括百度知道、百度文庫(kù)、百度百科、 百度圖片、百度經(jīng)驗(yàn)百度知道可以用諸如“XX市最大的裝修公司是家 ?” “XX那 個(gè)裝修公司裝修質(zhì)量比較好?”這類的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)輿論走向塑造企業(yè) 品牌百度文庫(kù)則可以發(fā)布一些“裝修預(yù)算表” “裝修合同模板” “裝 修注意事項(xiàng)”等文章文章中再巧妙的植入企業(yè)信息百度百科主要發(fā)布企業(yè)的信息介紹為主增加企業(yè)的品牌度裝修類關(guān)鍵詞搜索最高的是“裝修效果圖”每天的搜索量都非常大而且這

11、類詞轉(zhuǎn)化率也較高但是這類詞我們不太可能用SEM勺方式去做成本比較高我們就可以利用百度圖片(“裝修效果圖”排搜索 結(jié)果第一的就是百度圖片)將帶自己公司品牌水印的裝修效果圖發(fā)到 網(wǎng)上去再通過(guò)SEO勺手段讓百度圖片收錄并優(yōu)化排名這樣搜索“裝修 效果圖”這樣關(guān)鍵詞看到的如果都是自己公司的效果圖圖的效果也不 錯(cuò)我相信會(huì)帶來(lái)很多的潛在客戶百度經(jīng)驗(yàn)可以發(fā)布一些與裝修、家居相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)文章操作模式 同百度文庫(kù)、同城生活論壇網(wǎng)站推廣每個(gè)城市都有幾家做得比較不錯(cuò)的本地生活社區(qū)網(wǎng)站在這些社 區(qū)、論壇里比較熱門(mén)的板塊除了美食、婚嫁、親子外房產(chǎn)家居頻道也 是比較熱門(mén)的在論壇里發(fā)發(fā)帖子或者直接買(mǎi)點(diǎn)廣告位也能吸引到一 些潛在

12、的客戶建議有精力的情況下可以和當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商一起開(kāi) 展相關(guān)的市場(chǎng)活動(dòng)效果也是不錯(cuò)的對(duì)于當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)網(wǎng)站的選擇建議可 以根據(jù)Alexa網(wǎng)站排名和各網(wǎng)站論壇的發(fā)帖回帖量選擇訪問(wèn)量排名 前三的同城生活網(wǎng)站、微信公眾號(hào)推廣、微博、博客推廣這個(gè)比較類似微信推廣都是求轉(zhuǎn)發(fā)求擴(kuò)散但這么多年過(guò)去了加 上微信的大肆擴(kuò)張效果比以前略邊緣化了一些但如果公司總體的推 廣策略也對(duì)媒體渠道覆蓋率有要求這兩個(gè)也是必須上的、QC& QCm隹廣前些年QQ及QC、QQS間的推廣效果都很好隨著 QQf理的 規(guī)范空子越來(lái)越不好鉆導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷效果降低成本抬高但只要采取的推 廣方式合適能找到甚至自己開(kāi)發(fā)出比較好的群發(fā)工具Q QQ絕對(duì)也是引流的

13、好渠道、DSFT告投放這個(gè)渠道一般在常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站里出現(xiàn)得不多但DS杯同于一般的廣告投放可以根據(jù)Cookie提取出用戶的上網(wǎng)軌跡及時(shí)捕獲 到有目標(biāo)需求的客戶同時(shí)將相關(guān)的廣告推送至客戶比如用戶在網(wǎng)上搜索某種木地板時(shí)DSPT告平臺(tái)就可以馬上將我們裝修公司的廣告 在合適的網(wǎng)頁(yè)或者應(yīng)用程序中推送給客戶三、推廣的方式方法以上說(shuō)到了裝修行業(yè)在做網(wǎng)上營(yíng)銷的時(shí)候可以用到的主流推廣 渠道除開(kāi)渠道外還必須要有適當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)使用這些渠道針對(duì)行業(yè)來(lái) 說(shuō)適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ校?、軟文營(yíng)銷軟文營(yíng)銷在大部分的渠道都可以使用重點(diǎn)可以用在行業(yè)網(wǎng)站、 社區(qū)論壇、門(mén)戶媒體、微博博客及微信運(yùn)營(yíng)上軟文寫(xiě)作要常態(tài)化多借 鑒業(yè)內(nèi)較好的軟文寫(xiě)作模式

14、、內(nèi)容策劃模式充分把握客戶的興趣點(diǎn)、 需求點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)寫(xiě)作的軟文要有趣味性、知識(shí)性這樣才能吸引到更多 的點(diǎn)擊和傳播同時(shí)軟文一定要軟要把企業(yè)信息和產(chǎn)品潛移默化的嵌 在軟文中盡量不要使用硬推的方式軟文營(yíng)銷大家都知道但大家都主要關(guān)注在軟文的策劃和寫(xiě)作上 另外一個(gè)重點(diǎn)即軟文的投放和推廣不夠重視一篇軟文寫(xiě)得再好如果 投放的渠道不正確、不廣泛面向的受眾就很有限酒香也怕巷子深所以 一篇軟文出爐后要選擇合適的、盡可能多的渠道投放在寫(xiě)作上投入了 多少時(shí)間在投放上就應(yīng)該花同等的時(shí)間甚至一些軟文可以選擇付費(fèi) 的方式在大的媒體上有償投放、策劃活動(dòng)除了市場(chǎng)部門(mén)常規(guī)的線下活動(dòng)策劃外還應(yīng)多借助官方網(wǎng)站、微 博、微信來(lái)開(kāi)展各種

15、形式的活動(dòng)如:節(jié)日期間的搶紅包活動(dòng)、邀請(qǐng)好友抽獎(jiǎng)活動(dòng)、客戶DIY有獎(jiǎng)活動(dòng)等等爭(zhēng)取在每個(gè)市場(chǎng)節(jié)點(diǎn)時(shí)都有對(duì)應(yīng) 的活動(dòng)推出、事件營(yíng)銷及時(shí)關(guān)注社會(huì)上發(fā)生的熱門(mén)事件然后結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)、企 業(yè)的品牌特征、目標(biāo)受眾特點(diǎn)等因素推出相應(yīng)的活動(dòng)和文宣快速引起 社會(huì)關(guān)注再適時(shí)將熱點(diǎn)和關(guān)注引流到企業(yè)產(chǎn)品本身如:“威廉王子見(jiàn)武大?;ā边@一新聞事件再簡(jiǎn)單的介紹新聞內(nèi)容后就可以將話題轉(zhuǎn)移 到公司“司花評(píng)選”活動(dòng)上達(dá)到新聞熱點(diǎn)向公司營(yíng)銷主題的遷移做事件營(yíng)銷需要網(wǎng)絡(luò)推廣策劃人員實(shí)時(shí)的跟蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)要具有 跳躍性的思維可以把一件看似毫不相關(guān)的事件與要推廣的品牌、產(chǎn)品結(jié)合上但同時(shí)策劃人需要有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)避免熱門(mén)事件中的“政 治

16、”、“道德”、“法律”等風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)除了 “綁定”社會(huì)熱門(mén)事件外有事件要上沒(méi)有事件自己也 要積極創(chuàng)造事件制造事件要有一定的社會(huì)影響性還要將事件把握在 自身控制范圍內(nèi)讓事件的發(fā)展向策劃的目標(biāo)發(fā)展比如可以策劃“某客戶”甲醛含量超標(biāo)事件通過(guò)事件的發(fā)展來(lái)體現(xiàn)公司優(yōu)秀的施工質(zhì)量和 環(huán)保家裝的理念四、推廣策略工具和方法都有了甚至可以說(shuō)很多但真正怎幺把這些工具、方 法都用好同時(shí)保持較低的投入成本就要依靠一定的策略、任何工具、方法都要使用并在一定的使用階段內(nèi)用科學(xué)的方法和技術(shù)對(duì)其進(jìn)行試驗(yàn)試錯(cuò)最后依據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估分析投入產(chǎn)出比投入產(chǎn)出比較高的再進(jìn)行第二輪更大規(guī)模的投入在每階段還要對(duì)過(guò) 程中的細(xì)節(jié)進(jìn)行總結(jié)不斷優(yōu)化操作

17、方法分析方法主要可以依靠官方網(wǎng)站的來(lái)訪統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行、對(duì)大多數(shù)不熟悉的平臺(tái)渠道能用不付費(fèi)的方式就先進(jìn)行的嘗 試根據(jù)嘗試的效果是否達(dá)到預(yù)期再?zèng)Q定后期是否繼續(xù)在人力和資金 方面進(jìn)行投入典型的如:各地的生活社區(qū)網(wǎng)站每個(gè)地方的生活社區(qū)網(wǎng) 站有大有小效果也有好有壞我們就可以先嘗試在論壇上發(fā)帖看看點(diǎn) 擊率、回復(fù)率、詢單率后效果后就可以大規(guī)模的在該網(wǎng)站推廣甚至購(gòu) 買(mǎi)其廣告位與其共同開(kāi)展活動(dòng)等、不同的渠道和方法每年都會(huì)推陳出新可能去年一家很好的網(wǎng) 站今年就沒(méi)落了;去年才建的一家網(wǎng)站今年很快就成為行業(yè)熱門(mén)這些 都需要我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)的最新資訊把握行業(yè)最新 的動(dòng)態(tài)熱點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力10種方法一個(gè)用100遍不如一種方法用1000遍 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是非常強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的工作有很多不起眼的推廣方式做一天、 兩天沒(méi)有什么效果但發(fā)現(xiàn)只要長(zhǎng)期堅(jiān)持做個(gè)半年以上馬上效果就成 倍增加這就需要我們的營(yíng)銷人員有

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