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文檔簡介

1、Word - 9 -工程公司上墻制度0001x 中黔有才建設(shè)有限公司上墻制度 工作請示制度 財務(wù)報批制度 工作值班制度10 工作會議紀律 接待管理制度 公司車輛管理制度 13 職員基本紀律11 衛(wèi)生干凈制度12 保密管理制度 公共秩序制度 14 合同管理制度 人事制度 獎罰制度 職員晉升 工作請示制度 各職員定期向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作發(fā)展。有抄送需要的須同 時抄送。 向董事長、監(jiān)事及總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重事件件 和其他重要狀況,同時請示準時處理的看法。 準時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事,并按照領(lǐng)導(dǎo) 的批暗示見,準時有效地處理好這些工作。 對突發(fā)的緊張大事,立刻請示報告,并按照領(lǐng)導(dǎo)

2、批暗示見立 即辦妥,事后匯報辦理狀況。 對有爭議的工作和事情而打算不下,應(yīng)請示報告,在取得領(lǐng) 導(dǎo)明確批暗示見后,即開展工作。 財務(wù)報批制度 各部室承攬工程必需經(jīng)公司承攬,一切收入款項必需撥入公 司指定賬戶,經(jīng)董事長扌比準可按公司統(tǒng)一規(guī)定外包。 辦公室職員每月月底最后一天報賬。各項目部月中報賬一次, 月底一次。如有特別狀況的報財務(wù)說明并得到同意為準。 各部室申請款項必需先填寫款項申請單,并報部門經(jīng)理簽字, 經(jīng)總經(jīng)理核準后報董事長批準,經(jīng)財務(wù)核準無誤后發(fā)放。 緊張狀況用款且來不及遞交申請單的先向財務(wù)說明理由,然 后在款項發(fā)放后2日內(nèi)補交款項申請單。 緊張狀況的認定必需經(jīng)董事長批準。 不得私自設(shè)立賬

3、戶,不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭 支票。 工作值班制度 公司因工作需要,采取部門經(jīng)理級輪番值班制,值班時應(yīng)保 持不漏崗?不退崗?按時交接班。 準時精確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話,能打算 處理的大事立刻辦,否則準時向有尖領(lǐng)導(dǎo)匯報。 負責處理和接待來訪者,并準時處理突發(fā)大事,如匪警、匪 盜、火警、水災(zāi)等大事。 4 4.對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。 4?應(yīng)堅持記錄值班日志。記載的內(nèi)容應(yīng)精確無誤,實事求是。 材料進出須有放行條,并簽寫進出庫單。 值班記錄上值班人應(yīng)簽名。 工作會議紀律 按時或提前到會。 保持手機靜音或震驚模式,如有十分緊張且必需馬上接的電 話請到會場外接聽,并不要

4、高聲說話,簡短說完。 仔細聽取領(lǐng)導(dǎo)匯報并做好記錄。 別人發(fā)言時不許插話,有異議的做好記錄,發(fā)完言研究。 匯報工作須簡明扼要,匯報成果盡量簡短,需要請示的說明 理由并提供至少2套計劃。 禁止會議期間頻繁進出會場。 發(fā)言和研究保持禮貌5對事不對人。 工作支配必需執(zhí)行到個人,接手工作后立刻綻開,不得無故 遲延或推脫。 接待管理制度 公司全員皆為接待員,在規(guī)定的接待時光內(nèi),不能缺席。 ?有客戶來訪,馬上起來接待,并讓座、倒水。 ?來客多時按次序支配會見,并向客人說明狀況,請其稍候, 般不能先接待認識客戶。 5 .應(yīng)記住常來的客戶。 接待客戶時應(yīng)主動、熱烈、大方、微笑服務(wù)。 公司車輛管理制度 各項目部車

5、輛均由各項目部自主使用、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維 護。 公司車輛到市區(qū)以外辦事用車,應(yīng)向車輛各主管部門申請,總 經(jīng)理批準并簽訂責任書。天天向總經(jīng)理匯報狀況并商定好返回時光。 任何領(lǐng)導(dǎo)及相尖部門用車,必需遵守公司用車制度。 公司全部車輛行車前須仔細做好例行平安檢查,在運行途中 應(yīng)特殊注重平安行駛,遵守交通規(guī)章。 司機每日要做行車日記,記錄出車狀況,以備審核。 公司的車輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內(nèi)必需向公司分管部 門報案,說明事故緣由,交通事故的處理結(jié)果都要有當事人簽名。 年度審驗均由公司車輛主管部門組織,各種車輛在接到年審 通知后,一律按年審要求舉行保養(yǎng)維修,達到一次上線合格。 節(jié)假日需要用車的部門或

6、個人,應(yīng)呈請領(lǐng)導(dǎo)批準后方可調(diào)派。 對批準的非公用車人應(yīng)負擔使用里程的油料費用和過路費。 特別狀況如職員重病必需用車的經(jīng)批準能夠免費使用。 駕駛員不準把車交給無證和轉(zhuǎn)借另外未經(jīng)授權(quán)駕駛的無尖人 員駕駛,發(fā)覺類似狀況一次者立刻免職,發(fā)生交通事故的一切費用由 本人擔當。 愛惜車輛,保持車輛內(nèi)外清潔,保證汽車處于良好狀態(tài),確 保交通平安。 13 ?借車時須提供相尖有效證件并附復(fù)印件,簽事故免責書。 職員基本紀律 守時。按時上下班,提前10分鐘進入工作狀態(tài),從內(nèi)心自我 監(jiān)督,按時參與業(yè)務(wù)例會。 儀表。按規(guī)定著裝,發(fā)型正常,工作時光講一般話,公司工 作人員之間應(yīng)相互稱職務(wù)。 公司工作人員之間清晨上班互相問

7、侯,下班時互道再見。 客人來訪,接待人員應(yīng)起立面帶微笑,向客人問好。 來訪客人要離開時,必需送到門口。 在公司內(nèi)不許與客人爭道而行。 接聽電話首先講“你好,中黔有才裝點,有什么能夠幫您” 傳話聲音要輕且清楚。 8?敬重領(lǐng)導(dǎo),敬重同事。 職員間工作只能提供建議,異議較大的會上解決,解決不了 的報請董事長。 衛(wèi)生干凈制度 外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持干凈,只允許放茶杯 及文具。 辦公桌椅不許掛放任何衣物。 3?公司各種設(shè)施未經(jīng)許可不得張貼圖片等。 保持辦公區(qū)域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物。 離開辦公室請將椅子推至桌底。 不準向窗外亂扔雜物等。 保密管理制度 公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥當保

8、存,不得遺失外借。 不在公共場所議論公司業(yè)務(wù),不做有損公司形象的事宜。 進入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得任意翻閱 他人的文件。 提倡提合理化建議,但不允許背后談?wù)摴臼聞?wù)。 外出工作攜帶公司文件的要做好平安保密措施并做好文件進 出記錄。 公共秩序制度 辦公區(qū)域不許游戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、 下棋。 公司內(nèi)有孕婦等需要禁止吸煙的禁止吸煙。 工作時光禁止閱讀消遣性的書籍或無尖報刊。 工作時光不準打私人電話,確有急事要簡短。 工作時光不許串崗,辦事不許拖拉或無故逗留,辦事完畢即 離開。 工作時光不準私人會客,工作時光不得進餐。 愛惜公司設(shè)施。 節(jié)省水電及一切辦公用品。 合同

9、管理制度 公司全部業(yè)務(wù)均需簽訂合同或協(xié)議。 全部業(yè)務(wù)合同或協(xié)議公司至少留存3份合同原件。 全部合同或協(xié)議須經(jīng)負責人層層確認后,報請董事長簽認生 效。 全部合同或協(xié)議簽訂過程及合同或協(xié)議內(nèi)容均需注重信息安 全。 全部合同或協(xié)議經(jīng)辦人須明確并保持為同一人,特別狀況的 經(jīng)總經(jīng)理審批可調(diào)節(jié)人員支配,同時向董事長說明。 人事制度 公司人才引進根據(jù)才干及貢獻支配工作內(nèi)容。 全部人員每年或每個項目考核一次,考核結(jié)果作為下一步工 作支配的基礎(chǔ)。 全部人員必需仔細履行崗位職責。 全部人員的人事調(diào)節(jié)須經(jīng)董事長決策。 對公司有重大貢獻的人員經(jīng)董事長批準可越級晉升或獎勵。 導(dǎo)致公司遭遇巨大損失或給公司形象帶來較大負面

10、影響的人 員經(jīng)董事長批準直接辭退。 公司每年擬訂重點培養(yǎng)人員名單,并開展系列培訓(xùn),進入上 一級人才儲備庫。 被嚴峻處罰的退出人才儲備庫,同時進入考核期。輕微處罰 的進入下一級人才儲備庫。 獎罰制度 1.按照考核結(jié)果獎罰分明。 2?嘉獎設(shè)置有全勤獎,貢獻獎等并所有細分,定量嘉獎。 嘉獎分為物質(zhì)嘉獎,職位嘉獎等。可合并嘉獎。 個人或集體為公司贏得良好聲譽或協(xié)助公司得到重大利益的 重點嘉獎。良好表現(xiàn)的可考慮提拔。 樂觀主動工作的采取基礎(chǔ)嘉獎,執(zhí)行好公司項目進度或又好 又快追逐完項目進度的重點嘉獎。 消極怠工的舉行警告,警告3次以上的降職或調(diào)節(jié)職位。降 職或調(diào)節(jié)后再被警告3次或同等處罰以上的直接辭退。 集體被處罰的,負責人負主要責任,根據(jù)處罰輕重對主要責 任人舉行對應(yīng)的處罰。對集體人員舉行相應(yīng)的處罰。 個人或集體導(dǎo)致公司蒙受巨大損失或形象受到巨大影響的,對 個人或集體負責人經(jīng)董事長批準直接辭退。對集體人員舉行相應(yīng)的處 罰。 職員晉升條件 1.業(yè)務(wù)有突出專長,個人在項目或年創(chuàng)利方面

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