班組管理規(guī)章制度

1、班組管理規(guī)章制度第一條為保證現(xiàn)實(shí)班組工作現(xiàn)場(chǎng)秩序，消除管理和工作中的失誤，防止事故發(fā)生，特制定本管理制度。第二條班組現(xiàn)場(chǎng)管理需要要遵循“7s”原理：整理（seiri）、整頓（seiton）、清掃（seiso）、清潔（setketsu）、素養(yǎng)（shitsuke）、安全（secui6ty）、節(jié)約（saving）。第三條為加強(qiáng)辦公室的管理，維持正常工作次序的工作環(huán)境，樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心員工的良好形象，故依照公司相關(guān)規(guī)定辦公室管理制度：（一）上班時(shí)間：上午8：0012：00，下午15：0018：00。如有特殊原因請(qǐng)假或外出辦公，必須向直接主管請(qǐng)示，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假和外出。（二）上班之前要打掃衛(wèi)生，整理辦公

2、臺(tái)面。（三）工作期間員工應(yīng)穿戴正解、嚴(yán)禁穿拖鞋、背心入內(nèi)。（四）辦公室內(nèi)工作用品、資料、財(cái)務(wù)應(yīng)排放整齊，不準(zhǔn)推放私人物品。（五）晚上工作人員無(wú)特殊情況，不得在辦公室逗留22：00第四條為了做好現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作的精細(xì)化管理，使基站現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作走上日常化、正規(guī)化，確?；粳F(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作進(jìn)一步規(guī)范，特定制維護(hù)人員現(xiàn)場(chǎng)管理制度。（一）應(yīng)按照年度、月度作業(yè)計(jì)劃的規(guī)定，按時(shí)對(duì)基站現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。（二）外出進(jìn)行基站維護(hù)應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，必須佩戴工號(hào)牌。（三）維護(hù)人員進(jìn)去基站，首先應(yīng)在機(jī)房出入登記本上按要求進(jìn)行登記，然后才開(kāi)始工作。（四）維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房，首先應(yīng)觀察機(jī)房的基礎(chǔ)環(huán)境有無(wú)異常，填好記錄。（五）維護(hù)

3、人員對(duì)基站進(jìn)行巡視巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，處理不了，必須將問(wèn)題記錄，以便問(wèn)題匯總后部門處理，并跟蹤處理。第五條考核（一）為違法辦公室管理制度的員工予以考核。（二）對(duì)在公司、部門或班組的現(xiàn)場(chǎng)管理巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的員工予以考核。一、為了加強(qiáng)班組安全生產(chǎn)管理，在生產(chǎn)前對(duì)所有工作進(jìn)行安全部署及生產(chǎn)完畢后對(duì)安全生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)，杜絕生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生意外事故，特制定本制度。二、班前、班后會(huì)安排在兩辦交接的時(shí)候進(jìn)行，要認(rèn)真組織，切實(shí)解決生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，決不做表面文章。參加會(huì)議人員必須提前15分鐘到場(chǎng)，會(huì)議時(shí)間不超過(guò)15分鐘。班前、班后回應(yīng)由當(dāng)班班長(zhǎng)或當(dāng)班臨時(shí)負(fù)責(zé)人主持。三、班前、班后會(huì)主要內(nèi)容包括：1、班前

4、會(huì)：會(huì)議負(fù)責(zé)人必須清楚和明確工作任務(wù)、作業(yè)任務(wù)和實(shí)施方法，并根據(jù)作業(yè)類型、實(shí)施方法、人員、工具、環(huán)境等制定危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施。作業(yè)前，工作負(fù)責(zé)人要向作業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)交底，做到“六必講”。此外，還要解答工作班成員對(duì)工作的所有疑問(wèn)。班前、班后會(huì)主持人應(yīng)按如下“六必講：的要求進(jìn)行準(zhǔn)備和宣講：、必講上一班現(xiàn)場(chǎng)情況和存在的問(wèn)題；、必講現(xiàn)場(chǎng)主要安全措施；、必講本班具體明確的注意事項(xiàng)和處理方法；、必講本班的主要安全責(zé)任和必須把住的安全環(huán)節(jié)；、必講操作注意事項(xiàng)；、必講有問(wèn)題、有隱患地點(diǎn)作業(yè)人員必須注意的安全事項(xiàng)。2、班后會(huì)：班長(zhǎng)要在本班結(jié)束后及時(shí)針對(duì)本班工作完成情況以及設(shè)備安全運(yùn)行的正確評(píng)估。對(duì)于工作中違章行為。工作

5、怠慢、組織失誤、責(zé)任心不強(qiáng)等現(xiàn)象及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出處罰的建議。對(duì)于存在不足要舉一反三，制定有效整改措施并限期落實(shí)，以提醒本班成員避免以后工作中同類情況發(fā)生及強(qiáng)調(diào)下班途中安全注意事項(xiàng)。四、參加班前、班后會(huì)人員應(yīng)遵守現(xiàn)場(chǎng)秩序，不得來(lái)回走動(dòng)，不準(zhǔn)接打手機(jī)，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)遲到早退。五、班前班后會(huì)必須逐項(xiàng)作好記錄，填寫認(rèn)真，文字清晰，參加會(huì)議人員必須簽到。六、班前班后會(huì)后集體唱班歌喊口號(hào)。七、班前班后會(huì)記錄由各班長(zhǎng)妥善保管，以備檢查。為正常開(kāi)展班組生產(chǎn)，有效發(fā)揮班組員工生產(chǎn)積極性，制定本制度：一、班組為公司最基本生產(chǎn)單位，維修生產(chǎn)作業(yè)一般以班組為單位進(jìn)行。即班組接到維修工單后，按工

6、單要求進(jìn)行生產(chǎn)。二、班組一般由三人組成，最多不超過(guò)五人。三人中主修兼班長(zhǎng)1人，技工1人，學(xué)徒工1人。如4人或5人可分別增加1名技工和1名輔助工。三、班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也是生產(chǎn)骨干，技術(shù)主修。上班時(shí)間，班組成員直屬班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，成員必須服從班組長(zhǎng)指揮調(diào)度。一般情況下，反對(duì)越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告，任何時(shí)候反對(duì)擅自行動(dòng)。班組長(zhǎng)有權(quán)批評(píng)、糾正、制止班內(nèi)不良現(xiàn)象和行為。四、班組長(zhǎng)對(duì)組織指揮工作承擔(dān)責(zé)任。五、班組長(zhǎng)必須是有效的生產(chǎn)組織者，善于發(fā)揮全組人員的力量。同時(shí)，善于關(guān)心本組成員，善于團(tuán)結(jié)員工，善于與人合作，要經(jīng)常與員工交心談心，解決員工思想問(wèn)題，反映員工個(gè)人困難。六、上班時(shí)間，班組成員有事需離崗

7、，必須向班長(zhǎng)請(qǐng)假，批準(zhǔn)后，方能離崗；七、班組所負(fù)責(zé)維護(hù)的生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、是全體成員共同責(zé)任，人人都應(yīng)積極履行自己的工作職責(zé)。八、班組的工作成績(jī)，個(gè)人表現(xiàn)評(píng)價(jià)和存在問(wèn)題，由班組成員民主議定，班長(zhǎng)集中意見(jiàn)，向上級(jí)匯報(bào)。第一條為使班組安全日活動(dòng)更有實(shí)效，真正達(dá)到干部員工自我兼職、自我兼職理的目的，使班組安全活動(dòng)日制度化，特制定本制度。第二條各部門必須開(kāi)展以班組、站隊(duì)為單位的安全日活動(dòng)，每周一次，每次不少于五十分鐘，一般活動(dòng)時(shí)間為每周五下午。安全日活動(dòng)時(shí)間不得挪作它用。第三條活動(dòng)內(nèi)容1、學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)文件、安全兼職理制度、安全操作規(guī)程及安全技術(shù)知識(shí)，總結(jié)一周的安全生產(chǎn)情況，提出進(jìn)一步搞好安全生產(chǎn)的對(duì)策和

8、要求。2、結(jié)合上級(jí)下發(fā)的事故通報(bào)，組織分析、討論事故原因和預(yù)防措施，舉一反三，吸取教訓(xùn)。3、根據(jù)事故預(yù)案和操作規(guī)程的要求，進(jìn)行生產(chǎn)異常情況緊急處理能力的培訓(xùn)和演練，定期開(kāi)展防火、防爆、防中毒和自我保護(hù)能力的訓(xùn)練。4、定期進(jìn)行安全技術(shù)操作法等安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和考試。5、進(jìn)行安全座談，就安全管理和隱患整改等內(nèi)容提出合理化建議等。第四條安全日活動(dòng)要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有內(nèi)容、有記錄（即班組安全活動(dòng)記錄），基層單位領(lǐng)導(dǎo)和安全員要對(duì)記錄進(jìn)行檢查和簽字，并寫出評(píng)語(yǔ)。安全管理部門要定期檢查。第五條部門領(lǐng)導(dǎo)必須參加班組安全日活動(dòng)，公司、廠的處室以上領(lǐng)導(dǎo)也要定期參加基層班組的安全日活動(dòng)，具體規(guī)定為：1、公司領(lǐng)導(dǎo)每季度參加

9、一次。2、公司處室領(lǐng)導(dǎo)及廠領(lǐng)導(dǎo)每?jī)稍聟⒓右淮巍?、各廠處室領(lǐng)導(dǎo)每月參加一次。4、原則上各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要參加所承包關(guān)鍵裝置要害部位的班組安全日活動(dòng)。第六條要充分發(fā)揮班組兼職安全員的作用，落實(shí)班組安全員的安全職責(zé)，提高活動(dòng)效果。第七條安全管理部門要做好日常檢查和考核，并將其納入兼職責(zé)任制考核當(dāng)中。一、班組在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比生產(chǎn)的同時(shí)，應(yīng)計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作，使安全工作貫穿于生產(chǎn)活動(dòng)之全過(guò)程。二、班組長(zhǎng)再每日班前會(huì)上，應(yīng)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提醒職工要注意的安全事項(xiàng)。支持和督促班組兼職安全員履行安全職責(zé)，確保安全生產(chǎn)。三、認(rèn)真抓好新進(jìn)人員的安全教育，全員安全教育，加強(qiáng)對(duì)變換工種人

10、員、復(fù)工人員的安全教育，協(xié)助本單位搞好特種作業(yè)工人和“四新”安全教育培訓(xùn)工作。凡經(jīng)過(guò)班組安全教育后，均應(yīng)認(rèn)真作好記錄。四、要認(rèn)真落實(shí)班組安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格檢查和記錄班組內(nèi)存在的各種不安全因素，積極主動(dòng)地抓好整改。做到人員、措施、時(shí)間三落實(shí)。凡班組無(wú)力解決的隱患，應(yīng)及時(shí)向車間報(bào)告。五、班組每月應(yīng)至少進(jìn)行一次安全活動(dòng)，活動(dòng)的內(nèi)容包括：總結(jié)、交流、講講安全生產(chǎn)工作；學(xué)習(xí)有關(guān)文件和安全操作規(guī)程；組織檢查和整改各種不安全因素，分析班組內(nèi)外發(fā)生的事故案例，并開(kāi)展安全技術(shù)崗位練兵活動(dòng)等。六、進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)前，必須按規(guī)定辦理申報(bào)手續(xù)，經(jīng)安全部門審批后方可作業(yè)。在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)督促安全措施并指定專人監(jiān)護(hù)。七、在

11、生產(chǎn)過(guò)程中，要經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行教育并進(jìn)行登記。八、班組推廣和運(yùn)用現(xiàn)代安全管理方法，積極開(kāi)展班組安全建設(shè)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。九、班組內(nèi)發(fā)生安全事故或未遂事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，按“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行調(diào)查分析和處理。十、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品及公共衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)管理。半成品、成品及工具柜，以及各種工器具等合理放置，做到通道暢通，場(chǎng)地整潔，文明生產(chǎn)。為加強(qiáng)和平區(qū)分公司班組日常管理，提高班組管理水平，根據(jù)“和諧供熱”活動(dòng) “安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗” 主題，結(jié)合分公司實(shí)際，特制定班組日常管理制度。1、分公司班組日常安全管理規(guī)范1.1分公司安排安全值日人員

12、進(jìn)行輪流值日，協(xié)助安全員、各班組做好隱患排查、開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，并在安全管理臺(tái)賬上做記錄。1.2按照公司、分公司班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織兩次安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，管理包干人員必須參加班組安全教育培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)記錄在各班組填寫。1.3按照要求，各班組每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好相關(guān)記錄。1.4按照班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)新職工、換崗職工等進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試，將教育內(nèi)容、考試分?jǐn)?shù)記錄在“班組安全教育臺(tái)賬”上，試卷交回分公司存檔。1.5結(jié)合實(shí)際情況，每天做好班前交底和交底記錄。1.6分公司定期對(duì)各班組進(jìn)行安全檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，納入分公司月度獎(jiǎng)金考核。2、分公司班組日常生產(chǎn)管理規(guī)范1.7按照公司標(biāo)準(zhǔn)

13、，對(duì)班組設(shè)備、管網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)檢和巡查，并做好相關(guān)記錄。1.8按照公司運(yùn)行生產(chǎn)要求和安全操作規(guī)程，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行安全、經(jīng)濟(jì)操作運(yùn)行，并將各安全經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)在相關(guān)記錄內(nèi)填寫、上報(bào)分公司。3、分公司班組日?，F(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范3.1各班組必須每天對(duì)各站、鍋爐房、站內(nèi)設(shè)備、鍋爐等進(jìn)行整理和清潔，物件擺放整齊，不留衛(wèi)生死角，確保環(huán)境衛(wèi)生。3.2各站、鍋爐房必須劃定安全逃生通道，懸掛設(shè)備標(biāo)識(shí)、安全責(zé)任人、警示標(biāo)識(shí)。安全制度、操作規(guī)程要上墻，沒(méi)有條件的要擺放到文件架內(nèi)，便于隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí)。3.3避免“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”、保溫脫落等浪費(fèi)現(xiàn)象。3.4崗前一律身穿統(tǒng)一標(biāo)有“淄博熱力”字樣的工作服。臨時(shí)工著裝統(tǒng)一配發(fā)的工作服。4、分公

14、司班組日常勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)范4.1班組長(zhǎng)加強(qiáng)分公司考勤管理，如實(shí)填寫考勤表，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)將考勤表上交分公司。4.2員工必須按時(shí)交接班，不得隨意更換輪班，不得隨意中途出入站、鍋爐房。4.3不得酒后上崗，在崗不得做與崗位無(wú)關(guān)的事，崗前嚴(yán)禁吸煙。4.4社會(huì)閑雜人員不得進(jìn)入站、鍋爐房。上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)到訪，必須進(jìn)行出入登記。5、分公司班組日常熱線、服務(wù)管理規(guī)范5.1各班組值班人員接聽(tīng)和撥打電話，對(duì)方無(wú)論是用戶還是上級(jí)部門，都要問(wèn)明情況做好記錄，記錄好來(lái)、去電時(shí)間和內(nèi)容，態(tài)度端正，使用問(wèn)明用語(yǔ)，耐心解釋。遇見(jiàn)難以解答的問(wèn)題，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)后給予解答。5.2上門測(cè)溫、維修服務(wù)，要身穿規(guī)定工作服，亮明身份，講明公司有關(guān)服務(wù)規(guī)章制度，使用文明用語(yǔ)，不得與用戶爭(zhēng)吵。如遇惡意用戶，匯報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)后，停止服務(wù)。5.3原則上不接受新聞媒體、上級(jí)部門的采訪。接受采訪，需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)。6、分公司班組日?；楣芾硪?guī)范6.1按照公司規(guī)定，各班組積極開(kāi)展違規(guī)用戶稽查工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)用熱現(xiàn)象，及時(shí)核實(shí)、及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)查處，確保公司合法利益不受