智能物流設(shè)備公司企業(yè)管理計(jì)劃

1、泓域/智能物流設(shè)備公司企業(yè)管理計(jì)劃智能物流設(shè)備公司企業(yè)管理計(jì)劃xxx集團(tuán)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112068616 一、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112068616 h 3 HYPERLINK l _Toc112068617 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112068617 h 4 HYPERLINK l _Toc112068618 公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112068618 h 4 HYPERLINK l _Toc112068619 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112

2、068619 h 5 HYPERLINK l _Toc112068620 三、 智能制造行業(yè) PAGEREF _Toc112068620 h 5 HYPERLINK l _Toc112068621 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc112068621 h 8 HYPERLINK l _Toc112068622 五、 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問(wèn)題 PAGEREF _Toc112068622 h 9 HYPERLINK l _Toc112068623 六、 影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的要素 PAGEREF _Toc112068623 h 11 HYPERLINK l _Toc112068624 七、 基本的競(jìng)爭(zhēng)

3、戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112068624 h 12 HYPERLINK l _Toc112068625 八、 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施 PAGEREF _Toc112068625 h 16 HYPERLINK l _Toc112068626 九、 企業(yè)目標(biāo)與愿景 PAGEREF _Toc112068626 h 21 HYPERLINK l _Toc112068627 十、 戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc112068627 h 21 HYPERLINK l _Toc112068628 十一、 崗位評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc112068628 h 23 HYPERLINK

4、l _Toc112068629 十二、 員工績(jī)效考評(píng) PAGEREF _Toc112068629 h 24 HYPERLINK l _Toc112068630 十三、 人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容 PAGEREF _Toc112068630 h 27 HYPERLINK l _Toc112068631 十四、 人力資源規(guī)劃的程序 PAGEREF _Toc112068631 h 28 HYPERLINK l _Toc112068632 十五、 公司理財(cái)?shù)幕居^念 PAGEREF _Toc112068632 h 29 HYPERLINK l _Toc112068633 十六、 公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)和環(huán)境 P

5、AGEREF _Toc112068633 h 30 HYPERLINK l _Toc112068634 十七、 股權(quán)融資 PAGEREF _Toc112068634 h 35 HYPERLINK l _Toc112068635 十八、 長(zhǎng)期債務(wù)融資 PAGEREF _Toc112068635 h 37 HYPERLINK l _Toc112068636 十九、 股利形式 PAGEREF _Toc112068636 h 39 HYPERLINK l _Toc112068637 二十、 股利政策的目的 PAGEREF _Toc112068637 h 41 HYPERLINK l _Toc11206

6、8638 二十一、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc112068638 h 41 HYPERLINK l _Toc112068639 二十二、 SWOT分析說(shuō)明 PAGEREF _Toc112068639 h 55 HYPERLINK l _Toc112068640 二十三、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112068640 h 66 HYPERLINK l _Toc112068641 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112068641 h 66公司簡(jiǎn)介（一）基本信息1、公司名稱：xxx集團(tuán)有限公司2、法定代表人：閆xx3、注冊(cè)資本：580萬(wàn)元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：xxx

7、xxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān)：xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期：2014-5-87、營(yíng)業(yè)期限：2014-5-8至無(wú)固定期限8、注冊(cè)地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡(jiǎn)介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念，倡導(dǎo)“誠(chéng)信尊重”的企業(yè)情懷；堅(jiān)持“品質(zhì)營(yíng)造未來(lái)，細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針；以“真誠(chéng)服務(wù)贏得市場(chǎng)，以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營(yíng)銷思路；以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司堅(jiān)持提升企業(yè)素質(zhì)，即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高，人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，人員素質(zhì)進(jìn)一步提升，安全生產(chǎn)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)水平進(jìn)一步提高”，培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企

8、業(yè)員工，企業(yè)品牌影響力不斷提升。（三）公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額16531.4913225.1912398.62負(fù)債總額5152.634122.103864.47股東權(quán)益合計(jì)11378.869103.098534.15公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度營(yíng)業(yè)收入43684.1134947.2932763.08營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7980.486384.385985.36利潤(rùn)總額6801.415441.135101.06凈利潤(rùn)5101.063978.833672.76歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)5101.06

9、3978.833672.76產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2.36萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.8，增速分別高于全國(guó)、全省0.7個(gè)和0.6個(gè)百分點(diǎn)。在減稅降費(fèi)背景下，來(lái)源于廣州地區(qū)財(cái)政一般公共預(yù)算收入6336億元，增長(zhǎng)2.1%；地方一般公共預(yù)算收入1697.2億元，增長(zhǎng)4。居民消費(fèi)價(jià)格上漲3%，總體保持平穩(wěn)。當(dāng)前，國(guó)際形勢(shì)復(fù)雜嚴(yán)峻、存在極大不確定性，要堅(jiān)持抓當(dāng)前、打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)，更加專注于穩(wěn)就業(yè)保民生，全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)20萬(wàn)人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)，城鄉(xiāng)居民收入增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)基本同步，城市居民消費(fèi)價(jià)格漲幅控制在3.5左右；更加專注于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，把滿足國(guó)內(nèi)需求作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，

10、加快構(gòu)建完整的內(nèi)需體系，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)12%，新型消費(fèi)、升級(jí)消費(fèi)持續(xù)壯大，進(jìn)出口促穩(wěn)提質(zhì)；更加專注于推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重提升到25%左右，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)比重提升到70%左右，研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出占地區(qū)生產(chǎn)總值比重提升到3%，節(jié)能減排約束性指標(biāo)完成省下達(dá)的年度任務(wù)，金融財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)有效防范。智能制造行業(yè)智能制造系統(tǒng)主要由軟件、硬件、系統(tǒng)服務(wù)等幾個(gè)部分組成，實(shí)現(xiàn)智能制造要素和資源的相互識(shí)別、實(shí)時(shí)交互、信息集成。其中，硬件主要有工業(yè)機(jī)器人、傳感器、數(shù)據(jù)采集器等；軟件主要包括工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算平臺(tái)、工業(yè)大數(shù)據(jù)等。智能制造系統(tǒng)通過(guò)智能化的感知、決策和執(zhí)行技術(shù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)過(guò)

11、程、制造過(guò)程的智能化，減少生產(chǎn)過(guò)程對(duì)人力勞動(dòng)的依賴，顯著提高生產(chǎn)精度、生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，我國(guó)制造業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，但與先進(jìn)國(guó)家相比，我國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng)的問(wèn)題仍然存在，加之我國(guó)人口紅利逐漸消失，經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步進(jìn)入新常態(tài)，在此背景下，圍繞實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，國(guó)務(wù)院于2015年5月發(fā)布了中國(guó)制造2025，提出加快推動(dòng)新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)融合發(fā)展，把智能制造作為兩化深度融合的主攻方向。在我國(guó)人口紅利逐步消失、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)、國(guó)家政策大力扶持三大因素影響下，我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化將持續(xù)提升，智能制造行業(yè)未來(lái)發(fā)展前景廣闊。1、行業(yè)困境驅(qū)動(dòng)數(shù)字化與智能化變革當(dāng)前，新一代信息技術(shù)加速創(chuàng)新、快速迭

12、代，制造業(yè)企業(yè)日益受到能源、貿(mào)易保護(hù)與全球化競(jìng)爭(zhēng)、勞動(dòng)力、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等因素限制，紛紛遇到發(fā)展困境，人口老齡化、全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇、短期內(nèi)GDP增速放緩及制造業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩等因素深刻影響了全球范圍內(nèi)制造業(yè)企業(yè)的生存發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)普華永道斯略特對(duì)來(lái)自德國(guó)及歐洲大型工業(yè)及制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的200位企業(yè)高管開(kāi)展的數(shù)字化工廠2020歐洲數(shù)字化工廠高管調(diào)研顯示，91%的工業(yè)企業(yè)正投資數(shù)字化工廠，但認(rèn)為他們的工廠已經(jīng)完全數(shù)字化的僅占6%。調(diào)研結(jié)果顯示，部分領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)完成了智能制造項(xiàng)目的試點(diǎn)工作，開(kāi)始著手推廣數(shù)字化解決方案。從企業(yè)的需求端來(lái)看，推動(dòng)智能制造和數(shù)字化工廠建設(shè)，將是未來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。2、政策引領(lǐng)智

13、能制造轉(zhuǎn)型下的產(chǎn)業(yè)歷史機(jī)遇隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，新一代信息技術(shù)、生物技術(shù)、新材料技術(shù)、新能源技術(shù)等不斷突破，并與先進(jìn)制造技術(shù)加速融合，為制造業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展提供了歷史機(jī)遇。同時(shí)，國(guó)際環(huán)境日趨復(fù)雜，全球科技和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈，大國(guó)戰(zhàn)略博弈進(jìn)一步聚焦制造業(yè)，美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略、德國(guó)國(guó)家工業(yè)戰(zhàn)略2030、日本社會(huì)5.0和歐盟工業(yè)5.0等以重振制造業(yè)為核心的發(fā)展戰(zhàn)略，均以智能制造為主要抓手，力圖搶占全球制造業(yè)新一輪競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)。2016年12月，智能制造發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）正式發(fā)布，文件提出十大重點(diǎn)任務(wù)和兩大時(shí)間節(jié)點(diǎn)，即2025年前，推進(jìn)智能制造實(shí)施兩步

14、走戰(zhàn)略：第一步，到2020年，智能制造發(fā)展基礎(chǔ)和支撐能力明顯增強(qiáng)，傳統(tǒng)制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化制造，有條件、有基礎(chǔ)的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)智能轉(zhuǎn)型取得明顯進(jìn)展；第二步，到2025年，智能制造支撐體系基本建立，重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)初步實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。而“十四五”智能制造發(fā)展規(guī)劃（征求意見(jiàn)稿）中，對(duì)2025年轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)擬定包括：1）轉(zhuǎn)型升級(jí)成效顯著，規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)智能制造能力成熟度達(dá)2級(jí)及以上的企業(yè)超過(guò)50%，重點(diǎn)行業(yè)、區(qū)域達(dá)3級(jí)及以上的企業(yè)分別超過(guò)20%和15%。制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)效率、產(chǎn)品良率、能源資源利用率等大幅提升；2）供給能力明顯增強(qiáng)，智能制造裝備和工業(yè)軟件技術(shù)水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)滿足率分別超

15、過(guò)70%和50%。主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超50億元的系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商達(dá)到10家以上。而至2035年，實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上制造業(yè)企業(yè)全面普及數(shù)字化，骨干企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)智能轉(zhuǎn)型。必要性分析1、提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，補(bǔ)充流動(dòng)資金將提高公司應(yīng)對(duì)短期流動(dòng)性壓力的能力，降低公司財(cái)務(wù)費(fèi)用水平，提升公司盈利能力，促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)資金補(bǔ)充流動(dòng)資金將為公司未來(lái)成為國(guó)際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持，提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問(wèn)題戰(zhàn)略評(píng)價(jià)對(duì)于所有類型和規(guī)模的企業(yè)來(lái)說(shuō)都是必要的。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)應(yīng)能夠做到：從管理的角度對(duì)預(yù)期和假設(shè)提出問(wèn)題，對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀進(jìn)行審視，并

16、激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和判定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造性。無(wú)論大企業(yè)還是小企業(yè)，在各個(gè)層級(jí)實(shí)行一定程度的深入實(shí)際式的走動(dòng)式管理對(duì)于有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)都是必要的。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)連續(xù)進(jìn)行，而不只是在特定的時(shí)期的期末或在發(fā)生了問(wèn)題時(shí)才進(jìn)行。如果只是在年末才進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，那將無(wú)異于亡羊補(bǔ)牢。連續(xù)而不定期的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種考核基準(zhǔn)。企業(yè)可以用建立修正的外部因素評(píng)價(jià)矩陣和內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣的方法檢查企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。修正的IFE矩陣應(yīng)側(cè)重于企業(yè)在管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究開(kāi)發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)方面優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)的變化。修正的EFE矩陣則應(yīng)表明企業(yè)戰(zhàn)略如何對(duì)關(guān)鍵機(jī)會(huì)與威脅作出反應(yīng)，同時(shí)它還應(yīng)對(duì)如下問(wèn)題作出分析

17、。1.外部因素評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問(wèn)題外部因素評(píng)價(jià)中的關(guān)鍵問(wèn)題主要有：競(jìng)爭(zhēng)者曾對(duì)本企業(yè)的戰(zhàn)略作出何種反應(yīng)？競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化？主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)是否發(fā)生了變化？競(jìng)爭(zhēng)者為何正在進(jìn)行某些戰(zhàn)略調(diào)整？為什么有些競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略比其他競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略更為成功？本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)其現(xiàn)有市場(chǎng)地位和盈利的滿意程度如何？主要競(jìng)爭(zhēng)者在進(jìn)行報(bào)復(fù)之前還有多大忍耐空間？我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行合作？有眾多的外部及內(nèi)部因素會(huì)阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的和年度的目標(biāo)。從外部看，阻礙企業(yè)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素包括：競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)、需求變化、技術(shù)變化、經(jīng)濟(jì)狀況變化、人口遷移及政府行動(dòng)。從內(nèi)部看，有可能采取了無(wú)效的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)不利；原目標(biāo)

18、也可能制定得過(guò)于樂(lè)觀。因此，企業(yè)目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)不一定是由管理者和雇員的工作不善造成的。應(yīng)使所有企業(yè)員工都明白這一點(diǎn)以鼓勵(lì)他們支持戰(zhàn)略評(píng)價(jià)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略失效時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要盡快知道。對(duì)于構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部機(jī)會(huì)與威脅和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)不斷地監(jiān)視其發(fā)生的變化。實(shí)際上，問(wèn)題并不在于這些因素是否將發(fā)生變化，而在于它們將于何時(shí)、以何種方式發(fā)生變化。2.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問(wèn)題戰(zhàn)略評(píng)價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問(wèn)題主要有：本企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)是否仍是優(yōu)勢(shì)？本企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)是否有所加強(qiáng)？如果是，又體現(xiàn)在何處？本企業(yè)的內(nèi)部弱點(diǎn)是否仍為弱點(diǎn)？本企業(yè)是否又有了其他新的內(nèi)部弱點(diǎn)？如果是，它們體現(xiàn)在何處？本企業(yè)的外

19、部機(jī)會(huì)是否仍為機(jī)會(huì)？現(xiàn)在是否又有其他新的外部機(jī)會(huì)？如果是，它們體現(xiàn)在何處？我們的外部威脅是否仍為威脅？現(xiàn)在是否又有了其他新的外部威脅？如果是，體現(xiàn)在何處？影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的要素企業(yè)的戰(zhàn)略制定與選擇，基本上是一個(gè)戰(zhàn)略決策問(wèn)題，決策反映的是決策者的水平、能力與綜合素質(zhì)。而戰(zhàn)略決策很大程度上取決于戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)就是分析論證每一個(gè)可，行戰(zhàn)略方案的機(jī)遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、成本與收益。但在對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行分析評(píng)價(jià)的過(guò)程中，人們希望去進(jìn)行客觀的、公正的評(píng)價(jià)，但由于影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作的因素很多，要保證戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作的正確性，提高評(píng)價(jià)工作的水平，企業(yè)還必須注意以下一些問(wèn)題。1.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)人員的價(jià)值觀與行為偏好戰(zhàn)略評(píng)價(jià)人員的

20、價(jià)值觀、認(rèn)識(shí)事物的態(tài)度、行為方式與行為偏好會(huì)對(duì)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的結(jié)果產(chǎn)生很大影響。例如，第二次世界大戰(zhàn)名將美國(guó)的巴頓將軍經(jīng)常選擇攻勢(shì)戰(zhàn)略而很少采用防御戰(zhàn)略，原因在于他對(duì)于進(jìn)攻與防御的認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)不同。再如一個(gè)喜歡投機(jī)的人與一個(gè)喜歡踏踏實(shí)實(shí)做事的人對(duì)同一戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)也會(huì)大不相同。2.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)人員所采用的工具與方法在現(xiàn)代戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作中，評(píng)價(jià)人員多借用一些評(píng)價(jià)工具與方法，這正如醫(yī)生診斷疾病樣。提倡采用現(xiàn)代化的、科學(xué)的、有針對(duì)性的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)方法，反對(duì)采用落后的、經(jīng)驗(yàn)性的、寬泛的工具與方法。從某種意義上講，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的工具與方法很大程度上影響了戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果的質(zhì)量。3.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)者掌握的信息與資料一般認(rèn)為，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)人

21、員必須掌握充分、及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的信息資料，然后才能作出客觀、公正的評(píng)價(jià)。但由于信息資料的分散性、不對(duì)稱性和保密性，每一個(gè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作者所掌握的信息資料都是打了折扣的，因而必然影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的質(zhì)量。因此在進(jìn)行戰(zhàn)略評(píng)價(jià)時(shí)，應(yīng)特別注意擁有那些關(guān)鍵的、重要的信息資料。4.戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的時(shí)效限制由于人們?cè)u(píng)價(jià)戰(zhàn)略總是根據(jù)過(guò)去的信息資料和對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)，而一個(gè)具體戰(zhàn)略的短期表現(xiàn)與長(zhǎng)期效應(yīng)往往并不一致，如果人們對(duì)于過(guò)去的時(shí)間關(guān)注太短或?qū)τ谖磥?lái)的預(yù)期過(guò)長(zhǎng)就會(huì)使戰(zhàn)略評(píng)價(jià)產(chǎn)生偏差。因此戰(zhàn)略評(píng)價(jià)工作者必須考慮到時(shí)間限制對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的影響，避免武斷或過(guò)早下結(jié)論?？傊?，影響戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的因素很多，從而使評(píng)價(jià)結(jié)果具有風(fēng)險(xiǎn)性與不確定性，

22、這一點(diǎn)人們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，從而使戰(zhàn)略決策過(guò)程既要尊重、依據(jù)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果，又不要過(guò)于迷信戰(zhàn)略評(píng)價(jià)結(jié)果。基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（一）波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略根據(jù)波特的理論，企業(yè)基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是為了取得三個(gè)優(yōu)勢(shì)：成本領(lǐng)先、差異化和專一。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)以很低的單位成本價(jià)格為價(jià)格敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略旨在為對(duì)價(jià)格相對(duì)不敏感的用戶提供某行業(yè)中獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)。專一戰(zhàn)略指專門(mén)提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)。1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略，是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，其成本或費(fèi)用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?；蛘哒f(shuō)，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為用戶創(chuàng)造價(jià)值的全部活動(dòng)的累計(jì)總成本，低于行業(yè)

23、平均水平或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得低成本優(yōu)勢(shì)，其意義是使企業(yè)能夠在相同的規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，獲得最大的盈利，或累積更多的發(fā)展資金，或在不利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中具有更強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)的能力。成本領(lǐng)先是三種基本戰(zhàn)略中最明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下，企業(yè)的目標(biāo)是要成為其行業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。2.差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略形成鮮明對(duì)比，差異化戰(zhàn)略更直接地強(qiáng)調(diào)企業(yè)與客戶的關(guān)系，即通過(guò)向客戶提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。在差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，企業(yè)力求就客戶廣泛重視的一些方面在行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟。它選擇被行業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì)，并為其選擇一種獨(dú)特的地位以滿足客戶的要求，它因其獨(dú)

24、特的地位而獲得溢價(jià)的報(bào)酬。差異化戰(zhàn)略賴以建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品本身、銷售交貨體系、營(yíng)銷渠道及一系列其他因素，并且其重點(diǎn)因行業(yè)不同而不同。3.專一戰(zhàn)略因?yàn)橹塾谠诋a(chǎn)業(yè)內(nèi)一個(gè)狹小空間內(nèi)作出選擇，專一戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略相比迥然不同。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè)，往往選擇行業(yè)內(nèi)一個(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)，并量體裁衣使其戰(zhàn)略為選定的市場(chǎng)服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。通過(guò)為其目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略優(yōu)化，專一戰(zhàn)略的企業(yè)致力于尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，盡管它并不擁有在全面市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。專一戰(zhàn)略結(jié)合上述兩種戰(zhàn)略形成了兩種形式：特定目標(biāo)市場(chǎng)上的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和特定目標(biāo)市場(chǎng)上的差異化戰(zhàn)略。在特定目標(biāo)市場(chǎng)上的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導(dǎo)下企業(yè)尋求其目標(biāo)市場(chǎng)上

25、的成本優(yōu)勢(shì)，而在特定目標(biāo)市場(chǎng)上的差異化戰(zhàn)略中企業(yè)則追求其目標(biāo)市場(chǎng)上的差異優(yōu)勢(shì)。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè)較之那些以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和戰(zhàn)略目標(biāo)方面具有優(yōu)勢(shì)：以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也許會(huì)在滿足特殊市場(chǎng)需求方面表現(xiàn)欠佳，或者由于在滿足某一市場(chǎng)需要時(shí)表現(xiàn)過(guò)頭而難以同時(shí)承受多目標(biāo)市場(chǎng)的高成本壓力，這些缺陷為采用專一戰(zhàn)略的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。（二）用戶一體化和系統(tǒng)一體化近年有不少企業(yè)創(chuàng)造了另外兩種基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：用戶一體化和系統(tǒng)一體化，并獲得了成功。他們將這兩種新的競(jìng)爭(zhēng)類型與波特提出的傳統(tǒng)的一般競(jìng)爭(zhēng)類型組合，提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略三角模型（見(jiàn)圖54），該模型的一個(gè)角是波特提出的傳統(tǒng)的一般競(jìng)爭(zhēng)類

26、型，它們的共同基礎(chǔ)是產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性；三角形的另一個(gè)角是用戶一體化戰(zhàn)略，其成功的基礎(chǔ)是用戶經(jīng)濟(jì)性；三角形的最后一個(gè)角是系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略，它們以提高系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性為競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。1.用戶一體化戰(zhàn)略用戶一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將提高用戶價(jià)值為己任，力求通過(guò)企業(yè)的活動(dòng)來(lái)降低用戶個(gè)別成本，從而提高用戶的價(jià)值。雖然采用此類型可能會(huì)造成企業(yè)成本水平的提高，但由于個(gè)別用戶價(jià)值提高的貢獻(xiàn)量不但大于市場(chǎng)一般水平，還大于本企業(yè)為此提高的成本量，所以企業(yè)的利潤(rùn)水平還是有所提高。用戶一體化戰(zhàn)略以用戶經(jīng)濟(jì)性作為競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。用戶一體化戰(zhàn)略往往采用包括供應(yīng)商、企業(yè)及用戶在內(nèi)的合伙或聯(lián)盟的方式。2.系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略是企業(yè)以與企業(yè)活

27、動(dòng)有直接關(guān)系的整個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，以形成系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為其活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這一戰(zhàn)略是通過(guò)建立并擁有產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，從邏輯上要求企業(yè)是成本領(lǐng)先者，而不是競(jìng)爭(zhēng)這一地位的幾個(gè)企業(yè)之成本領(lǐng)先戰(zhàn)略采取前向、后向和橫向一體化的主要目的在于獲取成本領(lǐng)先的收益。選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往是因?yàn)橛羞@些因素的影響：市場(chǎng)中有很多對(duì)價(jià)格敏感的用戶；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的途徑很少；購(gòu)買者不太在意品牌間的差別；存在大量討價(jià)還價(jià)的購(gòu)買者。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的要點(diǎn)在于使價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)者，從而提高市場(chǎng)份額和銷售額；將一些競(jìng)爭(zhēng)者逐出市場(chǎng)。成功的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通常應(yīng)貫徹整個(gè)企業(yè)，

28、其實(shí)施結(jié)果表現(xiàn)在高效率、低管理成本、低獎(jiǎng)金、制止浪費(fèi)、嚴(yán)格審查預(yù)算需求、大范圍的控制、獎(jiǎng)勵(lì)與成本節(jié)約掛鉤及雇員對(duì)成本控制活動(dòng)的廣泛參與。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有：競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)進(jìn)行效仿，這會(huì)壓低整個(gè)行業(yè)的盈利水平；行業(yè)內(nèi)某關(guān)鍵技術(shù)上的突破可能會(huì)使這一戰(zhàn)略失效；購(gòu)買者的興趣可能會(huì)轉(zhuǎn)移到價(jià)格以外的其他產(chǎn)品特征上。在目前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略一般都與差異化戰(zhàn)略結(jié)合使用。2.差異化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè)為創(chuàng)造和維持與眾不同的差異化優(yōu)勢(shì)，通常要承擔(dān)比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略高得多的成本負(fù)擔(dān)。差異化戰(zhàn)略通常考慮差異化形成要素，差異化成本和客戶需要，去影響企業(yè)價(jià)值鏈中的差異化價(jià)值活動(dòng)，為用戶創(chuàng)造

29、可接受的價(jià)值。這種價(jià)值最終表現(xiàn)為降低客戶的成本，或者提高客戶的績(jī)效，或者兼而有之。因此，了解和確定什么是客戶的價(jià)值是建立差異化戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)?？蛻舻膬r(jià)值體現(xiàn)在其價(jià)值鏈中，企業(yè)通過(guò)自己的價(jià)值鏈與客戶的價(jià)值鏈的聯(lián)系，去識(shí)別和確定需要實(shí)現(xiàn)的差異化價(jià)值。決定采取某種差異化戰(zhàn)略，必須首先仔細(xì)研究客戶的需求和偏好，以便決定將一種或多種差異化特征結(jié)合在一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品中，達(dá)到所需要的產(chǎn)品特性。成功的差異化戰(zhàn)略能夠使企業(yè)以更高的價(jià)格出售其產(chǎn)品，并通過(guò)使客戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而得到客戶的忠誠(chéng)。產(chǎn)品差異化可體現(xiàn)于如下方面：服務(wù)水平、零配件的提供、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的性能、壽命、能耗及使用的方便性。采取差異化戰(zhàn)略的一

30、種風(fēng)險(xiǎn)是，客戶對(duì)某種特殊產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)同與偏好不足以使其接受該產(chǎn)品的高價(jià)格。在這種情況下，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略會(huì)輕而易舉地?fù)魯〔町惢瘧?zhàn)略。采取差異化戰(zhàn)略的另一種風(fēng)險(xiǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)設(shè)法迅速模仿產(chǎn)品的差異化特征而削弱差異。相對(duì)于實(shí)行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)而言，成本領(lǐng)先者雖然具有成本低的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但仍必須在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出與差異化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值相等或價(jià)值近似的產(chǎn)品，以領(lǐng)先于產(chǎn)業(yè)平均收益水平。差異化基礎(chǔ)上的價(jià)值相等能使成本領(lǐng)先者直接將其成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高的收益。差異化的價(jià)值近似意味著為獲取滿意的市場(chǎng)份額而進(jìn)行的必要的削價(jià)不會(huì)抵消成本領(lǐng)先者的成本優(yōu)勢(shì)，因此成本領(lǐng)先者能賺取高于產(chǎn)業(yè)平，均水平的利潤(rùn)。3.

31、專一戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施專一戰(zhàn)略的成功實(shí)施，要求所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)有足夠的規(guī)模，有良好的增長(zhǎng)潛力，而且對(duì)其他主要競(jìng)爭(zhēng)者的成功并不是至關(guān)重要的。諸如市場(chǎng)滲透和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)這樣的戰(zhàn)略可提供相當(dāng)大的專一經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。中型和大型企業(yè)要想有效地采取專一戰(zhàn)略，必須將其與差異化戰(zhàn)略或成本領(lǐng)先戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)使用。所有的企業(yè)實(shí)際上都在采用差異化戰(zhàn)略。因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)行業(yè)中，只有一家企業(yè)能夠以最低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)差異化，其他公司則必須通過(guò)其他途徑使自己的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)差異化。當(dāng)客戶有獨(dú)特的偏好或需求，或當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)公司不想專業(yè)化于同一目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，專一戰(zhàn)略最為有效。采用專一戰(zhàn)略的企業(yè)將經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中于特定消費(fèi)者群體、特定地域市場(chǎng)或特定規(guī)格的產(chǎn)品，從而能夠比

32、服務(wù)于更廣泛市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者更好地為特定的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)。采用專一戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)在于，一旦競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)改變或消費(fèi)者需求偏好改變，則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果一個(gè)企業(yè)能夠在其細(xì)分市場(chǎng)上獲得持久的成本領(lǐng)先或差異化地位，并且這一細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)很有吸引力，那么實(shí)施專一戰(zhàn)略的企業(yè)將會(huì)成為其行業(yè)中獲取高于平均收益水平的佼佼者。在選擇專一戰(zhàn)略時(shí)，細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上的吸引力是一個(gè)必要條件，因?yàn)橐粋€(gè)行業(yè)中，一些細(xì)分市場(chǎng)比其他市場(chǎng)盈利率要低得多。只要實(shí)施專一戰(zhàn)略的企業(yè)選擇不同的目標(biāo)市場(chǎng)，行業(yè)中通常總有容納幾種持久的專一戰(zhàn)略的市場(chǎng)空間。大多數(shù)產(chǎn)業(yè)所包含的大量的細(xì)分市場(chǎng)，即每一個(gè)包含著不同的客戶需求或不同的最優(yōu)化生產(chǎn)或交貨體

33、系的細(xì)分市場(chǎng)，都是專戰(zhàn)略的候選市場(chǎng)。4.用戶一體化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施在采取用戶一體化戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)的活動(dòng)邊界實(shí)際上已經(jīng)由僅包括本企業(yè)擴(kuò)大到包括消費(fèi)者活動(dòng)在內(nèi)的較大的范圍。用戶不再是企業(yè)的外部環(huán)境，而是企業(yè)內(nèi)部成分之一，而且決定企業(yè)內(nèi)部其他活動(dòng)成分的構(gòu)成及活動(dòng)原則。企業(yè)可以通過(guò)接近用戶來(lái)與用戶形成一體。例如，與用戶一起開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，按用戶的要求安排自己的系統(tǒng)等。這種一體化有雙重作用：其一是用戶用于學(xué)習(xí)如何使用某產(chǎn)品或服務(wù)的投資，會(huì)形成較高的轉(zhuǎn)換成本；這一較高的轉(zhuǎn)換成本將用戶與企業(yè)更牢固地捆綁在一起；其二是企業(yè)了解用戶的要求，將提高企業(yè)滿足用戶要求的能力，從而提高企業(yè)對(duì)用戶的吸引力。在成本敏感性較高、成

34、本結(jié)構(gòu)復(fù)雜而且變化較快的產(chǎn)業(yè)中，采用用戶一體化戰(zhàn)略，有可能改變消費(fèi)者的生命周期特征，甚至改變產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，從而改變已經(jīng)穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系。產(chǎn)業(yè)組織關(guān)系的改變可以改變企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的地位。5.系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略的選擇與實(shí)施系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略不僅意味著企業(yè)活動(dòng)邊界進(jìn)一步擴(kuò)大，而且改變了傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系及企業(yè)與用戶的關(guān)系。在系統(tǒng)一體化類型中，企業(yè)與其他具有直接業(yè)務(wù)互補(bǔ)關(guān)系的企業(yè)（如計(jì)算機(jī)軟件商及硬件商，音響設(shè)備制造商及CD盤(pán)的制造商就互為互補(bǔ)方）的活動(dòng)成為統(tǒng)的活動(dòng)系統(tǒng)。通過(guò)相關(guān)企業(yè)對(duì)系統(tǒng)的大量投資及建立與系統(tǒng)相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的方法來(lái)提高業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)（主要是供應(yīng)商和外加工企業(yè)）的轉(zhuǎn)移成本，從而鎖住業(yè)務(wù)相關(guān)企業(yè)和

35、用戶，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出該系統(tǒng)。企業(yè)目標(biāo)與愿景企業(yè)目標(biāo)的確定在企業(yè)戰(zhàn)略的制定中有著特殊的作用，它將企業(yè)使命和企業(yè)的日常活動(dòng)聯(lián)結(jié)在一起，將企業(yè)使命的內(nèi)容具體化。企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其使命所要達(dá)到的預(yù)期成效，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)是沒(méi)有希望的企業(yè)。1.定義企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)規(guī)定著企業(yè)執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期的成效。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常在一個(gè)財(cái)政年度以上。目標(biāo)需要準(zhǔn)確地描述，要盡可能量化，成為事后評(píng)價(jià)、考核的標(biāo)準(zhǔn)。2.目標(biāo)與愿景的聯(lián)系和區(qū)別目標(biāo)與愿景既有關(guān)聯(lián)，又有區(qū)別，人們往往將它們混為一談。企業(yè)愿景就是企業(yè)最終想要達(dá)成的目標(biāo)，即“最終成為什么”。相比之下，企業(yè)一般所陳述的目標(biāo)反映的是想要盡快達(dá)到的境地，以引導(dǎo)或測(cè)量人們的行

36、為或行為結(jié)果，是即將實(shí)現(xiàn)、馬上實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃目標(biāo)。從這個(gè)意義上而言，愿景是一幅美景，即能夠指引企業(yè)前進(jìn)的目標(biāo)藍(lán)圖。戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有基本認(rèn)識(shí)以后，企業(yè)戰(zhàn)略方案的制定是很關(guān)鍵的。戰(zhàn)略方案的建立與選擇過(guò)程是一個(gè)重大的決策過(guò)程。戰(zhàn)略方案的建立一般包括以下主要內(nèi)容：考慮戰(zhàn)略選擇影響因素；提出決策目標(biāo)；確立方案標(biāo)準(zhǔn)；建立、比較和選擇備選方案；評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。這里有三個(gè)要點(diǎn)：1.戰(zhàn)略選擇影響因素企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇前，首先應(yīng)該考慮以下因素：公司過(guò)去的戰(zhàn)略、高層管理者風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、公司環(huán)境、公司文化與權(quán)力關(guān)系、低層管理者或職能部門(mén)人員的態(tài)度、競(jìng)爭(zhēng)者的行為和反應(yīng)、時(shí)限的長(zhǎng)短。2.案標(biāo)準(zhǔn)的分類方案標(biāo)準(zhǔn)可以分為限

37、定性標(biāo)準(zhǔn)和合格標(biāo)準(zhǔn)。限定性標(biāo)準(zhǔn)是指一個(gè)方案能夠成為可行方案的最低標(biāo)準(zhǔn)，一般使用限定性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定可行方案；合格標(biāo)準(zhǔn)是指判定一個(gè)方案最后是否能夠作為最終方案的合格判定標(biāo)準(zhǔn)，一般使用合格標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定滿意方案。3.選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該回答的問(wèn)題在戰(zhàn)略方案的選擇階段決策者應(yīng)該明確回答以下問(wèn)題：什么樣的方案可以達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)？即什么樣的方案可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？出現(xiàn)什么情況這個(gè)方案會(huì)失敗？發(fā)生什么樣的情況則會(huì)使這個(gè)方案產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)？對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)效應(yīng)？對(duì)社會(huì)將會(huì)產(chǎn)生什么樣的負(fù)效應(yīng)？方案標(biāo)準(zhǔn)不僅是判斷方案可能產(chǎn)生的效果的標(biāo)準(zhǔn)，而且是判斷一個(gè)方案是否可行或滿意的標(biāo)準(zhǔn)，假如一個(gè)方案不能夠?qū)ι鲜鰡?wèn)題作出明確的回答，那么這一方

38、案就不能列為可行方案。崗位評(píng)價(jià)崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位規(guī)范的制定、崗位任職資格的評(píng)價(jià)和崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)。1.崗位分析崗位分析是整個(gè)崗位評(píng)價(jià)程序的第一個(gè)階段，它是根據(jù)對(duì)事不對(duì)人的原則，系統(tǒng)地收集與工作崗位有關(guān)的情況，如崗位的任務(wù)是什么？目的是什么？方法、程序是什么？任務(wù)中使用什么設(shè)備和工具？任務(wù)在什么條件下完成？崗位對(duì)工作人員有什么基本要求等。對(duì)崗位本身特征的各種情況進(jìn)行調(diào)查記錄、分析整理和確定的過(guò)程被稱為崗位分析。2.崗位規(guī)范的制定崗位規(guī)范，也稱崗位說(shuō)明書(shū)，或稱崗位描述。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上給出的，包括有關(guān)崗位全部重要的要素，如工作任務(wù)

39、與責(zé)權(quán)范圍、工作責(zé)任、對(duì)人員的基本要求、工作條件等。崗位說(shuō)明書(shū)必須充分準(zhǔn)確和完整，才能用于隨后的崗位評(píng)價(jià)。崗位說(shuō)明書(shū)的表達(dá)方式和風(fēng)格也必須統(tǒng)一，以利于評(píng)價(jià)人員對(duì)崗位進(jìn)行系統(tǒng)的比較。崗位規(guī)范是崗位分析結(jié)果的體現(xiàn)，在實(shí)際工作中，崗位分析和崗位規(guī)范的制定往往結(jié)合起來(lái)統(tǒng)一進(jìn)行。3.崗位任職資格的評(píng)價(jià)在崗位規(guī)范（崗位說(shuō)明書(shū)）中，對(duì)崗位任職資格已經(jīng)提出了一些基本要求。但是對(duì)企業(yè)中一些比較重要的崗位，如領(lǐng)導(dǎo)崗位和關(guān)鍵管理崗位，僅僅根據(jù)這些基本要求還不能達(dá)到優(yōu)選人員的目的，這就有必要進(jìn)一步進(jìn)行全面的任職資格評(píng)價(jià)。崗位任職資格的評(píng)價(jià)包括評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、崗位任職標(biāo)準(zhǔn)參照系的建立和評(píng)價(jià)方式的確定。4.崗位相對(duì)價(jià)

40、值的評(píng)價(jià)由于不同的崗位勞動(dòng)技能、強(qiáng)度、條件和責(zé)任存在著客觀差別，因此各個(gè)崗位上勞動(dòng)者的付出、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的，也就是說(shuō)各崗位在企業(yè)中的存在價(jià)值是有差異的。崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)就是要反映這種差異程度，其結(jié)果可作為支付報(bào)酬的主要依據(jù)之一。員工績(jī)效考評(píng)績(jī)效考評(píng)，就是考察員工對(duì)崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度，從而評(píng)價(jià)其工作成績(jī)和效果。因此，績(jī)效考評(píng)不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義，而且有很大的激勵(lì)作用?？荚u(píng)的過(guò)程既是企業(yè)人力資源發(fā)展的評(píng)價(jià)過(guò)程，也是了解員工發(fā)展意愿、制定企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃和為人力資源開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備的過(guò)程。（一）績(jī)效考評(píng)的原則1.科學(xué)客觀原則應(yīng)盡可能科學(xué)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，使之具有可靠性、客觀性、公平性。

41、考評(píng)應(yīng)根據(jù)明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量減少主觀性和感情色彩。2.程序公開(kāi)原則應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序科學(xué)化、明確化和公開(kāi)化，這樣才能使員工對(duì)考評(píng)工作產(chǎn)生信任和采取合作態(tài)度，能理解和接受考評(píng)結(jié)果。3.結(jié)果差別原則如果考評(píng)不能產(chǎn)生較鮮明的差別界限，并據(jù)此對(duì)員工實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和升降，考評(píng)就不會(huì)有激勵(lì)作用。4.本人知曉原則考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人，這是保證考評(píng)民主的重要手段。這樣，一方面有利于防止考評(píng)中可能出現(xiàn)的偏見(jiàn)以及種種誤差，以保證考評(píng)的公平與合理；另一方面可以使被考評(píng)者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，使績(jī)優(yōu)者再接再厲，績(jī)差者心悅誠(chéng)服、奮起上進(jìn)。（二）績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容與人員素質(zhì)評(píng)價(jià)的內(nèi)

42、容側(cè)重點(diǎn)不同，員工績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績(jī)和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面。工作實(shí)績(jī)是員工在各自崗位上對(duì)企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn)，即完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。它包括員工是否按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本職工作和規(guī)定的任務(wù)，在工作中有無(wú)創(chuàng)造性成果等。行為表現(xiàn)是員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的行為。它包括職業(yè)道德、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任性、事業(yè)性、協(xié)作性、出勤率等諸多方面。（三）績(jī)效考評(píng)的方式按考評(píng)時(shí)間的不同，可分為日?？荚u(píng)與定期考評(píng)。日常考評(píng)就是對(duì)被考評(píng)者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績(jī)、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評(píng)；而定期考評(píng)則是按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評(píng)，如年度考評(píng)、季度考評(píng)等。按考評(píng)主體的不同，可分為主管考評(píng)、

43、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)。按考評(píng)結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同，可分為定性考評(píng)與定量考評(píng)。定性考評(píng)的結(jié)果表現(xiàn)為對(duì)某人工作評(píng)價(jià)的文字描述，或?qū)θ藛T之間評(píng)價(jià)高低的相對(duì)次序以優(yōu)、良、中、合格、差等形式表示；定量考評(píng)的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。（四）績(jī)效考評(píng)的方法國(guó)內(nèi)外績(jī)效考評(píng)的方法很多，常用的主要有因素評(píng)分法、相互比較法和查核表法等。人力資源規(guī)劃的任務(wù)及內(nèi)容企業(yè)人力資源規(guī)劃的任務(wù)是根據(jù)企業(yè)的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，確定企業(yè)各部門(mén)、各崗位、各種專業(yè)和層次的人力資源需求，預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求的變動(dòng)情形，制定人力資源發(fā)展規(guī)劃并使之與企業(yè)的發(fā)展能夠互相銜接。企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個(gè)層次，即

44、總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。人力資源的總體規(guī)劃是有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、總體實(shí)施步驟及總預(yù)算的安排；而人力資源規(guī)劃所屬的業(yè)務(wù)計(jì)劃包括人員補(bǔ)充計(jì)劃、人員使用計(jì)劃、人才接替及提升計(jì)劃、教育培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)價(jià)及激勵(lì)計(jì)劃、勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃、退休解聘計(jì)劃等。每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)計(jì)劃也都由目標(biāo)、政策、步驟及預(yù)算等部分構(gòu)成。業(yè)務(wù)計(jì)劃是總體規(guī)劃的展開(kāi)和具體化，是人力資源總體規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證。人力資源規(guī)劃的程序企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，其具體的工作內(nèi)容一般分為六個(gè)步驟：1.企業(yè)的戰(zhàn)略決策分析該步驟的工作包括不同的產(chǎn)品組合、市場(chǎng)組合、競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、生產(chǎn)技術(shù)組織條件、生產(chǎn)規(guī)模等對(duì)人力需求的不

45、同要求的分析。2.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析該步驟的工作主要是對(duì)構(gòu)成外部人力供給的多種制約因素，諸如人口、交通、文化教育、法律、人力競(jìng)爭(zhēng)、擇業(yè)期望等因素的分析。3.企業(yè)現(xiàn)有人力資源的狀況分析。該步驟的工作主要包括對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的人力數(shù)量、分布、利用及潛力狀況、流動(dòng)比率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。4.人力資源供求預(yù)測(cè)該步驟的工作包括對(duì)各類各等級(jí)人力的需求預(yù)測(cè)、企業(yè)內(nèi)部人力供給和外部供給的預(yù)測(cè)、供求之間的差異分析等。5.總體規(guī)劃和所屬各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定及平衡這是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的行動(dòng)綱領(lǐng)。6.計(jì)劃的實(shí)施和控制該步驟的工作主要是在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中，進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督、分析和調(diào)整。公司理財(cái)?shù)幕居^念貨幣的時(shí)間價(jià)值和投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)

46、值是現(xiàn)代公司理財(cái)兩個(gè)基本觀念，是企業(yè)在進(jìn)行各種理財(cái)決策時(shí)的基本準(zhǔn)則。1.貨幣的時(shí)間價(jià)值貨幣的時(shí)間價(jià)值或稱資金的時(shí)間價(jià)值，是指經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的投資與再投資所帶來(lái)的增加價(jià)值，其反映的是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)和無(wú)通貨膨脹條件下的社會(huì)平均資金利潤(rùn)率。由于貨幣的時(shí)間價(jià)值因素存在，使得不同時(shí)間點(diǎn)同等單位貨幣的價(jià)值不相等，因此，不同時(shí)間的貨幣收入不能直接進(jìn)行比較，而必須將其換算到相同的時(shí)間基點(diǎn)上后才能進(jìn)行比較和進(jìn)一步研究，這是財(cái)務(wù)決策時(shí)所必須遵循的首要原則。一般換算時(shí)常采用計(jì)算利息的方法，有單利計(jì)算法和復(fù)利計(jì)算法，另外也有采用貼現(xiàn)率計(jì)算方法來(lái)計(jì)算資金（貨幣）的時(shí)間價(jià)值。這類計(jì)算可參閱黃渝祥、邢愛(ài)芳編寫(xiě)的工程經(jīng)濟(jì)學(xué)（同濟(jì)大學(xué)出

47、版社，2005）。2.投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值公司的理財(cái)活動(dòng)都是在有風(fēng)險(xiǎn)的情況下進(jìn)行的，而風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬往往是相對(duì)應(yīng)的，冒風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)要求得到額外的報(bào)酬，冒風(fēng)險(xiǎn)程度越大，要求的收益補(bǔ)償就會(huì)越高，否則，就不值得去冒風(fēng)險(xiǎn)。由于冒風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投資而獲得的超過(guò)貨幣時(shí)間價(jià)值的額外收益，稱為投資的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值或風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬。風(fēng)險(xiǎn)，在不同的領(lǐng)域；其定義和計(jì)量方法各有不同。從公司理財(cái)角度出發(fā)，風(fēng)險(xiǎn)是指在一定條件下和一定時(shí)期內(nèi)無(wú)法達(dá)到預(yù)期報(bào)酬的可能性。如果企業(yè)的一項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)有多種可能的結(jié)果，其將來(lái)的財(cái)務(wù)結(jié)果是不確定的，就是有風(fēng)險(xiǎn)。從企業(yè)角度來(lái)看，其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是不同的，一般分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)本身

48、的不確定性帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)格局的調(diào)整、原料的供應(yīng)和價(jià)格變化，或者技術(shù)的發(fā)展等因素，使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和報(bào)酬變得不確定，它是企業(yè)真正的風(fēng)險(xiǎn)源，是任何商業(yè)活動(dòng)都有的，又稱商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)則是指由于企業(yè)負(fù)債融資所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，又稱融資風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)負(fù)債融資會(huì)放大經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬呈對(duì)應(yīng)關(guān)系，即高風(fēng)險(xiǎn)的投資項(xiàng)目必須要有高報(bào)酬，否則就沒(méi)有人投資，而低報(bào)酬的項(xiàng)目必須風(fēng)險(xiǎn)低，否則也沒(méi)有人投資。公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)和環(huán)境（一）公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)取決于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo)，公司理財(cái)必須服務(wù)于企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。關(guān)于公司的理財(cái)目標(biāo)，一直存在不同的認(rèn)知與爭(zhēng)論，一些學(xué)者從

49、不同的角度對(duì)之加以描述。然而，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)管理和財(cái)務(wù)理論與實(shí)務(wù)的不斷進(jìn)步，公司的理財(cái)目標(biāo)也在不斷地發(fā)展和變化。由于企業(yè)組織形式的不同，公司理財(cái)目標(biāo)的多元化有其客觀存在的基礎(chǔ)。孤立、片面地強(qiáng)調(diào)某一種目標(biāo)并排斥其他目標(biāo)是不合理的。最有代表性的公司理財(cái)目標(biāo)主要有利潤(rùn)最大化、股東財(cái)富最大化和公司價(jià)值最大化三種。1.利潤(rùn)最大化從19世紀(jì)初至20世紀(jì)50年代，西方財(cái)務(wù)管理理論界認(rèn)為利潤(rùn)最大化是公司理財(cái)?shù)淖顑?yōu)目標(biāo)。以追逐利潤(rùn)最大化作為公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)，理論上有其合理性：利潤(rùn)是剩余產(chǎn)品的價(jià)值形式，追逐利潤(rùn)最大化將鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造更多剩余產(chǎn)品；利潤(rùn)是經(jīng)營(yíng)收入減去經(jīng)營(yíng)成本的剩余，追逐利潤(rùn)最大化將鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)

50、管理、降低成本、節(jié)約資源；全社會(huì)范圍內(nèi)的企業(yè)追逐利潤(rùn)最大化，將促進(jìn)全社會(huì)的財(cái)富最大化，進(jìn)而促進(jìn)全社會(huì)的繁榮與發(fā)展。其不足之處在于：利潤(rùn)概念在計(jì)算時(shí)間、包含內(nèi)容等方面的內(nèi)涵模糊不清，不足以作為有關(guān)決策的依據(jù)；利潤(rùn)概念模糊了利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間差異，即沒(méi)有考慮貨幣時(shí)間價(jià)值因素，使相關(guān)決策失去科學(xué)依據(jù)；利潤(rùn)概念忽略了風(fēng)險(xiǎn)，而事實(shí)上要求收益越高就要承擔(dān)越大的風(fēng)險(xiǎn)，片面追求利潤(rùn)最大化的風(fēng)險(xiǎn)顯而易見(jiàn)；利潤(rùn)的最大化完全忽略了現(xiàn)代企業(yè)的基本特征，不能滿足企業(yè)利益相關(guān)者的利益要求。2.股東財(cái)富最大化公司制企業(yè)是企業(yè)組織形式的典型形態(tài)，股份有限公司是現(xiàn)代企業(yè)的主要形式。現(xiàn)代委托一代理理論中：投資者是股東，是委托人，委托

51、經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)；企業(yè)經(jīng)營(yíng)代理人在其企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中最大限度地為股東謀取利益。股東財(cái)富最大化，就是指公司理財(cái)為股東謀取最大限度的財(cái)富。與利潤(rùn)最大化相比較而言，以股東財(cái)富最大化作為公司理財(cái)目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)是：股東財(cái)富，特別是每股市價(jià)的概念明晰、具體；充分考慮了貨幣時(shí)間價(jià)值因素，因?yàn)楣善钡氖袌?chǎng)價(jià)值是股東持有股票未來(lái)現(xiàn)金凈流量的總現(xiàn)值；綜合考慮了風(fēng)險(xiǎn)因素，因?yàn)樵谶\(yùn)行良好的資本市場(chǎng)中每股市價(jià)的變動(dòng)已反映了風(fēng)險(xiǎn)情況；股東財(cái)富的計(jì)量，以現(xiàn)金流量為基礎(chǔ)而不是以利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)，有利于克服片面追求利潤(rùn)的短期行為。其不足之處主要有以下幾個(gè)方面：只適用于上市公司；只強(qiáng)調(diào)了股東利益的最大化而忽略了其他利益相關(guān)者；要求具有運(yùn)行良

52、好的資本市場(chǎng)這一重要前提條件；股票價(jià)格本身是受多種因素影響的。3.公司價(jià)值最大化公司價(jià)值是公司全部資產(chǎn)的市場(chǎng)價(jià)值，公司價(jià)值最大化強(qiáng)調(diào)的是包括負(fù)債與股東權(quán)益在內(nèi)的全部資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)值的最大化，而股東財(cái)富最大化強(qiáng)調(diào)的僅是股東權(quán)益市場(chǎng)價(jià)值的最大化。因此，企業(yè)價(jià)值最大化是股東財(cái)富最大化的進(jìn)一步擴(kuò)展和演化。以企業(yè)價(jià)值最大化為理財(cái)目標(biāo)，就是在公司理財(cái)中通過(guò)最優(yōu)資本結(jié)構(gòu)決策和股利政策等財(cái)務(wù)決策活動(dòng)，在充分考慮貨幣時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬、保持企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大。其優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在所追求的不僅僅是股東財(cái)富的最大化，還包括企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值和長(zhǎng)期價(jià)值，這就兼顧了與企業(yè)相關(guān)的各方面利益相關(guān)者的利益。但

53、是企業(yè)價(jià)值最大化比股東財(cái)富最大化更為抽象，這就為實(shí)際操作帶來(lái)了很大困難。公司理財(cái)?shù)哪繕?biāo)，除了以上三種典型觀點(diǎn)以外，還有許多其他觀點(diǎn)；如利益相關(guān)者利益最大化、每股收益最大化、經(jīng)濟(jì)附加值最大化等。這些觀點(diǎn)雖然都有一定的理論基礎(chǔ)，但事實(shí)上都難以逾越股東財(cái)富最大化或企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的內(nèi)涵。綜合以上論述，公司制企業(yè)，特別是股份有限公司，以股東財(cái)富最大化作為理財(cái)目標(biāo)，應(yīng)該是一個(gè)比較合理的選擇。但是并不意味著利潤(rùn)最大化就是一個(gè)應(yīng)該徹底拋棄的目標(biāo)。在那些仍然存在的獨(dú)資企業(yè)中，利潤(rùn)最大化仍然是最合理的選擇。理財(cái)目標(biāo)必須緊密結(jié)合自身組織形式和特點(diǎn)，不能盲從。（二）公司理財(cái)?shù)沫h(huán)境公司理財(cái)是在一定的環(huán)境中進(jìn)行的，而

54、環(huán)境中存在著眾多對(duì)理財(cái)活動(dòng)產(chǎn)生影響的外部約束條件，它們會(huì)影響公司理財(cái)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，企業(yè)必須關(guān)注和適應(yīng)它們的要求和發(fā)展變化。環(huán)境影響因素有很多，對(duì)公司理財(cái)而言，最主要的是制度環(huán)境因素、金融市場(chǎng)環(huán)境因素和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。1.制度環(huán)境因素制度環(huán)境是指企業(yè)在進(jìn)行理財(cái)活動(dòng)時(shí)所處的涉及公司理財(cái)?shù)捏w制、機(jī)制與法制環(huán)境，具體講是企業(yè)應(yīng)遵守的各種法律、法規(guī)和制度。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度是以法制為基礎(chǔ)的，企業(yè)所有的理財(cái)行為都離不開(kāi)相關(guān)法律、法規(guī)和制度的約束，并不斷適應(yīng)相關(guān)法律、法規(guī)和制度的調(diào)整和規(guī)范。這方面的法律和法規(guī)主要包括四個(gè)層面：國(guó)家和市場(chǎng)層面的法規(guī)，如證券法等；企業(yè)法律組織層面的法規(guī)，如公司法等；稅務(wù)層面的法規(guī)

55、，如所得稅法等；財(cái)務(wù)層面的法規(guī)，如會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等。2.金融市場(chǎng)環(huán)境因素金融市場(chǎng)是企業(yè)投融資的場(chǎng)所，是企業(yè)長(zhǎng)短期資金進(jìn)行轉(zhuǎn)換的場(chǎng)所，因而也為企業(yè)的各種財(cái)務(wù)決策提供重要的信息，如利率、匯率和股價(jià)指數(shù)等。3.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境不僅會(huì)影響金融市場(chǎng)和政府的經(jīng)濟(jì)制度改變，進(jìn)而影響企業(yè)，更是會(huì)直接影響企業(yè)的生存和發(fā)展。這方面的影響因素主要包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、通貨膨脹狀況、利率與匯率變動(dòng)趨勢(shì)、政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。它們會(huì)影響企業(yè)的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)決策。股權(quán)融資股權(quán)融資是企業(yè)通過(guò)向投資人籌集權(quán)益資金而獲得企業(yè)發(fā)展所需長(zhǎng)期資金的一種融資渠道，具體融資方式有優(yōu)先股和普通股等。1.優(yōu)

56、先股優(yōu)先股是企業(yè)權(quán)益股本之一。優(yōu)先股具有普通股和債券的混合特征，有固定面值、定期的固定股息支付、一定回收期等，因此，對(duì)企業(yè)而言，優(yōu)先股融資同樣具有財(cái)務(wù)杠桿作用。相對(duì)于普通股，優(yōu)先股具有兩個(gè)方面的優(yōu)先權(quán)，即：優(yōu)先獲得公司稅后收益分配的權(quán)利；企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行清算時(shí)，有優(yōu)先獲得清償?shù)臋?quán)利。但是，相對(duì)于優(yōu)先股的優(yōu)先權(quán)，由于優(yōu)先股股東能按時(shí)收到股息，因此，他們不具有對(duì)公司事務(wù)的表決權(quán)，只有企業(yè)無(wú)法在特定時(shí)間內(nèi)支付股息，優(yōu)先股股東才有一定程度的表決權(quán)。企業(yè)在進(jìn)行優(yōu)先股融資時(shí)，相應(yīng)的條款必須在發(fā)行契約中加以詳細(xì)規(guī)定，以使企業(yè)和優(yōu)先股股東能夠明晰其相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)發(fā)行優(yōu)先股融資的好處在于：股息支付的非強(qiáng)制性

57、，使企業(yè)現(xiàn)金流更具彈性；無(wú)到期日，企業(yè)的財(cái)務(wù)安排更具主動(dòng)性和靈活性；優(yōu)先股不會(huì)稀釋普通股的每股收益和表決權(quán)；能夠增加權(quán)益資本，提高進(jìn)一步債務(wù)融資的能力，增加融資靈活性；發(fā)行優(yōu)先股不必將資產(chǎn)作為抵押品或擔(dān)保品等。企業(yè)發(fā)行優(yōu)先股融資的弊端在于：融資成本高，且不利于企業(yè)充分運(yùn)用留存收益滿足進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)的需要。2.普通股普通股是股份公司發(fā)行的無(wú)特別權(quán)利的股份，也是最基本和最標(biāo)準(zhǔn)的股份，它代表一種，滿足全部債權(quán)后，對(duì)企業(yè)收入和資產(chǎn)的所有權(quán)。在股份公司中普通股股東控制企業(yè)，組成股東大會(huì)，選舉董事會(huì)，并享有分紅的權(quán)利。普通股具有面值、內(nèi)在價(jià)值、市場(chǎng)價(jià)值、控制權(quán)和表決權(quán)等基本要素。普通股的面值是股票上注明的

58、固定價(jià)值（我國(guó)規(guī)定普通股的面值統(tǒng)一為人民幣1元），表明股東對(duì)公司承擔(dān)的責(zé)任限度；內(nèi)：在價(jià)值表明每一股份實(shí)際擁有的權(quán)益的大?。疵抗蓛糍Y產(chǎn)），是普通股的賬面價(jià)值；而市場(chǎng)價(jià)值是指普通股在證券交易市場(chǎng)上的交易價(jià)格，反映市場(chǎng)對(duì)該股票價(jià)值的度量和確認(rèn)；控制權(quán)則說(shuō)明普通股股東是公司的所有權(quán)人，他們控制著企業(yè)，選舉董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)；而表決權(quán)則說(shuō)明普通股股東在選舉董事會(huì)和對(duì)其他重要事項(xiàng)表決時(shí)有投票權(quán)。企業(yè)發(fā)行普通股融資的好處在于：發(fā)行普通股融資具有永久性，無(wú)到期日，不需歸還，這對(duì)保證公司對(duì)資本的最低需要、維持公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展極為有利；發(fā)行普通股沒(méi)有固定的股利負(fù)擔(dān)，融資風(fēng)險(xiǎn)小；發(fā)行普通股籌集的資本是公司最基本的資

59、金來(lái)源，反映了公司的基本實(shí)力，可作為其他方式融資的基礎(chǔ)，尤其可為債權(quán)人提供保障，增強(qiáng)公司的舉債能力；由于普通股的預(yù)期收益較高并可一定程度抵消通貨膨脹的影響，因此比較容易吸引資金；由于普通股在證券市場(chǎng)上的交易價(jià)格反映了市場(chǎng)對(duì)該股票價(jià)值的度量和確認(rèn)，因此，公司價(jià)值比較容易度量，并獲得社會(huì)的認(rèn)可。企業(yè)發(fā)行普通股融資的弊端在于：普通股融資的資本成本較高。一方面，普通股股東投資普通股的風(fēng)險(xiǎn)較高，當(dāng)然要求有較高的期望投資回報(bào)率；另一方面，普通股股利在所得稅后支付，無(wú)法像債務(wù)融資那樣起到減稅作用；而且，普通股融資的發(fā)行費(fèi)用也高于其他融資方式。另外，普通股融資會(huì)增加新的股東，從而稀釋原有股東的控制權(quán)和可能帶來(lái)

60、原有股東收益的下降。長(zhǎng)期債務(wù)融資長(zhǎng)期債務(wù)融資是指企業(yè)通過(guò)負(fù)債的方式來(lái)籌集資金，并且，負(fù)債期限超過(guò)一年。負(fù)債是企業(yè)一項(xiàng)重要的資金來(lái)源，幾乎沒(méi)有一家企業(yè)是僅靠股權(quán)融資，而不運(yùn)用負(fù)債來(lái)籌集發(fā)展資金的，并且，負(fù)債融資還能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)杠桿的作用。由于負(fù)債融資和股權(quán)融資是兩種性質(zhì)完全不同的融資方式，因此，其各有不同的特點(diǎn)。負(fù)債融資具有以下特點(diǎn)：（1）籌集的資金具有使用上的時(shí)間性，需到期償還，對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流管理要求高。（2）不論企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，都需固定支付債務(wù)利息，形成企業(yè)的固定負(fù)擔(dān)。（3）長(zhǎng)期債務(wù)發(fā)行契約的各種保護(hù)性條款可能會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)決策靈活性降低。（4）發(fā)行成本和資本成本均比股權(quán)融資成本低，并且，不會(huì)