高校心理危機(jī)干預(yù)指導(dǎo)手冊

1、. 高校心理危機(jī)事件預(yù)防干預(yù)工作指導(dǎo)手冊首都師大學(xué) 藺桂瑞第一局部：高校心理危機(jī)事件的預(yù)防一、建立健全學(xué)校心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)組織機(jī)構(gòu)二、建立心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作體系，加強(qiáng)教育和培訓(xùn)三、制定學(xué)校危機(jī)干預(yù)預(yù)警方案一制定學(xué)校危機(jī)干預(yù)程序1、對有自殺傾向或可能對自我或他人造成威脅的事件，建立起一套包括識(shí)別、監(jiān)控、干預(yù)、轉(zhuǎn)介、善后在的干預(yù)程序。2、對于已經(jīng)發(fā)生的自殺或危機(jī)事件或其他影響整個(gè)學(xué)校的危機(jī)事件，建立危機(jī)應(yīng)對程序。這套程序包括：及時(shí)報(bào)告，通知家長，協(xié)助警方進(jìn)展處理，向?qū)W生和教職員工傳達(dá)準(zhǔn)確的信息，對受到影響的師生進(jìn)展心理輔導(dǎo)，事后總結(jié)等。二建立心理危機(jī)排查制度 1、明確危機(jī)排查的對象1遭遇突發(fā)事件

2、而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生，如家庭發(fā)生重大變故、失戀、受到自然或社會(huì)意外刺激的學(xué)生；2既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；3患有嚴(yán)重心理疾病，如抑郁癥、恐懼癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂癥等疾病的學(xué)生；4身體患有嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦、治療周期長的學(xué)生；5嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的學(xué)生；6學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的學(xué)生；7家庭經(jīng)濟(jì)貧困、負(fù)擔(dān)重、深感自卑的學(xué)生；8性格過于向、孤僻、缺乏社會(huì)支持的學(xué)生；9人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；10由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)憂、焦慮、困擾的學(xué)生；11畢業(yè)生中就業(yè)困難、考研失敗及因種種原因無常畢業(yè)的學(xué)生；12一

3、年級第一次考試不及格學(xué)生，二、三年級多門功課不及格學(xué)生；13過度迷戀網(wǎng)絡(luò)含網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生；14其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生。2、把握危機(jī)排查的時(shí)機(jī)1大一、研一入學(xué)新生普查；2大四、研三畢業(yè)前排查；3每學(xué)期開學(xué)初危機(jī)篩查；4期末考試前后對學(xué)習(xí)壓力大和成績不及格學(xué)生的排查；5春季心理疾病高發(fā)季節(jié)排查；6學(xué)校危機(jī)事件發(fā)生后的危機(jī)排查；7每月一次的危機(jī)排查。3、危機(jī)排查后的干預(yù)1心理咨詢中心對排查結(jié)果分析討論，進(jìn)展分類，建立心理檔案。2根據(jù)危機(jī)的不同情況與院系采取干預(yù)措施。干預(yù)措施包括：院系重點(diǎn)關(guān)注、輔導(dǎo)員談活，心理咨詢中心面詢，通知家長，轉(zhuǎn)介專業(yè)精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等。3建立心理咨詢中心和院系對危機(jī)學(xué)生情況

4、溝通制度。三制定危機(jī)干預(yù)中各項(xiàng)工作管理的政策四媒體協(xié)調(diào)及對外發(fā)言的準(zhǔn)備四、學(xué)校平安環(huán)境的保障第二局部 高校心理危機(jī)事件的干預(yù)一、對已經(jīng)發(fā)生的自殺事件的應(yīng)對措施流程圖：應(yīng)對措施一及時(shí)報(bào)告二現(xiàn)場處置三通知家長四提交報(bào)告五校公告對在校公開場合出現(xiàn)的自殺行為，為減少不明真相的猜想和議論，建議在校園網(wǎng)上進(jìn)展公告。公告容、格式全校統(tǒng)一，容簡明扼要，簡述事件過程和處理情況.。六關(guān)注網(wǎng)絡(luò)七心理關(guān)心與心理輔導(dǎo)1、保護(hù)被調(diào)查學(xué)生2、關(guān)心死者同宿舍同學(xué)3、對受危機(jī)事件影響的學(xué)生進(jìn)展心理輔導(dǎo)4、對受危機(jī)事件影響的教職員工進(jìn)展心理輔導(dǎo)八危機(jī)排查，警覺模仿自殺發(fā)生九媒體協(xié)調(diào)十家長溝通 院系負(fù)責(zé)。2、主動(dòng)溝通。3、親屬接待

5、。4、交流地點(diǎn)及考前須知5、聯(lián)系公安部門。由學(xué)校保衛(wèi)部門幫助家長與公安部門聯(lián)系，由公安部門直接向家長宣布刑事調(diào)查結(jié)論。在家長和公安部門溝通中，由家長直接與公安部門溝通，學(xué)校只起配合作用，不進(jìn)展中間的信息傳遞，防止信息偏差或遺漏。學(xué)?？蔀榧议L提供車輛等,安排家長看望學(xué)生遺體。家長對調(diào)查結(jié)論有疑義的，協(xié)助家長向公安部門反映。6、不對家長發(fā)表結(jié)論性意見。對于學(xué)生死亡原因，公安機(jī)關(guān)一般采用排除他殺的說法。學(xué)校不做法律無法證實(shí)的單方面的判斷，例如認(rèn)為學(xué)生是抑郁癥等原因自殺。家長如果愿意自行調(diào)查學(xué)生死因，學(xué)校應(yīng)積極協(xié)助家長進(jìn)展調(diào)查。7、不討論責(zé)任。8、理性化解家長沖突。充分理解家長的情緒，不要與家長爭執(zhí)。

6、如果個(gè)別家長過分沖動(dòng)，其行為影響了學(xué)校正常的教學(xué)秩序，則請公安部門按法律程序處理。十一慰問金發(fā)放學(xué)生死亡之后，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為家長提供一定的慰問金。慰問金源于人道關(guān)心，非由責(zé)任而起。十二后事處理十三恢復(fù)常態(tài)、生命教育十四總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)二、出現(xiàn)自殺未遂事件之后的危機(jī)應(yīng)對流程圖應(yīng)對措施一對正在實(shí)施的自殺行為1、及時(shí)報(bào)告，進(jìn)展呼救，終止危機(jī)行為1發(fā)現(xiàn)者要立即報(bào)告學(xué)?？梢择R上聯(lián)系到的學(xué)校有關(guān)人員院系主管學(xué)生工作的副書記、輔導(dǎo)員、學(xué)生處、心理咨詢中心、保衛(wèi)處等，學(xué)校學(xué)生處、保衛(wèi)處、輔導(dǎo)員等部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要以最快速度到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場。2還可以撥打市心理危機(jī)干預(yù)熱線，尋求專業(yè)救助。3撥打報(bào)警110。報(bào)警時(shí)應(yīng)述清楚詳細(xì)地點(diǎn)

7、，詳細(xì)情況。警方到達(dá)后，與警方密切合作。4撥打急救120或者999，通知急救中心，校醫(yī)院或最近的醫(yī)院，及時(shí)搶救生命。5向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。收集根本情況，如當(dāng)事人根本信息，現(xiàn)場目擊者描述等，在到達(dá)現(xiàn)場的最快的時(shí)間向主管校領(lǐng)導(dǎo)口頭匯報(bào)。6通報(bào)校長辦公室或校新聞部門。2、現(xiàn)場處置現(xiàn)場處置任務(wù)主要是協(xié)助校保衛(wèi)部門配合公安部門，協(xié)調(diào)校有關(guān)部門完成以下工作。1學(xué)校保衛(wèi)部門應(yīng)盡可能準(zhǔn)備各種應(yīng)急的救生工具救生氣墊，學(xué)校醫(yī)務(wù)人員應(yīng)準(zhǔn)備醫(yī)療急救包或轉(zhuǎn)運(yùn)車輛和擔(dān)架。防止當(dāng)事人隨時(shí)實(shí)施自殺。2與當(dāng)事人嘗試進(jìn)展溝通如果已確認(rèn)當(dāng)事人的身份，通常找當(dāng)事人比擬信任的人，設(shè)法穩(wěn)定他的情緒，延遲他的自殺行為，此刻要防止對當(dāng)事人的情緒

8、刺激。小貼士 危機(jī)時(shí)刻穩(wěn)定自殺者情緒的溝通方法在和有自殺傾向的同學(xué)談話而又沒有其他心理衛(wèi)生專業(yè)人士在場協(xié)助時(shí)，你可以遵照以下方式進(jìn)展： 保持冷靜，耐心傾聽。讓他談出自己心的感受。要接納他，不對他做任何評判。不要試圖說服他改變自己的感受。詢問他是否有自殺的想法，可以詢問：你是否感覺很痛苦，以至于想完畢自己的生命？有時(shí)候一個(gè)人經(jīng)歷非常困難的事情時(shí)，他們會(huì)有完畢生命的想法。你有那種感覺嗎？聽到你的這些話，我很疑惑，不知道你是否有自殺的想法？而不要這樣問:你沒有自殺的想法，是吧相信他所說的話，任何自殺跡象均應(yīng)認(rèn)真對待。不要容許對他的自殺想法給予。要及時(shí)將他的情況匯報(bào)給教師，以便在教師的幫助下及時(shí)采取應(yīng)

9、對措施。讓他相信別人是可以給其幫助的，并鼓勵(lì)他尋求他人的幫助和支持，如：去心理咨詢中心求助。如果你認(rèn)為他有隨時(shí)自殺的危險(xiǎn)，要立即采取措施：不要讓他獨(dú)處，去除自殺的危險(xiǎn)物品，或?qū)⑺D(zhuǎn)移至平安的地方，陪他去心理咨詢機(jī)構(gòu)尋求專業(yè)人員的幫助。如果自殺行為已經(jīng)發(fā)生，你必須馬上給醫(yī)院或救助中心打，不可有絲毫猶豫。 3在救助現(xiàn)場設(shè)立戒備線。由校保衛(wèi)部門設(shè)置戒備線，確保無關(guān)人員接近現(xiàn)場，同時(shí)組織人力引導(dǎo)交通。防止其他人員圍觀、拍照、錄像。4由保衛(wèi)部門出面，配合警方處理進(jìn)展救助5學(xué)生身份排查。如果當(dāng)事人的身份現(xiàn)場不能確認(rèn)，則記錄下其服飾、身高、相貌特征等根本情況，或拍攝逝者正面頭部照片，放入電腦，盡快發(fā)至各院系

10、進(jìn)展排查。注意排查時(shí)不要驚擾學(xué)生。3、通知家長1通知家長到校。一般由學(xué)生家長較為熟悉的輔導(dǎo)員、班主任通知。建議采用學(xué)生重病在醫(yī)院治療等說法，請家長來學(xué)校。既說明嚴(yán)重程度，又不能給家長造成突然的巨大心理壓力。在家長來學(xué)校的過程中，逐步透漏學(xué)生的狀況。與母親相比，一般父親的承受能力會(huì)強(qiáng)些，可以主要與父親保持溝通。2如果學(xué)生在醫(yī)院救治，陪同家長趕往醫(yī)院，因?yàn)橛袝r(shí)需要在搶救手術(shù)前簽字。4、提交報(bào)告向校辦、主管校領(lǐng)導(dǎo)提交書面報(bào)告。在處理完全部事情后，由自殺未遂者所在院系的主管學(xué)生工作的教師提交相關(guān)報(bào)告，供存檔備查。報(bào)告包括：1個(gè)人根本信息。該生的根本個(gè)人信息，包括、性別、院系、年級、是否有男女朋友、性格

11、特征、愛好、成績、人際關(guān)系及教師同學(xué)對該生的一般評價(jià)。2事件發(fā)生情況。說明自殺未遂事件發(fā)生的根本過程，如時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)生方式、搶救等相關(guān)工作。3原因分析。發(fā)生問題可能的原因分析?？赡馨ㄔ撋囊回灡憩F(xiàn)，其在學(xué)校中可能會(huì)有成績困難、人際困難、家庭經(jīng)濟(jì)及成員互動(dòng)情況。4調(diào)取相關(guān)部門檔案。如可以去心理咨詢中心調(diào)查新生入學(xué)時(shí)心理量表數(shù)據(jù)，學(xué)生咨詢記錄等如有必要；如果學(xué)生身體安康狀況不好，則可調(diào)查校醫(yī)院的就診記錄。檔案容要注意。5調(diào)查同學(xué)反映。匯總整理同學(xué)對該生平時(shí)表現(xiàn)的反映。 6調(diào)查個(gè)人博客。調(diào)查自殺學(xué)生在人人網(wǎng)等個(gè)人博客情況。7未來工作方向思考。院系在未來的日子里準(zhǔn)備就該生的情況繼續(xù)做好哪些方面的工

12、作。5、監(jiān)護(hù)如果當(dāng)事人不需要去醫(yī)院搶救，則要做好監(jiān)護(hù)工作。1.院系負(fù)責(zé)看護(hù)。家長到達(dá)學(xué)校之前，看護(hù)工作一般情況下由學(xué)生所在院系負(fù)責(zé)。一般是24小時(shí)監(jiān)護(hù)。2兩人以上在場。在看護(hù)學(xué)生時(shí)，要至少有兩人以上同時(shí)在場。保證必要時(shí)兩人交替工作。負(fù)責(zé)看護(hù)人最好是該生熟悉并信任的教師。3臨時(shí)平安住宿。 家長到校之前，該生可住在學(xué)校的賓館里，一定選擇一樓或兩樓的房間，同時(shí)有兩人以上的輔導(dǎo)員或?qū)W生干部陪伴，以免一旦該生情緒失控，試圖跳樓時(shí)保證平安降落地面。同時(shí)要將有可能被拿來用作自殺工具的危險(xiǎn)物品全部拿掉，確保該生生命平安。4盡快送到專業(yè)醫(yī)院。輔導(dǎo)員和學(xué)生都沒有監(jiān)護(hù)的義務(wù)，他們沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，不能完全有效地阻止

13、危險(xiǎn)的發(fā)生。所以監(jiān)護(hù)時(shí)間越短越好，盡快將該生送往?？漆t(yī)院。5簡短培訓(xùn)負(fù)責(zé)看護(hù)的人員。在看護(hù)人員執(zhí)行監(jiān)護(hù)任務(wù)之前，要有簡短的對監(jiān)護(hù)任務(wù)的介紹，心理危機(jī)的特點(diǎn)，抑郁癥的一般規(guī)律，可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況，被監(jiān)護(hù)學(xué)生可能的反響，不能兩人同時(shí)離開當(dāng)事人等具體工作方法。 6為當(dāng)事人，不要擴(kuò)散當(dāng)事人的自殺行為，以免給其造成心理上新的傷害。給予更多的關(guān)心，讓其感受到人際之間的關(guān)心和溫暖。6、轉(zhuǎn)介醫(yī)院 專業(yè)評估1自殺未遂者在綜合醫(yī)院被急救之后，學(xué)校通常要提出對該生進(jìn)展精神診斷的要求。如果精神診斷的結(jié)果是精神疾病，需要入住?？浦委?，建議完成在綜合醫(yī)院的身體治療后，直接轉(zhuǎn)院到精神衛(wèi)生?？漆t(yī)院繼續(xù)承受治療。如果醫(yī)生要求治

14、療而自殺未遂的學(xué)生或家長不同意，則要求該生休學(xué)，家長帶學(xué)生離校。2到醫(yī)院進(jìn)展診斷，一般由家長陪同，3因特殊情況家長不能陪同，由學(xué)生所在院系輔導(dǎo)員陪同。4無論家長或輔導(dǎo)員陪同，都要拿到精神科醫(yī)生對學(xué)生是否患有精神疾病的診斷書。7、確診為精神病者的應(yīng)對措施1醫(yī)生建議住院治療的學(xué)生要住院治療學(xué)生住院治療要由家長辦理住院手續(xù)，因特殊情況家長不能陪同，學(xué)校教師需持有家長或監(jiān)護(hù)人的委托書容：委托學(xué)校代理家長辦理住院手續(xù)，委托人復(fù)印件，委托人簽字蓋章，代替家長辦理住院手續(xù)。2醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)可回家休養(yǎng)給醫(yī)生建議或家長提出回家服藥休養(yǎng)的學(xué)生辦理休、退學(xué)手續(xù)。要給家長介紹在休養(yǎng)期間精神病護(hù)理的有關(guān)

15、常識(shí)，以免在休養(yǎng)期間發(fā)生再次自殺。3保持聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)愛在學(xué)生休養(yǎng)期間輔導(dǎo)員及本班、同宿舍同學(xué)要和他保持經(jīng)常的聯(lián)系，關(guān)心他，鼓勵(lì)他戰(zhàn)勝疾病，使他感受對教師、同學(xué)的溫暖，盡快恢復(fù)安康。4復(fù)學(xué)對精神病康復(fù)后提出復(fù)學(xué)的學(xué)生，要求其持有正規(guī)的精神?？漆t(yī)院的醫(yī)生診斷證明證明其已康復(fù)，可以復(fù)學(xué)，方可辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。8.對可以在學(xué)校堅(jiān)持學(xué)習(xí)學(xué)生的心理輔導(dǎo)1輔導(dǎo)員心理疏導(dǎo)輔導(dǎo)員平日和學(xué)生關(guān)系比擬近，輔導(dǎo)員可以與學(xué)生談話，關(guān)心他，陪伴他，緩解他的情緒，減少他的孤獨(dú)感。2心理咨詢中心提供專業(yè)咨詢9、持續(xù)關(guān)心11、總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)完成事件處理全過程報(bào)告，分析學(xué)生自殺原因，總結(jié)工作中的經(jīng)歷和教訓(xùn)，完善學(xué)校心理危機(jī)預(yù)防干預(yù)工作

16、，加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)教育。二對有自殺傾向?qū)W生的應(yīng)對措施自殺傾向主要包含有三種情況第一種：有自殺傾向，在語言和行為上流露出有自殺的想法。第二種：患有嚴(yán)重精神疾病者，主要是抑郁癥、精神分裂癥、雙相情感障礙。第三種：遭遇重大突發(fā)事件創(chuàng)傷者。應(yīng)對措施：1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)1識(shí)別自殺的征兆言語上的征兆有：流露出無助或無望的心情或無價(jià)值感表達(dá)過死的念頭，談?wù)撆c自殺有關(guān)的事或開自殺方面的玩笑談?wù)撟詺⒎桨?，包括自殺方法、日期和地點(diǎn)、易獲得的自殺工具等直接說出：我希望我已死去、我再也不想活了間接說出： 我所有的問題馬上就要完畢了、現(xiàn)在沒人能幫得了我、沒有我，別人會(huì)生活得更好、 我再也受不了了、我的生活一點(diǎn)意義也沒有等行

17、為上的征兆：睡眠、飲食或體重明顯增加或減少，過度疲勞，體質(zhì)或個(gè)人衛(wèi)生狀況下降易激惹，過分依賴，持續(xù)不斷地悲傷或焦慮，常常流淚注意力不集中、成績下降、經(jīng)常缺勤孤僻、人際交往明顯減少無緣無故地生氣或與人敵對飲酒或吸毒的量增加突然把個(gè)人有價(jià)值、有紀(jì)念性的物品送人，或與親朋辭別出現(xiàn)突然的、明顯的行為改變，如曾經(jīng)情緒一直不好，突然變得很平靜甚至比擬快樂了頻繁出現(xiàn)意外事故小貼士：哪些人有自殺傾向？當(dāng)一個(gè)人在同一段時(shí)間有以下幾種表現(xiàn)時(shí)，他她自殺的危險(xiǎn)性就高：心情憂郁或抑郁 近期，特別是最近兩天，有嚴(yán)重的負(fù)性生活事件近一個(gè)月生活質(zhì)量很差長期的生活、工作或心理壓力過去曾經(jīng)有過自殺未遂的歷史親友或熟人有過自殺行為

18、在大學(xué)生當(dāng)中，自殺的高危人群常有的困惑有：工作難找、感情困擾失戀、學(xué)業(yè)困難、人際交往困難、家庭經(jīng)濟(jì)狀況特別差、突遇重大打擊等。2識(shí)別精神疾病的病癥抑郁癥的可疑病癥如果一個(gè)人在兩周或更長時(shí)間，同時(shí)存在三個(gè)下述病癥，尤其是第l、第2第13項(xiàng)，即需疑心罹患抑郁癥的可能：幾乎每天心情都非常惡劣對以前感興趣的東西或活動(dòng)失去興趣感到麻木、空虛、無聊軀體疼痛(胃痛、頭痛) 睡眠困難(難以入睡、早醒或睡得過多)體重改變或飲食習(xí)慣改變過分的挫敗感和過分自責(zé)集中注意力、思考問題困難和平常比，更易怒、緊或易激惹以感到無價(jià)值、疚或滿心羞愧徹底的無助感、無望感沒有精力或動(dòng)力，心有壓力感反復(fù)出現(xiàn)死亡或自殺的想法，覺得活著

19、還不如死了好小貼士 抑郁癥與自殺70%抑郁病人有自殺念頭大局部人想死你不知道10-15%的人最后會(huì)自殺精神分裂癥的可疑病癥：如果一個(gè)人在一個(gè)月以有以下兩種以上的病癥，需高度疑心罹患此?。夯糜X(看到或聽到他人對自己思想及行為的批評，或聽到兩人以上彼此交談，但實(shí)際上這些聲音或圖像并不存在)。妄想(超越現(xiàn)實(shí)中個(gè)人所能達(dá)成或與現(xiàn)實(shí)不符的想法，如有的病人會(huì)說自己當(dāng)總統(tǒng)、主宰世界、拯救眾生等與現(xiàn)實(shí)不符的想法)。語無倫次思維松弛、語言邏輯性差，難以理解。沖動(dòng)或怪異的行為有可能傷人或傷己的行為，及不可理解的異常行為。情感上則陷于停滯，行為退縮情感不能與心體驗(yàn)相吻合、與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)。發(fā)病后在工作能力、人際關(guān)系

20、、自我照料等功能上明顯降低影響到工作生活的各方面。 雙相情感障礙的可疑病癥：雙相情感障礙主要表現(xiàn)為心境高漲與心境低落交替發(fā)作。心境低落時(shí)多為抑郁發(fā)作的表現(xiàn)，心境高漲時(shí)以情緒高漲、興趣增加、精力和活動(dòng)增多為主要表現(xiàn)，且持續(xù)時(shí)間達(dá)一周以上?？梢刹“Y如下：言語比平時(shí)顯著增多。聯(lián)想加快，思維奔逸自感言語跟不上思維活動(dòng)的速度。注意力不集中，或者隨境轉(zhuǎn)移。自我評價(jià)過高，甚至顯得荒唐離奇，如一個(gè)普通學(xué)生認(rèn)為自己是萬物之神。自我感覺良好，如感頭腦特別靈活，或身體特別安康，或精力特別充分。睡眠的需要減少，且不感疲乏。活動(dòng)增多，或精神運(yùn)動(dòng)性興奮。行為輕率或追求享樂，不顧后果，具有冒險(xiǎn)性、揮霍性；性欲望及社交欲望明

21、顯亢進(jìn)。 2、及時(shí)報(bào)告1發(fā)現(xiàn)自殺危機(jī)傾向的人及時(shí)報(bào)告給院系主管學(xué)生工作的黨委副書記、輔導(dǎo)員，也可直接報(bào)告學(xué)生處、研工部、心理咨詢中心、保衛(wèi)處等部門。2院系工作的黨委副書記、輔導(dǎo)員，應(yīng)當(dāng)盡快與該學(xué)生進(jìn)展直接面談，并從相關(guān)人員處了解情況。3院系請有自殺傾向?qū)W生送心理咨詢中心進(jìn)展初步評估或直接送專科精神病醫(yī)院進(jìn)展診斷。4主管人員對于所有關(guān)于自殺的匯報(bào)都要認(rèn)真對待。3、做好監(jiān)護(hù)1院系負(fù)責(zé)看護(hù)。家長到達(dá)學(xué)校之前，看護(hù)工作一般情況下由學(xué)生所在院系負(fù)責(zé)。一般是24小時(shí)監(jiān)護(hù)。2兩人以上在場。在看護(hù)學(xué)生時(shí)，要至少有兩人以上同時(shí)在場。保證必要時(shí)兩人交替工作。負(fù)責(zé)看護(hù)人最好是該生熟悉并信任的教師。3臨時(shí)平安住宿。

22、家長到校之前，該生可住在學(xué)校的賓館里，一定選擇一樓或兩樓的房間，同時(shí)有兩人以上的輔導(dǎo)員或?qū)W生干部陪伴，以免一旦該生情緒失控，試圖跳樓時(shí)保證平安降落地面。同時(shí)要將有可能被拿來用作自殺工具的危險(xiǎn)物品全部拿掉，確保該生生命平安。4盡快送到專業(yè)醫(yī)院。輔導(dǎo)員和學(xué)生都沒有監(jiān)護(hù)的義務(wù)，他們沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，不能完全有效地阻止危險(xiǎn)的發(fā)生。所以監(jiān)護(hù)時(shí)間越短越好，盡快將該生送往?？漆t(yī)院。5簡短培訓(xùn)負(fù)責(zé)看護(hù)的人員。在看護(hù)人員執(zhí)行監(jiān)護(hù)任務(wù)之前，要有簡短的對監(jiān)護(hù)任務(wù)的介紹，心理危機(jī)的特點(diǎn)，抑郁癥的一般規(guī)律，可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況，被監(jiān)護(hù)學(xué)生可能的反響，不能兩人同時(shí)離開當(dāng)事人等具體工作方法。3、初步評估由學(xué)校心理咨詢中心的專

23、業(yè)教師進(jìn)展自殺傾向及自殺的風(fēng)險(xiǎn)程度作出評估。心理咨詢?nèi)藛T無權(quán)進(jìn)展精神疾病診斷，但可以進(jìn)展疑似自殺傾向和疑似精神疾病的初步評估。因?yàn)榫窦膊〉膹?fù)雜性及高校心理咨詢中心缺少精神診斷經(jīng)歷，有時(shí)難以對復(fù)雜的精神疾病做以準(zhǔn)確評估。如有必要，學(xué)?？梢匝堄腥恢屑壜毞Q或以上的精神病醫(yī)生來校會(huì)診，根據(jù)診斷結(jié)果指導(dǎo)下一步工作。當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自殺傾向時(shí)，心理咨詢教師要以保護(hù)學(xué)生生命平安為第一重要，不要承諾向其家長和教師，讓學(xué)生知道學(xué)校將通告其父母及院系的現(xiàn)實(shí)，并請?jiān)撋炞执_認(rèn)。如該生不簽字，咨詢師要在咨詢記錄上明確說明。無論該生是否同意，院系都要將這個(gè)情況通報(bào)家長。4、通知家長1及時(shí)通知學(xué)生家長，及時(shí)就醫(yī)。根據(jù)目

24、前的精神衛(wèi)生管理?xiàng)l例，只有家長或監(jiān)護(hù)人才有權(quán)利要求該生住院。如果心理咨詢中心評估后認(rèn)為該生有自殺的風(fēng)險(xiǎn)，或有嚴(yán)重精神疾病，均由學(xué)生所在院系通知家長，在家長知情并同意及陪伴的情況下，由院系負(fù)責(zé)人及家長送學(xué)生到學(xué)校指定?？漆t(yī)院就診。2家長暫時(shí)無法到達(dá)的處理。假設(shè)短時(shí)間難以與學(xué)生家長取得聯(lián)系，而學(xué)生的心理問題已嚴(yán)重危及到自身生命平安，學(xué)?？芍苯铀蛯W(xué)生到醫(yī)院就診非住院；同時(shí)，通過各種方式與家長取得聯(lián)系。3要讓家長感受到學(xué)校對學(xué)生的關(guān)心，不要讓家長產(chǎn)生學(xué)校推脫責(zé)任的誤解。4要理解與接納家長對孩子擔(dān)憂的情緒，向家長介紹有關(guān)自殺及精神疾病的知識(shí)，消除家長對精神疾病的恐懼。5說服家長尊重專業(yè)的診斷和治療建議。有的時(shí)候，因?yàn)榧议L不了解精神疾病的知識(shí)，也因?yàn)閾?dān)憂精神疾病會(huì)影響孩子的學(xué)業(yè)與開展，家長不愿意成認(rèn)孩子有病，不愿承受專業(yè)的診斷和建議，提出要求在校陪讀，讓