信息資源管理

1、一、單選題狹義的信息資源是指：AA.信息及其載體B.信源及其信宿C.事物的狀態(tài)及其聯(lián)系D.數(shù)據(jù)的形式及其內(nèi)容按照廣義信息資源的定義，以下各項(xiàng)中不屬于信息資源內(nèi)容的是：A.信息存儲(chǔ)的設(shè)備B.信息存儲(chǔ)的方法C.信息存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)D.信息存儲(chǔ)的地點(diǎn)信息對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一種重要的：_BA.物質(zhì)資源B.非物質(zhì)資源C.可再生資源D.不可再生資DB.信息資源的逐漸積累D.信息資源在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的重要性不斷提高信息資源管理領(lǐng)域的出現(xiàn)是由于：A.物質(zhì)資源的逐漸積累C.物質(zhì)資源管理水平的不斷提高 信息服務(wù)的主體稱為。BB.信息用戶D.信息源.問題引起。A.個(gè)人用戶C.信息服務(wù)對(duì)象信息檢索的不確定性是因?yàn)镃一

2、篇正文與表示信息提問的另一篇正文的符合程度信息檢索的邏輯性標(biāo)引和檢索詞選用的準(zhǔn)確度信息源的準(zhǔn)確度目前在我國，政府部門在信息資源管理過程中的主要職責(zé)是B。A.向社會(huì)提供信息服務(wù)B.從政策上指導(dǎo)信息資源的開發(fā)和利用C.直接從事信息資源的開發(fā)和管理D.研究制訂信息資源開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度是保護(hù)科學(xué)技術(shù)和文化藝術(shù)成果的重要B 。A.規(guī)章制度B.法律制度法律依據(jù)D.研究成果優(yōu)化信息資源配置是 B 的基本要求。A.有效配置信息資源B.市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)福利最大化D.發(fā)展高速信息網(wǎng)絡(luò)為對(duì)信息市場失靈進(jìn)行矯正，需要通過C來實(shí)現(xiàn)信息資源的有效配置。優(yōu)化信息資源配置B.市場公平C.政府干預(yù)D.數(shù)量配置信息資

3、源管理標(biāo)準(zhǔn)化的效益原則，體現(xiàn)了信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化的 D 。A.貫徹B.實(shí)施C.檢查D.目的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)包括B規(guī)范。A.軟件設(shè)計(jì)B.軟件維護(hù)C.軟件內(nèi)容D.軟件驗(yàn)收數(shù)據(jù)加密與保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)不包括D 。A.傳輸數(shù)據(jù)加密B.存儲(chǔ)數(shù)據(jù)加密C.存儲(chǔ)控制D.記錄媒體保護(hù)負(fù)責(zé)對(duì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行控制，記錄其運(yùn)行狀態(tài)等工作的是B 。A.信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理B.信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理C.信息系統(tǒng)的維護(hù)D.信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)在系統(tǒng)運(yùn)行管理中必須有不同的人員參與，對(duì)他們的工作都應(yīng)該有相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。以系 統(tǒng)是否安全正常地運(yùn)行作為其工作的主要衡量指標(biāo)的是皇A.系統(tǒng)主管人員B.數(shù)據(jù)收集人員硬件和軟件操作人員D.程序員二、多選題 計(jì)算

4、機(jī)化的信息資源載體包括：BCA.紙介質(zhì)B.磁介質(zhì)C.電介質(zhì) D.光介質(zhì) E.聲介質(zhì) 信息資源管理主要起源于：BCEA.工業(yè)企業(yè)管理B.圖書情報(bào)管理C.信息服務(wù)科學(xué)技術(shù)管理E.管理信息系統(tǒng) 信息采集過程中需要遵守的原則有：ABEA.目的性原則B.系統(tǒng)性原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.可靠性原則E.預(yù)見性原則 信息篩選的基本方法包括：ACDEA.感官判斷法B.預(yù)測分析法C.現(xiàn)場核實(shí)法集體討論法E.分析比較法知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的主要保護(hù)作用是為了保護(hù) 。A.消費(fèi)者的權(quán)益B.生產(chǎn)者的權(quán)益C.投資者的利益D.商業(yè)部門的利益管理部門的利益信息政策是，它涉及ACD 。A.信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、分配、交換B.信息產(chǎn)品的消費(fèi)C.信息

5、行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃D.信息行業(yè)的組織和管理網(wǎng)絡(luò)信息資源配置的方法很多，有些學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該一BCD方面考慮。A.宏觀模式B.時(shí)間配置C.空間配置D.數(shù)量配置微觀結(jié)構(gòu) 由于ABCE的存在，使得價(jià)格信號(hào)發(fā)生扭曲，使市場偏離均衡，無法自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源 的最優(yōu)配置。A.市場中壟斷性B.外部性C.公共物品D.語言障礙E.不完全信息我國通常將標(biāo)準(zhǔn)按對(duì)象劃分為ACE 。A.工作標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C.管理標(biāo)準(zhǔn)D.方法標(biāo)準(zhǔn)E技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的基本原則包括ABCD 。A.協(xié)調(diào)原理B.統(tǒng)一原理C.最優(yōu)化原理D.簡化原理E.配套原理根據(jù)我國標(biāo)準(zhǔn)化法的規(guī)定，我國標(biāo)準(zhǔn)具有的級(jí)別分為危CDEA.國際標(biāo)準(zhǔn)B.國家標(biāo)準(zhǔn)C.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地方標(biāo)準(zhǔn)

6、E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息安全包括有：ABCDE 。A.操作系統(tǒng)安全B.數(shù)據(jù)庫安全C.網(wǎng)絡(luò)安全D.病毒防護(hù)E.訪問控制信息系統(tǒng)開發(fā)階段的管理包括：ABDE 。A.組織管理B.進(jìn)度管理C.安全管理D.質(zhì)量管理E.文檔管理三、填空題從本體論的層上考察：信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)以及它的狀態(tài)改變的方式。從認(rèn)識(shí)論的 角度考察：信息是主體所感知或者主體所描述的事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)以及狀態(tài)變化的方式。一個(gè)完整的信息傳遞過程必須具備魚源（信息發(fā)送方）、信宿（信息接收方）、信道（信息媒介，實(shí)現(xiàn)信息傳遞功能的載體）和信息四個(gè)基本要素。按照主體的認(rèn)識(shí)層次，可將信息劃分為語法信息、語義信息和語用信息，三位一 體共同構(gòu)成全部信息，即全信息

7、。信息資源管理的理論基礎(chǔ)主要來自于信息科學(xué)、管理科學(xué)和傳播科學(xué)，這些學(xué)科 互相作用，共同推進(jìn)信息資源管理的發(fā)展。信息檢索的六個(gè)步驟為：（1）確定檢索的范圍和深度。（2）選擇檢索 工具。（3）選擇檢 索途徑。（4）選擇檢索方法。（5）實(shí)施信息查找。（6）調(diào)取信息資料。信息服務(wù)評(píng)價(jià)可以按照評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備、實(shí)施、分析與決策三大步驟進(jìn)行。信息采集的任務(wù)是根據(jù)信息服務(wù)的需要，有計(jì)劃地廣泛搜集一定數(shù)量的相關(guān)的信 息。莫爾的信息政策矩陣模型，包括三個(gè)層次：產(chǎn)業(yè)層次、組織層次和社會(huì)層次;五個(gè) 信息政策的要素:信息技術(shù)、信息市場、信息管理、人力資源和法律法規(guī)。法律規(guī)范的客體是指一定的行為以及在特定環(huán)境中的物化的和非

8、物化的財(cái)產(chǎn)。信息 法律規(guī)范的客體包括三個(gè)部分：信息資源、信息技術(shù)、和各相關(guān)主體的信息行為。信息化要素及相互關(guān)系涉及信息技術(shù)應(yīng)用、信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和產(chǎn) 業(yè)、信息化人才、信息化政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等六個(gè)緊密關(guān)聯(lián)的要素。信息法規(guī)調(diào)整的是信息化進(jìn)程中各組織和個(gè)人的信息行為以及相互間形成的信息法律 關(guān)系。它是中國家 立法機(jī)關(guān) 批準(zhǔn)制定，并由國家執(zhí)法機(jī)關(guān) 的強(qiáng)制力保證實(shí)施的，調(diào)節(jié) 信息領(lǐng)域里濟(jì)關(guān)系和社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。在給定的資源條件下，如果沒有替代的資源配置方案使得一部分人比在原有配置下得到 更多的福利，而又 不減少其他人的福利，則原有的資源配詈即為 帕累托有效配置，或 社會(huì)效率水平。在一般

9、情況下和大部分領(lǐng)域?qū)嵭惺袌稣{(diào)節(jié)，而在特殊盼情況下和特殊的領(lǐng)域中輔以政 府調(diào)節(jié)。二者有機(jī)結(jié)合，共同來實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源配置的效率和社會(huì)福利的最大化。標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)重復(fù)性事物和概念所做的統(tǒng)一規(guī)定。它以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的 綜合成果為基礎(chǔ)，經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致，由主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，以特定形式發(fā)布，作為共同 遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。信息資源管理的內(nèi)容包括：信息資源過程管理、信息資源技術(shù)管理和信息資源經(jīng)濟(jì) 管理。所謂招投標(biāo)，是指采購人（采購商或采購機(jī)構(gòu)）在 大宗商品的采購或大型建設(shè)項(xiàng)目外包 中，不采用一般的交易程序，而是事先提出貨物、工程或服務(wù)采購的條件和要求，邀請(qǐng) 眾多投標(biāo)商（制造商、承包商或集成商）參加投標(biāo)并按照規(guī)定程序

10、從中選擇 交易對(duì)象 的一 種市場交易行為?！皩徲?jì)”原是指專設(shè)機(jī)關(guān)對(duì)各級(jí)政府、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行事前和 事后的審查。質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)的一類屬性和特性的統(tǒng)稱，這些屬性和特性涉及其滿足規(guī)定的 或 隱含 的需要的能力。在質(zhì)量管理中，質(zhì)量被定義為“用戶的滿意程度”。信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)理工作可分為4大類：外部監(jiān)理、管理監(jiān)理、操作監(jiān)理和安全性 監(jiān)理。信息產(chǎn)業(yè)是以信息為資源、以現(xiàn)代新興的信息技術(shù)為基礎(chǔ)、專門從事信息資源和信息 技術(shù)的研究、開發(fā)和利用，生產(chǎn)、儲(chǔ)存、傳遞、銷售信息商品、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效 信息服務(wù)的綜合性生產(chǎn)活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)集合體，是國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的基本組成部分。信息技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行加工處理的

11、技術(shù)，同時(shí)也擴(kuò)展了人們信息處理的能力。一般地， 可以認(rèn)為信息技術(shù)由信息梭取技術(shù)、信息傳輸技術(shù)、信息處理技術(shù)和信息、應(yīng)用技術(shù) 組成。電子政務(wù)是指，為了適應(yīng)信息時(shí)代的到來，運(yùn)用 信息技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 以及辦公自動(dòng)化技術(shù)等現(xiàn)代信息手段，對(duì)傳統(tǒng)的政府管理和公共服務(wù)進(jìn)行改造，從而大大 提升政府管理的有效性，滿足社會(huì)以及公眾對(duì)政府公共管理和公共服務(wù)的期望，促進(jìn)社 會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府信息資源的范疇包括：政府擁有的 信息設(shè)施（負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和處理政府信息），政府信 息網(wǎng)絡(luò)（負(fù)責(zé)傳輸、分配政府信息），人力資源（政府公務(wù)員是政府信息內(nèi)容的開發(fā)者和 利用者，也是政府信息資源的載體）。政府信息資源管理就是指與政府信

12、息資源開發(fā)和 利用 有關(guān)的決策、計(jì)劃、預(yù)算、組 織、指導(dǎo)、培訓(xùn)和蟲制活動(dòng)，重點(diǎn)是對(duì)信息內(nèi)容及其有關(guān)的資源如人員、備、資金 和技術(shù)等的管理。市場信息是經(jīng)過加工整理，被市場營銷者接收，對(duì)其完成市場營銷任務(wù)有使用價(jià)值的 情報(bào)、資料和消息。主要包括市場營銷信息、市場管理信息、市場科技信息和市場環(huán) 境信息等。從市場的角度看，信息市場有兩種含義：一是狹義的，指信息商品進(jìn)行交換的場所；另 一種是廣義的，指信息商品交換關(guān)系的總和，也就是信息商品的買賣或流通。完全信息是市場參加者對(duì)于某種經(jīng)濟(jì)環(huán)境狀態(tài)的全部知識(shí)。公共信息是所有的相關(guān)信息都能被所有的市場參加者獲取的信息。市場公共信息導(dǎo)致了 市場支配力。私人信息是指

13、個(gè)別市場參加者所擁有的具有獨(dú)占性質(zhì)的市場信息，其中，經(jīng)驗(yàn)是市 場參加者最為寶貴的私人信息。對(duì)稱信息是指在某種相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人關(guān)系中，對(duì)應(yīng)雙方都掌握有對(duì)方所具備的信息 度量。市場信息數(shù)據(jù)庫是指那些能夠_供與市場活動(dòng)有密切聯(lián)系的各類信息的數(shù)據(jù)庫，即有關(guān) 公司、廠商、產(chǎn)品供銷、市場行情、貿(mào)易統(tǒng)計(jì)、金融活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)、專利、商標(biāo)、 標(biāo)準(zhǔn)等方面信息的數(shù)據(jù)庫。 所謂企業(yè)資源，是指企業(yè)控制的所有資產(chǎn)、能力、組織過程、企業(yè)特質(zhì)、信息、 知識(shí)等，是企業(yè)為了提升自身的效益和效率而用來創(chuàng)造并實(shí)施戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào) 物資資源 的重要性，而現(xiàn)代企業(yè)則強(qiáng)調(diào) 信息資源 和 知識(shí) 的重要性。企業(yè)信息管理體制是指關(guān)于

14、企業(yè)信息管壬理結(jié)構(gòu)的設(shè)置及其管理權(quán)限劃分的制度。經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的獲得要求行動(dòng)和記憶，判斷知識(shí)的學(xué)習(xí)要求誦.過大量的分析和感知， 而科學(xué)知識(shí)的取得要求采用公式化與一致性的形式。對(duì)知識(shí)管理實(shí)質(zhì)的理解，存在兩種觀點(diǎn)：一是認(rèn)為，知識(shí)管理是一個(gè)知識(shí)認(rèn)知過程;另 一是認(rèn)為，知識(shí)管理是一個(gè)知識(shí)社會(huì)化的過程。四、問答題什么是狹義的信息資源？什么是廣義的信息資源？二者之間是什么關(guān)系？答:狹義的信息資源是指人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中經(jīng)過加工處理有序化并大量積累起來的有用信 息的集合。廣義的信息資源是指人類社會(huì)信息活動(dòng)中積累起來的信息及其信息生產(chǎn)者和信息 技術(shù)等信息活動(dòng)要素的集合。二者之間的關(guān)系是，廣義的信息資源不僅包含狹義的信

15、息資源， 還包含信息生產(chǎn)者和信息技術(shù)等信息活動(dòng)的要素。為什么說管理信息系統(tǒng)是信息資源管理的重要領(lǐng)域之一？（討論題）答：因?yàn)樾畔①Y源管理源于管理領(lǐng)域，它從誕生之日起就大量汲取了管理科學(xué)的理論和方法 來充實(shí)自己。怎樣判斷信息是否具有價(jià)值？答：有價(jià)值的信息應(yīng)具有：能夠及時(shí)地以適當(dāng)?shù)姆绞教峁┙鉀Q問題所需要的依據(jù)；信息符合 用戶需求的內(nèi)容；信息的可信賴程度高；信息具有綜合性；不是用特殊的手段或極少數(shù)人才 能獲?。恍畔⒌馁M(fèi)用與目標(biāo)吻合。可以通過對(duì)信息源適合性、信息準(zhǔn)確度、信息費(fèi)用三方面 的評(píng)價(jià)來判斷信息的價(jià)值。信息米集有哪些過程？答：信息采集的過程有：需求分析、確定采集途徑、確定采集策略、采集實(shí)施、結(jié)果評(píng)

16、價(jià)、 整理數(shù)據(jù)和編寫報(bào)告。在實(shí)際采集時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況可以有所取舍。信息存儲(chǔ)的意義是什么？答：信息資源存儲(chǔ)對(duì)以后信息的開發(fā)和利用有著重要意義，有利于集中管理和開發(fā)高層次的 信息資源。存儲(chǔ)存儲(chǔ)的重要性，主要表現(xiàn)在：方便檢索、利于共享、延長壽命、方便管理四 個(gè)方面。我國政策法規(guī)方面存在哪些問題？答：我國政策法規(guī)方面存在的問題有：信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)問題；信息孤島和數(shù)字鴻溝現(xiàn)象 嚴(yán)重；需要提高技術(shù)創(chuàng)新能力，制定自己的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；政策法規(guī)宣傳力度不夠。信息政策法規(guī)的制定需要按照什么原則來實(shí)現(xiàn)？答：信息政策法規(guī)的制定需要按照以下原則來實(shí)現(xiàn)：（1）系統(tǒng)性、科學(xué)性原則，（2）經(jīng)濟(jì)性原 則，（3）協(xié)調(diào)性原則，（4）

17、穩(wěn)定性原則，（5）導(dǎo)向性原則，（6）周期性、彈性原則。在制定信息 政策法規(guī)體系時(shí)，除要遵循上述原則外，還要充分考慮各相關(guān)權(quán)利主體的利益和地位，通過 立法規(guī)范主體行為，創(chuàng)建一個(gè)適于各行為主體發(fā)展的政策法律環(huán)境。我國的信息政策體系包括什么內(nèi)容？答：根據(jù)專家的經(jīng)驗(yàn)和我國的實(shí)際情況，我國的信息政策體系應(yīng)該包括如下10條內(nèi)容：政 策目標(biāo)體系；信息市場政策；信息產(chǎn)業(yè)政策；信息技術(shù)政策；信息人才政策；信息資源政策； 信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)政策；信息投資政策；信息標(biāo)準(zhǔn)化政策；國際信息政策。我國的信息法規(guī)主要包括什么內(nèi)容？答：根據(jù)莫爾矩陣和我國的實(shí)際情況，我國的信息法規(guī)體系包括:信息基本法，以及信息安 全法律制度、

18、信息標(biāo)準(zhǔn)法律制度、信息環(huán)境法律制度、信息資源法律制度、信息產(chǎn)業(yè)法律制 度、信息技術(shù)法律制度、信息人才法律制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度、信息市場法律制度、信息 網(wǎng)絡(luò)法律制度，和由上述法律制度分解出來的各種法律規(guī)范。知識(shí)產(chǎn)權(quán)有哪些種類？包括什么內(nèi)容？答：知識(shí)產(chǎn)權(quán)分為工業(yè)產(chǎn)權(quán)和版權(quán)（即著作權(quán)）兩大類。工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和反不 正當(dāng)競爭權(quán)。版權(quán)（著作權(quán)）包括發(fā)表權(quán)、署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)、使用權(quán)和獲得 報(bào)酬權(quán)。如何利用網(wǎng)絡(luò)信息資源？答：網(wǎng)絡(luò)信息資源利用形式多樣、類型復(fù)雜，主要有以下一些方面：1.專題數(shù)字信息利用；數(shù)字參考利用；3.網(wǎng)絡(luò)出版物利用；4.網(wǎng)絡(luò)指南利用；5.學(xué)習(xí)和教學(xué)資料利用；6.

19、個(gè)性化 定制服務(wù)及主動(dòng)服務(wù)中的信息提供利用；7.網(wǎng)絡(luò)工具利用。網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用模式有：（1） 重點(diǎn)信息資源保障利用模式；（2）學(xué)科信息資源利用模式；（3）互動(dòng)信息利用模式。2.為什么需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行評(píng)價(jià)？答：因?yàn)椋?.網(wǎng)絡(luò)上信息資源量的爆炸式增長：全球每天都有大量新的網(wǎng)站開通，不斷地向 網(wǎng)上提供各種形態(tài)的新信息。2.查詢信息困難：找出真正有價(jià)值的信息，如大海撈針。3. 便捷信息檢索的需要。4.網(wǎng)上信息良莠不齊、真?zhèn)位祀s。5.現(xiàn)有信息選擇和組織工具有待完 善。因此，為了用戶的利益，我們要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)來確定其質(zhì)量。如何進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化？答：進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)按照實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一、簡化、協(xié)調(diào)和最

20、優(yōu)化的基本原理進(jìn)行。進(jìn)行標(biāo) 準(zhǔn)化實(shí)施的管理應(yīng)注意系統(tǒng)效應(yīng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、有序發(fā)展、反饋控制。進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的過程，一 般包括標(biāo)準(zhǔn)的制定、貫徹、效果評(píng)定、修訂等幾個(gè)主要部分。信息資源管理有哪些類型的標(biāo)準(zhǔn)？答：信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)一般包括：1.信息的采集、編碼與記錄標(biāo)準(zhǔn)；2.中文信息處理標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)通信與開放系統(tǒng)互連標(biāo)準(zhǔn)；4.軟件工程標(biāo)準(zhǔn)；5.信息的安全與保密標(biāo)準(zhǔn)；6.聲像技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn)；7.文獻(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)；等。什么是系統(tǒng)？什么是信息系統(tǒng)？什么是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)？答：系統(tǒng)是一組要素或部件，其相互作用來完成確定的目標(biāo)或目的。信息系統(tǒng)是一組相互關(guān) 聯(lián)的要素或部件，其收集（輸入）、操作和存儲(chǔ)（處理）、以及散布（輸出）數(shù)據(jù)和信息

21、，并且具 有反饋機(jī)制。計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是一個(gè)利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、設(shè)備和技術(shù)的信息系統(tǒng)，其目的是改 善組織的性能。信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)所作的計(jì)劃工作包括哪些內(nèi)容？答：信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)所作的計(jì)劃工作包括：1.確定新系統(tǒng)的范圍；2.確定項(xiàng)目可行性；制定項(xiàng)目進(jìn)度安排；4.確定資源配置和預(yù)算。做好文檔管理工作，必須注意什么？答：為了做好文檔管理工作，必須注意如下幾點(diǎn)：1 .將文檔作為開發(fā)工作的依據(jù)。要提高整 個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)文檔管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，不要將文檔的建立當(dāng)作是一種額外的負(fù)擔(dān)而應(yīng)付 對(duì)待。2.文檔要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。在系統(tǒng)開發(fā)前先選擇或制定文檔標(biāo)準(zhǔn)。3.維護(hù)文檔的一致 性。要加強(qiáng)控制文檔的版本控制，維持文

22、檔的可追蹤性。什么是信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理？它的主要內(nèi)容有哪些？答：信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理涉及系統(tǒng)的各類用戶和系統(tǒng)的維護(hù)人員。管理工作的重點(diǎn)是保證系 統(tǒng)正?？煽亢桶踩咝У倪\(yùn)行，管理工作的主要內(nèi)容是制定完善的系統(tǒng)運(yùn)行管理制度并加以 嚴(yán)格地實(shí)施。系統(tǒng)運(yùn)行管理制度是確保系統(tǒng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行并充分發(fā)揮其效益的一切必要條件、運(yùn)行機(jī)制 及保障措施。運(yùn)行管理制度的制定主要包括如下幾個(gè)方面：（1）建立系統(tǒng)運(yùn)行管理的組織機(jī) 構(gòu)；（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理制度；（3）運(yùn)行管理制度，包括：系統(tǒng)操作規(guī)程、系統(tǒng)安全保密制度、 系統(tǒng)修改規(guī)程、系統(tǒng)定期維護(hù)制度以及系統(tǒng)運(yùn)行狀況記錄和日志歸檔等；（4）系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié) 果分析。信息系統(tǒng)的安全定

23、義是什么？答：信息系統(tǒng)的安全定義是：為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)建立和采取的技術(shù)和管理的安全保護(hù)，保護(hù)計(jì) 算機(jī)硬件、軟件和數(shù)據(jù)不因偶然和惡意的原因而遭到破壞、更改和泄露。在信息產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)注意克服哪些觀念？為什么？答：在信息產(chǎn)品的營銷活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)注意克服兩種觀念。第一種是按照傳統(tǒng)工業(yè)的成本加利 潤觀念，為產(chǎn)品定價(jià)和營銷。第二種觀念是認(rèn)為產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢是成功的淮一決定因素，甚 至極端地認(rèn)為具有技術(shù)優(yōu)勢的產(chǎn)品根本不需要任何營銷努力就可以獲得可觀的銷售額。這兩 種觀念都忽視了市場的作用，在信息產(chǎn)業(yè)中，收益遞增機(jī)制使得市場份額的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 了眼前利益，甚至技術(shù)優(yōu)勢。當(dāng)今世界信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)是什

24、么？答：當(dāng)今世界信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和特點(diǎn)是：（1）傳統(tǒng)型的信息服務(wù)轉(zhuǎn)向電子信息服務(wù)；（2） 產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快、生命周期縮短，市場競爭日趨激烈；（3）信息產(chǎn)業(yè)在社會(huì)生產(chǎn)中所 占比例越來越大；信息市場日益擴(kuò)展和完善；信息產(chǎn)業(yè)趨向于跨國經(jīng)營和全球化、多 極化。什么是自然壟斷？自然壟斷具有什么性質(zhì)？答：自然壟斷是指生產(chǎn)一種商品所使用的技術(shù)可以導(dǎo)致一個(gè)市場上只有一個(gè)廠商或只有很少 幾個(gè)廠商。當(dāng)一個(gè)廠商的平均成本在市場可能容納的產(chǎn)量范圍內(nèi)不斷下降時(shí)，自然壟斷就會(huì) 出現(xiàn)。自然壟斷具有這樣的性質(zhì)：高額的初始投資，而一旦投入生產(chǎn)后，每生產(chǎn)一個(gè)單位產(chǎn) 品或服務(wù)的邊際成本卻非常低。什么是范圍經(jīng)濟(jì)？答：范圍經(jīng)濟(jì)是

25、指聯(lián)合生產(chǎn)多種產(chǎn)品比分別生產(chǎn)它們花費(fèi)更少的情況，所以也稱為“多產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì)”。其實(shí)質(zhì)也是節(jié)約成本，獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)空間集聚有什么效應(yīng)？答：企業(yè)空間集聚有以下集聚效應(yīng)：（1）共用基礎(chǔ)設(shè)施，享受優(yōu)惠政策；（2）集中各種專門人 才；（3 ）較高的專業(yè)化合作水平，增強(qiáng)信任、促進(jìn)競爭。制定信息產(chǎn)業(yè)政策的原則是什么？答：制定信息產(chǎn)業(yè)政策的原則是：（1）從國情、國力出發(fā)；（2）服從國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展 的實(shí)際需要；（3）符合信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般經(jīng)濟(jì)規(guī)律與具體特征要求；（4）與本國其他產(chǎn)業(yè)政 策或信息政策以及其他國家的信息產(chǎn)業(yè)政策相互協(xié)調(diào)。加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的目的是什么？答：加快推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)的目的是為了

26、深化行政管理體制改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改 進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高行政效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公 正透明、廉潔高效的行政管理體制。在我國推行電子政務(wù)具有什么重要意義？答：在我國推行電子政務(wù)具有以下重要意義：（1）是深化行政管理體制改革和政府履行職能 的重要措施；（2）是適應(yīng)了經(jīng)濟(jì)全球化和加入世界貿(mào)易組織新形勢的迫切需要；（3）是推動(dòng) 國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的龍頭工程；（4）是促進(jìn)了政府部門改善和提高服務(wù)質(zhì)量，是造福群 眾的民心工程。政府信息資源開發(fā)和利用不充分，主要表現(xiàn)在哪些方面？答：政府信息資源開發(fā)和利用都很不充分，主要表現(xiàn)在以下方面：（1）缺乏統(tǒng)一的政府信息 資

27、源管理政策；（2）是缺乏對(duì)政府信息資源整個(gè)生命周期的管理；（3）配套措施不到位，基 礎(chǔ)工作嚴(yán)重滯后。市場信息具有什么特征？答：市場信息具有以下幾個(gè)顯著特征：（1）目的性：受特定目的的支配。（2）利益性：經(jīng)濟(jì)上 的利益性突出。（3）競爭性：利益主體竟?fàn)幍囊环N主要手段。（4）變換性：市場信息的變動(dòng)頻 率高。（5）層次性：市場層次、信息層次的反映。（6）增值性：信息企業(yè)盈利的水平和增速要 比一般制造業(yè)企業(yè)高出好幾倍。我國的聯(lián)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)有哪些模式？答：我國的聯(lián)機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)已形成了三種模式：第一種是以新聞媒體為主的服務(wù)，第二種是國 家確定的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的聯(lián)機(jī)服務(wù)，第三種是商業(yè)協(xié)會(huì)及公司創(chuàng)辦的服務(wù)機(jī)構(gòu)。國內(nèi)的市場 信息的網(wǎng)絡(luò)化使市場信息可以在更大的范圍內(nèi)傳播與共享。國家市場信息系統(tǒng)有哪些基本職能？答：國家市場信息系統(tǒng)的基本職能有：（1）信息輸入職能；（2）信息存儲(chǔ)職能；（3）信息處理 職能；（4）信息輸出職能；（5）控制職