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1、第 PAGE26 頁 共 NUMPAGES26 頁個(gè)人年度工作總結(jié)最新10篇個(gè)人年度工作總結(jié)1光陰飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20-年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步仍然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)歷、工作經(jīng)歷都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是指導(dǎo)們無微不至的關(guān)心,同事們團(tuán)結(jié)發(fā)奮、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路

2、打下了良好的根底。沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開場,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過指導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自己深化的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開場,我相信以后的工作會進(jìn)展的很順利,自己的進(jìn)步會很明顯。二、理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,在理論中成長無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到理論中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪抢碚撔缘摹T谝郧罢劦嚼碚撀?lián)絡(luò)實(shí)際,就會

3、潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧翱紤]問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到理論的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得薄弱和脆弱。直到漸漸的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際本領(lǐng)是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和理論又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的理論需要以理論作為基石,然后在理論根底上去探究和施行;而我們在理論過程中又不斷的進(jìn)展總結(jié)和考慮,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和理論又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過理論的積累,自己在工

4、作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。三、加強(qiáng)思想文化建立,提升綜合素質(zhì)我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的指導(dǎo)也時(shí)常教誨我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的才能,以進(jìn)步自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功績。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)

5、步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度,為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn),也為個(gè)人的進(jìn)步創(chuàng)造更多的空間。個(gè)人年度工作總結(jié)2在即將過去的20-年里,我在公司指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對20-年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺接待方面20-年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為指導(dǎo)提供了方便,也為客

6、戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次。二、會議接待方面1、外部會議接待。參與接待了-財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、-經(jīng)營部工作會議、-分公司與-分公司共同召開的經(jīng)營分析p 會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的效勞,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,效勞禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)歷。2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的效勞。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。3、視訊會議管

7、理。在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提早半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)翻開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提早進(jìn)展會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總搜集報(bào)銷單據(jù),周二找指導(dǎo)簽字后錄入-系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作20-年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做

8、到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)展電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時(shí),認(rèn)真完成指導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,協(xié)助指導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在-誠信演講活動中獲得第一名;-誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20-年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動性缺乏,與指導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功

9、底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。七、20-年工作方案1、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟指導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為指導(dǎo)分憂解難。2、積極學(xué)習(xí)了其他單位、酒店等會議接待經(jīng)歷,進(jìn)步了接待程度,提升了公司形象。3、做好了工會工作,推出了有意義的活動,加強(qiáng)了溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)展市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。20-年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20-年即將降臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的開展壯大奉獻(xiàn)自

10、己的綿薄之力。個(gè)人年度工作總結(jié)320-年,本人在公司指導(dǎo)和部門的指導(dǎo)的大力關(guān)心和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況詳細(xì)匯報(bào)總結(jié)如下:一、工作總體情況(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自己的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步自己的思想覺悟,提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位開展需求。(二)嚴(yán)于律己,真誠待人。本年度,個(gè)人可以認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制

11、度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重指導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中可以嚴(yán)格要求自己,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自己快速開展和提升。(三)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶效勞部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己可以靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對-x塊電子版進(jìn)展巡檢

12、,記錄各類問題-x次。2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)展認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)理論程度;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的才能,充分發(fā)揮電子檔案的作用。4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí):在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做

13、好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氣氛良好的工作環(huán)境。二、存在問題(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷進(jìn)步。在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自己對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、幸運(yùn)等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,理解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度缺乏等現(xiàn)象,因此,在將來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和進(jìn)步。(二)專業(yè)技術(shù)才能仍需進(jìn)步。在理論業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)才能仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)理論過程中,自己還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和才能不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。(三)工作的統(tǒng)籌方案性需加強(qiáng)。在

14、工作中,個(gè)人對工作的安排和方案性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的場面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改良的地方。三、下步工作安排(一)抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在將來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自己的全面開展。(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和方案性,積極進(jìn)步工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立考慮性,提升發(fā)現(xiàn)、分析p 和解決實(shí)際問題的才能。(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在將來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作方案,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)確實(shí)保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成

15、,積極為公司的開展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。個(gè)人年度工作總結(jié)4一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司指導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求,完本錢職工作崗位職責(zé),以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)那么,以深化管理,認(rèn)真落實(shí)本質(zhì)性工作,使-x工程在進(jìn)度,質(zhì)量,平安等均有較大的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)步思想認(rèn)識,樹立新的理念1、堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞所從事的工作為目的,不斷更新管理知識。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識,認(rèn)識到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)絡(luò)到實(shí)際,解放思想,更新觀念,豐富知識,進(jìn)步才能,以全新的素質(zhì)構(gòu)造承受新的工作崗位。2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè),使自己逐步領(lǐng)會到將管理開展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管

16、理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。二、在工程部、公司各位指導(dǎo)下,完成了本職工作內(nèi)容1、參與圖紙審圖,參與圖紙優(yōu)化工作;2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作;3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作;4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作;5、工程現(xiàn)場技術(shù)把關(guān)工作;6、測量、核實(shí)原地形工作量;7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織方案工作;8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作;9、參加會議,提出建議性的問題;10、審監(jiān)理規(guī)劃,監(jiān)理細(xì)那么工作;11、參與工程報(bào)備工作;12、監(jiān)視、促進(jìn)施工進(jìn)度按方案完成;13、投資費(fèi)用控制;14、搜集、整理睬議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。總之,一年來,干了一些工作。也獲得了一些成績

17、,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些缺乏,如:管理知識不夠。在今后的工作中,我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn),改正缺乏,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。個(gè)人年度工作總結(jié)5光陰荏苒,20-年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,指導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的指導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在

18、工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的開展更上一個(gè)臺階。在一年的工作上,我能圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。如今我已明晰的認(rèn)識到我今后努力的方向,隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努

19、力進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司指導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確指導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作那么,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都可以主動承

20、當(dāng)工作。一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力理論公司各工程標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在詳細(xì)工作中,為指導(dǎo)當(dāng)好參謀助手:1、認(rèn)真搜集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地理解和掌握各方面工作的開展情況,分析p 工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)歷,及時(shí)向指導(dǎo)匯報(bào),讓指導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地理解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。2、指導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,有效的安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在指導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,得到指導(dǎo)的肯定?;貞浺荒陙淼墓?/p>

21、作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的缺乏之處,理論知識程度還比擬低,理論工作技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克制缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的員工,為全面建立努力的目的作出自己的奉獻(xiàn)!個(gè)人年度工作總結(jié)6本人在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來獲得的成績和存在的缺乏作工作總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具

22、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作。二、工作才能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對地鐵車載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。我本著“把工作做的更好”的目的,工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):1、維修情況:從10月開場維修工作正式上線,對已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)展,已確保對故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的消費(fèi)。2、夜檢情況:為了保證-的順利進(jìn)展,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對每條線路加強(qiáng)了維護(hù),根本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)根本排除。如今-已經(jīng)圓滿閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度

23、,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿意。三、存在的缺乏總結(jié)一年來的工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏:一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對指導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。二是指導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動、提早的謀思路、想方法。四、明年的工作打算明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改良缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:一是加強(qiáng)工作才能。根據(jù)公司指導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目的,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)

24、、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。個(gè)人年度工作總結(jié)7回首20_,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè),開場了一段新壞境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了,在部門指導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?;I劃將來,此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下:1.物業(yè)效勞工作物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,投訴處理,收費(fèi),根底設(shè)施、設(shè)備維護(hù),環(huán)境衛(wèi)生,蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn),上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題工程的整改是管理處20_年度的主

25、要工作,經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大局部工作已經(jīng)順利完成。2.辦公室工作辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;進(jìn)步工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全。準(zhǔn)確。適度。防止疏漏和過失。3.存在的缺乏本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作,獲得一定效果,但也存在一些問題和缺乏;主要表如今第一,物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三

26、,向指導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步進(jìn)步;第四,和部門指導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。4.努力的方向第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二,本著實(shí)事求是的原那么。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氣氛。第三,向指導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)?!安环e蛙步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?0_,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20_我會一如既往,載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,祝全體同事工作順利,平安幸福!個(gè)人年度工作總結(jié)8隨著光陰的流逝,20-年即將過去,在工程部的正確指導(dǎo)下,在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安

27、排下,以公司質(zhì)量目的為工作目的,本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開拓務(wù)實(shí)、科學(xué)公正、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人根本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目的,主要包括日常監(jiān)理和開工驗(yàn)收工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向指導(dǎo)作以下匯報(bào):20-年本人主要對滇池湖岸花園工程負(fù)責(zé)水電安裝監(jiān)理、A戶型(1015棟)土建監(jiān)理,平安監(jiān)理,我始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從指導(dǎo)分配,盡職盡責(zé),認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),站在公

28、正的立場上,獨(dú)立地解決實(shí)際問題。生活中,可以尊重指導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,幫助有困難的同志解決生活與學(xué)習(xí)上的難題。在安裝過程中的監(jiān)理工作的開展包括以下方面:一、對監(jiān)理工作的方式和方法認(rèn)真熟悉圖紙、審核施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì),做好監(jiān)理前期的準(zhǔn)備工作,在施工過程中能從質(zhì)量、進(jìn)度、平安各方面進(jìn)展控制,在工作過程中遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從接指導(dǎo)工作安排;遇到工程施工中與圖紙發(fā)生的矛盾和新問題,能與施工單位和甲方進(jìn)展良好的溝通與協(xié)調(diào),互相配合、互相協(xié)作,使問題可以得到快速解決。二、嚴(yán)格遵守監(jiān)理工作的方針和標(biāo)準(zhǔn)1、質(zhì)量控制,在施工中做好質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置。2、對承包施工單位做好技術(shù)底的控制。它是保證施工質(zhì)量的條件之一,

29、因此,每一分項(xiàng)工程開場施行前均要進(jìn)展交底。3、對進(jìn)場材料、構(gòu)配件的控制。凡運(yùn)到施工現(xiàn)場的原材料,進(jìn)場前應(yīng)向監(jiān)理提交“工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備申報(bào)單”,同時(shí),附有產(chǎn)品出廠合格證、檢驗(yàn)報(bào)告及技術(shù)說明書,并由承包單位按規(guī)定要求進(jìn)展檢驗(yàn)的檢驗(yàn)報(bào)告,經(jīng)我審查并確認(rèn)合格后,方可進(jìn)場。三、監(jiān)理過程中的相關(guān)認(rèn)識及協(xié)調(diào)由于滇池湖岸花園工程占地面積大,工期緊張,為了實(shí)現(xiàn)業(yè)主方的工期要求,施工方加班加點(diǎn)往前趕,由于施工方技術(shù)、組織管理差,使之,監(jiān)理工作開展操心較大,必須時(shí)刻盯緊,催促施工方按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)文件進(jìn)展施工,做到上一工序不合格絕不允許下一道施工,對于隱蔽部位也是嚴(yán)格監(jiān)理,否那么,不允許隱蔽。主體階段為了搶

30、工期,有時(shí)晚上都在驗(yàn)收,由于別墅棟數(shù)多,施工進(jìn)度都差不多,白天,幾乎都在板面上驗(yàn)收,和解決一些問題。裝修、安裝階段,我要求施工單位先做好樣板,待甲方和監(jiān)理單位確認(rèn)前方可以按照樣板組織大面積施工,這就使以后做出來的效果是一樣的。另外,裝飾、安裝階段分項(xiàng)工序較多,互相穿插工作多,這就需要對各相關(guān)單位多進(jìn)展多溝通和協(xié)調(diào),我都提早做好這些協(xié)調(diào)工作,防止造成施工工期影響,讓工程順利向前推進(jìn)。如今,滇池湖岸花園正處于裝飾、安裝頂峰階段,我在進(jìn)一步做好自己的監(jiān)理工作。四、自己的心得和體會回憶一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時(shí),自己仍存在較多的缺乏之處:有時(shí)認(rèn)為自己行使監(jiān)管權(quán),不太注重聽取施工人員的

31、意見,不講究工作方式,工作方式不夠靈敏;由于知識面不廣和對標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)理程序理解的不夠透徹,導(dǎo)致工作中的決策才能有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調(diào)工作;統(tǒng)籌安排才能較差,考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向指導(dǎo)及同事們學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)以及現(xiàn)場技術(shù)才能。做到言行要嚴(yán)謹(jǐn),說話要有根據(jù),給施工單位提建議時(shí)要注意把握尺度;嚴(yán)守公司紀(jì)律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準(zhǔn)確性和高度概括性。進(jìn)一步做好工程各方面的工作,進(jìn)步監(jiān)理工作的實(shí)用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力做好自己的本職工作,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),為公司的建立和開展作出自己的奉獻(xiàn)。以嶄新的相貌做好

32、明年的工作,使工作業(yè)績更上一步。個(gè)人年度工作總結(jié)9斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入耐火公司已整整三年,我一直從事現(xiàn)場的售后技術(shù)效勞工作,目睹耐火公司的開展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生,三年的工作經(jīng)歷,自己對售后效勞多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。一、樹立全局觀念,做好本職工作不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)效勞也不例外。我認(rèn)為售后效勞工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是進(jìn)步我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成局部。做好售后效勞工作,同時(shí)也為了及時(shí)反應(yīng)產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改良,使產(chǎn)品更

33、好的滿足現(xiàn)場的使用要求。二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察隨著鋼鐵行業(yè)的不斷開展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個(gè)技術(shù)效勞人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立考慮、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。三、擅長溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場技術(shù)效勞人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流才能,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)展交流,標(biāo)準(zhǔn)操作,從而防止對產(chǎn)品的不信任

34、乃至對企業(yè)形象的損害。向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個(gè)員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更擅長從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)協(xié)調(diào)工程部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。在鋼鐵行業(yè)開展的新形勢下,尤其國家最近公布了鋼鐵產(chǎn)業(yè)開展政策,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個(gè)大背景下,售后效勞工作也需要有新的工作思路。假設(shè)說一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳那么是完善的售后效勞,公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其效勞也可以進(jìn)展嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后效勞體系,才能在競爭中立于不敗之地。個(gè)人年度工作總結(jié)10光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20-年,在公司指

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