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文檔簡介
1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁大學學生實習報告模板集錦五篇大學學生實習報告 篇1 時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。 短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運
2、用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法?;仡櫸业膶嵙暽?,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經歷我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。大學學生實習報告 篇2 終于等到了實習的時候了,很早
3、以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。 綜合自己的總體計劃,去我決定選擇酒店實習,并且經過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店明園新都大酒店,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經理陳曉為先生經邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告
4、生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。第一部分:明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的4個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒
5、有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?,我得真的要做好思想準備才是?。≈胁蛷d的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右,我不知道這樣的作息制度有沒有違
6、反勞動法,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結也省了,這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別,以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時,卻被對方認為是來參
7、加會議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心里話。”這也是酒店上層領導所最缺乏的
8、素質之一!中餐廳的日子就這樣一天天結束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時,該經理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真正的含義,這才是一個服務員真正的素質的體現(xiàn)。第二部分:明園新都的西餐廳名字叫
9、做“花園餐廳”,我想可能是由于餐廳外面有一個小型的人工花園吧。餐廳的環(huán)境布置得挺舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區(qū)和非吸煙區(qū)。不過如果能在適當?shù)奈恢梅派弦恍┚哂形鞣剿囆g的工藝品或壁畫這樣可能能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉(xiāng)客人有一種有回到故國的感覺。西餐廳的管理相對于中餐廳來說可謂是截然不同,從服務程序到員工的管理都比中餐廳規(guī)范和嚴格多。剛來到西餐廳感覺好像是卸下了一個很重的包袱似的,因為西餐廳的工作實在是太輕松啦!你幾乎什么都不用干,即使干也是最簡單的活:擦餐具、撤臺、擺臺等,這比起中餐廳簡直是相差太遠了。不過在西餐廳你即使什么不做也得站著,這使人感覺時間過得特別慢,雙腳又開始抗議起來
10、了。有些時候,餐廳的服務員比客人還多,大家一齊看著客人用餐,讓客人感到非常別扭。因此,建議西餐廳的管理人員能夠靈活地安排一下,譬如讓員工輪流休息,在人少的時候只要有兩個服務員就足夠了,讓大家輪換休息不但能使得員工減輕雙腳的疲勞,還能創(chuàng)造一種和諧的環(huán)境,這樣做又何樂而不為呢?西餐的服務與中餐的服務大相庭徑,這常使得我們這些實習生不知道該做些什么好,該怎么做好??墒亲屛覀儾唤獾氖俏覀冊趯嵙暤臅r候剛好酒店在為一些新員工進行培訓,但酒店就是不讓我們參加培訓。這使得我們大為不滿,為什么不給我們進行培訓呢?我們雖然在酒店只是進行短期的實習,可是我們正是為了到酒店學習而來的啊。酒店是不是應該多為我們實習生考
11、慮一下呢?第三部分:最后我們來到了實習的最后一站:酒水部門,由于國慶長假以及提前一周結束實習的的緣故,使得我們的最后一站的時間格外地短暫,大概加起來才剛一個星期而已吧。第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了,我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于,過來一個同事吩咐我們去擦酒杯,這才算找到了一點事情做??墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜?。唉,看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當時正是酒店的旺季,所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴,于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了,那就是去為客人倒酒,時間一長我們漸漸地明白我們的
12、工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒,不過對于如何調制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無所知,這的確讓人感到遺憾。在酒吧的時間的確是過于短暫,再此不對其進行過多的品頭論足,不過有一點我可以毫無保留的說,不僅僅是這個部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受:那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化,一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化,這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺,一種克隆的感覺,而這種文化卻足以支撐起整個酒店大學學生實習報告 篇3 社會實習是我們大學生在大學期間唯一的與社會接觸的機會,是對于社會和即將工作的崗位認知的過程。通過實習,我們可以更好地了解到一個與我
13、們在課本中看到的不一樣的金融領域,同時,實習也讓我們接觸這個與大學校園完全不同的社會。無論在人際交往、事件處理,還是專業(yè)知識、專業(yè)技能方面,暑假我在銀行實習的這一個月對我都是一種難得的提升。 在實習的這段時間里,我接觸到了個人住房貸款的整個流程。由于每個購房者按揭購房后,都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款后,才算是正式購房成功。一般說來,房貸合同分為個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言,個人貸款合同的內容比較復雜。首先就是要包括合同三方面的信息:銀行的信息(貸款分(支)行,銀行聯(lián)系電話,負責人等等);房屋的開發(fā)商信息(比如開發(fā)商名稱、企業(yè)法人信息、企業(yè)所在地);購房者的信息(購房者名稱,聯(lián)
14、系地址,身份證號碼等等)。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據、首付收據以及和開發(fā)商簽定的合同,還需要各種證明,如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明,銀行開出的現(xiàn)金流量證明。經相關人員審查無誤后,方可復印或者掃描,在復印件上要加蓋復核人的公章,以證明材料的真實性。經本人簽字同意后,應向人民銀行提交身份證復印件,通過中國人民銀行個人征信系統(tǒng),查詢貸款人是否有其他貸款,并確認其還款良好。根據客戶的還款能力,即收入情況,確定其還款時間和每月還款金額。一般來說,都選擇等額本息還款,把按揭貸款的本金總額與利息總額相加,然后平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入
15、到貸款系統(tǒng)中,還要輸入個人信息,對所有的紙質文件進行掃描存檔,以便調查審核和日后的檢查。在經過上級的審批合格后,該項貸款即可通過客戶的銀行卡發(fā)放到其帳戶,并從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款,需要提前一個月通知銀行,并辦理相關手續(xù)。銀行規(guī)定,在貸款未滿十二個月提前還款,則要收取一定的手續(xù)費。在實習過程中,我也會跟隨客戶經理陪同客戶進行一些簡單的業(yè)務,因此也接觸到了不少柜臺的業(yè)務。銀行柜臺主要從事會計業(yè)務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人網上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的柜臺還分為對公業(yè)務,主要是針對企業(yè)做結算,如支票支付,對賬單等。柜臺還會在側邊分出一個獨
16、立窗口,是貴賓窗口,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。很多貸款人在還款過程中由于工作繁忙,很容易忘記還款日期,對于選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因為這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以我就分到了一個任務打電話催還款。從電話里你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛煉自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該盡量為他們解答。在這個社會中,每個人都充當著客戶的優(yōu)勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。通過實習,我更好的理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,第一次發(fā)現(xiàn)以前感覺十分遙遠的時事新聞如此深刻地影
17、響著身邊的一切。就在我實習的第二天,7月7日,人民銀行就上調了存貸款利率0.5%,昨天師傅剛給我的浮動利率表就成了一紙空文,大家都忙著計算新的利率和回答客戶的疑問。在學習金融之前,我對上調存款準備金率和利率這一類新聞從不關心,自從學過貨幣政策后,每每看到這類新聞,我都會仔細看一下各種分析評論,在接觸個貸后,我才發(fā)現(xiàn)原來這份工作跟這些政策的聯(lián)系是如此緊密,調息成了大家掛在嘴邊的話題,隨著央行不斷上調利率和政府調控房地產市場,銀行房貸的壓力越來越大,據師傅們說,如今貸款的人們少了很多,完全不能跟08,09年的繁榮時期相比。因為上調了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又
18、忙碌了起來。在實習中我認為有收獲的是,接觸各種各樣的人,不僅僅有學生,還有個體商戶等等,學到了為人處世的經驗。而且,在與同事的相處了解中,我也對銀行這個曾經陌生的行業(yè)慢慢熟悉起來。銀行業(yè)的工作,業(yè)績壓力很大,每個人都有吸儲的指標需要完成,在我們個貸經營部,更是有存款和貸款的雙重壓力,每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經驗更重要。對于個貸部,放款要控制風險,審核要嚴格。理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時,實習也教會了我到一個新環(huán)境首先得適應,當適應了才真正發(fā)揮自己的優(yōu)勢。當大家認可你的為人的時候才會認可你的工作。在實習的開始,要積極
19、主動,幫大家做事,并且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,愿意耐心教我,并且把重要的工作教給我做。以后我們走上社會更要如此,畢竟社會很復雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關系,建立自己的人脈網,只有這樣,以后我們走上社會的道路才會更加平穩(wěn)。大學學生實習報告 篇4 在學校安排下我于20_年08月在中鐵二十局中南通道項目許村隧道參加實習工作,期間主要以隧道的監(jiān)控量測工作為主?,F(xiàn)將實習情況,收獲與體會回報如下。隧道現(xiàn)場監(jiān)控量測是新奧法的重要內容。現(xiàn)場監(jiān)控量測是監(jiān)控施工中圍巖穩(wěn)定性,檢驗設計與施工是否正確合理的重要手段,搞好監(jiān)控量測并及時將量測信息反饋到設計施工
20、中去,可以掌握圍巖在和支護在施工過程中的力學動態(tài)及穩(wěn)定程度,保證安全,為評價和修改初期支護參數(shù),調整掘進進尺和施工方法及二次襯砌施作提供信息依據。這次實習,我們主要是學習關于隧道監(jiān)控量測的相關技術及數(shù)據分析處理的方法。 一、隧道概況中南通道項目鐵路連接我國東西部的重要煤炭資源運輸通道。項目西起山西省呂梁市興縣瓦塘鎮(zhèn),自河南省臺前縣跨越黃河,進入山東省梁山縣,橫穿東平、泰安、萊蕪、沂源、沂水,由日照港下海,省內線路全長426公里,組成山東省“四縱四橫”鐵路框架之重要“一橫”。許村隧道位于山東省沂源縣許村北側低山區(qū)。工點起訖里程為DK1092+264DK1093+044,全長780m。隧道穿越地山
21、丘陵區(qū),沖溝發(fā)育,地面高程330.0m443.8m之間,相對高差最大約110.8m,丘坡自然坡度較陡,縱向自然坡角一般為5065o,橫向自然坡角一般為5060o。植被發(fā)育,多為林樹,局部有少量果樹。地勢陡峭。隧道進口位于沂源縣大黃莊村西南山坡中,隧道出口附近為許村通往山坡上的沙石路;隧道進口位于陡峭山坡處,交通不便,隧道出口附近有沙石路相通,交通較為便利。隧道埋深較淺,洞身最大埋深約84m,隧道內為4.5的單面下坡。隧道巖層以灰?guī)r為主,圍巖級別有、級。、級圍巖采用復合式襯砌,級圍巖采用加強復合式襯砌。級圍巖采用曲墻加仰拱結構形式。級圍巖568m,級圍巖132m,級圍巖80m。該隧道位于直線段,
22、從進口單口掘進。洞門型式采用雙側擋墻式洞門。遂址區(qū)位于魯中隆塊沂源凹陷,地質構造不發(fā)育,地下水主要為基巖裂隙水和巖溶水,不良地質主要為巖溶。地震動峰值加速度0.1g,地震基本烈度7度。二、量測項目、方法和目的通過隧道監(jiān)控量測,掌握圍巖和支護狀態(tài),進行動態(tài)管理,根據量測信息,預見事故和險情,以便及時采取措施;預測和確認圍巖最終穩(wěn)定時間,指導施工順序;根據隧道開挖后所獲得的量測信息,進行綜合分析,修正支護參數(shù)和檢驗。三、工作步驟:(1)水平凈空收斂實測步驟:根據設計要求隨時掌握巖石的變化情況,測點安裝應靠近開挖面又不宜被破壞的地方,并且保證在開挖后12小時(最遲不超過24小時)內埋設,且在下一次循環(huán)開挖前量測到初次讀數(shù),初期觀測為每天兩次,如巖石沒有異常變化按照上表中量測頻率進行
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