銷售中心合同評(píng)審管理程序qf

1、更新記錄版本號(hào)文件名稱修訂時(shí)間編寫人/修訂人A0邦普集團(tuán)合同評(píng)審程序2010-7-22劉建新A0補(bǔ)充系統(tǒng)集成事業(yè)部和材料事業(yè)部相關(guān)內(nèi)容及表單2010-8-5劉建新邦普集團(tuán)銷售中心合同評(píng)審程序目的為確保滿足客戶的各項(xiàng)要求，并形成文件，便于品質(zhì)、交期管理，特制定本辦法。范圍適用于本公司對(duì)客戶合同的評(píng)審工作權(quán)責(zé)3.1 銷售部：評(píng)審合同交期、單價(jià)、運(yùn)輸包裝方式等各項(xiàng)要求，若不能滿足客戶之需求時(shí)，必須聲明。3.2 計(jì)劃部：評(píng)審人力、設(shè)備產(chǎn)能、物料供應(yīng)進(jìn)度能否滿足客戶交期要求，若不能滿足時(shí)，必須聲明。3.3 技術(shù)部：評(píng)審客戶的產(chǎn)品規(guī)格要求和其他技術(shù)因素，在現(xiàn)有之技術(shù)條件、工藝設(shè)備狀況下能否滿足，若不能滿足

2、時(shí)，必須聲明。3.4 系統(tǒng)集成事業(yè)部：評(píng)審系統(tǒng)集成合同技術(shù)要求和其它技術(shù)因素，在現(xiàn)有技術(shù)條件和資源配置下能夠否滿足，若不能滿足時(shí)，必須聲明。3.5 材料事業(yè)部：評(píng)審材料銷售合同技術(shù)要求和其它技術(shù)因素，在現(xiàn)有技術(shù)條件和資源配置下能夠否滿足，若不能滿足時(shí)，必須聲明。3.7 采購部：評(píng)審?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品銷售合同和涉及采購的系統(tǒng)集成合同，及采購條件能否滿足，若不能滿足時(shí)，必須聲明。并評(píng)估采購成本。 品管部：評(píng)審產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗(yàn)、試驗(yàn)、控制能力，若在生產(chǎn)開始前不能滿足時(shí)，必須聲明。財(cái)務(wù)部：評(píng)審從財(cái)務(wù)立場(chǎng)看本公司能否接受客戶的準(zhǔn)備購買單價(jià)及付款方式，并注明原因?？偨?jīng)理：總體評(píng)審決策是否可以接受客戶之合同。評(píng)審程序4

3、.1 評(píng)審方式合同評(píng)審方式分為會(huì)議評(píng)審、傳遞評(píng)審及授權(quán)評(píng)審三種。會(huì)議評(píng)審新產(chǎn)品的首次合同，應(yīng)采用會(huì)議評(píng)審方式。重大之合同（銷售額大于100萬元）或客戶要求特殊的合同應(yīng)采用會(huì)議評(píng)審方式。系統(tǒng)集成事業(yè)部和材料事業(yè)合同采用會(huì)議評(píng)審方式。會(huì)議評(píng)審由銷售部負(fù)責(zé)召集各評(píng)審部門責(zé)任人員，一起討論評(píng)審，各部門的評(píng)審權(quán)限不變，但可以互相檢討，提出合理化建議。由總經(jīng)理（或總經(jīng)理授權(quán)人員）作評(píng)審總結(jié)論。會(huì)議評(píng)審仍需填寫合同評(píng)審表可于會(huì)上當(dāng)場(chǎng)填寫。傳遞評(píng)審一般之合同均采用傳遞評(píng)審之方式。銷售部接獲客戶合同或合同意向后，填寫相關(guān)的合同信息于合同評(píng)審表上。銷售部簽署本部門評(píng)審意見后，將評(píng)審表依次轉(zhuǎn)入計(jì)劃部、技術(shù)部、品管部

4、、財(cái)務(wù)部。各部門依本部門權(quán)限評(píng)審，并于接獲評(píng)審表半個(gè)工作日內(nèi)完成評(píng)審工作并填寫評(píng)審表。授權(quán)評(píng)審老客戶非首次下單的產(chǎn)品，并且該產(chǎn)品與上次合同相經(jīng)較未作任何變更時(shí)，則由銷售部將合同評(píng)審表轉(zhuǎn)至計(jì)劃部，授權(quán)計(jì)劃部直接評(píng)審。計(jì)劃部可代理技術(shù)、品管部門填寫評(píng)審意見。授權(quán)評(píng)審仍需將評(píng)審表轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部評(píng)審。4.2 評(píng)審結(jié)果若評(píng)審結(jié)果顯示本公司能滿足客戶需求時(shí)，由銷售部回饋客戶，各部門全力完成合同任務(wù)。若評(píng)審結(jié)果不能滿足客戶合同要求時(shí)，由銷售部在合同評(píng)審表中匯總不能滿足的項(xiàng)目及建議修訂之內(nèi)容，并反饋客戶。若客戶同意修改合同內(nèi)容，則由銷售部請(qǐng)求客戶重新發(fā)出合同評(píng)審，并將客戶信息向各部門轉(zhuǎn)達(dá)。若客戶不同意評(píng)審建議，則公

5、司內(nèi)部應(yīng)重新作會(huì)議評(píng)審，盡力達(dá)到客戶需求。評(píng)審中如發(fā)現(xiàn)客戶提供的信息不足或不清晰時(shí)，由銷售部匯總記錄，并反饋給客戶，要求取得所需信息，之后再作進(jìn)一步評(píng)審。合同評(píng)審表由銷售部保存、歸檔備查。表單5.1 合同評(píng)審表附件6.1 合同評(píng)審表合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（會(huì)議評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶 名 稱序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)（元）備 注合計(jì) 交付時(shí)間/日期運(yùn)輸方式 合 同 / 訂 單 要 求評(píng)審部門評(píng) 審 意 見評(píng)審人員簽名/日期 銷售部計(jì)劃部技術(shù)部品管部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理評(píng)審結(jié)果： 簽名： 日期：備 注合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（傳遞評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶

6、名 稱序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)（元）備 注合計(jì) 交付時(shí)間/日期運(yùn)輸方式 合 同 / 訂 單 要 求評(píng)審部門評(píng) 審 意 見評(píng)審人員簽名/日期 銷售部計(jì)劃部技術(shù)部品管部財(cái)務(wù)部評(píng)審結(jié)果： 簽名： 日期：備 注合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（授權(quán)評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶 名 稱歷史合同/訂單編號(hào)歷史合同/訂單總額序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)（元）備 注合計(jì) 交付時(shí)間/日期運(yùn)輸方式 合 同 / 訂 單 要 求評(píng)審部門評(píng) 審 意 見評(píng)審人員簽名/日期 銷售部計(jì)劃部財(cái)務(wù)部評(píng)審結(jié)果： 簽名： 日期：備 注合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（系統(tǒng)事業(yè)部會(huì)議評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶

7、 名 稱序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)（元）備 注合計(jì) 交付時(shí)間/日期系統(tǒng)開發(fā)成本核算由系統(tǒng)集成事業(yè)部填寫， 采購成本核算如涉及采購，由采購部填寫采購到貨時(shí)間 由采購部門填寫 合 同 / 訂 單 要 求評(píng)審部門評(píng) 審 意 見評(píng)審人員簽名/日期 銷售部系統(tǒng)集成事業(yè)部采購部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理評(píng)審結(jié)果： 簽名： 日期：備 注合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（材料事業(yè)部會(huì)議評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶 名 稱序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)（元）備 注合計(jì) 交付時(shí)間/日期成本核算由材料事業(yè)部填寫 合 同 / 訂 單 要 求評(píng)審部門評(píng) 審 意 見評(píng)審人員簽名/日期 銷售部材料事業(yè)部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理評(píng)審結(jié)果： 簽名： 日期：備 注合 同 / 訂 單 評(píng) 審 表（外協(xié)產(chǎn)品會(huì)議評(píng)審）合同/訂單名稱合同/訂單編號(hào)客 戶 名 稱序號(hào)名稱型號(hào)數(shù)量單位單價(jià)小計(jì)