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1、在此處鍵入PAGE 第PAGE 4頁(yè)(共5頁(yè))電腦電話維護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方: 住所: 電話: 證件類型及號(hào)碼: 乙方: 住所: 電話: 證件類型及號(hào)碼: 各方經(jīng)過友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。一、協(xié)議有效期本協(xié)議從 年 月 日起,到 年 月 日止有效,有效期截至后,各方無建議或意見,協(xié)議期延續(xù)到 年 月 日。二、服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)服務(wù)1、服務(wù)方式:包年服務(wù)協(xié)議期間乙方對(duì)甲方的 臺(tái)臺(tái)式機(jī)、 臺(tái)筆記本、 臺(tái)服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱:甲方托管電腦)提供軟件維護(hù)服務(wù)。在協(xié)議期間,甲方需要服務(wù)的電腦數(shù)量有變化,每增加一臺(tái)臺(tái)式機(jī),一月的維護(hù)費(fèi)增加 元,大寫 ,每增加一臺(tái)筆記本或者服務(wù)器,一月的維護(hù)費(fèi)增加 元
2、,大寫 。2、服務(wù)程序如甲方電腦出現(xiàn)故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內(nèi)提供上門服務(wù),但協(xié)議期內(nèi)乙方提供的上門服務(wù)次數(shù)每周 次,具體時(shí)間為星期 。甲方出現(xiàn)突然事故,乙方免費(fèi)在 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并派工程師去解決問題。3、服務(wù)范圍:計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和電腦設(shè)備的維護(hù),具體的服務(wù)內(nèi)容見附件1。三、協(xié)議總額協(xié)議總額:人民幣 元(大寫 )。四、結(jié)算方式 甲乙各方的結(jié)算方式:每月預(yù)付,付款時(shí)間為每月 號(hào)至 號(hào)期間。五、各方的權(quán)利和義務(wù)1、乙方只提供軟件修理修繕服務(wù)。如甲方電腦或網(wǎng)絡(luò)的硬件出現(xiàn)問題并且需要乙方修理修繕,甲方需另外支付硬件修理修繕費(fèi)。2、如甲方需購(gòu)買電腦配件,乙方可代為購(gòu)買,甲方需另外支付費(fèi)
3、用。3、甲方有按協(xié)議規(guī)定及時(shí)支付給乙方服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。4、乙方有按協(xié)議規(guī)定為甲方提供電腦軟件維護(hù)的義務(wù)。5、甲方有配合乙方共同履行本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)的義務(wù)。六、違約責(zé)任1、甲方違反協(xié)議商定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在協(xié)議商定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、足額付款,乙方有權(quán)解除協(xié)議,并有權(quán)要求甲方支付已履行服務(wù)的費(fèi)用;2、乙方違反協(xié)議商定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無法達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并有權(quán)要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用。七、爭(zhēng)議的解決1、本協(xié)議的制定、說明及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、
4、或與本協(xié)議關(guān)于的糾紛的解決,受中華人民共和國(guó)現(xiàn)行有效的法律的約束。2、本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由各方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由關(guān)于部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第 種方式解決(只能選擇一種):(1)提交 仲裁委員會(huì)仲裁;(2)依法向 人民法院起訴。八、協(xié)議一式兩份,各方各持一份。九、備注: 。(以下無正文,協(xié)議簽署頁(yè))甲方名稱: 乙方名稱: 代理人(簽字/蓋章): 代理人(簽字/蓋章): 年 月 日 年 月 日附件1:具體服務(wù)內(nèi)容一、總則 公司(乙方)要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強(qiáng)的責(zé)任心為甲方解決計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)方面的后顧之憂。二、技術(shù)方案甲乙各方簽訂協(xié)議之后,乙方會(huì)為甲方制定一套計(jì)算機(jī)管理方案,主要目的是從技術(shù)上對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)甲方職工或員工使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理和約束。其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、病毒預(yù)防方案。乙方對(duì)甲方托管計(jì)算機(jī)的計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),具體內(nèi)容如下:1、殺毒軟件、病毒庫(kù)的升級(jí);2、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的升級(jí);3、交換機(jī)的維護(hù);4、網(wǎng)卡的維護(hù);5、計(jì)算機(jī)硬件故障的判斷;
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