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文檔簡介
1、 業(yè)務部門工作流程Working Procedure of Commercial Dept.1流程 Procedure開發(fā) Development 報價 Quotation 樣品 Sample 訂單 Order 大貨 Production 出貨 After Shipment 2開發(fā) Development前期工作:了解客人需求 1), 根據(jù)市場流行趨勢 2), 通過郵件詢問客人3), 通過往季的目錄冊找工廠1), 電話詢問工廠具體情況 2), 挑選合適產(chǎn)品/報價3), 談合作要求及付款方式驗廠樣品室 開發(fā)室 生產(chǎn)線選工廠 開發(fā)分為兩個季度:夏季和冬季 4月份開發(fā)夏季,7/8月下訂單,交期:12
2、/1月 11月份開發(fā)冬季,1/2月份下訂單,交期:6/7月 3開發(fā) Development 根據(jù)市場流行趨勢,選擇合適的工廠,提供合適 的款式或我司做設計圖,請工廠報價后,發(fā)給客人 挑選??腿诉x中后,請工廠做開發(fā)樣1雙。 根據(jù)customer request,選擇合適的工廠,請工 廠推薦合適款式并報價,發(fā)給客人。 客人接受款式和報價后,請工廠做開發(fā)樣1雙。 通過往季的目錄冊選擇合適款式及報價合理的工 廠,帶客人直接到工廠拜訪,選樣。 客人選中的樣品,請工廠當場報價,做開發(fā)樣1雙。開發(fā)的三種方式4開發(fā)-報價 Quotation報價時需注意:產(chǎn)品描述與客人所要求的是否一致檢查港口/包裝方式是否正確
3、確認價格已含5%commision+1.5%claimPrice negotiation5樣品與訂單 sample & order開發(fā)樣檢查開發(fā)樣品單跟蹤樣品進度檢查開發(fā)樣品及大底貼標內(nèi)容預告訂單核對訂單資料,重新確認工廠訂單資料發(fā)給工廠,重新確認價格及交期請工廠簽署訂單文件(成份表, Answer reply),發(fā)給法國,開正式訂單確認樣請工廠按訂單上的修改要求做確認樣2雙跟蹤樣品進度,要求在交期前二個半個月做好檢查確認樣品正確的寄一雙給法國確認。不正確的請工廠重做。確認樣寄出后一般會在一周內(nèi)收到comments正式訂單從SAP轉(zhuǎn)正式訂單給工廠,包裝/條碼資料給工廠。把客人原始正式訂單復印給財務/船務部更新OFU把訂單資料輸入OFU提供訂單/包裝及條碼資料/一只大底蓋有簽章的確認樣給QC部門請船務部門安排空運把樣品給客人6大貨 Production 與工廠溝通疑難問題(包裝,大貨測試,條碼標確認等事宜)與客人/工廠溝通,共同處理生產(chǎn)中碰到的問題,如延期,材料大底更換,紙版修改,測試/驗貨未通過。與QC部門溝通驗貨booking,生產(chǎn)進度及SGS測試事宜與船務溝通有關工廠訂倉事宜與財務溝通特殊付款方式事宜Communication7Shipment 出貨 Afte
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