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文檔簡介
1、產(chǎn)品部工作總結(jié)與計(jì)劃轉(zhuǎn)眼來公司已有6個(gè)年頭,回首過去我感慨頗多,在這個(gè)平臺(tái)上我見證了公司的跨越、轉(zhuǎn)型和_的成長。20_年成為_指定供應(yīng)商,20_年_品牌的誕生,公司逐漸走向產(chǎn)品專業(yè)化、業(yè)務(wù)多元化,在行業(yè)內(nèi)探索出一條與眾不同的發(fā)展路線。在這里傾注了我很多感情,20_年開始了品牌之旅,從第一款折疊杯的怦然心動(dòng),到一系列的材質(zhì)、款式、功能多元化,通過全體_人的努力,我們的產(chǎn)品目前已經(jīng)有141款。我們就是在跟時(shí)間賽跑,_今年“三歲半”了,很高興我們能見證它的成長,_從年銷售額300萬到今天突破1300萬,我們因它驕傲、因它自豪,但同時(shí)也倍感壓力。帶著沉甸甸的壓力和滿滿的希望我們迎來了新的一年,回顧20
2、_的.目 錄部門人員介紹和職務(wù)說明20_年度工作完成情況二一三四工作中不足與改進(jìn)措施新品開發(fā)項(xiàng)目回顧及展望(產(chǎn)品部)部門人員介紹和職務(wù)說明一負(fù)責(zé)花色品牌產(chǎn)品的半成品成品的QC工作負(fù)責(zé)所有花色產(chǎn)品LOGO定制印刷 激光雕刻工作采購部開發(fā)專員負(fù)責(zé)產(chǎn)品部、采購部的下單工作負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)工作及組裝計(jì)劃安排工作負(fù)責(zé)產(chǎn)品部建立產(chǎn)品名片、編號(hào)、新品培訓(xùn)計(jì)劃等工作負(fù)責(zé)花色部分品類成品半成品采購開發(fā)工作負(fù)責(zé)所有花色翻譯工作花色新品開發(fā)項(xiàng)目工作 采購部產(chǎn)品開發(fā)主管負(fù)責(zé)花色部分品類成品半成品采購工作負(fù)責(zé)花色品牌所有印刷品包裝制品的采購工作花色新品開發(fā)項(xiàng)目工作采購部產(chǎn)品開發(fā)主管負(fù)責(zé)花色品牌采購部管理工作 產(chǎn)品部
3、及采購部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)花色產(chǎn)品部的管理工作和執(zhí)行工作負(fù)責(zé)跟新品開發(fā)有關(guān)系的所有工作20_年度工作完成情況二完善準(zhǔn)入體系完善考核體系健全采購工作規(guī)范嚴(yán)格管理歸檔供應(yīng)商資質(zhì)每月郵件方式評價(jià)供應(yīng)商的能力每月以郵件方式評價(jià)供應(yīng)商的服務(wù)供應(yīng)商的管理規(guī)范化開發(fā)供應(yīng)商嚴(yán)格遵守審批流程供應(yīng)鏈管理與開發(fā)了解供應(yīng)商生產(chǎn)水平玻璃制品炸裂套裝產(chǎn)品顏色不統(tǒng)一包裝盒不干膠貼有折痕重要質(zhì)量事故回顧及改良計(jì)劃原因:不同廠家生產(chǎn)的顏色有色差解決方案:開發(fā)新品初期盡量選擇同一廠家生產(chǎn)半成品,按同一色樣提前打樣20_年質(zhì)量控制玻璃制品炸裂現(xiàn)象不合格率3,原因:氣候原因?qū)е虏桓赡z貼進(jìn)入空氣產(chǎn)生折痕解決方案:將原來貼不干膠工藝改為銅版紙復(fù)
4、合工藝質(zhì)量控制規(guī)范1.做到入庫單次100%驗(yàn)收2.印刷定制要求佩戴手 清理環(huán)境3.對不符合標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品果斷做拒收處理1.繼續(xù)執(zhí)行合同附加質(zhì)量要求單 2.以AQL表為依據(jù)規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 3.做到單單有據(jù)可查可追究1.除半成品繼續(xù)執(zhí)行簽字確認(rèn)樣外,所有訂制品訂單打樣不低于4個(gè),見到銷售簽字確認(rèn)樣品方可生產(chǎn)大貨,嚴(yán)謹(jǐn)口頭確認(rèn)行為規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)跨部門溝通特殊案例1.對于已做過驗(yàn)證的品類,條件允許,可以每季度抽查送檢重要質(zhì)量事故回顧及改良計(jì)劃20_年存在的不足服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)與供應(yīng)商溝通方式需改進(jìn)供應(yīng)商改善品質(zhì)能力有限改善品質(zhì)方案不及時(shí)采購周期較長最低庫存執(zhí)行不到位付款不及時(shí)沒有站在客戶的角度去考慮問題 供貨不及時(shí)
5、產(chǎn)品合格率不穩(wěn)定三工作中不足與改進(jìn)措施改善與其他部門的溝通方式改變與供應(yīng)商的溝通方法避免口頭溝通,提倡郵件方式以促成銷售的工作意識(shí)工作需提高內(nèi)部管理水平 多做15%充分利用供應(yīng)商資源 熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范熟悉產(chǎn)品性能及采購知識(shí)拓寬開發(fā)供應(yīng)商資源的能力 提升溝通技巧增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)鞏固專業(yè)技能開拓學(xué)習(xí)能力20_成長學(xué)習(xí)計(jì)劃熟悉產(chǎn)品的檢驗(yàn)流程和檢驗(yàn)規(guī)范;加強(qiáng)與供應(yīng)商關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的交流 定期比價(jià),議價(jià),使采購成本合理化降低四、產(chǎn)品部工作回顧及分析四新品開發(fā)項(xiàng)目回顧及展望硅膠16大類材質(zhì)圍繞三個(gè)主題思想折疊杯340006杯水24100葉子茶包12000鑰匙包11000新迷你tea9000office6杯水88006杯水2.08600雙色折疊杯80006杯水運(yùn)動(dòng)70006杯水運(yùn)動(dòng)MS7000單格卡包6100美途6件套6000Mini鳴音壺6000產(chǎn)品部服務(wù)計(jì)劃配合渠道1.合理安排庫存計(jì)劃2.使斷貨率降低到10%3.訂制品加快回饋速度4.對特殊訂單給予更多支持1.更多關(guān)注電商的銷售排行 2.勾選產(chǎn)品給電商多色庫存支持 3.不良品率降低到34.一個(gè)工作日內(nèi)處理電商的投訴事件配合電商庫房1.做到提前填寫入庫單2.入庫產(chǎn)品5個(gè)方提前電話通知3. 提前一周安排產(chǎn)品組裝計(jì)劃 4.盡可能給予庫房更多的組裝時(shí)間1.維持提前兩天填寫
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