場(chǎng)部助理主要工作內(nèi)容說明

1、市場(chǎng)部助理主要工作內(nèi)容說明 一、俱樂部網(wǎng)站日常維護(hù)（一）發(fā)布兼職 / 實(shí)習(xí)信息1、信息來源： 合作企業(yè)提供的招聘信息； 網(wǎng)絡(luò)上搜索得來的招聘信息（需審核后發(fā)布） ；2、發(fā)布內(nèi)容要求： 針對(duì)在校生或應(yīng)屆生的招聘信息； 不得含有職介發(fā)布的（向應(yīng)聘者收取費(fèi)用的）信息； 信息標(biāo)題須以“ 【地區(qū) ?分類】”作為開頭以便前臺(tái)搜索，標(biāo)題中盡量含有企業(yè)、職位、 報(bào)酬、工作地點(diǎn)等關(guān)鍵字；標(biāo)題不超過 25 個(gè)字（含標(biāo)點(diǎn)符號(hào)） ；3、對(duì)招聘信息的真實(shí)性進(jìn)行審核： 招聘信息內(nèi)含有聯(lián)系電話的，以求職者的口吻進(jìn)行電話咨詢，確認(rèn)該職位正在招聘并且 為企業(yè)直接招聘（非職介、不收取費(fèi)用） 。4、發(fā)布流程：登陸網(wǎng)站后臺(tái)；選擇上傳

2、文章； 填寫文章內(nèi)容和標(biāo)題（應(yīng)事先使用記事本編輯好） ，發(fā)布版塊選擇“會(huì)員俱樂部芝 麻開門”；發(fā)布并至前臺(tái)查看，確認(rèn)顯示完整清晰；（二）發(fā)布電子優(yōu)惠券1、信息來源： 合作企業(yè)授權(quán)發(fā)布的電子優(yōu)惠券； 網(wǎng)絡(luò)上搜索得來的電子優(yōu)惠券（需確認(rèn)后發(fā)布） ；2、發(fā)布內(nèi)容要求： 圖片寬度應(yīng)在 600800 像素之間以便瀏覽和打印； 后臺(tái)上傳圖片限定 100K，過大的圖片需使用編輯軟件進(jìn)行壓縮； 帶有其它網(wǎng)站水印的優(yōu)惠券，轉(zhuǎn)載時(shí)應(yīng)去掉水印；圖片過大，壓縮至 100K 后模糊難以辨認(rèn)的，可將圖片壓縮到 2M 以內(nèi)，上傳到論壇中， 在發(fā)布時(shí)引用論壇圖片地址；信息標(biāo)題須以“ 地區(qū) ?分類 ”作為開頭，并以“ （有效期

3、）”結(jié)束以便前臺(tái)搜索；3、確認(rèn)優(yōu)惠券的有效性： 撥打優(yōu)惠券上刊登的聯(lián)系電話，確認(rèn)優(yōu)惠券打印后能夠使用，并且不要求優(yōu)惠券圖片上 帶有制定網(wǎng)站的水印 LOGO 。4、發(fā)布流程：登陸網(wǎng)站后臺(tái)； 選擇上傳文章； 填寫文章標(biāo)題和優(yōu)惠券使用說明； 上傳圖片（小于 100K 的）或從論壇鏈接圖片（大于 100K 小于 2M ）的 發(fā)布版塊選擇“商務(wù)服務(wù)區(qū)圖片優(yōu)惠券” ； 發(fā)布并至前臺(tái)查看，確認(rèn)顯示完整清晰；（三）清理論壇廣告帖1、在論壇內(nèi)發(fā)布主題或回復(fù)、帶有廣告內(nèi)容的，發(fā)現(xiàn)后應(yīng)登陸管理帳號(hào)予以刪除； 在論壇文章列表頁或文章閱讀頁，勾選要?jiǎng)h除的帖子或回復(fù)； 選擇刪除，并在操作理由中選擇“本論壇禁止發(fā)布廣告帖子

4、”一項(xiàng)；2、管理人員發(fā)布的文章，在發(fā)布后應(yīng)及時(shí)鎖定以減少回復(fù)廣告的數(shù)量； 二、發(fā)布或刷新招聘信息1、發(fā)布內(nèi)容：UCE 集團(tuán)及俱樂部正在招聘的全職 /兼職 /實(shí)習(xí)職位的職位招聘公告，包括職位描述、職 位需求、應(yīng)聘方式、聯(lián)系方式。2、發(fā)布位置： 主要為各分類信息發(fā)布平臺(tái)和免費(fèi)招聘網(wǎng)站。常用網(wǎng)址、用戶名和密碼另附文檔。3、發(fā)布流程： 使用用戶名和密碼登陸 點(diǎn)擊“免費(fèi)發(fā)布信息” 選擇信息分類和發(fā)布地區(qū) 將信息內(nèi)容復(fù)制粘貼到各欄，上傳圖片，填寫驗(yàn)證碼 發(fā)布并查看將地址欄中的網(wǎng)址復(fù)制粘貼到記事本，并寫明網(wǎng)站名稱4、刷新流程：使用用戶名和密碼登陸點(diǎn)擊“我發(fā)布的信息”選擇刷新 刷新成功，查看信息 將地址欄中的

5、網(wǎng)址復(fù)制粘貼到記事本，并寫明網(wǎng)站名稱5、工作反饋：每日發(fā)布或刷新信息完畢后，將工作記錄保存成 TXT 文本格式，發(fā)送到指定郵箱。三、發(fā)布宣傳貼1、發(fā)布內(nèi)容：UCE 集團(tuán)及中華大學(xué)生俱樂部正在宣傳的產(chǎn)品或服務(wù)； 孫靜明老師的個(gè)人宣傳；UCE 集團(tuán)及中華大學(xué)生俱樂部近期開展的大型活動(dòng)； 其它臨時(shí)宣傳內(nèi)容。，對(duì)宣傳貼的內(nèi)2、宣傳貼的撰寫： 可參照以往活動(dòng)的宣傳貼及網(wǎng)絡(luò)上常見的軟廣告撰寫新的宣傳貼； 新的宣傳貼發(fā)布后，應(yīng)注意反饋效果（是否有回復(fù)、是否被版主刪除） 容作相應(yīng)的調(diào)整。3、發(fā)布位置： 與宣傳貼內(nèi)容相關(guān)的論壇版面； 論壇制定發(fā)布廣告 /商業(yè)信息的版面；4、防刪注意事項(xiàng)：發(fā)帖之前注意閱讀論壇 /

6、版面的公告，確認(rèn)沒有違反相關(guān)規(guī)定； 不要在同一論壇的不同版面連續(xù)發(fā)布內(nèi)容相同的帖子； 不要在分類廣告以外的帖子中留下聯(lián)系方式或網(wǎng)址連接； 論壇有“新手任務(wù)”或其它廣告預(yù)防機(jī)制的，應(yīng)認(rèn)真完成。5、工作反饋： 成功發(fā)布文章后，復(fù)制文章閱讀頁面的地址，粘貼到記事本中，并注明論壇和版塊的名 稱。盡量使用社區(qū)自帶的“復(fù)制本貼地址”功能獲得文章鏈接。 一次發(fā)布大量宣傳貼時(shí)，應(yīng)在發(fā)帖記錄中添加編號(hào)或按數(shù)量分組。 工作記錄保存成 TXT 文本格式，發(fā)送到指定郵箱。四、聯(lián)系合作企業(yè)1、聯(lián)系合作企業(yè)的目的： 保持聯(lián)系以免斷線； 獲得企業(yè)發(fā)布的優(yōu)惠券以提供給會(huì)員； 獲知企業(yè)的招聘信息并在俱樂部網(wǎng)站發(fā)布； 開展深度合

7、作（廣告、校園宣講會(huì)、大型活動(dòng)等）2、工作注意事項(xiàng)： 聯(lián)系合作企業(yè)之前，需寫出溝通備忘錄，內(nèi)容包括需要和企業(yè)溝通的內(nèi)容、企業(yè)可能的 答復(fù)及相關(guān)的應(yīng)對(duì)方案。 開展新的合作項(xiàng)目或比較復(fù)雜的溝通內(nèi)容，應(yīng)盡量面談。常規(guī)聯(lián)絡(luò)可使用電話溝通。 溝通完畢后，需及時(shí)寫出溝通記錄。溝通記錄應(yīng)盡量完整再現(xiàn)溝通場(chǎng)景，包括用詞和語 氣。需要為企業(yè)發(fā)送電子郵件提供資料的， 在郵件發(fā)出后應(yīng)電話聯(lián)系企業(yè)聯(lián)絡(luò)人提醒其注意 查收。資料發(fā)出后一段時(shí)間未收到回復(fù)的，應(yīng)聯(lián)系企業(yè)聯(lián)絡(luò)人詢問資料是否已經(jīng)收到并 閱讀、有何意見。五、聯(lián)系校園代表1、 常用的聯(lián)系方式： 電話：在午飯時(shí)間段或下午下課后可撥打校園代表的電話； QQ/ 飛信：對(duì)于

8、部分經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)通訊工具的校園代表，可使用 QQ/飛信等軟件溝通簡 單的事宜； 郵件：需要發(fā)送文件或其它手段聯(lián)系不到的時(shí)候，使用郵件作為聯(lián)系工具。2、 工作注意事項(xiàng)： 在聯(lián)系校園代表之前，需寫出溝通備忘錄； 需要校園代表協(xié)助確認(rèn)的事宜，應(yīng)訂出具體的回復(fù)時(shí)間； 溝通完畢后，應(yīng)寫出溝通記錄； 逾期沒有回復(fù)的校園代表，應(yīng)主動(dòng)電話追問事情進(jìn)展。六、配合完成招聘面試工作1、 定期查看用于接收應(yīng)聘者簡歷的郵箱，整理應(yīng)聘者信息登記表； 應(yīng)聘者信息登記表包括應(yīng)聘者的姓名、性別、學(xué)校、專業(yè)、年級(jí)（在校生兼職用） 電話、郵箱、應(yīng)聘職位、行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)（全職職位用） 、備注 除登記表外，應(yīng)將每個(gè)應(yīng)聘者的簡歷復(fù)制粘貼到

9、 Word 中，以應(yīng)聘者的姓名作為文 件名保存。2、 電話通知應(yīng)聘者參加面試： 電話通知時(shí)， 需告知應(yīng)聘者面試的時(shí)間、 地點(diǎn)、 需要攜帶的物品及其它必要的注意事項(xiàng)； 通知完畢后，應(yīng)在應(yīng)聘者登記表上作出相應(yīng)的記錄，并根據(jù)記錄整理出面試簽到表（姓 名、應(yīng)聘職位、電話、通知面試時(shí)間、簽到時(shí)間）3、面試當(dāng)天的簽到工作： 應(yīng)聘者到達(dá)面試地點(diǎn)后，引導(dǎo)面試者簽到、填寫登記表、完成面試流程。七、服客雜志的相關(guān)拓展工作1、 服客達(dá)人志主要讀者群為追求時(shí)尚的都市白領(lǐng)和在校生。 雜志定位為都市時(shí)尚指導(dǎo)型雜志，其內(nèi)容涵蓋流行趨勢(shì)、服飾、彩妝、購物、美食等各 類時(shí)尚資訊，采用免費(fèi)投放的形式在京投放。2、 服客達(dá)人志投放點(diǎn)的拓展開始拓展工作之前，應(yīng)寫出拓展工作計(jì)劃。內(nèi)容包括計(jì) 劃工作的時(shí)間、地段、目標(biāo)店鋪等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后，按計(jì)劃開展工作。 在開始實(shí)地走訪前，應(yīng)針對(duì)拓展目標(biāo)寫出個(gè)人溝通備忘錄。每日拓展工作完畢后，應(yīng)及 時(shí)寫出溝通記錄。每日拓展工作完畢后，應(yīng)及時(shí)填寫投放點(diǎn)目錄 。3、給投放點(diǎn)派送每期雜志 每期雜志出刊后，應(yīng)在 一周 之內(nèi)完成所有投放點(diǎn)的派送。 派送雜志時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定填寫雜志投放登記表 。 派送雜志時(shí)應(yīng)注意詢問負(fù)責(zé)人或店員對(duì)雜志的