化妝品銷(xiāo)售工作總結(jié)范文報(bào)告范文2022

1、化妝品銷(xiāo)售工作總結(jié)范文報(bào)告范文2022在店內(nèi)從事化妝品銷(xiāo)售也已經(jīng)好幾年了，這幾年的時(shí)間讓我感受到了 銷(xiāo)售所帶來(lái)的煎熬，也感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又 恨的工作，但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn)，就是在磨礪 中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了，我對(duì)這份工作已經(jīng)非常熟悉了， 之所以堅(jiān)持這么久，不僅是因?yàn)樽约捍蛐牡紫矚g這份工作，也是因?yàn)樗?給我?guī)?lái)成就感，這是一份有成就感的工作，我愿一直追尋下去。一、明確方向，尋找方法做任何事情，我們首先就是要有一個(gè)明確的方向，有了方向之后，我 們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程，也是我們處理 事情最正確的步驟。所以做銷(xiāo)售

2、工作也是一樣的，這么多年的積累，讓我 明白了一個(gè)道理。做任何事情，如果不加以規(guī)劃、計(jì)劃的話，那么這件事 情做起來(lái)也會(huì)是一團(tuán)霧水。就算前期順利，那么后面的生活也極有可能是 不順暢的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo)，有了一 個(gè)個(gè)坐標(biāo)之后，我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的 辦法，我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。所以，這個(gè)好的方式我會(huì)繼續(xù)保存下去，繼 續(xù)努力創(chuàng)新的！二、提高能力，增長(zhǎng)閱歷能力是一件非常重要的事情，尤其是作為一名銷(xiāo)售人員，在賣(mài)化妝品 的這些日子里，我時(shí)常在為自己做總結(jié)，做反思。一天下來(lái)接觸的人群， 或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題，我都會(huì)記錄下來(lái)，每天分析數(shù)據(jù)，也每天根據(jù)自 己

3、的親身體會(huì)作出第二天的計(jì)劃，這是我認(rèn)為的，自己最好的一個(gè)工作方 式。這讓我的大腦一直保持著清醒，就算有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫，但是當(dāng)我沉靜下來(lái)時(shí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長(zhǎng)，而我的能力也得到了提升， 閱歷也慢慢的積累了起來(lái)。三、擺好心態(tài)，再接再厲大家都知道，做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了，做 化妝品銷(xiāo)售也是一樣的，我們大部分接觸的是女性朋友，作為女性的你也 應(yīng)該清楚，其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的，一個(gè)小問(wèn) 題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對(duì)的有太多了，所以只有擺好 了自己的心態(tài)，才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。所 以未來(lái)的日子，我會(huì)擺正心態(tài)，堅(jiān)持

4、不懈，走好接下來(lái)的路！回顧20_年的工作，我們品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人 的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了_在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為的 一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、 團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20_年我們店專(zhuān)柜也較20_年的銷(xiāo) 售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下：一、銷(xiāo)售方面的情況截止到20年_月_日，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于20年同期相比，上 升（下降）_%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次，完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)_%。二、會(huì)員拓展（一）新會(huì)員拓展截止到20_年月_日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與20_年相比，遞增%。（二）老會(huì)員和散客的維護(hù)本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司

5、會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更 加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散 客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高 回頭率。三、競(jìng)品分析面對(duì)_等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象 的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有 率大幅度提高。如面膜（占有情況），洗面奶（占有情況），由于本人不了解 具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。四、柜臺(tái)日常工作情況本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司 形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)

6、 存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并 做好貨物的清潔。（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。五、20年工作的展望和20年工作如何開(kāi)展20_年即將過(guò)去，在未來(lái)的20_年工作中，本柜臺(tái)力爭(zhēng)在保證20 年的銷(xiāo)售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突破。在會(huì)員方面，做到吸引新 會(huì)員，然后抓住老會(huì)員，保正市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保 持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來(lái)。在柜臺(tái)日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者 放心認(rèn)購(gòu)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和 產(chǎn)品的紐帶工作，將的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛(ài)之情帶 回企業(yè)

7、。為實(shí)現(xiàn)“源于_、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。時(shí)間過(guò)得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20_年了。20_年的工作使我劃上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)，這一年當(dāng)中經(jīng)過(guò)了很多的 酸甜苦辣，讓我清晰的記得20_年的一年工作的生活，在工作中學(xué)到了 很多東西也找到了工作的樂(lè)趣和生活的快感，每天都進(jìn)步著，每天都成長(zhǎng) 著;每天都學(xué)習(xí)著。20_年月日，進(jìn)入了集團(tuán)，進(jìn)入了公司，進(jìn)入了_品牌;當(dāng)我 進(jìn)入_的時(shí)候，看到了很多的優(yōu)勢(shì)，也是從此我在起跑線上的時(shí)候， 看到了_的發(fā)展和光明的前景。品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個(gè)人護(hù)理用品品牌，認(rèn)識(shí)了_ 品牌的特點(diǎn)所在，跟其他類(lèi)似品牌相比，其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢(shì)的； 也是化妝品行業(yè)

8、中較齊全的品牌。使我真正認(rèn)識(shí)了_在全國(guó)市場(chǎng)的地位和發(fā)展趨勢(shì)。當(dāng)我真正投入地工 作時(shí)，品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢(shì)的品牌，也是個(gè)人護(hù)理用品 當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比，但是依然發(fā)展的很 好。全國(guó)多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴(kuò)大和在全國(guó)大趨勢(shì)的發(fā) 展，品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。三個(gè)月前，我懷揣著對(duì)青春的追夢(mèng)來(lái)到化妝品公司，最先熟悉的是 姐，那時(shí)我還是一個(gè)督導(dǎo)。她為人隨和體貼，就像我們工作和生活上的 良師益友，工作不到一個(gè)月她沒(méi)做了。接著熟悉了_總，一開(kāi)始、我很怕 和總碰面交談，可時(shí)間長(zhǎng)了，感覺(jué)他很親切，很有隨和。他愛(ài)他的員工， 愛(ài)他的事業(yè)，他愿意

9、幫他的員工承擔(dān)壓力，是由于在我的概念中老總都是 很?chē)?yán)厲很自以了不起的人?？蓵r(shí)間長(zhǎng)了、他不是我以前上班的那些公司看 到的很?chē)?yán)厲自以了不起的領(lǐng)導(dǎo)。在他的強(qiáng)力重視中，我成為了一業(yè)務(wù)員， 在他的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)到很多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和快速完成公司分配工作的技巧， 這些經(jīng)驗(yàn)在以后的工作和生活中都很受用。在三個(gè)月里，我感謝這兩位領(lǐng) 導(dǎo)的支持和庇護(hù)。記得四月份，我在賣(mài)場(chǎng)做補(bǔ)水站活動(dòng)。那時(shí)賣(mài)場(chǎng)只有一個(gè)促銷(xiāo)員， 當(dāng)然總也從公司安排了一個(gè)人過(guò)來(lái)幫忙。這是我進(jìn)公司中第一次擔(dān)任補(bǔ) 水站活動(dòng)，緊張中有點(diǎn)害怕。緊張是由于這是我進(jìn)公司來(lái)第一次接到的重 任，害怕是由于沒(méi)做到的成績(jī)回到公司怕被批評(píng)。在這幾天緊張和害怕的 日子中我感到了

10、快樂(lè)，應(yīng)為每當(dāng)我給自己的產(chǎn)品推出往后感到特別的欣慰 和自豪。由于我自以為那幾天的銷(xiāo)售還算是很滿(mǎn)足的。做完了賣(mài)場(chǎng)的補(bǔ)水站活動(dòng)又緊接著來(lái)到店做活動(dòng)，至于店是個(gè) 什么樣銷(xiāo)售的賣(mài)場(chǎng)我想領(lǐng)導(dǎo)自己心里是有底的。在_賣(mài)場(chǎng)做活動(dòng)只有我和 一名促銷(xiāo)員主持，很欣慰的是幾天的活動(dòng)下來(lái)在這樣的賣(mài)場(chǎng)中銷(xiāo)售能達(dá)到 一萬(wàn)多。在我得知這個(gè)產(chǎn)品在這個(gè)賣(mài)場(chǎng)里還是第一次突破這個(gè)數(shù)字時(shí)，雖 說(shuō)在工作中的確是累不可言但我還是很興奮。由于別人沒(méi)做到的、我做到 啦。當(dāng)然、有興奮必有難過(guò)嘛。那是五一放長(zhǎng)假，我也沒(méi)被假期打亂方寸。 我個(gè)人安排了在店做起了店面小型活動(dòng)，當(dāng)然也只有一個(gè)促銷(xiāo)員，我 要求請(qǐng)了一個(gè)零促。零促只做三天接下來(lái)的兩天里我和促

11、銷(xiāo)員兩人主持， 這個(gè)月來(lái)下來(lái)的銷(xiāo)售雖說(shuō)沒(méi)有20_年的十月銷(xiāo)售好。在20年的一我 在公司也正在店主持活動(dòng)，那時(shí)也在做補(bǔ)水站活動(dòng)而且還是在四 五個(gè)人的主持下做了半個(gè)月的活動(dòng)，當(dāng)然銷(xiāo)售是比20_年十月的銷(xiāo)售僅 僅只高出兩千。自以為這次會(huì)在會(huì)議上被領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)兩句的，可讓給我失忘了，這份工 作讓我懂得了很多平時(shí)我沒(méi)有學(xué)到過(guò)的東西。我想說(shuō)的是我在公司工作的 日子里我學(xué)到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎 么樣都已經(jīng)過(guò)往了，我要在接下來(lái)的工作中完成公司的各項(xiàng)任務(wù)，讓我與 公司的間隙越來(lái)越小，默契越來(lái)越高，這是我首先應(yīng)該做到的，其次我會(huì) 緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的步伐一步一個(gè)腳印的、腳踏實(shí)地的工作，讓工作

12、失誤爭(zhēng)取 為零。而我本身又是公司的一員，在工作中也經(jīng)歷了很多，公司所有的同胞 姐妹們都是非常棒的，他們每個(gè)人都是那么的優(yōu)秀，每個(gè)人身上都有那么 多的閃光點(diǎn)，每個(gè)人身上都有我需要學(xué)習(xí)的地方。他們將來(lái)一定是公司 的優(yōu)秀，一定會(huì)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。做為他們的同事我很自豪，他 們一直是讓我布滿(mǎn)了感動(dòng)和學(xué)習(xí)的那群人。由于我們有著這么好的一個(gè)公 司，有著這么好的一個(gè)和親和藹的領(lǐng)導(dǎo)，有著這么人性化的一個(gè)_總，我 們公司一定會(huì)在未來(lái)的日子留下一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。三個(gè)月的時(shí)光就這樣匆匆而逝，在此我再次感謝公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事， 感謝你們?cè)谶@段時(shí)間的幫助，在今后的工作中，我將更加努力地工作，為 公司盡自己的力！經(jīng)過(guò)

13、大家的共同努力后，咱們店面在20_年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)算是得到了 不小的增長(zhǎng)，相比上一年的營(yíng)業(yè)額，20_年可謂是爆發(fā)的一年，所以這值 得大家好好地慶祝一番，我們之所以能取得這么大的進(jìn)步除了我們自身的 努力外，和領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)也有著諸多的關(guān)系，因?yàn)槲覀冊(cè)谀瓿醯臅r(shí)候 就已經(jīng)確立好了今年的銷(xiāo)售目標(biāo)，也制定了一系列的計(jì)劃?，F(xiàn)在我就對(duì)這 一年的銷(xiāo)售工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。銷(xiāo)售工作其實(shí)是越來(lái)越難做了，因?yàn)楝F(xiàn)在店里的客流量其實(shí)并不多， 平日里基本上看不到批量的客人來(lái)支持我們的工作，唯有在節(jié)假日里面才 會(huì)稍微好一點(diǎn)，所以即便我們想要提高自己的業(yè)績(jī)，也不是一件容易的事 情，既然現(xiàn)在的實(shí)際情況就是這樣，我們也沒(méi)有太多的

14、辦法去改變消費(fèi)者 們的習(xí)慣，畢竟不少的人都已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)上購(gòu)物，這給我們的銷(xiāo)售工作 帶來(lái)了十分大的沖擊，所以我要做的事情就是抓緊目前的機(jī)會(huì)，抓牢每一 個(gè)在店里面推銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。這一年，咱們店為了能多吸引一些顧客，舉辦了 不少的促銷(xiāo)活動(dòng)，例如滿(mǎn)多少多少錢(qián)減多少啊，這些方法有效的提升了店 里的客流量，所以我也沒(méi)有浪費(fèi)這些機(jī)會(huì)，我把自己的狀態(tài)調(diào)整到了較好 的水平，然后爭(zhēng)取讓每一位我接待的顧客感受到我的熱情，然后我再通過(guò) 細(xì)致的講解以及為客人們親自試妝，這樣的方法有效的提升了我的銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)?；厥滓荒甑墓ぷ?，我發(fā)現(xiàn)自己雖然在業(yè)績(jī)這方面有了提升，但是我依 然覺(jué)得自己在很多方面做得還不夠到位，例如自己還不夠耐心，口才這方 面也不算優(yōu)秀，所以很多時(shí)候我都沒(méi)能促成最后的一步