軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

1、軟件測(cè)試經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)目錄測(cè)試人員的角色測(cè)試人員的思考方式管理測(cè)試項(xiàng)目2測(cè)試人員的角色測(cè)試是項(xiàng)目的前燈測(cè)試就是找到信息，有關(guān)項(xiàng)目或產(chǎn)品的關(guān)鍵決策都是根據(jù)這些信息做出的。4測(cè)試人員的使命決定要做的一切以下任何要求都可能決定測(cè)試人員的使命?？焖僬页鲋匾能浖?wèn)題。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提出總體的評(píng)估確認(rèn)產(chǎn)品達(dá)到某種具體標(biāo)準(zhǔn)幫助客戶（廣義的）改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和可測(cè)試性。幫助預(yù)測(cè)和控制支出成本以最小化成本、時(shí)間或盡可能減少副作用的方式，完成自己的工作5測(cè)試人員關(guān)注失效，客戶才能關(guān)注成功測(cè)試人員關(guān)注失效，是因?yàn)檫@可以增加發(fā)現(xiàn)失效的機(jī)會(huì)。用自己全部的創(chuàng)造力和技能，尋找產(chǎn)品中的關(guān)鍵問(wèn)題。如果測(cè)試人員沒(méi)有找到關(guān)鍵問(wèn)題，程序員就不

2、能改正，以后用戶就可能會(huì)替測(cè)試員找到。6不能發(fā)現(xiàn)所有的問(wèn)題知道并承認(rèn)這一點(diǎn)后，測(cè)試人員必須選擇如何使用自己的時(shí)間、資源、技能。但是不要把這句話當(dāng)成自己的護(hù)身法寶。7通過(guò)測(cè)試不能保證質(zhì)量測(cè)試人員既不會(huì)提高質(zhì)量，也不能降低質(zhì)量。8永遠(yuǎn)別做看門(mén)人要由整個(gè)項(xiàng)目組來(lái)決定是否發(fā)布產(chǎn)品或軟件。9測(cè)試人員的思考方式測(cè)試需要推斷測(cè)試需要推斷、探索和發(fā)現(xiàn)，并不只是做輸出與預(yù)期結(jié)果的比較11黑盒測(cè)試并不是基于無(wú)知的測(cè)試黑盒測(cè)試的優(yōu)勢(shì)在于測(cè)試員可能與程序員的思考不同，因此可能預(yù)測(cè)程序員所遺漏的風(fēng)險(xiǎn)12探索需求需求是什么？需求是重要人物所關(guān)心的質(zhì)量和條件需求來(lái)源于：軟件的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)（如果有幫助的話）會(huì)議。（找出其有關(guān)質(zhì)量的意見(jiàn)具有影響力的人，與他們交流，了解他們最關(guān)心什么）參照。（參照以前的功能，相關(guān)的產(chǎn)品，頁(yè)面規(guī)范，測(cè)試人員的豐富經(jīng)驗(yàn)）13管理測(cè)試項(xiàng)目項(xiàng)目文檔有用，但永遠(yuǎn)不足項(xiàng)目文檔是一種有趣的幻想：有用，但永遠(yuǎn)不足。15除非要用，否則不要索要測(cè)試人員只索取確實(shí)需要和有幫助的文檔。16測(cè)試人員與開(kāi)發(fā)人員之間沒(méi)有正確的比例測(cè)試人員與其他開(kāi)