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文檔簡介

1、HP ERP商業(yè)軟件實施解決方案摘要中國的ERP系統(tǒng)統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展十幾年年來,國家對該項項目的投資已接近近10億,然而迄迄今為止,真正成成功應(yīng)用ERP軟軟件的企業(yè)也不超超過800家。不不少企業(yè)引進(jìn)ERP應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)最終慘遭遭滑鐵盧失敗的結(jié)結(jié)局都說明了一個個道理:ERP系系統(tǒng)的建設(shè)是否成成功,關(guān)鍵在于實實施!V。傳統(tǒng)ERP的實施施,常常是用企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)流程往已已經(jīng)設(shè)定好的ERP模模塊上去套,并進(jìn)進(jìn)行少量的二次開開發(fā)。實施模式是是以產(chǎn)品為中心而而不是以客戶需求求為中心,是拿客客戶應(yīng)用去套ERP產(chǎn)產(chǎn)品,使得產(chǎn)品無無法大幅靈活修改改。而產(chǎn)品模塊與與客戶需求的沖突突,又使得ERP系系統(tǒng)總是無法達(dá)到到客戶的預(yù)期

2、目的的,其失敗也就在在所難免。I。HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案在總結(jié)60多多年服務(wù)3萬多家家企業(yè)客戶的實踐踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上,以以獨特的Global Method項項目管理和8要素素ERP實施方法法論為指導(dǎo),以全全球65,000多多位跨行業(yè)咨詢和和服務(wù)專家為實施施隊伍,從企業(yè)客客戶的實際需求出出發(fā),為其量身規(guī)規(guī)劃、快速實施ERP系系統(tǒng),使企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營管理更高效,保保障企業(yè)的ERP投投資回報最大化。T。HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案為客戶提供的的全面服務(wù)包括:戰(zhàn)略分析業(yè)務(wù)流程梳理(即即業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和和業(yè)務(wù)流程總體設(shè)設(shè)計)信息化總體規(guī)劃ERP系統(tǒng)配置應(yīng)用系統(tǒng)集成關(guān)鍵績效考核指標(biāo)標(biāo)體系建立數(shù)

3、據(jù)挖掘與決策支支持運營維護通過采用HP ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,客戶必將將在以下方面得到到最大利益:U。增加靈活性改善性能風(fēng)險最小化投資回報最大化在冶金、高科技、汽車等制造行業(yè)業(yè),HP已擁有眾眾多ERP商業(yè)軟軟件成功實施案例例。選擇HP,選選擇成功ERP!5。背景中國與世界的差距距在哪里?一個答案是:管理理。為什么企業(yè)要上ERP(企業(yè)資源管理)系統(tǒng)?一個理由是:提升升管理水平,向管管理要效益。ERP是什么?ERP是在先進(jìn)的的企業(yè)管理思想的的基礎(chǔ)上,應(yīng)用信信息技術(shù)對企業(yè)資資源實現(xiàn)一體化的的管理。它在企業(yè)業(yè)資源最優(yōu)化配置置的前提下,整合合企業(yè)內(nèi)部主要或或所有的經(jīng)營活動動,包括財務(wù)會計計與資

4、金管理、生生產(chǎn)計劃及管理、物流管理、產(chǎn)品品質(zhì)量、計量、人人力資源、銷售與與渠道管理等主要要功能,以達(dá)到提提高經(jīng)營管理效率率的目標(biāo)。G。中國的ERP系統(tǒng)統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展了十幾幾年,國家對該項項目的投資接近10億億。然而到目前為為止,真正成功應(yīng)應(yīng)用ERP軟件的的企業(yè)也不超過800家家。由于領(lǐng)導(dǎo)的問問題,管理的問題題,合作伙伴的問問題,信息基礎(chǔ)等等種種問題,耗費費巨資建立的ERP系系統(tǒng)往往被閑置,或或沒有取得應(yīng)有的的效果,從而造成成巨大的浪費。d。ERP系統(tǒng)建設(shè)能能否成功,關(guān)鍵在在于實施。因為,ERP系統(tǒng)統(tǒng)的建設(shè)是一個跨跨越業(yè)務(wù)和信息技技術(shù)、將業(yè)務(wù)和管管理流程固化在信信息平臺上的實施施過程。這里的實施是個

5、大概概念,包括整個項項目涉及的業(yè)務(wù)和和IT規(guī)劃咨詢;ERP軟件和支支撐ERP應(yīng)用的的IT基礎(chǔ)架構(gòu)的的選型、實施;ERP信信息平臺與企業(yè)相相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集集成;同時也包括括ERP應(yīng)用上線線前后的培訓(xùn)以及及整個系統(tǒng)的運營營、管理和維護。z。實施過程掌握得好好,意味著能夠合合理確定并控制項項目實施的范圍;能夠始終如一得得到領(lǐng)導(dǎo)的全面支支持,能夠建立必必要的責(zé)任制度,確確保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)準(zhǔn)確性;能夠有效效溝通并樹立全員員的參與意識;能能夠在問題出現(xiàn)時時予以及時解決;能夠選擇適合企企業(yè)特點的ERP商商業(yè)軟件,學(xué)習(xí)行行業(yè)知識和最佳實實踐經(jīng)驗并加以改改造;能夠?qū)⑹止すは到y(tǒng)的工作方式式轉(zhuǎn)變到計算機平平臺上來。F

6、。特別是在今天,企企業(yè)每天都面臨競競爭的壓力和市場場的變化,ERP的的實施過程必定是是伴隨企業(yè)不斷變變革的過程。因此此,實施過程掌握握得好,還意味著著能夠掌握變革,實實現(xiàn)IT靈活適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化化;能夠有效控制制企業(yè)經(jīng)營、管理理的風(fēng)險;能夠極極大提高企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)、運營的效率;能夠滿足企業(yè)的的最大化投資回報報;能夠保障ERP系系統(tǒng)建設(shè)的成功!p。所以,對于企業(yè)來來說,選擇一家實實力雄厚、了解行行業(yè)、精通技術(shù)、熟悉產(chǎn)品、擁有有豐富的實踐經(jīng)驗驗和前瞻性的眼光光去把握和利用變革的服務(wù)伙伙伴就變得十分重重要。w。HP正是這樣的一一家公司,深刻洞洞察業(yè)務(wù)與IT發(fā)發(fā)展和變化的驅(qū)動動力,以變革為機遇,率先倡

7、倡導(dǎo)并實踐動成成長企業(yè)。作為為全球范圍內(nèi)的IT領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)廠商,HP擁擁有60多年服務(wù)務(wù)全球3萬多企業(yè)業(yè)客戶的豐富經(jīng)驗驗、業(yè)界無與倫比比的人才資源、完完善的IT服務(wù)與與支持體系以及強強大的合作伙伴關(guān)關(guān)系。HP 咨詢詢與集成服務(wù)專家家總結(jié)數(shù)十年服務(wù)務(wù)幾百家企業(yè)客戶戶的經(jīng)驗,推出HP ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,能夠針針對企業(yè)客戶的實實際需求,為企業(yè)業(yè)量身規(guī)劃資源管管理系統(tǒng)、選擇國國際先進(jìn)的ERP商商業(yè)軟件,并采納納HP獨有的ERP實實施及項目管理方方法論,幫助企業(yè)業(yè)快速建立統(tǒng)一的的信息平臺,使企企業(yè)的內(nèi)部管理更更精細(xì)、業(yè)務(wù)操作作流程更規(guī)范、企企業(yè)決策更科學(xué)、經(jīng)營管理更高效效,保障企業(yè)IT投投資回報

8、,提升中中國企業(yè)的國際競競爭力。a。HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案為客戶提供的的全面服務(wù)包括戰(zhàn)戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)流流程梳理(即業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)化和業(yè)務(wù)務(wù)流程總體設(shè)計)、信息化總體規(guī)規(guī)劃、ERP系統(tǒng)統(tǒng)配置、應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)集成、關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)體系建建立、數(shù)據(jù)挖掘與與決策支持、運營營維護。通過采用用HP ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,客戶必將將在以下方面得到到最大利益:風(fēng)險險最小化、投資回回報最大化、改善善性能、增加靈活活性。D。方案構(gòu)成動成長企業(yè)是HP倡倡導(dǎo)的愿景,它賦賦予了IT基礎(chǔ)設(shè)設(shè)施前所未有的適適應(yīng)性和靈活性,能能實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)務(wù)的真正同步。面面對動成長企業(yè)的的各個層面,HP提提供了用戶所需

9、要要的各項專業(yè)服務(wù)務(wù)。其中,HP ERP商業(yè)軟件件實施解決方案幫幫助企業(yè)成功實實施ERP,實實現(xiàn)資源的集中、透明管理,在提提高企業(yè)管理及運運營效率的同時,顯顯著增強企業(yè)IT的的適應(yīng)性,增加業(yè)業(yè)務(wù)靈活性。B。對于企業(yè)來說,上上ERP的目的不不僅僅是降低生產(chǎn)產(chǎn)作業(yè)成本,提高高工作效率,一個個很重要的目的就就是希望通過引入入ERP而導(dǎo)入先先進(jìn)的企業(yè)管理模模式。通過ERP的的成功實施,將會會使得企業(yè)做到業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、信信息實時可現(xiàn),有有利于對企業(yè)的實實時控制和保持業(yè)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。在在現(xiàn)在的企業(yè)競爭爭環(huán)境中,速度度的競爭已經(jīng)成成為不爭的事實。ERP的的成功實施能夠去去掉那些煩瑣的手手工操作過程,將將

10、企業(yè)運行數(shù)據(jù)在在短時間內(nèi)進(jìn)行整整理,信息可以實實時可現(xiàn)。在控制制方面,ERP的的成功實施還可將將企業(yè)管理的流程程細(xì)化和模式化,從從而有效地監(jiān)控企企業(yè)的每一項業(yè)務(wù)務(wù)流程,以便當(dāng)變變化來臨時,能夠夠做出及時的響應(yīng)應(yīng)。2。解決方案構(gòu)成模塊塊與特性HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案的核心在于:四項實施基本方方針、八項實施要要素模型。1。四項實施基本方針針方針一:建構(gòu)基本本實施模型,準(zhǔn)確確把握各實施要素素的度方針二:建立實施施工作路線圖,動動態(tài)把握各實施要要素方針三:把握業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)化主線,統(tǒng)統(tǒng)領(lǐng)各要素的實施施方針?biāo)模喊盐肇攧?wù)務(wù)核心主線,統(tǒng)領(lǐng)領(lǐng)ERP系統(tǒng)的實實施此解決方案各階段段的交付階段一:戰(zhàn)略分析

11、析階段二:業(yè)務(wù)流程程梳理階段三:信息化總總體規(guī)劃階段四:ERP系系統(tǒng)配置階段五:應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)集成階段六:關(guān)鍵績效效考核指標(biāo)體系建建立階段七:數(shù)據(jù)挖掘掘與決策支持階段八:運營維護護客戶收益通過采用HP ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,客戶必將將在以下方面得到到最大利益:2。風(fēng)險最小化財務(wù)指標(biāo)是否達(dá)到到預(yù)期是評價ERP系系統(tǒng)實施成功與否否的重要標(biāo)志。HP ERP商業(yè)軟件件實施解決方案注注重把握財務(wù)核心心主線,能夠建立立起統(tǒng)一、集成、實時共享的財務(wù)務(wù)管理信息平臺,加加強企業(yè)財務(wù)部門門對采購、銷售等等業(yè)務(wù)部門的管理理和監(jiān)控,幫助企企業(yè)規(guī)避財務(wù)風(fēng)險險;W。通過HP ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,完善銷售

12、售網(wǎng)絡(luò)的管理,為為銷售預(yù)測提供更更加客觀的依據(jù),使使銷售預(yù)測更加準(zhǔn)準(zhǔn)確;同時通過對對客戶信用級別的的管理,減少呆帳帳、壞帳和經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險。P。投資回報最大化HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案擁有成熟完善善的實施模型,確確保了計劃的準(zhǔn)確確性和采購流程的的優(yōu)化,能夠降低低原材料庫存,減減少庫存積壓;通通過優(yōu)化供應(yīng)商管管理,采購部門可可以縮短采購周期期,降低采購成本本,并提高采購的的及時性和準(zhǔn)確率率;通過有效實施施信息集成,可使使采購人員擺脫了了傳統(tǒng)的事務(wù)性工工作,降低運營成成本。j。改善性能HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案能夠?qū)崿F(xiàn)資金金和業(yè)務(wù)的集成,不不僅提高了數(shù)據(jù)的的準(zhǔn)確性,而且簡簡化了財務(wù)

13、的業(yè)務(wù)務(wù)流程。財務(wù)部門門的職能由財務(wù)會會計轉(zhuǎn)變?yōu)樨攧?wù)監(jiān)監(jiān)控和管理,由此此增強了對企業(yè)資資金運作的管理及及固定資產(chǎn)的管理理;i。成功建立ERP系系統(tǒng)后,不僅可以以保證銷售訂單向向生產(chǎn)部門及時準(zhǔn)準(zhǔn)確的傳遞,而且且可以實時監(jiān)控銷銷售訂單執(zhí)行情況況,提高客戶服務(wù)務(wù)水平。通過對產(chǎn)產(chǎn)品成本的模擬,可可以為銷售人員提提供更切實的報價價依據(jù);通過實現(xiàn)現(xiàn)全面自動化生產(chǎn)產(chǎn)信息管理,生產(chǎn)產(chǎn)管理更加專業(yè)化化。ERP系統(tǒng)可可以制訂和監(jiān)控生生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情情況。同時物料消消耗也得到了準(zhǔn)確確的控制,減少了了采購和配送的盲盲目性。y。增加靈活性HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案建立在對企業(yè)業(yè)的業(yè)務(wù)及組織架架構(gòu)進(jìn)行科學(xué)分析析

14、的基礎(chǔ)上,通過過梳理企業(yè)從原材材料采購到銷售的的整個業(yè)務(wù)流程,優(yōu)優(yōu)化管理模式,減減少管理層次,改改善瓶頸業(yè)務(wù),提提高企業(yè)對于環(huán)境境變化的適應(yīng)能力力;i。HP ERP商業(yè)業(yè)軟件實施解決方方案著眼于企業(yè)未未來的發(fā)展戰(zhàn)略,通通過提高對于企業(yè)業(yè)的市場決策、資資金運用、預(yù)算控控制都至關(guān)重要的的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和和集成性,使企業(yè)業(yè)可以在激烈的市市場競爭中掌握主主動權(quán)。5。hp優(yōu)勢選擇HP提供的ERP商商業(yè)軟件實施解決決方案,借鑒HP的的實踐經(jīng)驗,可保保障企業(yè)IT投資資回報最大化:h。HP在冶金、汽車車、高科技、電信信、金融等行業(yè)擁擁有最資深的行業(yè)業(yè)專家E。HP在全球和中國國擁有大批精通SAP、

15、ORACLE等等國際先進(jìn)ERP商商業(yè)軟件產(chǎn)品的咨咨詢顧問和集成專專家k。HP在ERP系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃、咨詢和實實施領(lǐng)域擁有數(shù)十十年的實踐經(jīng)驗,并并提供ITSM及及ERP應(yīng)用外包包托管等服務(wù)來來保證ERP實施施后的穩(wěn)定運行Y。HP擁有完整的項項目管理和ERP商商業(yè)軟件實施方法法論HP擁有強大的專專業(yè)ERP實施力力量。2004年年HP收購德國漢漢思資訊軟件有限限公司,ERP實實施力量進(jìn)一步增增強。漢思曾隸屬屬德國蒂森克虜伯伯集團的資訊服務(wù)務(wù)公司,為工業(yè)企企業(yè)提供IT基本本設(shè)施和集成的協(xié)協(xié)同商務(wù)解決方案案。作為歐洲最大大的SAP R/3系統(tǒng)的服務(wù)供供應(yīng)商,漢思在全全球范圍內(nèi)成功實實施了500多套套SAP系

16、統(tǒng)6。HP與全球領(lǐng)先ERP商商業(yè)軟件廠商SAP的的合作長達(dá)14年年之久,超過一半半的SAP實施都都是在HP平臺上上完成的I。HP與Oracle的的合作長達(dá)20多多年,在全球有超超過8萬的客戶在在HP平臺上實施施Oracle數(shù)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用;O。HP在全球有15個個HP/SAP能能力中心,有13個個HP/Oracle能能力中心,為客戶戶提供ERP系統(tǒng)統(tǒng)測試和集成解決決方案;w。HP在冶金、高科科技、汽車等業(yè)務(wù)務(wù)解決方案擁有眾眾多ERP商業(yè)軟軟件成功實施案例例4。成功案例分析首鋼集團-SAP IS-Mill解解決方案成功案例例首鋼ERP項目于于2003年7月月啟動,憑借由HP實實施的SAP解決決方案

17、,首鋼集團團得以在一個獨一一無二的平臺上良良好運轉(zhuǎn),包括從從財務(wù)到后勤等各各個環(huán)節(jié),并實現(xiàn)現(xiàn)了出色的控制,來來支持其大步發(fā)展展戰(zhàn)略。z。客戶業(yè)務(wù)需求:實現(xiàn)營銷與生產(chǎn)部部門之間的良好協(xié)協(xié)作來滿足客戶需需求實現(xiàn)財務(wù)控制建立清晰、可行的的流程實現(xiàn)公司層面和工工廠層面之間的業(yè)業(yè)務(wù)集成HP解決方案:在多個鋼鐵生產(chǎn)工工廠內(nèi)設(shè)計、構(gòu)建建和實施SAP IS-Mill解解決方案N。評估業(yè)務(wù)流程并提提供重新設(shè)計解決決方案,建立KPI方方法體系為生產(chǎn)工廠設(shè)計MES系系統(tǒng)并設(shè)計接口項目成效:通過ERP工程,首首鋼做到了ERP系系統(tǒng)(四級系統(tǒng))與自動化系統(tǒng)(二、三系統(tǒng))全全面集成,真正實實現(xiàn)了數(shù)據(jù)不落地地,從根本上保證

18、證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性性;同時,首鋼也也是國內(nèi)大型鋼鐵鐵企業(yè)中較早實現(xiàn)現(xiàn)全物流鏈(產(chǎn)供供銷)上物流、資資金流和信息流三三流合一的企業(yè),實實現(xiàn)了實時準(zhǔn)確的的財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)務(wù)分析和財務(wù)管理理,從而真正實現(xiàn)現(xiàn)了以財務(wù)管理為為核心的企業(yè)管理理信息系統(tǒng)。首鋼鋼ERP系統(tǒng)將支支持全集團的信息息共享,形成集團團領(lǐng)導(dǎo)層決策支持持系統(tǒng),使首鋼實實現(xiàn)所有資源在信信息平臺上的配置置優(yōu)化,大幅度提提高企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展展能力與核心競爭爭能力,全面提升升企業(yè)的經(jīng)濟效益益。n。上海通用汽車公司 - SAP IS-Auto解決方方案成功案例借助由HP實施的的IS Auto解解決方案,上海通通用汽車公司得以以將生產(chǎn)計劃和

19、部部件交付時間安排排精確到分鐘,并并具有比標(biāo)準(zhǔn)SAP R/3快3倍的的物料事務(wù)處理能能力。w??蛻魳I(yè)務(wù)需求:縮短交付時間降低成本的壓力實現(xiàn)多個工廠內(nèi)的的數(shù)據(jù)同步覆蓋5家工廠內(nèi)的的車輛裝配和動力力系統(tǒng)裝配HP解決方案:在所有工廠內(nèi)設(shè)計計、構(gòu)建和實施SAP IS-Auto解解決方案將原有大型機系統(tǒng)統(tǒng)遷移到現(xiàn)貨供應(yīng)應(yīng)的商業(yè)化應(yīng)用提供HP的服務(wù)器器和存儲產(chǎn)品項目成效:顯著縮短了生產(chǎn)規(guī)規(guī)劃時間降低了庫存降低了IT總體擁擁有成本1期開發(fā)工作順利利啟動經(jīng)過驗證,SAP打打包解決方案可以以取代原有系統(tǒng),并并且可以在所有工工廠內(nèi)進(jìn)行擴充1。安徽星馬汽車-SAP R/3解解決方案成功案例例安徽星馬汽車股份份有限公

20、司是國家家重點高新技術(shù)企企業(yè),也是全國最最大的工程類專用用汽車生產(chǎn)基地。為為了完善企業(yè)管理理,提升生產(chǎn)力,星星馬決定上馬ERP項項目。經(jīng)過兩年的的咨詢公司選擇和和ERP選型,最最終于2003年年5月正式與HP開開始ERP項目的的合作,由HP咨咨詢與集成事業(yè)部部為其部署、實施施SAP R/3。7??蛻魳I(yè)務(wù)需求:面對業(yè)務(wù)的迅速增增長,星馬需要信信息系統(tǒng)平臺對生生產(chǎn)和運營進(jìn)行統(tǒng)統(tǒng)一管理,保障生生產(chǎn)交付能力;X。做為上市公司,星星馬需要向股東和和市場及時反饋財財務(wù)、經(jīng)營信息HP解決方案:考慮到星馬以專用用車市場為本,以以資本運作整合國國內(nèi)專用車企業(yè)資資源,依靠重重卡卡底盤為屏障建立立競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)務(wù)戰(zhàn)

21、略,HP的ERP解解決方案設(shè)計的指指導(dǎo)思想著重考慮慮了下面三個重要要方面:W。對公司財務(wù)信息以以及相關(guān)信息進(jìn)行行多方位、及時、準(zhǔn)確的了解,對對資本運作提供有有利支持u。針對性解決生產(chǎn)管管理、供應(yīng)管理、主數(shù)據(jù)管理等都都是汽車行業(yè)特有有難點2。解決設(shè)計到物資、生產(chǎn)、銷售部門門的業(yè)務(wù)和信息的的連貫性、準(zhǔn)確性性的問題s。項目成效:星馬ERP的實施施范圍函蓋企業(yè)財財務(wù)、銷售、采購購、庫存、研發(fā)和和工藝設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)計劃、管理會計計等,在實施過程程中,HP項目組組尤其重視與星馬馬企業(yè)文化和中國國的市場實踐相結(jié)結(jié)合,運用惠普咨咨詢?nèi)蚪y(tǒng)一的項項目管理方法論,深深入推動變更管理理,以使業(yè)務(wù)流程程再造能夠和系統(tǒng)統(tǒng)實施得以良性互互動。Q。經(jīng)過半年多的項目目實施和一期運行行,星馬的ERP系系統(tǒng)于2004年年1月1日投入全全面運營。上線一一次成功,當(dāng)月

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