高科技與互聯網行業(yè)員工福利洞察報告

1、序言近年來，中國的科技與互聯網產業(yè)發(fā)展迅猛，在光纖、航空航天、無人機、超級計算機等領域已進入世界先進水平的行列。從世界PCT國際專利申請上來看，美國、中國、日本三國已經成為了全球科技創(chuàng)新的三大主力軍。高科技行業(yè)技術驅動、創(chuàng)新驅動的本質是人才驅動?；ヂ摼W+的商業(yè)模式崛起，更使得跨行業(yè)的人才競爭愈演愈烈。正因為此，高科技與互聯網行業(yè)在關鍵人才的吸引和保留方面不遺余力。除了優(yōu)化薪酬，提升競爭力之外，這些行業(yè)內的企業(yè)在員工福利領域更是八仙過海，各顯神通?？偨Y美世在2020美世高科技與互聯網行業(yè)員工福利洞察報告的調研結果，我們發(fā)現：高科技與互聯網行業(yè)員工福利創(chuàng)新意識普遍較高根據對各項創(chuàng)新性福利的調查，發(fā)

2、現高科技行業(yè)有許多福利創(chuàng)新的經驗值得全行業(yè)借鑒。例如：單身員工關愛父母/祖父母假。39%高科技與互聯網企業(yè)是彈性福利踐行的先驅者39%的調研企業(yè)為員工提供了彈性福利，遠遠高于全行業(yè)13%的流行度。78%長期激勵在兩個行業(yè)領域應用廣泛78%的調研企業(yè)會采用多樣的長期激勵工具作為保留和激勵員工的有效手段。55%福利戰(zhàn)略與企業(yè)文化的銜接程度相對落后僅55%參與調研的高科技與互聯網行業(yè)企業(yè)認為在福利戰(zhàn)略與企業(yè)文化上是相銜接的。在2020年的特殊新冠疫情的環(huán)境下，根據美世銳視中國新冠疫情特別版二季度月刊，中國高科技行業(yè)企業(yè)2020年實際/預估普調薪資增長率（含凍薪）相較全行業(yè)的4%僅高出0.4個百分點，

3、而互聯網行業(yè)相較往年持續(xù)的增長態(tài)勢則呈現較為嚴峻的下滑跡象，低于全行業(yè)均值0.1個百分點。(數據來源：美世銳視中國新冠疫情特別版二季度月刊)3.9%4%4%4.4%高科技行業(yè)2020年實際/預估普調薪資增長率（含凍薪）行業(yè)均值互聯網行業(yè)2020年實際/預估普調薪資增長率（含凍薪）行業(yè)均值在嚴格控制成本的前提下，如何更好地彰顯福利在人才保留中的重要性成為科技與互聯網行業(yè)面臨的一項重要機遇和挑戰(zhàn)。通過此次調研，美世對高科技與互聯網行業(yè)在員工福利領域的現狀及思考進行了深入研究，旨在為該行業(yè)領域的員工福利實踐的未來發(fā)展提供更多洞見。2020參調企業(yè)性質4.17%國企6.25%民企6.25%中外合資83

4、.33%外企近兩年對員工保險福利成本的投入2020美世高科技與互聯網行業(yè)員工福利洞察報告顯示，不考慮疫情因素，在近兩年的時間里，行業(yè)內企業(yè)在員工保險福利成本的投入顯示：33.33%54.17%6.25%6.25%項目慮新增福利身基本維持不變預算漲幅控制在0-10%，福利內容本完全無多余預算，不接受漲費，不考縮減員工福利相關預算有額外預算可支持福利提升或新不同成本投入下的福利選擇在不同的預算壓力下，企業(yè)對員工福利考量的重心也不盡相同。有額外預算支持的企業(yè)表示愿意優(yōu)先考慮在現行福利的基礎上新增或做進一步優(yōu)化。在各類福利模塊中，最受歡迎的前六名分別為：1B2B2C（員工自付費保險產品）2創(chuàng)新模式的員

5、工溝通3中高端醫(yī)療 4彈性福利商城5Flex（彈性福利積分設計）6EAP（員工心理輔導計劃）降低方案對于成本較為敏感、需要維持成本不變的企業(yè)來說，在各種可用于達到成本不變目的手段中，企業(yè)優(yōu)先考慮的解決方案的前三種選擇分別是：更換供應商、其次分別為降低保障方案及員工強制分攤保費。更換供應商有額外預算支持維持成本不變員工強制分攤保費維持福利成本不變的企業(yè)所采納的解決方案員工保險福利方案設計參考因素及出發(fā)在所有受訪企業(yè)中，絕大多數企業(yè)（93.75%）會對標市場數據進行福利方案設計，這其中對標全行業(yè)50分位值及對標高科技行業(yè)50分位值的企業(yè)分別占到了一半。少數企業(yè)（6.25%）表示在進行福利方案設計時

6、不參考市場數據，而是以管理層決策及內部報告為主要依據。高科技行業(yè)50分位客戶的員工福利保險設計的參考對象是市場數據客戶的員工福利保險設計的參考對象是管理層決策50%50%50分位全行業(yè)93.75%6.25%我們在調研中發(fā)現，在進行員工福利方案設計時，企業(yè)主要考慮的出發(fā)點及對應的實現方式可總結如下：團體補充商業(yè)保險基本保障競爭力的員工提供更具市場高端醫(yī)療保留增加對關鍵人才的吸引和個人自選保險產品后顧之憂解決員工雇主品牌建設數字化員工溝通對核心骨干人才的保留本次調研結果顯示，對于高科技行業(yè)企業(yè)而言，研發(fā)骨干及公司高管是大部分企業(yè)定義的核心人才，分別占比60.42%和47.92%。研發(fā)骨干及公司高管

7、為高科技行業(yè)主要定義的核心人才47.92%公司高管60.42%研發(fā)骨干調研結果顯示，在高科技行業(yè)中，外企、國企、民企以及中外合資企業(yè)對于當下核心人才的招聘和保留所面臨的挑戰(zhàn)具有共識。激烈的薪酬競爭仍然是企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)（77.08%）；同時，有25%和20.83%的企業(yè)分別表示其面臨“缺乏明晰的職業(yè)發(fā)展路徑”和“福利待遇不具吸引力”方面的挑戰(zhàn)。薪酬競爭激烈77.08%25%缺乏明晰的職業(yè)發(fā)展路徑20.83%福利待遇不具吸引力特色福利項目在此次調研中我們了解到，高科技以及互聯網行業(yè)企業(yè)在員工福利方案中相較其他行業(yè)均提供了不少特色福利項目，包括：（如：在女職性場員中工提關供懷哺乳室）定期舉辦健康日活動高于市保場險中保位障值的醫(yī)提療供保公險司（或付全費員的高端）提供所有市場流行度50%的福利項目為公核司心付技費術的人中才端提