2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容1.負責(zé)西點、面包、飲料等銷售服務(wù)，促銷工作和收款工作，介紹新產(chǎn)品;2.隨時留意貨架上的物品，負責(zé)貨物的整理、日期標簽、品名、價格和貨物擺放整齊，面包產(chǎn)品字樣面向顧客，做到一貨一簽，陳列無變質(zhì)、過期、變形擠壓現(xiàn)象;3.負責(zé)每日成品的盤點工作，記錄清晰明確，于相應(yīng)單據(jù)上簽字;4.負責(zé)蛋糕的推銷與訂購事宜(向裱花人員轉(zhuǎn)達顧客要求要準確);5.確保所開票據(jù)清晰、字跡工整、內(nèi)容要求明確、價格正確;2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（二）1、通過各種網(wǎng)絡(luò)平臺，收集和獲取網(wǎng)絡(luò)來電及留資數(shù)量;2、通過對網(wǎng)絡(luò)營銷工具的運用，完成市場經(jīng)理下發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)，同

2、時創(chuàng)造額外的網(wǎng)絡(luò)留資;3、通過發(fā)展與媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體的關(guān)系，獲取熱點意向客戶或競品客戶信息;4、其他網(wǎng)絡(luò)營銷推廣相關(guān)任務(wù);5、監(jiān)控銷售客流情況，錄入系統(tǒng)并當日完成匯總分析;6、銷售部排崗與現(xiàn)場展廳管理;7、部門市場營銷活動支持和執(zhí)行。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（三）1、為客人辦理入住、離店手續(xù)，為客人做好結(jié)賬工作。2、接聽客人需求電話，協(xié)調(diào)并為客人做好服務(wù)工作。3、認真細致做好交接班工作，保證工作內(nèi)容的準確性。4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（四）1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系

3、信息;4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（五）1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接或記錄信息，確保及時準確;2、負責(zé)訪客接待、登記、引導(dǎo)工作;3、負責(zé)公司快遞、信件的簽收和發(fā)放;4、辦公用品的采購、分發(fā)、領(lǐng)用登記;5、負責(zé)訂水、綠化管理，以及固定資產(chǎn)的維護;6、積極完成上級交辦的其它事務(wù)。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（六）1、負責(zé)客戶來訪接待及指引工作;2、負責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作及月度快遞費對賬統(tǒng)計工作;3、其它相關(guān)

4、事宜。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（七）1、負責(zé)日常行政事務(wù)管理及行政檔案管理、文書的起草以及公司傳真、快遞的收發(fā)工作等;2、負責(zé)公司日常接待工作，負責(zé)接聽電話或者轉(zhuǎn)接電話;3、負責(zé)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理企業(yè)會議或者活動的準備工作，撰寫_;4、負責(zé)辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作;5、負責(zé)公司辦公環(huán)境、固有資產(chǎn)的日常維護;6、負責(zé)各項文件的簽批流轉(zhuǎn);7、對部門電子文檔進行重點備案，避免出現(xiàn)因計算機問題造成重要文檔丟失;8、完成公司及項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（八）1、對到店客戶進行及時問候，并熱情地接待客戶的詢問;2、引導(dǎo)客戶與銷售顧問進行對接，并協(xié)助銷售

5、顧問完成銷售流程;3、在展廳日志中記錄所有客戶的關(guān)鍵活動和銷售線索;4、按要求及時、快速更新客戶數(shù)據(jù)庫中的信息;5、保持接待區(qū)和前臺的5S;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（九）1、負責(zé)外來人員接待，收集和匯總應(yīng)聘資料、面試安排等;2、負責(zé)公司行政辦公設(shè)備及辦公環(huán)境的維護;3、負責(zé)打印、整理、分類保管公司的日常表格和文件;4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（十）1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;3、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;4、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;5

6、、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（十一）1、負責(zé)公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;4、受理會議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室;5、負責(zé)訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;6、負責(zé)各級主管交辦出差安排等各項工作;7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（十二）1.負責(zé)客戶的接待咨詢、專業(yè)診斷、護理開單。2.負責(zé)客戶資料的管理，新客戶的檔案建立，并按要求登記客戶管理的各項表格。3.負責(zé)客戶的電話預(yù)約和客戶登記服務(wù)。4.負責(zé)客戶的電話預(yù)約、回訪工作，登記每日進店的客戶數(shù)。5.負責(zé)店內(nèi)前臺和咨詢室的衛(wèi)生。6.店內(nèi)各項賬目的記賬、算賬、報賬。7.檢查店內(nèi)衛(wèi)生的情況和員工的標準形象。8.表現(xiàn)出公司服務(wù)品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。9.負責(zé)店內(nèi)倉庫的管理，進出物品的登記，月底的盤點。10.負責(zé)記錄店內(nèi)員工的考勤匯總11.負責(zé)對店內(nèi)各種公文、請假單、文件等資料的保管。2022年前臺職責(zé)概要內(nèi)容（十三）1、公司來訪客人的接待接洽工作;2、負責(zé)公司制度維護、監(jiān)督、管理;3、公司文件、通知、通告等資料的內(nèi)部發(fā)放和傳遞;4、辦公用品管理，領(lǐng)用、發(fā)放、登記、盤點等工作;5、員工入職/離職手續(xù)辦理，勞動合同的簽訂、