2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(一)項(xiàng)目合約責(zé)任人1、項(xiàng)目創(chuàng)收任務(wù)(銷售業(yè)績、結(jié)算)2、現(xiàn)場銷售管理3、銷售反饋總結(jié)4、參與配合策劃(二)服務(wù)質(zhì)量代言人1、保證客戶服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定2、銷售目標(biāo)的溝通與執(zhí)行3、處理客戶問題、糾紛及投訴(三)團(tuán)隊(duì)管理代言人1、清晰溝通銷售目標(biāo)2、參與、指導(dǎo)、跟蹤銷售過程3、人員分工、流程把控4、人員考評(píng)、晉升、降級(jí)及反饋5、人員培養(yǎng)(指導(dǎo)培訓(xùn))，綜合成長6、傳達(dá)宣講公司政策及制度銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(二)1.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與維護(hù)。2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目信息的收集與反饋，及時(shí)了解客戶需求和變化，競爭對(duì)手的情況。_處理產(chǎn)品售前和售中事宜，

2、例如協(xié)調(diào)產(chǎn)品到貨驗(yàn)收、辦理回款，協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)轉(zhuǎn)運(yùn)和產(chǎn)品配送等。4.協(xié)調(diào)、監(jiān)督、處理售后服務(wù)系統(tǒng)與項(xiàng)目客戶的關(guān)系和問題。5.完成公司安排的其他工作。銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(三)1、根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作，保證計(jì)劃任務(wù)有力的完成2、黃鸝實(shí)施部門各項(xiàng)營銷推廣活動(dòng)，采用一定的宣傳廣告開拓市場，尋找新客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和全面管理;合理控制團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用支出和審核4、負(fù)責(zé)組織營銷活動(dòng)方案的實(shí)施，指導(dǎo)、監(jiān)督、反饋并控制其發(fā)展;分析總結(jié)經(jīng)營活動(dòng)效果，保證活動(dòng)順利實(shí)施;負(fù)責(zé)自營渠道、社會(huì)渠道的管理，部門各項(xiàng)任務(wù)的完成5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營銷活動(dòng)中人員、物料等方面的調(diào)配工作;配合銷售人員做銷售工作6、

3、隨時(shí)了解和掌握市場信息及競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，了解客戶需求和相關(guān)信息，為公司決策提供參考7、經(jīng)常與經(jīng)銷商聯(lián)系，銜接與落實(shí)貨源，協(xié)商與控制零售價(jià)8、負(fù)責(zé)對(duì)海報(bào)、單頁等宣傳資料的設(shè)計(jì)，營銷活動(dòng)的策劃，并對(duì)營銷活動(dòng)執(zhí)行情況跟蹤檢查9、及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)營銷策略，搜集各客戶經(jīng)理提出的營銷建議，有效溝通和執(zhí)行10、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，服從指揮調(diào)度11、刻錄客戶合理化建議、咨詢和抱怨中的案例，主動(dòng)、徹底的為客戶解決業(yè)務(wù)上的各種問題12、建好銷售臺(tái)帳，負(fù)責(zé)銷售合同的正確執(zhí)行，按時(shí)將貨款回籠，控制產(chǎn)品的發(fā)出13、負(fù)責(zé)對(duì)新老客戶的回訪和關(guān)懷工作14、與公司其他部門合作，完成各項(xiàng)工作銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

4、(四)1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;2、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作，在_次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備;3、做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;5、平時(shí)銷售人員應(yīng)該做好記錄，做好客戶分析，及時(shí)傳遞信息;6、認(rèn)真傾聽客戶的意見，要善于傾聽客戶的要求，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息;7、對(duì)所分配客戶進(jìn)行及時(shí)回訪跟進(jìn)并及時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng);8、及時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng);9、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力。銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)(五)1、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目全程統(tǒng)籌管理;2、負(fù)責(zé)協(xié)

5、調(diào)處理好與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位、政府主管部門之間的外聯(lián)關(guān)系，建立順暢的溝通渠道，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境;3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，組織、制定、實(shí)施新項(xiàng)目年度經(jīng)營計(jì)劃，監(jiān)督、控制經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)施過程，負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度的全面管理，確保客戶滿意度的維護(hù)和提升，并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理;5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（二）1.負(fù)責(zé)完成分管項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)SDT團(tuán)隊(duì)建設(shè);2.負(fù)責(zé)分管項(xiàng)目狀態(tài)監(jiān)控，含進(jìn)度、質(zhì)量、成本等，定期回顧總結(jié)達(dá)成情況;3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部各方資源，確保項(xiàng)目有效開展;4.負(fù)責(zé)新客戶的報(bào)價(jià)主導(dǎo)，全面執(zhí)行報(bào)價(jià)流程;5

6、.負(fù)責(zé)向直接領(lǐng)導(dǎo)、客戶定期進(jìn)行項(xiàng)目工作匯報(bào)。2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（三）1、負(fù)責(zé)一個(gè)或多個(gè)公司重點(diǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施和推廣，包括項(xiàng)目管理、范圍分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;2、對(duì)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行過程監(jiān)控及跟進(jìn)、組織里程牌節(jié)點(diǎn)評(píng)審，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目計(jì)劃、資源協(xié)調(diào)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和問題解決方案;3、參與完善產(chǎn)品項(xiàng)目體系，包括制度規(guī)范、文檔模板等;4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)調(diào)配各部門人力資源。2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（四）1/接受顧客信息，并組織相關(guān)人員對(duì)新品進(jìn)行技術(shù)檢討;2/制定項(xiàng)目計(jì)劃，并依此計(jì)劃協(xié)調(diào)小組成員開展工作;3/協(xié)調(diào)各小組成員制定工裝/模具/刀具/量檢具的納入計(jì)劃;4/發(fā)放授控圖紙，建立BOM表，

7、同時(shí)針對(duì)新品訂單進(jìn)行備料;5/定期組織項(xiàng)目例會(huì)，檢討并妥善解決開發(fā)過程中遇到的問題;6/與顧客保持溝通，程度滿足顧客不斷變化的需求;7/將新品導(dǎo)入量產(chǎn)，主導(dǎo)新品量產(chǎn)初期出現(xiàn)的技術(shù)問題;8/全面作好新品量產(chǎn)的交接工作，順利完成新品的開發(fā)2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（五）1.熟悉注塑模具和注塑工藝，了解吹塑模具2.做過鋰電產(chǎn)品，對(duì)鋰電池，PCB有一定經(jīng)驗(yàn)3.熟悉新品開發(fā)流程，對(duì)新品設(shè)計(jì)能提出自己見解4.熟悉工程相關(guān)文件的制定5.有良好的溝通能力，能對(duì)外溝通議價(jià)6.有實(shí)際動(dòng)手能力，對(duì)模具如何維修，如何改進(jìn)，有思路，并能解決實(shí)際問題2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（六）1、能在指導(dǎo)下對(duì)已制定好的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行跟蹤。2、計(jì)劃執(zhí)行中參與一些輔助性的工作、協(xié)助解決問題。3、能夠嚴(yán)格按要求及預(yù)定計(jì)劃完成所接手的工作任務(wù)。4、能夠在指導(dǎo)下參與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析5、能夠在指導(dǎo)下參與制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施6、項(xiàng)目過程中，根據(jù)突發(fā)的各種情況，及時(shí)做出有效的解決方案(迭代計(jì)劃)，并達(dá)成。2022年關(guān)于銷售項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)（七）1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目前期調(diào)研、需求收集;2、施工實(shí)施方案的編寫;