2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍職責(zé)：1、具有較好的企業(yè)軟件理解和應(yīng)用能力，能夠清晰的向客戶(hù)傳達(dá)軟件使用方法，進(jìn)行用戶(hù)使用培訓(xùn)和指導(dǎo);2、具有IT企業(yè)信息化方面的知識(shí)基礎(chǔ)，具備良好的MSSQLserver數(shù)據(jù)庫(kù)的操作和維護(hù)知識(shí)和維護(hù)能力;3、負(fù)責(zé)客戶(hù)業(yè)務(wù)整理，客戶(hù)需求溝通;4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作按計(jì)劃順利進(jìn)行;5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)施安裝部署、用戶(hù)培訓(xùn)，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收工作;6、負(fù)責(zé)接聽(tīng)用戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，指導(dǎo)用戶(hù)或遠(yuǎn)程協(xié)助解決相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題。任職要求：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;2、熟悉ERP管理軟件的運(yùn)用，有ERP軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn);

2、3、熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)，能熟練使用SqlServer或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù);4、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，溝通能力強(qiáng);團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng);5、有很強(qiáng)的責(zé)任感和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)出差，有車(chē)者可優(yōu)先考慮。2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)參與用友ERP-NC軟件項(xiàng)目實(shí)施;2、與項(xiàng)目經(jīng)理一起進(jìn)行客戶(hù)需求調(diào)研、制定實(shí)施方案等工作，保證NC系統(tǒng)上線(xiàn)使用，提供日常業(yè)務(wù)支持等;3、可以獨(dú)立實(shí)施和支持復(fù)雜項(xiàng)目與大項(xiàng)目;4、輔助KU桌面運(yùn)維管理工作5、具有較好的文案編寫(xiě)能力，進(jìn)行實(shí)施案例整理及成果提煉;6、在部門(mén)里分享實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，參與部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，新員工內(nèi)訓(xùn)及知識(shí)庫(kù)的建設(shè)。任職要求：1.大學(xué)本科(含)以上學(xué)歷2.

3、有_年以上的ERP軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)，有用友NC實(shí)施經(jīng)驗(yàn)著尤佳3.熟悉財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈或生產(chǎn)制造管理實(shí)務(wù)。4.熟練掌握辦公軟件，精通SQL，具有數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)重組能力和項(xiàng)目執(zhí)行力_具備良好的溝通能力、表達(dá)能力，并能在一定壓力下工作2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（三）職責(zé)：1、基于客戶(hù)的管理信息化訴求，主導(dǎo)或參與ERP項(xiàng)目實(shí)施，幫助客戶(hù)成功應(yīng)用ERP軟件，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化價(jià)值;2、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施工作不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成項(xiàng)目知識(shí)沉淀，作為組織資產(chǎn)向客戶(hù)及公司內(nèi)部傳遞;3、負(fù)責(zé)ERP軟件項(xiàng)目整體實(shí)施進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量的控制和把握;4、進(jìn)行需求調(diào)研、差異分析、解決方案的確定、用戶(hù)培訓(xùn)、實(shí)施上線(xiàn)等實(shí)施服

4、務(wù)。任職條件：1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)管理房地產(chǎn)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);2、一年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn);3、對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)SQL及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有一定了解;4、具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);5、清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力，有良好的客戶(hù)服務(wù)精神及團(tuán)隊(duì)合作能力;2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（四）職責(zé)：1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;2.能夠主動(dòng)提出客戶(hù)可能發(fā)生的問(wèn)題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶(hù)達(dá)成共識(shí);3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門(mén)的任務(wù)或問(wèn)題解決并提供建議;4.參與編寫(xiě)客戶(hù)化開(kāi)發(fā)需求文檔。任職要求：1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷，財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;2、從事ERP

5、項(xiàng)目實(shí)施工作_年以上或在ERP應(yīng)用領(lǐng)域有_年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;4、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé);5、有金蝶EAS，K/3，HR及其他廠商ERP產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（五）1、負(fù)責(zé)金碟CloudERP系統(tǒng)實(shí)施、測(cè)試及用戶(hù)支持;2、負(fù)責(zé)需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)實(shí)施等過(guò)程中各關(guān)鍵用戶(hù)的會(huì)議組織;3、按實(shí)施進(jìn)度表跟進(jìn)及監(jiān)控系統(tǒng)各實(shí)施環(huán)節(jié)及時(shí)反映相關(guān)問(wèn)題;4、負(fù)責(zé)整理、編寫(xiě)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的相關(guān)文檔及會(huì)議記錄;5、完成從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整理、初始化及導(dǎo)入;2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職

6、責(zé)范圍（六）職責(zé)：1、根據(jù)公司HR業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)，不斷優(yōu)化改進(jìn)現(xiàn)有HR應(yīng)用系統(tǒng)的功能，以滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要;2、積極完善人力資源信息系統(tǒng)服務(wù)，不斷通過(guò)系統(tǒng)提升服務(wù)的質(zhì)量，效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度3、組織、管理、監(jiān)控人力資源信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù);4、根據(jù)人力資源管理需要，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)需求溝通和實(shí)施工作;5、負(fù)責(zé)人事數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)送和統(tǒng)計(jì)分析工作，定期出具數(shù)據(jù)報(bào)表;6、設(shè)計(jì)和提供系統(tǒng)操作指引及用戶(hù)培訓(xùn)課件;7、根據(jù)HR相關(guān)規(guī)章制度和工作流程，對(duì)系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行日常數(shù)據(jù)維護(hù)、系統(tǒng)權(quán)限管理和后臺(tái)配置管理，保障其安全、有序運(yùn)行;8、作為關(guān)鍵用戶(hù)，為全國(guó)各地HR同事提供培訓(xùn)，解答系統(tǒng)問(wèn)題并進(jìn)行改善。任職要求：1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷

7、;2、邏輯性強(qiáng)，做事細(xì)致、耐心，溝通能力和抗壓力好;3、對(duì)人力資源信息化有比較好的思路與認(rèn)識(shí)，能配合領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃信息化發(fā)展路徑4、_年以上國(guó)內(nèi)外主流人力資源系統(tǒng)實(shí)施及運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，熟悉HR各模塊并能引導(dǎo)業(yè)務(wù)用戶(hù)優(yōu)先;5、良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，良好的項(xiàng)目文檔撰寫(xiě)能力;6、為人誠(chéng)信、正直，認(rèn)同西貝的企業(yè)文化。2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（七）職責(zé)：1、制定金蝶ERP項(xiàng)目實(shí)施方案;2、進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施、指導(dǎo)與溝通，控制項(xiàng)目需求;3、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度管理，完成實(shí)施相關(guān)的文檔;定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況;4、鞏固客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;5、解決實(shí)施中的安裝、使用和常見(jiàn)問(wèn)題;任職要求：1、財(cái)務(wù)、物

8、流、信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;2、了解相關(guān)編程語(yǔ)言,熟悉常用數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí);3、在乙方從事過(guò)ERP實(shí)施，或者在甲方從事過(guò)與乙方ERP項(xiàng)目的對(duì)接工作經(jīng)驗(yàn)_年以上;4、有中小型企業(yè)信息技術(shù)部項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;5、具備相關(guān)行業(yè)知識(shí)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn);較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);6、具有較強(qiáng)的自學(xué)能力和接受能力，良好的問(wèn)題分析及解決能力，7、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，和團(tuán)隊(duì)意識(shí);8、工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實(shí)。2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（八）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)物流軟件的售后實(shí)施維護(hù);2、負(fù)責(zé)客戶(hù)需求分析和管理，負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)度和質(zhì)量管理;3、收集客戶(hù)/市場(chǎng)需求，參與產(chǎn)品的優(yōu)化設(shè)計(jì)，提升客戶(hù)體驗(yàn)4、配合產(chǎn)

9、品功能的上線(xiàn)測(cè)試;5、負(fù)責(zé)客戶(hù)單位的協(xié)調(diào)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、問(wèn)題處理等工作任職要求:1、物流或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或以上學(xué)歷;2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;3、具備_年以上產(chǎn)品或項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、要求有一定的貨代/軟件行業(yè)客戶(hù)服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者;2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（九）職責(zé)：1、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成軟件項(xiàng)目的實(shí)施工作，實(shí)施工作前期協(xié)助調(diào)研、初始化數(shù)據(jù)的錄入工作，配合項(xiàng)目經(jīng)理完成相應(yīng)的成果文件，實(shí)施過(guò)程當(dāng)中的駐場(chǎng)使用培訓(xùn)、輔導(dǎo)，收集在客戶(hù)使用當(dāng)中的問(wèn)題內(nèi)容并整理反饋給項(xiàng)目經(jīng)理。2、提交客戶(hù)簽署的實(shí)施服務(wù)單。3、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)已驗(yàn)收項(xiàng)目的跟進(jìn)與日常服務(wù)工作;4、對(duì)實(shí)

10、施工作提出改進(jìn)建議。任職要求：1.全國(guó)統(tǒng)招大學(xué)本科或以上學(xué)歷;2.電腦操作非常熟練并對(duì)WEB軟件熟悉;_歲以下，性別不限，形象氣質(zhì)好;_年以上工作經(jīng)驗(yàn)，半年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn);5.有房地產(chǎn)公司軟件項(xiàng)目實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;6.從事過(guò)軟件開(kāi)發(fā)工作優(yōu)先;7.適應(yīng)并接受出差工作，出差地點(diǎn)根據(jù)項(xiàng)目情況分配;8.有較強(qiáng)的責(zé)任感與溝通能力;2022年ERP實(shí)施顧問(wèn)崗位的主要職責(zé)范圍（十）職責(zé)：1、主導(dǎo)或參與ERP軟件的實(shí)施項(xiàng)目，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定實(shí)施計(jì)劃;2、熟練掌握ERP軟件模塊的流程、功能設(shè)置和操作，根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定相關(guān)的實(shí)施文檔;3、負(fù)責(zé)制定軟件產(chǎn)品在客戶(hù)的導(dǎo)入應(yīng)用，完成項(xiàng)目各階段的工作任務(wù);4、負(fù)責(zé)給客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)的上線(xiàn)培訓(xùn)工作