2022年銀保日常管理制度范文

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年銀保日常管理制度范文渠道客戶經(jīng)理日常管理暫行規(guī)定為加強對渠道銷售隊伍的管理，經(jīng)研究，制定如下管理規(guī)定：一、渠道客戶經(jīng)理行為準(zhǔn)則(一)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護(hù)公司的品牌形象，誠信、規(guī)范經(jīng)營。杜絕銷售誤導(dǎo)行為，如發(fā)生渠道方、客戶投訴客戶經(jīng)理銷售誤導(dǎo)行為，經(jīng)查實后給予嚴(yán)厲處罰，情況嚴(yán)重者作開除處理。(二)做好渠道方、客戶的日常維護(hù)工作，嚴(yán)守公司_，自覺維護(hù)公司利益，任何場合都能展示自身良好的形象，不參與任何違法違規(guī)的活動。(三)積極參加公司_的各項會議和活動，如有特殊情況需要事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意否則計缺席一次，同時貢獻(xiàn)員工基金_元。二、日常活動管理(一

2、)客戶經(jīng)理工作需盡職盡責(zé)，合理安排每日的工作時段和工作路線。渠道部主管負(fù)責(zé)對所轄客戶經(jīng)理的日?；顒忧闆r進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。并負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的日?；顒舆M(jìn)行抽查、通報、考核等。(二)客戶經(jīng)理活動日志是客戶經(jīng)理日?；顒拥闹饕芾砉ぞ?。客戶經(jīng)理須提前做好次日的工作路線安排，開完早會及時填寫工作日志。沒有按時填寫或沒有填寫者，晚夕會或第二天早會站立整個早夕會?？蛻艚?jīng)理應(yīng)確保工作時間安排與工作手冊填寫基本一致。如臨時有變動，須及時通知渠道不主管。渠道部主管負(fù)責(zé)對客戶經(jīng)理的活動情況進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)活動與計劃不一致且沒有及時通知渠道部主管，每次貢獻(xiàn)員工基金_元。(三)客戶經(jīng)理應(yīng)保持正常的工作時間，杜絕無故缺

3、勤、曠工等，如遇緊急事務(wù)、疾病等特殊情況，可以向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。申請病假的需要提供相關(guān)的病_明(如病歷、醫(yī)院開據(jù)的假條等)。除緊急情況外，需要提供的書面假條進(jìn)行審批。具體的審批權(quán)限如下：2.請假_天以上(含)的，提前_天經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可請假。三、各項會議經(jīng)營(一)會議包括制式會議(早會、夕會)以及不定期會議(部門會議、經(jīng)營分析會等)。(二)早會每周一至周五早晨9：_分開始；每周一、三、五下午5。30為正常夕會時間。1.早會由客戶經(jīng)理主持，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)通報、工作通知、方案追蹤、經(jīng)驗_及各自才能展示等。2.每周二、四不出業(yè)績員工5。_分準(zhǔn)時回公司參加由渠道主管_的特別訓(xùn)練班。(三)全體人員必須在

4、規(guī)定時間準(zhǔn)時參加早、夕會，無故不得缺勤。如遇特殊情況(例如培訓(xùn)和渠道公關(guān))需要請假的需提前一天報告部門經(jīng)理批準(zhǔn)。未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)而缺勤者，每次貢獻(xiàn)員工基金_元。每月早夕會請假次數(shù)不得超過三次。(四)會議開始時，全體人員必須將手機(jī)關(guān)至振動檔，不得影響他人。在開會時間電話響或是離開座位接聽電話者，每次貢獻(xiàn)員工基金_元。四、著裝要求周一至周四，在公司必須著正裝，皮鞋；如未穿符合要求的服裝在公司出現(xiàn)一次，請該客戶經(jīng)理站立參加早夕會一天，若再次發(fā)現(xiàn)該客戶經(jīng)理未穿符合要求的服裝，請該客戶經(jīng)理樂捐_元。2022年銀保日常管理制度范文（二）為進(jìn)一步加強我公司銀保的團(tuán)隊建設(shè)，全面推動基礎(chǔ)管理工作的開展，提升銀保

5、團(tuán)隊的職業(yè)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊凝聚力，特制定_銀保渠道銷售人員日常管理制度，具體規(guī)定如下：一、常規(guī)會議制度(一)會議包括：早會、周例會、月度例會(二)會議時間：早會：8：309：00(周一、周三、周五)，周五為周例會；月度例會：月末月初(三)會議要求及流程：1、早會(1)天氣預(yù)報(2)新聞_。時政要聞、財經(jīng)及保險方面的新聞。(3)勵志故事。(4)讀書時間(5)專題_。成功經(jīng)驗、技能傳授、保險理念以及積極心態(tài)等方面的_。2、周例會(1)周經(jīng)營分析報告(2)銷售人員工作匯報。當(dāng)周個人工作情況，目標(biāo)達(dá)成情況，個人經(jīng)營得失，下周工作目標(biāo)及計劃。(3)下周工作。當(dāng)周業(yè)務(wù)情況，下周工作重點，省、市公司公司政令及

6、方案宣導(dǎo)。(4)專題培訓(xùn)3、月度例會(1)月度經(jīng)營分析報告(2)銷售人員工作匯報。當(dāng)月個人工作情況，目標(biāo)達(dá)成情況，個人經(jīng)營得失，下月工作目標(biāo)及計劃。(3)下月工作。當(dāng)月業(yè)務(wù)情況，下月工作重點，省、市公司公司政令及方案宣。(4)專題培訓(xùn)二、日常考勤制度(一)規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守公司銷售人員行為規(guī)范中的相關(guān)規(guī)定2、各項會議必須準(zhǔn)時參加，不得遲到、早退、缺席。3、會議期間手機(jī)調(diào)至振動檔或無聲。4、銷售人員必須參加周/月度例會。(二)考核措施1、違反會議規(guī)章制度一次罰款_元，每增加一次翻倍，當(dāng)月累積達(dá)_次另追加罰款_元，情節(jié)嚴(yán)重者銷售人員行為管理辦法相關(guān)規(guī)定處理。2、各項會議原則上不允許請假早退。特殊情況須經(jīng)經(jīng)理同意方可。周/月度例會請假須提前一天。各種會議請假不允許短信方式，只允許以事先填寫請假單或事先溝通，事后補填請假單兩種形式出現(xiàn)。如因網(wǎng)點有特殊情況可以電話向經(jīng)理請假。三、活動管理制度(一)規(guī)章制度1、銷售人員每日需填寫工作日志。2、客戶經(jīng)理每日拜訪網(wǎng)點不得低于_個，保險規(guī)劃師每日拜訪_個客戶。3、工作日志每周抽查，活動量情