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1、中秋節(jié)贈(zèng)送月餅活動(dòng)方案中秋節(jié)贈(zèng)送月餅活動(dòng)方案為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽(yù)度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的慣,向廣大新老客戶贈(zèng)送月餅,以表對(duì)他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情,穩(wěn)固營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對(duì)我公司的忠誠(chéng)度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,具體方案如下:一、目的:1、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動(dòng)公司在客戶心中的美譽(yù)度。2、促進(jìn)重點(diǎn)意向客戶簽單。二、贈(zèng)送對(duì)象和條件:本次活動(dòng)主要針xx東地區(qū)客戶,贈(zèng)送對(duì)象主要有以下四大類:1、老客戶,共80家,預(yù)計(jì)80人,由售后服務(wù)統(tǒng)計(jì)并上交報(bào)表至企劃,由企劃統(tǒng)一安排;2、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定50家,共計(jì)50人,由客服統(tǒng)計(jì)并上
2、交報(bào)表至企劃,由企劃統(tǒng)一安排;3、重點(diǎn)購(gòu)機(jī)意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(qǐng)(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計(jì),交企劃最終審核落實(shí)。初步擬訂200家左右,預(yù)計(jì)200人;4、上門看機(jī)客戶:凡農(nóng)歷8月5日至8月14日到我公司看機(jī)客戶均贈(zèng)送禮品一盒,預(yù)定20家,預(yù)計(jì)203=60人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃申請(qǐng),由企劃安排;三、贈(zèng)送方式:為了給客戶一個(gè)意外的收獲和驚喜,提高本次活動(dòng)的效果,決定事先對(duì)客戶保密,在集中的時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。四、禮品組成:1、月餅:月餅分為兩個(gè)檔次,分別為中檔和高檔,對(duì)于重點(diǎn)客戶,贈(zèng)送高檔月餅,對(duì)于一般客戶送普通檔次月餅。2、如果單純送月餅,
3、不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新,經(jīng)過深入思考,決定禮品由兩分組成:價(jià)值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價(jià)值3元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對(duì)我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請(qǐng)接受全體聯(lián)動(dòng)員工深情的謝意和誠(chéng)摯的祝福,愿您心想事成,財(cái)源滾滾!”)。五、禮品籌備:月餅由企劃或物控統(tǒng)一從郵政局采購(gòu)或訂做,賀卡由企劃精心挑選并印制賀詞。六、禮品投送時(shí)間、方式:時(shí)間:9月22日,即農(nóng)歷8月9日,最遲于9月26日即農(nóng)歷8月13日晚6點(diǎn)前送完。方式:我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲9月21日即農(nóng)歷8月8日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實(shí)上報(bào),所
4、送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強(qiáng)影響力的人士。七、費(fèi)用預(yù)算:本次活動(dòng)總計(jì)客戶數(shù)量380位。其中:重點(diǎn)客戶150家,即150(人)xx元/份=元;一般客戶230家,即230(人)xx元/份=元。合計(jì):元+元=元。八、本活動(dòng)由企劃監(jiān)督執(zhí)行。本酒店的顧客主要是周邊小區(qū)住戶及企事業(yè)單位,其中企事業(yè)單位以學(xué)校最具規(guī)模,正直新學(xué)期伊始,教師節(jié)期間定有師生同慶、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、新生家長(zhǎng)與老師拉近關(guān)系等宴請(qǐng)活動(dòng)。中秋則為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日,以合家團(tuán)聚、喜慶團(tuán)圓為節(jié)日要點(diǎn),周邊小區(qū)住戶多為商品房住宅房間數(shù)量有限,加之安客至家中多有不便,必定選擇商務(wù)實(shí)惠型酒店。二、定價(jià)策略1、飯菜基本
5、上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。3、教師節(jié)特色宴席(下有說(shuō)明),可主推中低檔標(biāo)準(zhǔn)桌餐,引導(dǎo)客人包場(chǎng)訂餐,鼓勵(lì)客人訂餐娛樂一條龍組合消費(fèi)。4、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。5、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。三、營(yíng)銷策略1、制定專門針對(duì)教師節(jié)的特色餐,如:謝師宴、感恩宴、團(tuán)體同慶宴。團(tuán)體包場(chǎng)(包場(chǎng)費(fèi)用可暫定1500至2500元/
6、5小時(shí))可每人贈(zèng)送十元茶水一杯,免費(fèi)布置音響,自助ktv。四桌以上餐標(biāo)在588元/每桌以上可免包場(chǎng)費(fèi),茶水費(fèi)用自理。推出教師節(jié)感恩特價(jià)房,憑教師證住房128元/間.夜(限定為大單和標(biāo)雙房間每日限量十間左右),以教師身份入住的客房均贈(zèng)送感恩果盤(以桃李為主)一份。2、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。3、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受7-9折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。住房享受生日免費(fèi)房一間(限定為大床單
7、人間)。4、如果手機(jī)號(hào)碼尾號(hào)是815、910,可憑借相關(guān)證明(個(gè)人名片或號(hào)碼現(xiàn)測(cè)),在酒店聚餐可享受7-9折,住房享受128元/間.夜(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠并獲贈(zèng)水果拼盤一份。5、在客人離店時(shí)贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址)。6、活動(dòng)的時(shí)間定于9月8日-20日。四、推廣策略1、在酒店周邊小區(qū)、學(xué)校、金沙車站、企事業(yè)單位人員地毯式的發(fā)放傳單。2、可以嘗試一下手機(jī)XXXX,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。五、保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)
8、容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。六、效果預(yù)測(cè)如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上一、活動(dòng)目的:今年,中秋節(jié)和教師節(jié)兩個(gè)節(jié)日正好緊挨,學(xué)校針對(duì)中秋節(jié)放假的假日時(shí)間,讓學(xué)生通過實(shí)踐性的作業(yè)來(lái)了解教師節(jié)和中秋節(jié),引導(dǎo)學(xué)生回憶師恩、贊美恩師、祝福老師等形式的感恩作業(yè),讓隊(duì)員們學(xué)會(huì)感恩老師、尊敬師長(zhǎng)。通過中秋節(jié)“遙望星空,探究月球”和“對(duì)月賞詩(shī),經(jīng)典誦讀”的作業(yè)布置,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)搜集息,感受傳統(tǒng)節(jié)日文化。二、活動(dòng)內(nèi)容:(一)慶祝教師節(jié)活動(dòng)1、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造慶祝教師節(jié)、中秋節(jié)的濃郁氛圍。2、落實(shí)活動(dòng),結(jié)
9、合實(shí)際慶祝教師節(jié)。(1)各班教師節(jié)前,召開慶祝教師節(jié)班會(huì),給老師一個(gè)小小驚喜。A、早上見到老師時(shí)給老師獻(xiàn)上一首歌,說(shuō)一句誠(chéng)摯的祝福語(yǔ);B、當(dāng)老師走進(jìn)教室時(shí),能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂的話;C、以全班同學(xué)的名義,在講臺(tái)上為老師放上一杯水;D、給老師捶捶背,按摩按摩;E、清晨給每位老師獻(xiàn)上一支花。說(shuō)明:各年級(jí)根據(jù)年級(jí)情況和學(xué)生年齡特點(diǎn),有選擇的進(jìn)行慶祝教師節(jié)的活動(dòng)。3、布置感恩作業(yè),表達(dá)感恩之情。A、回憶老師關(guān)心你的感人故事,把它寫出來(lái)。讓我們?cè)诨貞浿懈惺軒煻鳌、請(qǐng)摘抄一段贊美老師的文章,表達(dá)對(duì)老師的贊美之情。C、教師節(jié)到了,你想對(duì)敬愛的老師說(shuō)些什么?利用假日作業(yè)形式,讓學(xué)生了解家鄉(xiāng)過中秋節(jié)的風(fēng)俗慣,探究有關(guān)月球的
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