2022年物業(yè)公司保安項目經理職責

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年物業(yè)公司保安項目經理職責一、對承包項目工程生產經營中的安全生產負全面領導責任。二、貫徹落實安全生產方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度，結合項目工程特點及施工全過程的情況，制定本項目工程各項安全生產管理辦法或提出要求，并監(jiān)督其實施。三、在組織項目工程業(yè)務承包、聘用業(yè)務人員時，必須本著安全工作只能加強的原則，根據(jù)工程特點確定安全工作管理體制和人員，并明確各業(yè)務承包人的安全責任和考核指標，支持、指導安全管理人員的工作。四、健全和完善用工管理手續(xù)，嚴格用工制度和管理，適時組織上崗安全教育。五、組織落實施工組織設計中安全技術措施，組織并監(jiān)督項目工程施工中安全技術

2、交底工作的實施。六、分解、組織施工現(xiàn)場定期的安全生產檢查、發(fā)現(xiàn)施工生產中不安全問題，組織制定措施，及時解決。七、發(fā)生事故，要做好現(xiàn)場保護與搶救工作，及時上報，組織、配合事故的調查，認真落實制度的防范措施，吸取事故教訓。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（二）職務名稱：項目經理所屬部門：各物業(yè)管理處直接上級：物業(yè)公司經理工作概況：根據(jù)物業(yè)管理條例的有關規(guī)定，貫徹實施公司的工作要求及完成經理室下達的工作任務。對業(yè)主提出的難題及時提出處理方案及跟進。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調工作。工作要求：熟悉相關的物業(yè)管理法規(guī)。具有行政管理及服務意識，具有良好的物業(yè)管理知識及與人溝通的技巧。具有較強責任感，

3、工作認真、細致，積極、主動。職責范圍：1.按時參加管理公司經理召開的主任行政會議，貫徹落實經理室會議精神。2.審核各區(qū)管理處每月物料耗用情況，對異?，F(xiàn)象及時處理。3.每月審核本部門員工的考勤情況，負責本部門增減人員的申請。4.及時與相關部門進行溝通聯(lián)系。_對各區(qū)管理處日常事務作出審批與決策。6.調節(jié)本部員工與客戶的關系。衡量標準：1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。2.投訴項目的處理速度及效果。3.客戶的投訴量。工作難點：1.靈活發(fā)揮承上接下的橋梁作用。2.熟悉業(yè)主(住戶)的合理需求。工作禁忌：濫用職權，私下對業(yè)主(住戶)作出超越權限的承諾。與工作有聯(lián)系的部門：內部：工程維修部、水電維修組及其

4、他各部門外部：機電公司、裝修公司、土建給排水維修組及其他有關部門任職資格：身體：健康學歷：大專工作經驗：具有相關工作經驗個人素質：責任心強，工作認真、細致。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（三）1、在秩序維護班長的領導下，負責售樓處與會所出入口安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)域內秩序的工作;為客戶提供問訊、引路等服務，保障物業(yè)安全。2、樹立良好的服務意識，待客有禮有節(jié)，談吐得當;處理問題機智果斷，進退有度;以軍姿姿勢站立，交接班時以列隊進行。3、無人無車時保持軍姿站立，展示物業(yè)秩序維護員良好形象。4、車輛進入停車場時形象崗隊員負責敬禮后并以車輛指揮手勢示意允許其進入停車場，然后恢復以軍姿

5、姿勢站立。5、業(yè)戶進入時主動上前禮貌核實，是客戶指引方向，如需幫助，主動提供能力范圍內幫助。6、熟記業(yè)主/客戶車號，疏導人員車輛，保障通道順暢有序;注意出入口周圍動態(tài)，勸阻任何車輛在區(qū)域內亂停亂放。7、了解和熟悉售樓處各樓層、單元和通道方位，熟悉經常進出人員的情況。8、有貨車進入現(xiàn)場，應向司機指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的方位;查驗搬離現(xiàn)場物品的出門憑證，確認證物相符方可放行，出門憑證留存?zhèn)洳椤?、勸阻未經許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進入現(xiàn)場。10、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員注意及時了解，與消監(jiān)控值班員協(xié)同布控，并及時報告上級領導。11、完成領導交辦的其他工作任務。2022年物業(yè)公司

6、保安項目經理職責（四）1、根據(jù)工程進度情況，按月(周)編制物資采購和租賃計劃，經項目經理審批后及時供應施工用的材料、機具、附件等，采購材料采取“比質量、比價格、比服務、算成本”三比一算的方法，優(yōu)質優(yōu)價，貨比三家，努力降低工程成本。2、認真貫徹執(zhí)行黨和國家及地方的有關物資政策的法令、法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，確保公司物資系統(tǒng)的經營活動不發(fā)生任何違規(guī)、違章行為。3、建立健全并不斷完善項目部物資管理的各項制度，保證物資從計劃到采購、加工訂貨，到現(xiàn)場消耗、回收利用的各個環(huán)節(jié)均處于受控狀態(tài)。4、按照施工組織設計及現(xiàn)場施工平面圖的要求，嚴格材料碼放的位置，安全合理堆放，防止料具堆放倒塌，造成人身傷害。5、

7、對危險品(易燃、易爆、有毒)材料的儲存、發(fā)放，應有嚴格的管理措施和應急措施，采購運輸有專門的安全教育和交底。6、及時組織工程所需物資的合同洽談、評審、簽訂工作。認真審核各種物資的采購計劃和資金計劃，最大限度地發(fā)揮資金的作用，以最少的投入獲取最大的效益。7、負責做好材料的進退場計量、驗收，做好材料報表，及時匯總上報。加強周轉材料的管理，嚴防周轉材料損傷短缺，嚴格執(zhí)行周轉材料制度及管理責任書。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（五）1、領導全體項目服務部員工完成公司下達的責任目標。2、對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶滿意率在_%以上3、對項目部的整體服務質量安全生產負責。4、對項目的內部運作負責。5

8、、負責項目不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤。6、每季度走訪各業(yè)主不少于_次，制定各月工作計劃和總結7、按要求收集業(yè)主相關需求信息，并拿出組織實施方案8、對項目員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰。9、根據(jù)公司的相關規(guī)定對有關合同及分供方進行評審。10、根據(jù)國家、市及公司的決定，制定并批準本項目的管理運作制度，計劃周密安排得體。11、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調查。12、督導各部門做好相關體系資料的建立和存檔。13、檢查和組織相關部門人員進行業(yè)務培訓并定期考核存檔。14、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。15、帶動和組織全體員工落實終端服務。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（

9、六）1、項目現(xiàn)場管理;2、制定現(xiàn)場保潔工作計劃并實施;3、對項目現(xiàn)場保潔員的工作進行指導監(jiān)督檢查;4、組織現(xiàn)場保潔員培訓并記錄;2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（七）1、指導、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場工作;負責轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對轄下物業(yè)項目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進行專項檢查。2、每日巡查所轄項目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。3、每日檢查報單完成情況，及時跟進并督促解決重大報單。4、每月合理安排各項目現(xiàn)場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及安排。5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統(tǒng)計、管理。6、組織開展新入職保潔員

10、和現(xiàn)場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監(jiān)督管理垃圾清運工作。8、負責家庭保潔業(yè)務相關開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務質量。9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務的投訴。10、領導交辦其它工作。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（八）1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標準要求，負責管理服務項目的清潔衛(wèi)生工作。2、與物管處人員對接，聽取物管對保潔工作的意見，及時解決存在的問題，3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。4、配合項目經理完成現(xiàn)場其它服務工作。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（九）1負責現(xiàn)場的保潔、運送、電梯等管理工作;2負責保潔人員崗位安排;3落實對下屬員工的

11、培訓、激勵、獎懲和考核工作;4加強與醫(yī)院各部門聯(lián)系，聽取甲方工作意見，及時改善工作中的不足;5指導并處理各種突發(fā)性事件;6上級安排的其它工作。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（十）1、負責服務區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，保證衛(wèi)生質量;2、負責制定每日精開荒計劃，并負責監(jiān)督執(zhí)行;3、負責對周、月、季的例行檢查問題進行整改;4、負責保潔員的崗位技能培訓，指導保潔人員正確使用保潔設備、工具和清潔劑。5、負責發(fā)放工作服及勞保用品的保養(yǎng)、維修，并作好資產登記工作。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（十一）1、負責制訂和完善各項保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實;2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗

12、計劃，制訂清潔保養(yǎng)標準及檢查標準，保證高質量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護工作;3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄;4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量;6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調;7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。8、完成上級領導交辦的其他任務。2022年物業(yè)公司保安項目經理職責（十二）1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門工作，保證部門工作質量。