2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)

1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)1.熟悉并遵循公司相關(guān)制度、政策及流程，確保準(zhǔn)確、及時(shí)、合規(guī)操作各項(xiàng)人事業(yè)務(wù)。1)負(fù)責(zé)員工信息管理，按要求準(zhǔn)確、及時(shí)維護(hù)人事系統(tǒng)數(shù)據(jù);2)負(fù)責(zé)招聘/新入職/合同/異動(dòng)/離職/組織架構(gòu)管理等相關(guān)系統(tǒng)操作;3)負(fù)責(zé)考勤數(shù)據(jù)管理(加班管理、假期管理)及檔案管理;4)負(fù)責(zé)員工服務(wù)熱線管理;2.及時(shí)解答顧客疑問，為顧客提供高質(zhì)量,專業(yè)化的服務(wù)，樹立良好的員工服務(wù)形象。3.定期協(xié)助管理層梳理更新SOP等各類知識(shí)文檔，確保其與實(shí)際業(yè)務(wù)及客戶需求一致。4.根據(jù)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析，為公司和部門人員管理提供參考數(shù)據(jù)。5.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

2、，持續(xù)提升流程效率。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（二）1.負(fù)責(zé)公司人事體系管理，招聘、員工入離職相關(guān)手續(xù)辦理，五險(xiǎn)一金繳納，考勤、薪資等全般人事工作;2.了解人力資源最新政策并落實(shí);3.負(fù)責(zé)公司行政工作，如答謝會(huì)，年會(huì)，團(tuán)建的組織與籌備。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（三）1、招聘渠道維護(hù)，獨(dú)立高效的開展招聘及員工關(guān)系相關(guān)工作;2、員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)任、晉升、合同續(xù)簽、離職等人力資源相關(guān)工作;3、每月考勤統(tǒng)計(jì)工作，薪酬福利計(jì)發(fā)支持工作;4、人事檔案管理工作，建立和維護(hù)員工檔案，及時(shí)根據(jù)異動(dòng)情況更新相關(guān)信息;5、行政支持工作，如公司證照原件保管與借閱、辦公用品申請(qǐng)、費(fèi)用報(bào)銷、活動(dòng)支持、

3、企業(yè)文化宣傳等;6、負(fù)責(zé)人事或業(yè)務(wù)項(xiàng)目型工作;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（四）1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);2、提供分類報(bào)表及銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;3、協(xié)助各類市場(chǎng)銷售會(huì)議的組織和安排工作;4、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營(yíng)銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);5、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（五）1.負(fù)責(zé)員工的考勤，于次月_個(gè)工作日提供考勤報(bào)表并存檔;2.負(fù)責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;_對(duì)一般文件的起草和行政人事文件的管理;4.依據(jù)人力資源要求計(jì)劃，組織各種形式的招聘工作、收集

4、招聘信息、協(xié)助招聘工作;_處理人事日常管理工作，負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理;6.及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù);協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo);_組織公司各種活動(dòng)的策劃;8.負(fù)責(zé)辦公用品采購計(jì)劃制定及物品領(lǐng)取管理。9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政工作。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（六）1、負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，建立人事檔案。熟知員工個(gè)人能力，輔助領(lǐng)導(dǎo)合理安排公司內(nèi)部人力資源增減調(diào)配等;2、負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正后社會(huì)保險(xiǎn)投保、申報(bào)，公司社?；鶖?shù)申報(bào)、調(diào)整、年檢等工作，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)政策;3、組織、安排公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門

5、籌備有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議記要;4、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù);5、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好行、財(cái)部門員工考勤和排班工作;6、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng);7、負(fù)責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實(shí);8、熟悉行政部其他崗位工作，必要時(shí)替崗;2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（七）1、負(fù)責(zé)員工的、入職、培訓(xùn)、離職等手續(xù)，建立人事檔案;2、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù);3、做好員工考勤，核算無誤;4、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng);5、負(fù)責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實(shí);6、負(fù)責(zé)行政辦公

6、用品的采購以及其他部門申購物品。日常辦公用品的保管、發(fā)放和登記;7、負(fù)責(zé)行政后勤管理，宿舍管理;8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（八）1.負(fù)責(zé)線上渠道的房產(chǎn)信息維護(hù)，維護(hù)好新增房源數(shù)據(jù);2.負(fù)責(zé)線下為客戶提供優(yōu)質(zhì)的看房體驗(yàn);3.促成買賣雙方交易達(dá)成，協(xié)助雙方合同簽署、辦理權(quán)屬轉(zhuǎn)移等工作。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（九）1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;4、妥善處理一切緊

7、急及突發(fā)事件;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理餐飲、綠化、保潔等相關(guān)工作;6、負(fù)責(zé)處理客房投訴等突發(fā)事件。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（十）1、負(fù)責(zé)物業(yè)水電統(tǒng)計(jì)、費(fèi)用收繳、租賃退租等工作;2、對(duì)接街道、物業(yè)、子公司企業(yè)、安監(jiān)等公司及部門相關(guān)工作;3、負(fù)責(zé)公司人才房申請(qǐng)、租賃、資料備案、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)收繳工作;4、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的管理;5、協(xié)助行政經(jīng)理做好行政后勤相關(guān)的保障工作。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（十一）1、與資方進(jìn)行日常事務(wù)溝通，每月開展資方工作會(huì)議，跟進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)量，把握整個(gè)項(xiàng)目的付款進(jìn)展、合同續(xù)簽、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等事宜，執(zhí)行項(xiàng)目全局運(yùn)營(yíng)，并處理資方提出的臨時(shí)性工作事務(wù)。2、機(jī)構(gòu)信息的上傳下達(dá)，

8、及時(shí)傳達(dá)機(jī)構(gòu)的工作制度與工作要求，把握項(xiàng)目員工的思想動(dòng)態(tài)。3、策劃組織專題活動(dòng)，鏈接相關(guān)資源和媒體記者，統(tǒng)籌安排主帶個(gè)人負(fù)責(zé)的整場(chǎng)活動(dòng)。4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。5、項(xiàng)目活動(dòng)的整體把握，協(xié)助項(xiàng)目社工開展項(xiàng)目服務(wù)活動(dòng)。6、統(tǒng)籌項(xiàng)目社工的工作安排，指導(dǎo)項(xiàng)目社工改進(jìn)工作方式與方法，合理分配工作任務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目社工團(tuán)結(jié)進(jìn)取，積極認(rèn)真完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作。7、項(xiàng)目重要參訪接待工作。2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（十二）1、接聽接待業(yè)主租戶來電來訪訴求，日常維修水電表抄錄對(duì)接工程部、治安維穩(wěn)對(duì)接保安隊(duì);2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)的收繳，對(duì)拖欠行為采取催繳措施;3、收繳物業(yè)管理費(fèi)后做賬、跑銀行存款、

9、預(yù)約稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù);4、小區(qū)停車場(chǎng)收費(fèi)工作是對(duì)接財(cái)務(wù)部;5、日常巡查小區(qū)的衛(wèi)生、綠化等，6、相關(guān)文件歸檔存放;2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（十三）1、熟悉本物業(yè)公司的各項(xiàng)工作制度、作業(yè)流程、收費(fèi)內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)通知單的發(fā)放和費(fèi)用催繳工作;3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報(bào)修情況和服務(wù)質(zhì)量;4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對(duì)業(yè)主/住戶的宣傳工作，調(diào)查工作;6、對(duì)轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理;7、執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度;2022年物業(yè)公司人事行政崗位職責(zé)（十四）1)負(fù)責(zé)做好