比銷售更重要的事

1、五項(xiàng)自我認(rèn)知比銷售更重要的事.從業(yè)人員必需擁有的5大認(rèn)知認(rèn)知一：積極態(tài)度認(rèn)知二：崇高目的認(rèn)知三：專業(yè)技藝認(rèn)知四：使命責(zé)任認(rèn)知五：終身事業(yè).積極態(tài)度邁向勝利的第一步積極的態(tài)度： 客戶不會(huì)自動(dòng)來向他買保險(xiǎn)，除非他能協(xié)助他們處理問題；他們不會(huì)自動(dòng)引見客戶給他，除非他得到了他們的信任及尊重。而想要到達(dá)這些目的，必需勤于學(xué)習(xí)、勤于銷售及勤于效力，由于勝利沒有秘訣，唯有勤勞一途。認(rèn)知一：.積極態(tài)度邁向勝利的第一步態(tài)度一：熱愛保險(xiǎn)1、認(rèn)同保險(xiǎn)的意義與價(jià)值；2、熱愛保險(xiǎn)商品.積極態(tài)度邁向勝利的第一步態(tài)度二：傳承大愛1、保險(xiǎn)能讓個(gè)人對(duì)本人及家庭的愛無(wú)限延伸下去；2、保險(xiǎn)從業(yè)人員的職責(zé)，就是協(xié)助客戶延續(xù)大愛精神；

2、.積極態(tài)度邁向勝利的第一步態(tài)度三：不怕回絕1、從業(yè)人員應(yīng)了解客戶的回絕是一件合理的事；2、培育不怕回絕的態(tài)度3、假設(shè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確實(shí)能協(xié)助到客戶時(shí)，必需堅(jiān)持究竟.積極態(tài)度邁向勝利的第一步態(tài)度四：誠(chéng)信耿直1、在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)之前，從業(yè)人員就應(yīng)具備誠(chéng)信耿直的質(zhì)量。2、無(wú)論是銷售商品、講解商品還是效力等等，從業(yè)人員都應(yīng)秉持誠(chéng)信耿直的態(tài)度。3、徹底遵照誠(chéng)信耿直原那么，提高客戶對(duì)從業(yè)人員的信任。.積極態(tài)度邁向勝利的第一步態(tài)度五：敬業(yè)勤勞1、銷售是從業(yè)人員的天職。2、客戶不會(huì)本人出現(xiàn)，從業(yè)人員必需具備勤勞的精神。3、勝利沒有秘訣，唯有勤勞敬業(yè)。.5方面，培育積極態(tài)度方面一：熱愛保險(xiǎn)1、認(rèn)同保險(xiǎn)的意義與價(jià)值；2、

3、熱愛保險(xiǎn)商品方面二：傳承大愛1、保險(xiǎn)能讓個(gè)人對(duì)自己及家庭的愛無(wú)限延伸下去；2、保險(xiǎn)從業(yè)人員的職責(zé)，就是協(xié)助客戶延續(xù)大愛精神；方面三：不怕拒絕1、從業(yè)人員應(yīng)了解客戶的拒絕是一件合理的事；2、培養(yǎng)不怕拒絕的態(tài)度3、若風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃確實(shí)能幫助到客戶時(shí)，必須堅(jiān)持到底方面四：誠(chéng)實(shí)正直1、在進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)之前，從業(yè)人員就應(yīng)具備誠(chéng)信正直的品質(zhì)2、無(wú)論是銷售商品、解說商品還是服務(wù)等等，從業(yè)人員都應(yīng)秉持誠(chéng)信正直的態(tài)度3、徹底遵循誠(chéng)信正直原則，提高客戶對(duì)從業(yè)人員的信賴方面五：敬業(yè)勤勞1、銷售是從業(yè)人員的天職2、客戶不會(huì)自己出現(xiàn)，從業(yè)人員必須具備勤勞的精神3、成功沒有秘訣，唯有勤勞敬業(yè).崇高目的勝利路上的源動(dòng)力 許多從業(yè)人

4、員的保險(xiǎn)事業(yè)，到最后無(wú)法提升生長(zhǎng)，主要是由于他們不知道向崇高的目的邁進(jìn)。擁有崇高目的的從業(yè)人員有較高的勝利時(shí)機(jī)，由于他們能藉由目的達(dá)成的過程，繼續(xù)積累個(gè)人的閱歷與自信心。值得一提的是，從業(yè)人員所設(shè)定的目的，并非單一只需業(yè)績(jī)目的，不論是心態(tài)、還是任務(wù)習(xí)慣等目的，都將對(duì)從業(yè)人員產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。認(rèn)知二：.崇高目的勝利路上的源動(dòng)力目的一：成就價(jià)值1、從業(yè)人員要發(fā)揚(yáng)保險(xiǎn)家庭和社會(huì)穩(wěn)定器的作用。2、處理客戶生活中的一切風(fēng)險(xiǎn)，為客戶的希望保駕護(hù)航。3、不論客戶能否認(rèn)同保險(xiǎn)的意義和功能，從業(yè)人員都要教育客戶，使其注重本人的人生風(fēng)險(xiǎn)。.崇高目的勝利路上的源動(dòng)力目的二：宣揚(yáng)保險(xiǎn)1、天災(zāi)人禍無(wú)處不在，提示從業(yè)人員宣

5、揚(yáng)保險(xiǎn)的重要性。2、從教育客戶出發(fā)，讓客戶了解保險(xiǎn)的意義和功能。3、讓客戶了解保險(xiǎn)商品帶來的各種價(jià)值，提示客戶保證能否欠缺。.崇高目的勝利路上的源動(dòng)力目的三：學(xué)習(xí)生長(zhǎng)1、保險(xiǎn)行銷應(yīng)具備全方位的技藝。2、充實(shí)自我，拓展個(gè)人專業(yè)領(lǐng)域。3、針對(duì)主力客戶群需求的不同，進(jìn)展學(xué)習(xí)。.崇高目的勝利路上的源動(dòng)力目的四：任務(wù)方案任務(wù)方案的嚴(yán)謹(jǐn)與否，攸關(guān)從業(yè)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。從業(yè)人員必需時(shí)常檢視任務(wù)方案是需求進(jìn)展調(diào)整。擬定方案之后要全力落實(shí)，結(jié)果自然會(huì)顯現(xiàn)。.崇高目的勝利路上的源動(dòng)力目的五：理想收入1、人生階段不同，從業(yè)人員的理想收入目的必需隨時(shí)調(diào)整2、設(shè)定好理想收入的最終目的，才干系統(tǒng)性的規(guī)劃達(dá)成方式3、設(shè)定理想

6、收入目的之后必需時(shí)常檢視，酌情調(diào)整行銷方式.4原那么，做好目的設(shè)定原那么一、目的一定可以壓服本人原那么二、目的一定可以評(píng)價(jià)原那么三、目的一定要有期限原那么四、目的一定可以達(dá)成.5目的，邁向勝利之路目標(biāo)一：成就價(jià)值1、從業(yè)人員要發(fā)揮保險(xiǎn)家庭和社會(huì)穩(wěn)定器的作用2解決客戶生活中的所有風(fēng)險(xiǎn)，為客戶的希望保駕護(hù)航3不論客戶是否認(rèn)同保險(xiǎn)的意義和功能，從業(yè)人員都要教育客戶，使其重視自己的人生風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)二：宣揚(yáng)保險(xiǎn)1、天災(zāi)人禍無(wú)處不在，提醒從業(yè)人員宣揚(yáng)保險(xiǎn)的重要性2、從教育客戶出發(fā)，讓客戶了解保險(xiǎn)的意義和功能3、讓客戶了解保險(xiǎn)商品帶來的各種價(jià)值，提醒客戶保障是否欠缺目標(biāo)三：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)1、保險(xiǎn)行銷應(yīng)具備全方位的技能

7、2、充實(shí)自我，拓展個(gè)人專業(yè)領(lǐng)域3、針對(duì)主力客戶群需求的不同，進(jìn)行學(xué)習(xí)目標(biāo)四：工作計(jì)劃1、工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)與否，攸關(guān)從業(yè)人員的業(yè)績(jī)表現(xiàn)2、從業(yè)人員必須時(shí)常檢視工作計(jì)劃是需要進(jìn)行調(diào)整3、擬定計(jì)劃之后要全力落實(shí)，結(jié)果自然會(huì)顯現(xiàn)目標(biāo)五：理想收入1、人生階段不同，從業(yè)人員的理想收入目標(biāo)必須隨時(shí)調(diào)整2、設(shè)定好理想收入的最終目標(biāo)，才能系統(tǒng)性的規(guī)劃達(dá)成方式3、設(shè)定理想收入目標(biāo)之后必須時(shí)常檢視，酌情調(diào)整行銷模式.專業(yè)技藝邁向勝利的保證 從找到目的族群、了解客戶需求，到善用工具、與客戶有效溝通，再到最后講解產(chǎn)品、成交保單，這些在銷售環(huán)節(jié)中扮演著重要角色的專業(yè)技藝，從業(yè)人員都要不斷學(xué)習(xí)掌握。而態(tài)度技藝必需相輔相成，僅

8、有態(tài)度卻毫無(wú)技藝，銷售時(shí)絕對(duì)會(huì)產(chǎn)生問題，反之，沒有態(tài)度，空有技藝，未能站在客戶的立場(chǎng)思索，將會(huì)抹煞保險(xiǎn)的真正價(jià)值。認(rèn)知三：.專業(yè)技藝邁向勝利的保證技藝一：開發(fā)客戶1、開發(fā)客戶是從業(yè)人員銷售環(huán)節(jié)的軸心2、鎖定目的族群是從業(yè)人員必需閱歷的過程3、經(jīng)過熱忱、專業(yè)和效力，最終在轉(zhuǎn)引見方向前進(jìn).專業(yè)技藝邁向勝利的保證技藝二：洞悉需求1、需求分析為洞悉客戶需求的必備技藝2、了解客戶的真正需求和想法，利用“對(duì)的產(chǎn)品為客戶進(jìn)展規(guī)劃3、洞悉客戶真正需求，保單將長(zhǎng)久有效，防止退保糾紛.專業(yè)技藝邁向勝利的保證技藝三：講解產(chǎn)品1、利用“舉例和“說故事的方式進(jìn)展講解2、用口語(yǔ)的方式，解釋合約上的繁雜條文.專業(yè)技藝邁向勝

9、利的保證技藝四：有效溝通1、成交與否和從業(yè)人員的溝通才干息息相關(guān)2、可向勝利者討教，多閱讀相關(guān)書籍，多參與相關(guān)培訓(xùn)3、多聽、多學(xué)、多嘗試是訓(xùn)練溝通的不二法門.專業(yè)技藝邁向勝利的保證技藝五：善用工具1、善用工具，引發(fā)客戶的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)2、善用工具，能加強(qiáng)從業(yè)人員的壓服才干3、善用工具，能有效提升從業(yè)人員的行銷力道.5技藝，讓行銷如虎添翼技能一：開發(fā)客戶1、開發(fā)客戶是從業(yè)人員銷售環(huán)節(jié)的軸心2、鎖定目標(biāo)族群是從業(yè)人員必須經(jīng)歷的過程3、通過熱忱、專業(yè)和服務(wù)，最終在轉(zhuǎn)介紹方向前進(jìn)技能二：洞悉需求1、需求分析為洞悉客戶需求的必備技能2、了解客戶的真正需求和想法，利用“對(duì)”的產(chǎn)品為客戶進(jìn)行規(guī)劃3、洞悉客戶真正需

10、求，保單將長(zhǎng)久有效，避免退保糾紛技能三：解說產(chǎn)品1、利用“舉例”和“說故事”的方式進(jìn)行解說2、用口語(yǔ)的方式，解釋合約上的繁雜條文技能四：有效溝通1、成交與否和從業(yè)人員的溝通能力息息相關(guān)2、可向成功者請(qǐng)教，多閱讀相關(guān)書籍，多參與相關(guān)培訓(xùn)2、多聽、多學(xué)、多嘗試是訓(xùn)練溝通的不二法門技能五：善用工具1、善用工具，引發(fā)客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)2、善用工具，能加強(qiáng)從業(yè)人員的說服能力3、善用工具，能有效提升從業(yè)人員的行銷力道.使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔使命責(zé)任： 傳達(dá)保險(xiǎn)的大愛精神是一種責(zé)任，銷售保單也是一種責(zé)任，從業(yè)人員假想象要?jiǎng)倮?，必需了解本人需求?fù)起什么責(zé)任。責(zé)任有高有低，有對(duì)個(gè)人的責(zé)任、對(duì)家庭的責(zé)任、對(duì)客戶的

11、責(zé)任、對(duì)公司的責(zé)任乃至于對(duì)行業(yè)的責(zé)任，無(wú)論哪一個(gè)責(zé)任，從業(yè)人員都必需注重，由于只需擁有使命責(zé)任，蒙受波折時(shí)才干越挫越勇、堅(jiān)持究竟，而非怨天尤人。認(rèn)知四：.責(zé)任一：對(duì)行業(yè)的責(zé)任1、維護(hù)國(guó)家及社會(huì)的安定2、讓每個(gè)人得到應(yīng)有的保證3、維護(hù)行業(yè)的崇高位置與籠統(tǒng)榮譽(yù)使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔.責(zé)任二：對(duì)公司的責(zé)任1、遵守公司提出的各項(xiàng)要求2、遵照“誠(chéng)信原那么銷售保單，維護(hù)公平良好籠統(tǒng)使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔.責(zé)任三：對(duì)客戶的責(zé)任1、從業(yè)人員必需效力客戶一輩子2、協(xié)助客戶買到對(duì)的產(chǎn)品3、照顧客戶是從業(yè)人員的天職使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔.責(zé)任四：對(duì)家庭的責(zé)任1、給予家庭更好的生活質(zhì)量2、任務(wù)與家庭必需平

12、衡開展3、為本人及家庭購(gòu)買完善的保證使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔.責(zé)任五：對(duì)本人的責(zé)任1、做好保險(xiǎn)事業(yè)2、發(fā)明個(gè)人的價(jià)值與成就使命責(zé)任指引勝利之路的燈塔.5責(zé)任，把握業(yè)務(wù)方向責(zé)任一：對(duì)行業(yè)的責(zé)任1、維護(hù)國(guó)家及社會(huì)的安定2、讓每個(gè)人得到應(yīng)有的保障3、維護(hù)行業(yè)的崇高地位與形象榮譽(yù)責(zé)任二：對(duì)公司的責(zé)任1、遵守公司提出的各項(xiàng)要求2、遵循“誠(chéng)信原則”銷售保單，維護(hù)公平良好形象責(zé)任三：對(duì)客戶的責(zé)任1、從業(yè)人員必須服務(wù)客戶一輩子2、協(xié)助客戶買到對(duì)的產(chǎn)品3、照顧客戶是從業(yè)人員的天職責(zé)任四：對(duì)家庭的責(zé)任1、給予家庭更好的生活質(zhì)量2、工作與家庭必須均衡發(fā)展3、為自己及家庭購(gòu)買完善的保障責(zé)任五：對(duì)自己的責(zé)任1、做好保

13、險(xiǎn)事業(yè)2、創(chuàng)造個(gè)人的價(jià)值與成就.終身事業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)圓滿的奠基石終身事業(yè)： 唯有在具備“終身事業(yè)觀念的前提下，從業(yè)人員才會(huì)徹底落實(shí)自我認(rèn)知，成就保險(xiǎn)營(yíng)銷為個(gè)人終身事業(yè)。也就是說，一位將保險(xiǎn)事業(yè)視為終身之志的從業(yè)人員，一定要在心中存有積極態(tài)度、眼中懷有崇高目的、手中握有專業(yè)技藝、腦中備有使命責(zé)任。認(rèn)知五：.終身事業(yè)四個(gè)檢視檢視一：他的任務(wù)檢視二：他的客戶檢視三：他的主管檢視四：他的公司.一：心中有態(tài)度 從業(yè)人員應(yīng)從籠統(tǒng)的態(tài)度出發(fā)，到最終落實(shí)到詳細(xì)行動(dòng)準(zhǔn)那么;從心思、觀念的建立,到最終行動(dòng)落實(shí)，一環(huán)扣一環(huán)。終身事業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)圓滿的奠基石.二：眼中有目的 擁有高目的的從業(yè)人員有較高的勝利幾率，由于從業(yè)人員

14、能經(jīng)過達(dá)成高目的的過程，繼續(xù)積累個(gè)人的閱歷和自信。因此，從業(yè)人員一定要明確規(guī)劃個(gè)人目的，唯有如此，方能鞭策本人往勝利的方向前進(jìn)。終身事業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)圓滿的奠基石.三：手中有技藝 專業(yè)技藝在銷售環(huán)節(jié)中扮演著非常重要的角色，值得一提的是，態(tài)度和技藝必需相輔相成，僅有態(tài)度卻毫無(wú)技藝，銷售絕對(duì)會(huì)產(chǎn)生問題；反之，沒有態(tài)度卻空有技藝，未站在客戶的立場(chǎng)思索，將會(huì)抹煞保險(xiǎn)的真正價(jià)值。終身事業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)圓滿的奠基石.四：腦中有責(zé)任 責(zé)任影響著從業(yè)人員運(yùn)營(yíng)保險(xiǎn)事業(yè)的目的與動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)及出發(fā)點(diǎn)的不同，將影響從業(yè)人員的成就。由于擁有使命和責(zé)任，從業(yè)人員在遭遇波折時(shí)才干越挫越勇，堅(jiān)持究竟，而不會(huì)怨天尤人。終身事業(yè)保險(xiǎn)事業(yè)圓滿的奠基石.終身事業(yè)一：心中有態(tài)度 從業(yè)人員應(yīng)從抽象的態(tài)度出發(fā)，到最終落實(shí)到具體行動(dòng)準(zhǔn)則；從心理、觀念的建立，到最終行動(dòng)落實(shí)，一環(huán)扣一環(huán)。二：眼中有目標(biāo) 擁有高目標(biāo)的從業(yè)人員有較高的成功幾率，因?yàn)閺臉I(yè)人員能通過達(dá)成高目標(biāo)的過程，持續(xù)積累個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和自信。因此，從業(yè)人員一定要明確規(guī)劃個(gè)人目標(biāo)，唯有如此，方能鞭策自己往成功的方向前進(jìn)三：手中有技能 專業(yè)技能在銷售環(huán)節(jié)中扮演著非常重要的角色，值得一提的是，態(tài)度和技能必須相輔相成，僅有態(tài)度卻毫無(wú)技能，銷售絕對(duì)會(huì)產(chǎn)生問題；反之，沒有態(tài)度卻空有技能，未站在客戶的立場(chǎng)思考，將會(huì)抹煞保險(xiǎn)的真正價(jià)值。四：腦中有責(zé)任 責(zé)任影響著從業(yè)人員經(jīng)營(yíng)